मोबाइल बैंकिंग अफ्रीकी-अमेरिकियों के लिए दरवाजे खोलता है

अफ्रीकी-अमेरिकियों के लिए, मोबाइल बैंकिंग को गले लगाने का मतलब सिर्फ वित्तीय संस्थानों के लिए अधिक पहुंच नहीं है, बल्कि यह उन बैंकों को चुनने की क्षमता भी देता है जो उनके मूल्यों के साथ संरेखित होते हैं।

फेडरल डिपॉजिट इंश्योरेंस कार्पोरेशन की 2016 की एक रिपोर्ट के अनुसार, अमेरिका में 18% से अधिक काले घरों में असंबद्ध हैं, 3% सफेद घरों और 7% घरों की तुलना में, लेकिन मोबाइल बैंकिंग के विस्तार के साथ, अफ्रीकी-अमेरिकी हो सकते हैं एक बैंक से कनेक्ट करने में सक्षम जहां यह पहले मुश्किल था।

अतीत में कानूनी अलगाव द्वारा काले अमेरिकियों को कई वित्तीय सेवाओं से रोक दिया गया था। आज, भेदभाव के अन्य रूप बैंकों के लिए उत्साह को हतोत्साहित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, 2013 से उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण ब्यूरो ने ग्राहकों की दौड़ के कारण ऋण के लिए रेडलाइनिंग या ओवरचर्जिंग के लिए कई बैंकों को जुर्माना लगाया है।

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एफडीआईसी रिपोर्ट के मुताबिक अफ्रीकी-अमेरिकियों के बीच बैंकों की गड़बड़ी, जिसमें पाया गया कि लगभग 24% अश्वेतों ने सर्वेक्षण किया था कि बैंकों को उनके जैसे घरों की सेवा करने में "बिल्कुल दिलचस्पी नहीं है", लगभग 16% सभी उत्तरदाताओं और लगभग 13 सफेद उत्तरदाताओं का%।

वृद्धि पर मोबाइल बैंकिंग रुझान

एफडीआईसी के मुताबिक, 2013 से 2015 तक 40% से 45.5% तक बढ़ने वाले प्रतिशत के साथ, अधिक काला पूरी तरह से बैंक किए गए रैंक में प्रवेश कर रहे हैं। काले डॉलर के बीच मोबाइल बैंकिंग के महत्वपूर्ण उपयोग के साथ यह वृद्धि हुई है।

» साधन काले समुदाय में वित्तीय स्वास्थ्य के निर्माण पर

डेटा दिखाता है कि अफ्रीकी-अमेरिकी सफेद लोगों की तुलना में मोबाइल बैंकिंग को अपनाने के लिए जल्दी हो गए हैं। 2015 में आयोजित फेडरल रिजर्व बोर्ड सर्वेक्षण के अनुसार, लगभग 50% काले उत्तरदाताओं ने कहा कि उन्होंने पिछले साल मोबाइल बैंकिंग का इस्तेमाल 37% सफेद उत्तरदाताओं की तुलना में किया था। लगभग 11% अफ्रीकी-अमेरिकी मोबाइल बैंकिंग का उपयोग अपनी प्राथमिक बैंकिंग के रूप में करते हैं एफडीआईसी रिपोर्ट के अनुसार, सभी उत्तरदाताओं के लिए 9.5% की तुलना में विधि।

यद्यपि यह संभवतः सहसंबंध से संबंधित है - 15% अश्वेतों में एक स्मार्टफोन है लेकिन 9% गोरे की तुलना में घर पर कोई ब्रॉडबैंड एक्सेस नहीं है, नॉनपार्टिसन प्यू रिसर्च सेंटर मिला - जो अन्य माध्यमों के माध्यम से बैंक की आवश्यकता और इच्छा को इंगित करता है।

कुछ मामलों में, मोबाइल और ऑनलाइन बैंकिंग लोगों को एक वित्तीय संस्था चुनने की क्षमता प्रदान करती है जो उनके दिल के नजदीक कारणों का समर्थन करती है, भले ही उनके घर के नजदीक कोई शाखा न हो।

एक बैंक चुनना जो समुदाय की मदद करता है

तामी सायर ने एक साल पहले ब्लैक-स्वामित्व वाली वन यूनिट बैंक में एक ऑनलाइन चेकिंग खाता खोला था, जो कि काले समुदायों को आर्थिक रूप से समर्थन देने के लिए संस्थान को समर्पित था। OneUnited वित्तीय साक्षरता कार्यशालाओं को प्रदान करता है और # बैंकब्लैक आंदोलन का समर्थन करता है, जो रैपर किलर माइक द्वारा 2016 में लॉन्च किया गया एक अभियान है जो लोगों को काले स्वामित्व वाले बैंकों में खाते खोलने के लिए प्रोत्साहित करता है। विचार यह है कि काले बैंक बदले में व्यापार मालिकों को उधार देकर और किफायती गृह ऋण प्रदान करके अपने समुदायों में उस धन को फिर से निवेश कर सकते हैं।

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सायर, जो अमेरिका के लिए टीच में विविधता और सांस्कृतिक क्षमता के निदेशक हैं - एक संगठन जो कॉलेज के स्नातकों को अंडरवर्ड्स स्कूलों में शिक्षण पदों से जोड़ता है - मेम्फिस, टेनेसी में रहता है। कैलिफोर्निया, मैसाचुसेट्स और फ्लोरिडा में एक संयुक्त राज्य की शाखाएं हैं - लेकिन सायर के लिए कोई फर्क नहीं पड़ता।

जबकि काले समुदायों का बैंक का समर्थन उनके फैसले में एक महत्वपूर्ण कारक था, प्रौद्योगिकी ने भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। उन्होंने एक स्थानीय ब्लैक-स्वामित्व वाली बैंक पर OneUnited चुना क्योंकि OneUnited में एक आईफोन ऐप था। दूसरा नहीं था।

सायर कहते हैं, "मैं उनके साथ अपने फोन पर सबकुछ करता हूं।" "वह अंतिम बिक्री बिंदु था।"