15 ग्राहक जो किसी भुगतान के साथ भुगतान नहीं करेगा, के लिए युक्तियाँ |

आप आईआरएस नहीं हैं, लेकिन कभी-कभी धन इकट्ठा करना नौकरी बन जाता है। यही कारण है कि हमने यंग काउंसिल (वाईईसी) से 15 एस से पूछा कि वे उन ग्राहकों के लिए संग्रह एजेंसी में जाने से पहले क्या कदम उठाते हैं, जो सिर्फ भुगतान नहीं करेंगे।

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1। दैनिक कॉल करें

मुझे यह समस्या मृतक ग्राहक के साथ थी। मैंने उन्हें दैनिक और बाएं वॉयस मेल कहा। मैंने इसे अपनी मुख्य कंपनी, और सीईओ और सीएफओ दोनों को एक महीने के लिए अपने मोबाइल पर किया था। वे भुगतान समाप्त हो गया। यह काम करता हैं! मैं थोड़ा परेशान था लेकिन यह बहुत सारा पैसा था। संग्रह एजेंसियों को थोड़ा सा खर्च होता है, और यदि आप स्वयं नौकरी कर सकते हैं, तो यह इसके लायक है।

- मरे न्यूलैंड्स, प्रभाव लोगों

2। ऑफ़र विकल्प

प्रायः अपराधी भुगतान को केवल बुरा होने से नहीं बचाते हैं, लेकिन अधिक संभावना है क्योंकि उन्हें समस्याएं आ रही हैं। उन तक पहुंचें और देखें कि क्या आप भुगतान योजना जैसे कुछ काम कर सकते हैं। उदाहरण के लिए: अगले Y महीनों में एक्स डॉलर / माह। या थोड़ी देर में एक अच्छा विश्वास भुगतान प्रदान करें और बाकी कुछ समय में।

- निकोलस ग्रैमियन, फ्री- eBooks.net

3। कानूनी रूप से पहुंचें

संग्रहों का सहारा लेने से पहले एक वकील से एक पत्र भेजना अतीत में हमारे लिए काम करता है।

यह एक संग्रह एजेंसी का उपयोग करने की आवश्यकता को समाप्त करता है और तेजी से प्रतिक्रिया देता है।

- साइमन कैसूटो, ई-लर्निंग मन

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4। पता लगाएं कि यह इसके लायक है

संग्रह कंपनियां एकत्रित धन का 30 प्रतिशत तक ले सकती हैं (बकाया नहीं)। यदि आपके पास $ 1000 का बकाया है और उस एजेंसी के माध्यम से $ 700 एकत्रित करें, तो आप केवल $ 490 के साथ समाप्त हो जाएंगे।

इसे जानना, विचार करें कि उनका उपयोग करने के लिए आप क्या लायक हैं। वे आपको समय और दिल का दर्द बचाएंगे, लेकिन वे इसके लिए अपना कट लेंगे और सीधे एक सुखद तरीके से भुगतान करने की संभावना को अलग करेंगे।

- रयान विल्सन, पांच फिफ्टी

5। अन्य सभी विकल्पों को निकालें

प्रत्येक दिन भुगतान करने का अनुरोध करने वाले ग्राहक को कॉल या ईमेल करने में असहज हो सकता है। हालात जटिल हो जाते हैं और ग्राहक के लिए अपनी स्थिति साझा करने के लिए अक्सर अपमानजनक होता है।

हमेशा सहानुभूति और समझ के साथ संपर्क करें। सर्वोत्तम और दृढ़ता से मानने में कम भावनात्मक ऊर्जा होती है। यदि सब कुछ विफल हो जाता है, तो सुनिश्चित करें कि आपका ग्राहक अनुबंध एक प्रतिष्ठित संग्रह एजेंसी को सूचीबद्ध करने के लिए पर्याप्त है।

