एक छात्र ऋण 'ऋण राहत' कंपनी द्वारा धोखा दिया? क्या करें -

कई कंपनियां उच्च शुल्क लेती हैं और उधारकर्ताओं को छात्र ऋण ऋण को कम करने या समाप्त करने में मदद करने का दावा करती हैं। आप एक से निपट सकते हैं, लेकिन आप अटक नहीं गए हैं। आप ऐसी कंपनियों के साथ संपर्क समाप्त कर सकते हैं और यू.एस. डिपार्टमेंट ऑफ एजुकेशन वेबसाइटों के माध्यम से मुफ्त में संघीय छात्र ऋण कार्यक्रमों पर आवेदन कर सकते हैं।

छात्र ऋण सहायता के बदले में शुल्क एकत्र करने वाली सभी कंपनियां घोटाले नहीं हैं, 130 से अधिक व्यवसायों के इतिहास हैं जो उपभोक्ताओं को सावधान रहने का कारण देते हैं, एक नेर्डवालेट सार्वजनिक रिकॉर्ड जांच मिली। उन ट्रैक रिकॉर्ड में जुर्माना, जांच, संघीय और राज्य प्राधिकरणों के मुकदमा, निजी मुकदमे और बेहतर व्यापार ब्यूरो से खराब रेटिंग शामिल हैं।

अगर आप धोखेबाज छात्र ऋण कंपनी से बात कर रहे हैं तो सुनिश्चित करें? Investmentmatome छात्र ऋण घड़ी सूची शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह है। अगर आप एक भ्रामक छात्र ऋण राहत कंपनी के साथ शामिल हैं तो यहां क्या करना है।

1. कंपनी के साथ अपना कनेक्शन अलग करें

यदि आपने एक हस्ताक्षर किया है, तो धनवापसी का अनुरोध करने और अपने अनुबंध को रद्द करने के लिए कंपनी को कॉल करें। यदि आपने स्वचालित भुगतान सेट अप किया है, तो अपने बैंक या क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता को सतर्क करें कि अब आप "ऋण राहत" कंपनी से शुल्क अधिकृत नहीं करते हैं।

रद्द करने के आपके अनुरोध के साथ कंपनी प्रतिक्रिया या सहयोग नहीं कर सकती है। राष्ट्रीय उपभोक्ता कानून केंद्र में छात्र ऋण उधारकर्ता सहायता परियोजना के निदेशक फारस यू कहते हैं, आप वैसे भी भुगतान करना बंद कर सकते हैं।

यू ने कहा, "यह देखते हुए कि ये कंपनियां वैधता के आधार पर मौजूद हैं," मुझे लगता है कि उधारकर्ताओं को भुगतान करना बंद करना ठीक महसूस करना चाहिए।"

हालांकि, "बाहरी संभावना" है कि कंपनी अनुबंध के उल्लंघन के लिए मुकदमा कर सकती है या आपके बिल को संग्रह में भेज सकती है।

कंज्यूमर यूनियन के एक कर्मचारी वकील सुजैन मार्टिंडाले कहते हैं, कंपनी के संपर्क में कटौती करने के बाद, थोड़ी देर के लिए अपनी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी की निगरानी करें। सुनिश्चित करें कि अब आपसे शुल्क नहीं लिया जा रहा है और नकारात्मक क्रेडिट आपकी क्रेडिट रिपोर्ट पर प्रकट नहीं होते हैं।

2. अपने ऋणदाता या servicer से संपर्क करें

अपने सर्विसर या ऋणदाता को कॉल करें और समझाएं कि आपने छात्र ऋण सहायता के लिए तीसरे पक्ष की कंपनी का भुगतान किया है।

