भुगतान कैसे प्राप्त करें पर एक बी 2 बी संग्रह एजेंसी से सलाह |
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विषयसूची:
- अपने ग्राहक को जानें
- अपने ग्राहक की जांच करें
- नियमों को स्थापित करना सुरक्षा
- चालान तुरंत, सटीक रूप से, और अनुसूची पर बिल्कुल पालन करें
- अगर आपत्तिजनक हो तो
आपने एक महान व्यापार योजना विकसित की है और आपके पास संभावित नए ग्राहक हैं। समस्या यह है कि वे आपके उत्पाद या सेवा को वितरित करने के बाद भुगतान करना चाहते हैं।
इससे आपको असहज हो जाता है क्योंकि सबसे बुरी चीज जो हो सकती है, आपको भुगतान नहीं मिलता है। हालांकि, आप खेल के लिए नए हैं और आप चीजों को लचीला रखना चाहते हैं। इस घटना के अवसरों को कम करने के लिए आप क्या कर सकते हैं?
अपने ग्राहक को जानें
कपलान समूह में हर हफ्ते हमारे पास एक ग्राहक होगा जो हमें एक व्यापारिक ग्राहक से एकत्र करने के लिए कहता है, लेकिन दस्तावेज़ीकरण निश्चित रूप से प्रदर्शित नहीं होता है ग्राहक कौन है।
उदाहरण के लिए:
- कोई खरीद आदेश नहीं हो सकता है।
- ग्राहक की कई अलग-अलग संस्थाएं हो सकती हैं, और कागजी कार्य स्पष्ट नहीं करता है कि कौन सी इकाई उत्तरदायी है।
- व्यवसाय बेचा जा सकता है विक्रेता को जानने के बिना और आदेश एक अज्ञात नई इकाई से था।
- ग्राहक एक व्यापारिक नाम या डीबीए का उपयोग करता है, न कि कानूनी इकाई का नाम।
- पेपरवर्क इकाई नाम को निगम या एलएलसी के रूप में वर्णित करता है लेकिन इकाई वास्तव में पंजीकृत नहीं है।
इन मुद्दों में से कोई भी परिणाम आपको भुगतान नहीं कर सकता है। इसलिए, सबसे बुनियादी स्तर पर, ग्राहक का कानूनी नाम, उनका भौतिक पता, और संपर्क जानकारी (फोन, मोबाइल फोन, ईमेल) सत्यापित करने के लिए सुनिश्चित करें। सुनिश्चित करें कि कानूनी आदेश प्रत्येक आदेश या अनुबंध पर है।
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बैंक किसी ग्राहक के क्रेडिट की जांच किए बिना धन उधार नहीं देते हैं। विक्रेताओं को ऐसा करने की ज़रूरत है। आम तौर पर विक्रेता इस जानकारी को क्रेडिट एप्लिकेशन पर एकत्र करते हैं। यदि आपके पास कोई नहीं है, तो मुफ्त ईबुक क्रेडिट एप्लिकेशन हैंडबुक में 1 9 नमूने और विचार करने के लिए सबकुछ के विस्तृत स्पष्टीकरण हैं।
एक बार आपके पास जानकारी हो जाने के बाद, आपको अपने क्रेडिट को सत्यापित करने और जांचने की आवश्यकता है। यहां कुछ चीज़ें दी गई हैं जो आप कर सकते हैं:
- राज्य सचिव के साथ ऑनलाइन इकाई नाम की जांच करें।
- संपर्क व्यापार और बैंक संदर्भ।
- एक व्यापार क्रेडिट रिपोर्ट चलाएं।
हमने हाल ही में एक ग्राहक था जिसने इसे बिना किसी किए किए $ 30,000 परामर्श कार्य किया था। तीन मिनट से भी कम समय में और एक डॉलर से कम के लिए, हमने सीखा कि उनके ग्राहक कर देनदारियों में $ 500,000 से अधिक थे, जिनकी एक दर्जन अलग-अलग इकाइयां थीं, जिनकी निर्णय लगभग 1 मिलियन डॉलर थी, और कभी भी भुगतान करने में कोई उम्मीद नहीं थी।
नियमों को स्थापित करना सुरक्षा
यह महत्वपूर्ण है कि आपका ग्राहक आपके भुगतान शर्तों से सहमत हो, जिसमें क्या होता है, यदि वे समय पर भुगतान नहीं करते हैं। इसे आपके क्रेडिट एप्लिकेशन, अनुबंध, या ऑर्डर फॉर्म में शामिल किया जा सकता है। यह स्पष्ट रूप से अवश्य बताएगा कि भुगतान कब देय है और ब्याज दर जो देर हो चुकी है, अर्जित करती है। संग्रहित लागत और अटॉर्नी फीस के लिए जिम्मेदार बनें यदि उन्हें एकत्रित किया गया हो।
यदि ग्राहक के पास कई चालान या मासिक भुगतान के साथ अनुबंध होगा, तो एक त्वरण खंड जो कहता है कि सभी भुगतान देय हैं यदि कोई भुगतान देर से फायदेमंद है। आप यह भी संकेत देना चाहेंगे कि यह आवश्यक होने पर मुकदमा कहाँ होगा। यदि व्यक्तिगत व्यवसाय का कोई अच्छा क्रेडिट इतिहास नहीं है तो व्यक्तिगत गारंटी के लिए पूछें।