- एवरी फिशर,

6 को पुनर्निर्मित करें। एक वकील के साथ एक संक्षिप्त परामर्श लें

मैं एक एजेंसी का सहारा लेने से पहले एक संग्रह वकील से बात करने की सिफारिश करता हूं। वकील एक मांग पत्र तैयार करने के लिए काफी सस्ता हो सकता है, जो आपके अपराधी ग्राहक को संग्रह एजेंसियों द्वारा किए गए अत्यधिक प्रतिशत का उपयोग किए बिना भुगतान करने में डर सकता है।

- बाशा रूबिन, प्रियरी कानूनी

7। जानें कि अपने नुकसान काटने के लिए कब

अपने भुगतान को क्लाइंट से इकट्ठा करने के लिए हर आवश्यक प्रयास करें, लेकिन यदि बदतर खराब हो जाए, तो आपको एक विकल्प ढूंढना होगा या इसे पूरी तरह से छोड़ना होगा।

एक बुरा रिश्ता खट्टा हो सकता है कई अन्य लोग जो कहते हैं उसके आधार पर, इसलिए आपको सावधान रहना होगा (विशेष रूप से एक छोटे से व्यवसाय के रूप में) दुश्मनों को बनाने के लिए भी यदि आप सही हैं। कभी-कभी आपको अपने नुकसान काटना पड़ता है।

- एंडी करुजा, स्पॉटसर्वे

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8। छूट और व्यवस्थित करें

एक संग्रह एजेंसी सबसे अधिक बकाया राशि का एक अच्छा प्रतिशत लेने जा रहा है। यदि आप अन्य विकल्पों में से हैं, तो आप बकाया बिल को व्यवस्थित करने के लिए अपने ग्राहक को उसी प्रतिशत की पेशकश भी कर सकते हैं। कुछ भाग्य के साथ, ग्राहक छूट लेगा और आपको संग्रह एजेंसी का उपयोग करने की परेशानी नहीं होगी। शुद्ध परिणाम? आपकी जेब में पैसा जल्द ही।

- माइल्स जेनिंग्स, Recruiter.com

9। अपने प्राप्तियों की सुरक्षा के लिए एक प्रक्रिया स्थापित करें

मैं पहले यहां गया हूं और मुझे क्या एहसास हुआ है कि एक पेशेवर संग्रह एजेंसी को भर्ती करना वास्तव में एक अंतिम उपाय है। इसके बजाय, आपको प्राप्तियां एकत्रित करने के लिए एक प्रक्रिया स्थापित करनी होगी।

मिसाल के तौर पर, किसी भी ग्राहक को देय नेट 30 के बाद किसी सौजन्य पत्र को भेजा जाना चाहिए। जुर्माना समझाते हुए एक कठोर शब्द वाला पत्र नेट 60 के कारण बाहर जाना चाहिए। पिछले 9 0 के बाद, अपने वकील से एक पत्र भेजें।

- क्रिस्टोफर जोन्स, LSEO.com

10। पारस्परिक सहानुभूति की भावना बनाएं

जब कोई खाता गंभीरता से अपराधी हो जाता है तो पहली चीज जो मैं करता हूं (और हमारे थोक प्रबंधकों को करने के लिए प्रशिक्षित करता है) ग्राहक को यह बताना है कि हम जानते हैं कि एक छोटे से व्यवसाय के रूप में परेशानी में कितना आसान है और एक भुगतान योजना की पेशकश करें। हम उन्हें बताते हैं कि उनकी अपराधी संतुलन हमारे व्यापार को कैसे प्रभावित करती है और उन्हें याद दिलाती है कि उनके जैसे, हम भी नकद प्रवाह पर भरोसा करते हैं।