यदि आप नहीं जानते कि आपका सर्विसर कौन है, तो जांच करने के लिए संघीय छात्र सहायता वेबसाइट में लॉग इन करें। यदि आप उन्हें सरकार की वेबसाइट पर सूचीबद्ध नहीं देखते हैं, तो वे आपके क्रेडिट रिपोर्ट की संभावना रखते हैं, लेकिन वे आपकी क्रेडिट रिपोर्ट पर दिखाई देंगे। यदि आपके पास एक से अधिक ऋण हैं, तो आपके पास एकाधिक सर्विसिंग कंपनियों पर खाते हो सकते हैं।

अगर ऋण सेवा सेवा कंपनी का एजेंट उपयोगी नहीं है, तो अपने प्रबंधक से बात करने के लिए कहें, रॉबिन स्मिथ, एक वकील जो एनसीएलसी में यू के साथ काम करता है और लॉस एंजिल्स के लीगल एड फाउंडेशन में भी काम करता है।

स्मिथ कहते हैं, "जितना हो सके उतना ऊंचा ले लो।"

3. अपने छात्र ऋण खाते पर नियंत्रण प्राप्त करें

अगर आपने "ऋण राहत" कंपनी को वकील के रूप में अपने छात्र ऋण खाते तक पहुंच प्रदान की है, तो उस समझौते को रद्द कर दें। ऐसा करने के लिए, लिखित में अपने ऋणदाता या servicer से संपर्क करें और यदि आपके पास मूल समझौते संलग्न है। ऋण राहत कंपनी को पत्र की एक प्रति भेजें।

स्मिथ ने सर्विसर को पत्र में कुछ कहने का सुझाव दिया, "मैं आपको सूचित कर रहा हूं कि मैं संलग्न सहमति को रद्द कर रहा हूं। आज तक, कृपया मेरे खाते से संबंधित सभी ऋण [ऋण राहत कंपनी के नाम] के साथ बंद करें।"

यदि आपके सर्विसर को इसकी आवश्यकता है तो आपको कथन को नोटराइज़ करने की आवश्यकता हो सकती है, यू कहते हैं। यहां तक ​​कि यदि इसकी आवश्यकता नहीं है, तो कथन को नोटराइज़ करने से इससे अधिक वजन बढ़ने में मदद मिलेगी। कथन की प्रतियां बनाएं और उन्हें अपने रिकॉर्ड के लिए सहेजें।

एक बार जब आप अपने छात्र ऋण खाते पर नियंत्रण प्राप्त कर लेते हैं, तो अपने संघीय ऋण सेवाकर्ता या ऋणदाता को ऋण भुगतान करना फिर से शुरू करें।

4. जानें कि आप मुफ्त में क्या कर सकते हैं

यह दावा करने के बावजूद कि कोई छात्र "ऋण राहत" कंपनी ऐसा नहीं कर सकता है कि आप शिक्षा विभाग या आपके संघीय ऋण सेवाकर्ता के माध्यम से मुफ्त में नहीं कर सकते हैं। इसमें शामिल है:

• संघीय छात्र ऋण समेकन, जो आपकी ब्याज दर को कम नहीं करेगा लेकिन कुछ पुनर्भुगतान योजनाओं और क्षमा कार्यक्रमों के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए आवश्यक हो सकता है।
• आय-संचालित पुनर्भुगतान योजनाएं, जो आपकी मासिक आय को आपकी आय के प्रतिशत पर कैप करती हैं और 20 या 25 वर्षों के बाद आपकी शेष राशि को माफ कर देती हैं।
• संघीय ऋण क्षमा कार्यक्रम, जो उधारकर्ताओं के लिए कुछ या सभी छात्र ऋण रद्द कर सकते हैं जो अपने नियोक्ता, पेशे या ऋण प्रकार के आधार पर अर्हता प्राप्त करते हैं। हालांकि, क्षमा तत्काल नहीं है, क्योंकि कुछ छात्र ऋण "राहत" संगठनों का अर्थ हो सकता है।
• विघटन और सहनशीलता, जो भुगतान राहत की अस्थायी अवधि प्रदान करती है लेकिन ब्याज जारी होने के कारण आपकी शेष राशि बढ़ती है।

