फेयर डेबिट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट (एफडीसीपीए) परिभाषा और उदाहरण |
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विषयसूची:
- यह क्या है:
- निष्पक्ष ऋण संग्रह व्यवहार अधिनियम जैसे नियामक कार्य ऋण चुकौती के संदर्भ में उपभोक्ताओं के अधिकारों की सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण हैं। उपभोक्ता द्वारा बकाया राशि में अक्सर त्रुटियां हो सकती हैं, और ऋण संग्रहकर्ता कभी-कभी अत्यधिक और उत्पीड़न वाली रणनीति के साथ देनदारों का पीछा करते हैं।
यह क्या है:
फेयर डेबिट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट (एफडीसीपीए) उपभोक्ता क्रेडिट संरक्षण अधिनियम का एक वर्ग है जिसका उद्देश्य उपभोक्ता ऋण के संग्रह में निष्पक्षता को बढ़ावा देना है और इसकी वैधता सुनिश्चित करने के लिए ऋण जानकारी को स्पष्ट और चुनौती देने का एक तरीका प्रदान करना है। यह कैसे काम करता है (उदाहरण):
उचित ऋण संग्रह प्रथाओं अधिनियम ऋण संग्रह के संदर्भ में उपभोक्ताओं के अधिकारों की रक्षा करता है। दूसरे शब्दों में, ऋण संग्रहकर्ताओं को नियमों के एक निश्चित समूह का पालन करना चाहिए जब वे उपभोक्ताओं का पीछा कर रहे हैं जो पैसे देते हैं। इनमें से कुछ नियम संग्राहकों के हिस्से पर धोखाधड़ी को रोकने से संबंधित हैं। उदाहरण के लिए, उपभोक्ताओं के लिए उपभोक्ता की क्रेडिट रिपोर्ट से झूठी जानकारी का उपयोग करना या इसका उपयोग करने की धमकी देना अवैध है।
इसके अलावा, कुछ नियम देनदारों के सम्मानजनक उपचार को सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं। उदाहरण के लिए, देनदारों के साथ ऋण के मुद्दों पर चर्चा करते समय और उत्पीड़न के इरादे से देनदार से संपर्क करने या उससे संपर्क करने के लिए कलेक्टरों को अपमानजनक भाषा का अपमानजनक उपयोग करना अवैध है।
गोपनीयता देनदार और ऋण संग्रहकर्ता बातचीत में एक और चिंता है। एफडीसीपीए के मुताबिक, कलेक्टरों के लिए गैर-विस्थापित तृतीय पक्षों के साथ ऋण से जुड़े मुद्दों पर चर्चा करना या नियोक्ता से विशिष्ट अनुमति के बिना देनदार के रोजगार की जगह पर चर्चा करना अवैध है।
इसके बजाय, कलेक्टरों को उपभोक्ता को सूचित करने की आवश्यकता है वे हैं और वे किस संग्रह एजेंसी का प्रतिनिधित्व करते हैं। साथ ही, कलेक्टरों को ऋण का सत्यापन प्रदान करना होगा और उपभोक्ता को सूचित करना होगा कि उनके पास 30 दिनों के भीतर ऋण की राशि पर विवाद करने का कानूनी अधिकार है।
यह क्यों मायने रखता है:
निष्पक्ष ऋण संग्रह व्यवहार अधिनियम जैसे नियामक कार्य ऋण चुकौती के संदर्भ में उपभोक्ताओं के अधिकारों की सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण हैं। उपभोक्ता द्वारा बकाया राशि में अक्सर त्रुटियां हो सकती हैं, और ऋण संग्रहकर्ता कभी-कभी अत्यधिक और उत्पीड़न वाली रणनीति के साथ देनदारों का पीछा करते हैं।
हालांकि ऋण संग्रहकर्ता अपनी संग्रह रणनीति के साथ आक्रामक होने के लिए जाने जाते हैं, एफडीसीपीए जैसे कार्य उपभोक्ताओं को अधिक अधिकार और आश्वासन देते हैं कि उनका सम्मान किया जाएगा और उनके पास देय ऋण की राशि का मुकाबला करने का अवसर होगा।