# ट्रैक यह एपिसोड 2: उद्योग बेंचमार्क |
आपको पता है कि आपको बिक्री पूर्वानुमान पेश करने और बजट बनाने की आवश्यकता है, और फिर तुलना करें आपके वास्तविक राजस्व और व्यय जो आपने अनुमान लगाया था, और जो आपने आशा की थी, वह आप खर्च करेंगे।
लेकिन आपके व्यवसाय के प्रदर्शन को अन्य समान व्यवसायों की तुलना करने के बारे में और कैसे वे आखिरी बार महीने, या पिछले साल, या आखिरी तिमाही? यह आपके पास होने वाली समस्याओं का निदान करने का एक बहुत ही आसान तरीका हो सकता है-शायद आपके बिक्री राजस्व की अपेक्षा की तुलना में बहुत कम है क्योंकि आप अपने उद्योग में औसत कंपनी की तुलना में विपणन पर 25 प्रतिशत कम खर्च करते हैं, या क्योंकि आप 20 प्रतिशत कम कर्मचारी हैं।
टीट्रेट्स के सीईओ मैट रिसेल के इस प्रकरण में, और मैं उद्योग बेंचमार्किंग पर चर्चा करता हूं और इससे हमें कैसे बढ़ने में मदद मिली है, साथ ही कुछ अच्छे कर्मचारी समय-ट्रैकिंग विकल्प जो आपके प्रबंधन को बेहतर बना सकते हैं कौशल।
वीडियो ऊपर है, और पूर्ण प्रतिलेख नीचे है:
कैरोलिन: ट्रैक के दूसरे एपिसोड में आपका स्वागत है, इस वीडियो सत्र में पालो अल्टो सॉफ्टवेयर के सीईओ सबरीना पार्सन्स, निर्माता लाइवप्लान का, बाजार पर नंबर वन बिजनेस प्लानिंग एंड मैनेजमेंट ऐप, और शेट्स के सीईओ मैट रिसेल, नंबर एक बार ट्रैकिंग और रिपोर्टिंग ऐप।
यह चल रहे दो सीईओ से छोटी व्यवसाय ट्रैकिंग युक्तियों के बारे में है दो बहुत अच्छी तरह से चलने वाली कंपनियों जहां सबकुछ ट्रैकिंग के बारे में है। वे आपके साथ कुछ टिप्स साझा करना शुरू कर रहे हैं।
सबसे पहले, हमारे पास पालो अल्टो सॉफ्टवेयर के सीईओ सबरीना पार्सन्स हैं।
सबरीना: धन्यवाद कैरोलिन, और मैट के लिए धन्यवाद हमारे ट्रैक पर मुझे शामिल करने के लिए । टीएसशीट्स के साथ काम करना मजेदार रहा है, और वास्तव में उनके विचारों के पीछे विचारों से प्यार है और मैट अपने व्यवसाय में सबकुछ कैसे ट्रैक कर रहा है। क्योंकि यह वास्तव में हम अपने व्यापार से कैसे संपर्क करते हैं। ऐसी कंपनी के साथ काम करना बहुत अच्छा है जिसमें एक समान दृष्टिकोण है।
मुझे यह भी लगता है कि हम ऐसा क्यों करना चाहते हैं। हम छोटे व्यवसायों के साथ अलग-अलग चीजों के साथ साझा करना चाहते हैं कि हम दोनों अपने व्यापार को ट्रैक रखने के लिए कर रहे हैं। क्योंकि आप छोटे व्यवसाय मालिक हैं जो जानते हैं कि यह मुश्किल है। यह हर दिन एक लड़ाई है, और ज्यादातर समय हम सभी को लगता है कि हम केवल आग लग रहे हैं।
दिन के अंत में अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए आपको आग लगने से बाहर निकलना होगा। आपको व्यवसाय में काम करना है, न सिर्फ व्यवसाय में। इसका मतलब है कि आपको वास्तव में जानना है कि ट्रैक करना है, इसे कैसे मापें, और फिर समायोजन कैसे करें।
