कानूनी विज्ञापन के लिए सात नियम |

विज्ञापन संघीय और राज्य कानून दोनों द्वारा नियंत्रित किया जाता है। कानून के तहत, यदि आपका विज्ञापन गुमराह करना या धोखा देना है तो आपका विज्ञापन गैरकानूनी है। इसका मतलब है कि सरकार को प्रशासनिक सुनवाई या अदालत में साबित करने की ज़रूरत नहीं है कि विज्ञापन वास्तव में किसी को बेवकूफ बना देता है - केवल इतना कि वह भ्रामक गुणवत्ता वाला था। आपके इरादे से कोई फर्क नहीं पड़ता। यदि आपका विज्ञापन भ्रामक है, तो आपको कानूनी समस्याओं का सामना करना पड़ेगा भले ही आपके पास दुनिया में सर्वोत्तम इरादे हों। विज्ञापन द्वारा बनाई गई समग्र छाप क्या है - व्यक्तिगत भागों की तकनीकी सच्चाई नहीं। पूरी तरह से लिया गया, आपके विज्ञापन को सामान्य उपभोक्ता को काफी हद तक सूचित करना चाहिए।

इसके अतिरिक्त, यदि आपके विज्ञापन में झूठा बयान है, तो आपने कानून का उल्लंघन किया है। तथ्य यह है कि आपको जानकारी नहीं पता था, वह गलत था।

संघीय व्यापार आयोग (एफटीसी) मुख्य संघीय एजेंसी है जो गैरकानूनी विज्ञापन के खिलाफ कार्रवाई करती है। राज्य और स्थानीय सरकारें ऐसे व्यवसायों के बाद भी जाती हैं जो विज्ञापन कानूनों का उल्लंघन करती हैं; आमतौर पर यह राज्य अटॉर्नी जनरल, उपभोक्ता संरक्षण एजेंसी और स्थानीय जिला वकील की ज़िम्मेदारी है। उपभोक्ता और प्रतियोगियों भी विज्ञापनदाता के खिलाफ सीधे आगे बढ़ने में सक्षम हो सकते हैं।

पिछले कुछ वर्षों में, एफटीसी ने झूठे और भ्रामक विज्ञापन में शामिल होने के आरोप में कई व्यवसायों के खिलाफ कार्रवाई की है। अदालत में उन प्रशासनिक कार्यों की एक बड़ी संख्या का परीक्षण किया गया है। बड़ी संख्या में, अदालतों ने सबसे कड़े एफटीसी नीतियों को भी बरकरार रखा है। अधिकांश भाग के लिए, एफटीसी गैरकानूनी विज्ञापन की रिपोर्ट करने के लिए उपभोक्ताओं और प्रतिस्पर्धियों पर निर्भर करता है। अगर एफटीसी जांचकर्ता इस बात से आश्वस्त हैं कि कोई विज्ञापन कानून का उल्लंघन करता है, तो वे आमतौर पर उल्लंघनकर्ता को अनौपचारिक साधनों के माध्यम से स्वैच्छिक अनुपालन में लाने की कोशिश करते हैं। यदि यह काम नहीं करता है, तो एफटीसी एक संघर्ष-और-निर्णायक आदेश जारी कर सकता है और उन लोगों की ओर से नागरिक मुकदमा ला सकता है जिन्हें नुकसान पहुंचाया गया है। एक जांच प्रगति पर है, जबकि एफटीसी एक संदिग्ध विज्ञापन रोकने के लिए एक अदालत आदेश (आदेश) भी मांग सकता है। इसके अलावा, एफटीसी को एक विज्ञापनदाता को सुधारात्मक विज्ञापन चलाने की आवश्यकता हो सकती है - विज्ञापन जो सही तथ्यों को बताते हैं और मानते हैं कि पहले विज्ञापन भ्रामक था।

अधिकांश राज्यों में कानून होते हैं - आम तौर पर उपभोक्ता धोखाधड़ी या भ्रामक प्रथाओं के नियमों के रूप में - विज्ञापन विनियमित करें। इन कानूनों के तहत, राज्य या स्थानीय अधिकारी गैरकानूनी विज्ञापनों के खिलाफ आदेश मांग सकते हैं और उपभोक्ताओं को पुनर्स्थापन के लिए कानूनी कार्रवाई कर सकते हैं। कुछ कानून आपराधिक दंड - जुर्माना और जेल प्रदान करते हैं - लेकिन धोखाधड़ी शामिल होने तक झूठे विज्ञापन के लिए आपराधिक कार्यवाही दुर्लभ होती है।

उपभोक्ताओं को अक्सर राज्य उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के तहत विज्ञापनदाताओं पर मुकदमा चलाने का अधिकार होता है। उदाहरण के लिए, कोई भी जो झूठी या भ्रामक विज्ञापन पर निर्भरता में उत्पाद या सेवाओं को खरीदता है, वह किसी अन्य अदालत में बड़ी राशि के लिए मुकदमा दायर करने के लिए छोटे दावों की अदालत में मुकदमा या अन्य लोगों के साथ जुड़ सकता है (कभी-कभी हजारों में से दस)।

