3 2014 में अपना व्यवसाय बढ़ाने के लिए सरल तरीके |
মাà¦à§‡ মাà¦à§‡ টিà¦à¦¿ অà§à¦¯à¦¾à¦¡ দেখে চরম মজা লাগে
1। अपनी बिक्री टीम को ग्राहक सेवा पेप टॉक दें।
असाधारण ग्राहक सेवा कुछ ऐसा है जो ठीक व्यवसायों को महान व्यवसायों से अलग करता है, जिन व्यवसायों में ग्राहकों का एक सुंदर प्रवाह होता है और जिन व्यवसायों में ग्राहक वर्षों से वापस आते हैं और सिफारिश करते हैं रास्ते में दोस्तों। ग्राहक एक प्रतिष्ठान के भीतर पसंदीदा या नियमित पसंद करना चाहते हैं और महसूस करते हैं कि वे वहां हैं।
अपनी टीम को उनके वार्तालाप कौशल पर ब्रश करने के लिए प्रोत्साहित करके ऐसा करने में सहायता करें। अपने ग्राहकों के साथ असली, मैत्रीपूर्ण बातचीत करें। उन्हें अपने लाभ गणनाओं में संख्याओं के रूप में नहीं, दोस्तों के रूप में व्यवहार करें। अपने ग्राहकों के बारे में थोड़ा सा साझा करने से डरो मत (शायद आप फ्लोरिडा में एक ही शहर में बड़े हो गए हैं?)। यह कनेक्शन बनाने के बारे में सब कुछ है।
2। वचनों को जटिल नहीं करना।
कभी-कभी, कर्मचारी और व्यापार मालिक इस बारे में सोचने में बहुत अधिक समय देंगे कि वे किस परियोजना में एक परियोजना लेना चाहते हैं, और वास्तविक परियोजना के लिए पर्याप्त नहीं है। इस साल, चीजों को उनके मुकाबले ज्यादा बड़ा सौदा न करने का प्रयास करें। जब आपको कुछ करने की ज़रूरत होती है, बैठ जाओ, संक्षेप में इसकी योजना बनाएं, और फिर बस शुरू करें ! एक परियोजना शुरू करना सबसे कठिन हिस्सा है। पहले से ही एक रणनीति तैयार करें और जैसे ही आप इसे ठीक करने पर काम करें। आप हमेशा वापस जा सकते हैं और कुछ बदलाव और संपादन कर सकते हैं, आपको पता है!
3। पूरे वर्ष कर्मचारी मनोबल को बनाए रखें!
छुट्टियां उन लोगों के इलाज के लिए वर्ष का एक विशेष रूप से प्रेरित समय है जिनकी आप परवाह करते हैं। मुझे यकीन है कि आपने अपने कर्मचारियों को इस छुट्टियों के मौसम में किसी तरह से व्यवहार किया है, भले ही बोनस, एक ऑफिस पार्टी या धन्यवाद कार्ड हों। उस सराहनीय दृष्टिकोण को पूरे साल मजबूत बनाते रहें। रचनात्मक हो! आप लॉटरी टिकटों के साथ किए गए कार्यालय लक्ष्यों को पुरस्कृत कर सकते हैं, या आप प्रत्येक टीम के सदस्य द्वारा किए गए कुछ सकारात्मक को हाइलाइट करते हुए प्रत्येक महीने के अंत में एक ईमेल भेज सकते हैं। आप जो कुछ भी करते हैं, उसे यह ज्ञात करें कि आप अपने कर्मचारियों और पूरे साल उनके कड़ी मेहनत और योगदान के बारे में परवाह करते हैं। जब वे महसूस करते हैं कि उनकी सराहना की जाती है और कामकाजी माहौल हमेशा सकारात्मक होता है तो हर कोई बेहतर काम करता है।