इस सप्ताह मेरी टिप ट्रैकिंग पर उद्योग बेंचमार्किंग पर है। असल में, जब मैं जाता हूं और पालो अल्टो सॉफ्टवेयर के लिए मीट्रिक देखता हूं और हम कैसे कर रहे हैं, मैं जानना चाहता हूं कि मैं अपनी योजना की तुलना में कैसे कर रहा हूं, जैसा कि मैंने पहले किया था।
लेकिन, मैं भी चाहता हूं यह जानने के लिए कि मैं अपने उद्योग में अन्य व्यवसायों की तुलना में कैसे कर रहा हूं। क्योंकि इससे मुझे यह समझने में मदद मिलती है कि बनाने के लिए बहुत सारे सुधार हो सकते हैं और जहां मैं अभी और सुधार नहीं कर सकता, मैं अपने खेल के शीर्ष पर हूं।
आप इस विशेष रूप से स्क्रीनशॉट पर देख सकते हैं बेंचमार्किंग स्क्रीनशॉट, इस कंपनी के खर्च विपणन के लिए राजस्व का छह प्रतिशत। उद्योग का खर्च 12 प्रतिशत कम है। तो, वे वास्तव में बहुत अच्छी तरह से कर रहे हैं। शायद वे बहुत ज्यादा खर्च कर रहे हैं। हो सकता है कि यह एक ऐसा स्थान है जहां सीईओ को जाना है और देख सकते हैं और खर्चों को डायल कर सकते हैं।
पेरोल पर यह राजस्व का 11 प्रतिशत है। वे वास्तव में उद्योग की तुलना में नीचे हैं। तो, शायद उन्हें यह देखना होगा।
यह वास्तव में समझने के बारे में है कि आप कैसे कर रहे हैं। हो सकता है कि प्रति कर्मचारी आपकी बिक्री हर किसी से बेहतर हो। यह बहुत अच्छा है, लेकिन शायद यही कारण है कि आप महसूस कर रहे हैं कि आपके पास अपने ग्राहकों से निपटने के लिए पर्याप्त लोग नहीं हैं। क्योंकि वास्तव में आप नहीं करते हैं, और आपके उद्योग में हर किसी के पास हर महीने, हर तिमाही, हर साल बिक्री की संख्या की तुलना में अधिक कर्मचारी होते हैं।
यह ट्रैक करने के लिए मेरी युक्ति है। मैं इसे मैट पर भेज दूंगा।
मैट: ठीक है, मैं आपको बताता हूं, यह बिल्कुल जरूरी है। हमने हाल ही में हाल ही की जानकारी, सबरीना को पाया, जहां हमें अपने उद्योग में एक नेता से रूपांतरण अनुपात मिला। हमने पाया कि हम वास्तव में अच्छा कर रहे थे, लेकिन यह 2014 के लिए रणनीतिक फोकस होने जा रहा था। सबसे अधिक संभावना है कि हम एक शलजम से रक्त निचोड़ने की कोशिश कर रहे थे। तो, मुझे लगता है कि आप बिल्कुल सही हैं।
सबरीना: धन्यवाद मैट। हाँ, नहीं, मुझे आपके बारे में उस कहानी से प्यार है जो लोग वास्तव में बाहर जा रहे हैं और यह पता लगा रहे हैं कि अन्य लोग क्या कर रहे हैं। यही वही है जो मैं बात कर रहा हूं। यही कारण है कि मैं मैट के साथ काम करना पसंद करता हूं। वे वास्तव में वहां जा रहे हैं और अपनी मीट्रिक को समझ रहे हैं और मेट्रिक्स पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जो वे बदल सकते हैं। उद्योग बेंचमार्किंग यही है।