गैरकानूनी विज्ञापन से क्षतिग्रस्त एक प्रतियोगी, या इस तरह के नुकसान की संभावना का सामना करना पड़ता है, आम तौर पर एक आदेश और संभवतः धन (नुकसान) का पुरस्कार देने का अधिकार होता है, हालांकि नुकसान अक्सर साबित करना मुश्किल होता है। ऐसे मामले आमतौर पर दो कानूनी सिद्धांतों में से एक पर आधारित होते हैं: अनुचित प्रतिस्पर्धा या वाणिज्यिक असंतोष। निम्नलिखित नियम आपके विज्ञापनों को सुरक्षित, कानूनी सीमाओं में रखने में मदद करेंगे।

नियम 1 - सटीक रहें

सुनिश्चित करें कि आपके विज्ञापन वास्तव में सही हैं और वे खरीदारी करने वाले लोगों को धोखा देने या गुमराह करने की प्रवृत्ति नहीं रखते हैं। यदि आप जो बेच रहे हैं, तो इस साल के उत्पाद के मॉडल की एक तस्वीर न दिखाएं, जो पिछले साल का मॉडल है, भले ही वे लगभग समान दिखें।

उपभोक्ता आपके उत्पाद से क्या उम्मीद कर सकते हैं इसके बारे में सच्चा रहें। यह मत कहें कि गोलियां ही सिरदर्द का इलाज करेंगी अगर गोलियां केवल अस्थायी दर्द राहत प्रदान करती हैं। दावा न करें कि एक रग शैम्पू सभी प्रकार के दाग को हटाने पर एक जादूगर है, वास्तव में कुछ ऐसे हैं जो इसे नहीं दबाएंगे।

निविड़ अंधकार या फायरप्रूफ का मतलब है कि - कुछ परिस्थितियों में पानी प्रतिरोधी या आग प्रतिरोधी नहीं। शीतकालीन गियर से जुड़ा हुआ ध्रुवीय शब्द, सुझाव देता है कि यह लोगों को अत्यधिक ठंड में गर्म रखेगा, न कि तापमान ठंड के करीब गिरने पर पर्याप्त है।

नियम 2 - अनुमति प्राप्त करें

क्या आपके विज्ञापन में किसी की तस्वीर है या अनुमोदन? क्या यह किसी व्यक्ति द्वारा लिखित सामग्री को आपके कर्मचारियों पर नहीं लिखा गया है या आपकी विज्ञापन एजेंसी द्वारा नियोजित किया गया है? क्या यह बॉय स्काउट्स या रेड क्रॉस जैसे राष्ट्रीय संगठन के नाम का उपयोग करता है? यदि हां, तो लिखित अनुमति प्राप्त करें।

अमेरिकी कॉपीराइट कानून के तहत, "उचित उपयोग" सिद्धांत कॉपीराइट स्वामी से विशिष्ट प्राधिकरण के बिना कॉपीराइट किए गए कार्यों से सीमित उद्धरणों की अनुमति देता है। कुछ परिस्थितियों में, यह सिद्धांत पुस्तकों, फिल्मों और नाटकों के विज्ञापनों में अनुकूल समीक्षाओं से उद्धृत करने के व्यापक अभ्यास के लिए कानूनी औचित्य प्रदान करता है - और यहां तक ​​कि वैक्यूम क्लीनर भी। हालांकि, उत्पाद या सेवा समीक्षाओं से संक्षिप्त उद्धरण के अपवाद के साथ, आपको हमेशा संरक्षित सामग्री को उद्धृत करने की अनुमति लेनी चाहिए। निष्पक्ष उपयोग सिद्धांत और कॉपीराइट कानून और अभ्यास के कई अन्य पहलुओं पर अधिक जानकारी के लिए, कॉपीराइट हैंडबुक देखें: स्टीफन फिशमैन (नोलो) द्वारा लिखित वर्क्स को कैसे सुरक्षित और उपयोग करें।

नियम 3 - प्रतियोगियों का काफी हद तक व्यवहार करें

डॉन झूठी या भ्रामक जानकारी देकर दूसरों के सामान, सेवाओं या प्रतिष्ठा को खारिज नहीं करते हैं। यदि आप अन्य कंपनियों के साथ अपने सामान और सेवाओं की तुलना करते हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी विज्ञापन में प्रत्येक कथन सटीक है, अपनी जानकारी दोबारा जांचें। फिर फिर से जांचें।