ये सभी मानक शर्तें हैं जिनसे आपका ग्राहक शायद आपके प्रारंभिक दस्तावेज में तब तक सहमत होगा। लेकिन एक बार जब वे देर से भुगतान कर रहे हैं, तो इन सुरक्षा और उनके साथ आने वाले संग्रहण लाभ प्राप्त करने में बहुत देर हो चुकी है।
चालान तुरंत, सटीक रूप से, और अनुसूची पर बिल्कुल पालन करें
यदि आप डॉन नहीं करते हैं तो आपको भुगतान नहीं मिल सकता एक चालान नहीं भेजो। यदि चालान देर से भेजा जाता है, तो गलतियां होती हैं या स्पष्ट नहीं होती हैं, जो आपके ग्राहक को भुगतान में देरी का कारण देती है। चालान से पहले अपने ग्राहक से संपर्क करें यह सुनिश्चित करने के कारण है कि उन्हें यह प्राप्त हुआ है और कोई प्रश्न या चिंता नहीं है।
यदि वे समय पर भुगतान नहीं करते हैं, तो पहले दिन का पालन करें क्योंकि चालान पिछले कारण है। यदि आपका ग्राहक सीखता है तो आप उन्हें देर से भुगतान करने देंगे, वे करेंगे।
किसी भी अपराधी चालान पर नियमित अंतराल पर अनुवर्ती करने के लिए एक प्रक्रिया है। उदाहरण के लिए:
- यह सुनिश्चित करने के लिए देय तिथि से 15 दिन पहले ईमेल करें कि आपके ग्राहक के पास चालान है और कोई चिंता नहीं है।
- यदि कोई प्रतिक्रिया नहीं है, तो फिर से चार व्यावसायिक दिनों में ईमेल करें
- यदि अभी भी कोई प्रतिक्रिया नहीं है, तो उन्हें कॉल करें
- किसी चालान के भुगतान के बारे में पूछताछ के दिन आने के बाद कॉल करें
- यदि वे कहते हैं कि भुगतान मेल किया गया है, तो चेक नंबर के लिए पूछें, अगर यह पूरी तरह चुकाया गया है, और जिस तारीख को मेल किया गया था
- यदि आप एक जीवित व्यक्ति तक नहीं पहुंचें, जब तक आपको फ़ोन या ईमेल के माध्यम से कोई प्रतिक्रिया न मिल जाए, तब तक हर दो या तीन दिनों का पालन करें
- यदि 15 दिनों के कारण देय और कोई जुड़ाव नहीं है, तो पिछले देय पत्र को मेल करें और ईमेल द्वारा एक प्रति भेजें
- यदि 30 दिनों के कारण देय है, साप्ताहिक अनुवर्ती
- देय 60 दिनों के बाद, कॉल और ईमेल व्यवसाय स्वामी के साथ देय प्रबंधक या वित्त कार्यकारी खाते को कॉल और ईमेल करें। समझाएं कि अगर वे भुगतान नहीं करते हैं तो आपको आगे बढ़ना होगा।
- देय 75 दिनों के बाद, 10 दिन की मांग के साथ मेल और ईमेल द्वारा अंतिम नोटिस भेजें
- कुछ दिनों बाद मालिक और वित्त कार्यकारी को कॉल करें सुनिश्चित करें कि उन्हें नोटिस मिला है
- एक संग्रह एजेंसी को चालू करें जो बी 2 बी दावों में माहिर है जब यह 90 दिनों के बाद देय है
यह बहुत सारे काम की तरह लग सकता है। लेकिन, यह भुगतान नहीं होने या हमेशा देर से भुगतान करने के दर्द और वित्तीय हानि की तुलना में कुछ भी नहीं है।
सभी कंपनियों के लिए नकद प्रवाह महत्वपूर्ण है और यदि आप अपने प्राप्य वस्तुओं के शीर्ष पर नहीं रहते हैं तो चीजें तेजी से खराब हो सकती हैं। आप इन दिशानिर्देशों के लिए हमेशा अपवाद रख सकते हैं। कुंजी उन प्रक्रियाओं का एक सेट है जो आप लगातार पालन करते हैं और अपवाद केवल तभी दिए जाते हैं जब वे वांछित होते हैं।
सही तरीके से पैसे मांगने से डरो मत और सेवाओं या उत्पादों को निलंबित करने से डरो मत, जब तक कि पिछले सभी चालान नहीं होते भुगतान किया गया।
यह भी देखें: नि: शुल्क चालान टेम्पलेट्स जो आप अभी उपयोग कर सकते हैंअगर आपत्तिजनक हो तो
वाणिज्यिक कानून लीग ऑफ अमेरिका द्वारा कई वर्षों में संकलित सर्वेक्षण आंकड़े बताते हैं कि एक चालान एकत्रित करने की संभावना अधिक है एक बार प्रति सप्ताह एक प्रतिशत से अधिक होने के बाद।
जब तक चालान 90 दिनों के अपराधी होता है, तब तक पहले से ही 26 प्रतिशत मौका मिलता है, जिसे कभी भुगतान नहीं किया जाएगा। जब तक यह सात महीने पहले देय है, तब तक एकत्रित होने का 50 प्रतिशत से कम मौका होता है।
अधिकांश संग्रह एजेंसियां आकस्मिक आधार पर काम करती हैं-आप केवल तभी भुगतान करते हैं जब वे एकत्र करते हैं।
जब किसी खाते को विशेष ध्यान देने की आवश्यकता होती है, तो जितनी जल्दी आप इसे एक प्रतिष्ठित वाणिज्यिक संग्रह एजेंसी के रूप में बदल देते हैं, तो आपको कुछ भी नहीं होने की बजाय कुछ बेहतर मौका मिलता है।