मैट: टीशीट्स के लिए, इस महीने के लिए हमारे पाठ या समय ट्रैकिंग युक्ति में कौन काम कर रहा है, वे क्या काम कर रहे हैं, और कितने समय तक उस परियोजना पर काम कर रहे हैं। इसे हू की वर्किंग विंडो कहा जाता है जो हमारे पास है। यह हमारे उत्पाद से बाहर है। यह अविश्वसनीय है।
व्यावहारिक सुझाव सबसे अधिक व्यापार मालिक हैं, आप हमेशा कार्यालय में नहीं होते हैं। आप हर जगह नहीं हो सकते हैं। आप जानना चाहेंगे कि आज वास्तव में स्टोर में कौन है और क्या उन्होंने इसे समय पर खोल दिया।
ठीक है, दुनिया में कहीं से भी, आप घर पर, हवाई अड्डे पर या किसी अन्य देश में बैठे देख सकते हैं, और फिर देख सकते हैं, कौन काम कर रहा है और उन्होंने किस समय स्टोर खोला।
एक और व्यावहारिक उदाहरण विशेष रूप से विकास टीमों के साथ है। जब आपके पास विकासशील लोग होते हैं तो वे बाधित होना पसंद नहीं करते हैं, जैसा कि आप शायद जानते हैं। मैं देख सकता हूं और कह सकता हूं कि क्या मुझे अभी ब्रैंडन को बाधित करना चाहिए। मैं कौन काम कर रहा हूं।
ओह, वह विकास में देखा गया है। हाँ, ऐसा करने के लिए नहीं जा रहा है। जब तक मैं जानता हूं कि वह बाधित होने में अधिक लचीला है, तब तक मैं एक प्रबंधन नौकरी में आने तक इंतजार कर रहा हूं।
यह आपकी कंपनी बनाने, प्रभावी ढंग से संवाद करने और क्षमता प्रदान करने में मदद करने के लिए एक बहुत ही शक्तिशाली टूल है।
हम भी, लाइवप्लान के साथ काम करना बिल्कुल पसंद करते हैं। व्यवसायिक सॉफ्टवेयर के लिए बहुत कम व्यवसाय ऐसे सेवा कंपनियों के रूप में हैं जो लोकप्रिय विश्वास से सफल होते हैं, और वे उनमें से एक शीर्ष पायदान पर हैं। हम प्रसन्न हैं और, Rhonda, मैं यह नहीं कह रहा कि सिर्फ पेंडर करने के लिए। अविश्वसनीय कंपनी। यदि आपको मौका मिलता है, तो सुनिश्चित करें कि आप सुझावों के लिए #mommyceo का पालन करें।
सबरीना: बहुत बहुत धन्यवाद, मैट। मुझे कूदना है और कहना है कि कर्नेल कि मैट वास्तव में आपको यह समझने के बारे में बताता है कि आपके कर्मचारी क्या कर रहे हैं इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे वास्तव में आपकी कंपनी के लिए उत्पादकता प्राप्त करने में मदद कर रहे हैं। यहां तक कि साझा कैलेंडर जैसे साधारण चीजें उत्पादकता में सहायता करती हैं। लेकिन, वास्तव में यह जानकर कि वे क्या कर रहे हैं और जब वे कुछ महत्वपूर्ण कर रहे हैं तो उन्हें बाधित न करने का निर्णय लेना शानदार है।
मैट, मैं यह सुनिश्चित करना चाहता हूं कि हम अपनी विकास टीम के साथ ऐसा कर रहे हैं, इसलिए धन्यवाद।
मैट: बिल्कुल। कैरोलिन, क्या हम इसे आपको वापस सौंपते हैं?
कैरोलिन: हां। मैं ट्रैक के दूसरे एपिसोड में सुनने के लिए सभी को धन्यवाद देना चाहता था। फिर, आप हमें @LivePlan या @TSheets ट्वीट कर सकते हैं। सभी को धन्यवाद।