साथ ही, यदि आप अच्छे क्रेडिट और पर्याप्त रूप से भुगतान का भुगतान करने के लिए पर्याप्त आय रखते हैं, तो आप अपने छात्र ऋण को एक निजी कंपनी के माध्यम से पुनर्वित्त कर सकते हैं। हालांकि, ऐसा करने में आप ऊपर सूचीबद्ध संघीय ऋण कार्यक्रमों तक पहुंच छोड़ देंगे।

5. यदि आवश्यक हो तो वैध सहायता लें

यदि आप अपने छात्र ऋण की स्थिति पर चर्चा करने के लिए एक पेशेवर की तलाश में हैं, तो क्रेडिट काउंसिलिंग के लिए राष्ट्रीय फाउंडेशन द्वारा प्रशिक्षित एक प्रमाणित छात्र ऋण सलाहकार एक सुरक्षित विकल्प है। ये सलाहकार गैर-लाभकारी क्रेडिट परामर्श एजेंसियों के लिए काम करते हैं और मुफ्त या मामूली लागतों के लिए एक-एक-एक सेवाएं प्रदान करते हैं। आप एनएफसीसी की छात्र ऋण सहायता वेबसाइट पर परामर्शदाता का पता लगा सकते हैं।

अधिक जटिल समस्याओं के लिए, जैसे डिफ़ॉल्ट रूप से नेविगेट करना या कलेक्टरों से निपटना, छात्र ऋण वकील से संपर्क करना स्मार्ट हो सकता है। कुछ कानूनी सहायता गैर-लाभकारी छात्रों के छात्र ऋण के मुद्दों में विशेषज्ञता रखते हैं और आपको मुफ्त या कम दर पर सहायता कर सकते हैं। अपने स्थानीय संगठन की खोज करें और पूछें कि क्या यह या कोई अन्य संगठन मदद कर सकता है।

6. संघीय और राज्य एजेंसियों को शिकायत दर्ज करें

यह एक शून्य में चिल्लाने जैसा महसूस कर सकता है, लेकिन शिकायत दर्ज करना एक महत्वपूर्ण कदम है। सरकारी अधिकारी उपभोक्ता शिकायतों पर धोखाधड़ी कंपनियों की अपनी जांच का आधार रखते हैं। फाइलिंग करने से आपके पैसे वापस लेने की संभावना भी बढ़ जाती है। वाशिंगटन राज्य के अटॉर्नी जनरल ने नवंबर 2015 से राज्य के निवासियों को 1.2 मिलियन डॉलर से अधिक का रिटर्न दिया है। इलिनॉइस और अन्य राज्यों में आम तौर पर अटार्नी ने उपभोक्ताओं से घोटालों को कम करने के लिए काम किया है।

अपनी शिकायतों को बीबीबी और निम्नलिखित सभी संघीय एजेंसियों को जमा करें, क्योंकि अधिकांश भाग के लिए, छात्र ऋण राहत कंपनियों के सरकारी प्रवर्तन को समन्वयित नहीं किया जाता है।

• संघीय व्यापार आयोग
• उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण ब्यूरो
• आपके राज्य के अटॉर्नी जनरल
• शिक्षा विभाग

अंत में, अपनी कहानी बताने के लिए कांग्रेस के सदस्यों से संपर्क करने पर विचार करें। घटक सेवाओं के प्रभारी स्टाफ सदस्य मदद करने में सक्षम हो सकते हैं।

टेडी निक्कील और ब्रायनना मैकगुरन व्यक्तिगत वित्त वेबसाइट, नेरडवालेट में कर्मचारी लेखकों हैं। ईमेल: [email protected] या [email protected]। ट्विटर: @teddynykiel या @briannamcscribe। नेरडवालेट रिपोर्टर रिचर्ड रीड ने योगदान दिया।