- केट व्हीटक्रॉफ्ट, बिएन सूट

11। ईमेल अनुस्मारक के साथ शुरू करें

मुझे पता चला है कि देर से या गैर-भुगतान में कई बार व्यस्त होने वाले ग्राहक के लिए तैयार किया जा सकता है। 10 में से नौ बार, एक विनम्र ईमेल अनुस्मारक और फोन कॉल मेरे लिए चाल है। यदि यह काम नहीं करता है, तो आप शायद वैसे भी उनके साथ काम नहीं करना चाहते हैं। अगर वे अपराधी दोहराए जाते हैं, तो उन सभी तनावों के बारे में सोचें जिन्हें आप तस्वीर में नहीं रखकर रिलीज कर सकते हैं।

- निक एंड्रयूज, रेवीट्रेज

12। भूमिकाओं को फ्लिप करें

एक विधि जिसका मैं उपयोग करता हूं वह ऐसे प्रश्नों पर विचार करने के लिए स्वयं और आपके ग्राहक की भूमिकाओं को रूपांतरित करने के लिए है। इस देर से भुगतान के कारण क्या हो सकता है? अगर मैं देर से भुगतान बिल दे रहा था, तो एकत्र करने का सबसे अच्छा तरीका क्या होगा? कई बार आपके ग्राहक को पुनर्भुगतान के वैकल्पिक तरीकों की पेशकश करने का एक साधारण पत्र काम पूरा कर सकता है। शुभकामनाएँ!

- डस्टिन क्यूसीएरिएर, ब्राइट एड्स इंक

13। लचीला रहें

पिछले देय खातों से निपटने के दौरान एक अपरिवर्तनीय प्रक्रिया से चिपके रहना आपके ग्राहकों से शिकायतों, निराशा और क्रोध के लिए एक नुस्खा है। यदि आप उनके साथ शांतिपूर्वक सहानुभूति रखते हैं, तो उचित राशि पर निपटने की पेशकश करें, और पूछें कि आप आगे के बिलिंग मुद्दों को कैसे रोक सकते हैं, तो आपको भुगतान प्राप्त होगा, समस्याओं की वृद्धि को रोक देगा, और उम्मीद है कि उन्हें ग्राहक के रूप में बनाए रखा जाएगा।

- मैट घुटने, MyNewCompany.com, इंक

14। संचार करें

यह पता लगाने की कोशिश करें कि वे अपने बिल का भुगतान क्यों नहीं कर रहे हैं। क्या वे आपके काम से असंतुष्ट हैं? क्या उनके पास नकद प्रवाह के मुद्दे हैं? एक बार जब आपको पता चल जाए कि वे क्यों भुगतान नहीं कर रहे हैं, तो छूट, भुगतान योजना या वैकल्पिक रूप से एक विकल्प प्रदान करें, यदि आपके द्वारा किए गए काम के साथ कोई समस्या है, तो इसे ठीक करने की पेशकश करें। संग्रह एजेंसियों का उपयोग करना आखिरी खाई के प्रयास के रूप में आना चाहिए। आखिरकार, आपको केवल मूल चालान राशि का एक छोटा सा अंश प्राप्त होगा।

- जैक स्ट्रैटन, स्ट्रैटन और ब्रैट

15।

इकट्ठा करने की लागत पर विचार करें कई व्यवसाय मालिकों ने वकील को बुलाया, पिछले देय ग्राहक ऋण के बारे में निराश। वकील आमतौर पर इकट्ठा करने की प्रक्रिया और इस प्रक्रिया के आसपास कानूनी लागत की व्याख्या करेंगे। इसके अलावा, भले ही आप सभी उचित / कानूनी कदम उठाए, फिर भी यदि आप कोई संपत्ति नहीं हैं या कानून के तहत एकमात्र संपत्ति सुरक्षित हैं तो भी आप एकत्र नहीं कर पाएंगे। इसलिए, इससे पहले कि आप एकत्र करें, सुनिश्चित करें कि लागत नकद के लायक है।

-एथनी जॉनसन, अमेरिकी चोट वकील समूह

क्या आपको साझा करने के लिए अपनी सलाह मिली है? आप उन ग्राहकों से कैसे निपटते हैं जो भुगतान नहीं करेंगे? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।