नियम 4 - हाथों पर पर्याप्त मात्रा है

जब आप बिक्री के लिए माल का विज्ञापन करते हैं, तो मांग की आपूर्ति करने के लिए पर्याप्त मांग करने के लिए हर संभव प्रयास करें। यदि आपको नहीं लगता कि आप मांग को पूरा कर सकते हैं, तो अपने विज्ञापन में बताएं कि मात्रा सीमित है। आप हाथों की इकाइयों को भी बताना चाहते हैं।

राज्य कानून के लिए व्यापारियों को उचित रूप से अपेक्षित मांग को पूरा करने के लिए पर्याप्त मात्रा में विज्ञापित उत्पाद को स्टॉक करने की आवश्यकता हो सकती है, जब तक कि विज्ञापन कहता है कि स्टॉक सीमित है। कैलिफ़ोर्निया, उदाहरण के लिए, ऐसा कानून है। अन्य राज्यों में, व्यापारियों को बारिश की जांच करनी पड़ सकती है अगर वे कुछ परिस्थितियों में विज्ञापित वस्तुओं से बाहर निकलते हैं। सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि आपके राज्य की क्या आवश्यकता है।

नियम 5 - "मुक्त" शब्द के लिए देखें

यदि आप कहते हैं कि सामान या सेवाएं "मुक्त" या "बिना शुल्क के" हैं, तो सुनिश्चित करें कि कोई अस्थिर शब्द नहीं हैं या शर्तों जो योग्यता प्रदान करते हैं। यदि कोई सीमा है, तो उन्हें स्पष्ट रूप से और स्पष्ट रूप से बताएं।

मान लीजिए कि आप $ 8.95 के लिए पेंट की एक खरीद खरीदते हैं और आप ब्रश के प्रकार का वर्णन करने वाले किसी भी व्यक्ति को मुफ्त पेंटब्रश प्रदान करते हैं। क्योंकि आप अपने प्रस्ताव के नियमों और शर्तों का खुलासा कर रहे हैं, अब तक आप अच्छे आकार में हैं। लेकिन इससे बचने के लिए नुकसान हैं।

• अगर $ 8.95 आमतौर पर इस तरह के पेंट के लिए चार्ज होता है, तो ब्रश स्पष्ट रूप से मुक्त नहीं होता है।
• उस पेंट की गुणवत्ता को कम न करें जिसे ग्राहक को खरीदना चाहिए या सामान्य रूप से प्रदान की जाने वाली किसी भी सेवा (जैसे निःशुल्क डिलीवरी) की मात्रा। यदि आप कम उत्पाद या सेवा प्रदान करते हैं, तो आप ब्रश के लिए एक छिपी हुई लागत को सटीक कर रहे हैं।
• किसी अन्य नियम, शर्तों या सीमाओं का खुलासा करें।

नियम 6 - जब आप बिक्री और बचत का वर्णन करते हैं तो सावधान रहें

आप कीमत के बारे में सभी दावों में बिल्कुल सच होना चाहिए। सबसे आम गड़बड़ी अन्य व्यापारियों के साथ या अपनी "नियमित" कीमतों के साथ कार्य मूल्य तुलना कर रही है।

नियम 7 - क्रेडिट ऑफ़र पर सीमाओं का निरीक्षण करें

विज्ञापन न दें कि जब तक यह सच न हो तो आप आसान क्रेडिट प्रदान करते हैं। एक ऐसा व्यवसाय जो इस क्षेत्र में सावधान नहीं है, पर एक अनुचित या भ्रामक अभ्यास में शामिल होने का आरोप लगाया जा सकता है जो एफटीसी कानून का उल्लंघन करता है। आप आसान क्रेडिट प्रदान नहीं करते हैं यदि:

• आप उन लोगों को क्रेडिट नहीं बढ़ाते हैं जिनके पास अच्छी क्रेडिट रेटिंग नहीं है।
• आप सीमांत या खराब क्रेडिट रेटिंग वाले लोगों को क्रेडिट देते हैं लेकिन आपको उच्च डाउन की आवश्यकता होती है आमतौर पर क्रेडिट योग्य लोगों के लिए भुगतान की तुलना में भुगतान या कम पुनर्भुगतान अवधि।
• आप खराब जोखिमों के लिए क्रेडिट प्रदान करते हैं, लेकिन एक बार जब सभी अच्छे प्रिंट को समझ लिया जाता है, तो आपके द्वारा ली गई क्रेडिट की वास्तविक लागत आपके खुदरा बाजार में दूसरों द्वारा लगाए गए औसत से अधिक है।
• आप अनुकूल शर्तों पर खराब जोखिमों को क्रेडिट देते हैं लेकिन draconian (हालांकि कानूनी) पीछे आने वाले खरीदारों के खिलाफ संग्रह प्रथाओं।
• यदि आप विशिष्ट क्रेडिट शर्तों का विज्ञापन करते हैं, तो आपको नीचे भुगतान, पुनर्भुगतान की शर्तों और वार्षिक ब्याज दर सहित सभी प्रासंगिक विवरण प्रदान करना होगा।