एक मजबूत स्टार्टअप कंपनी संस्कृति के लिए 3 युक्तियाँ |

बारबेंड में, हमें लगता है कि हम मजबूत, स्वस्थ निकायों के निर्माण के बारे में एक या दो चीज़ों को जानते हैं- और एक नए व्यवसाय के रूप में, हम भी मजबूत बनाने में रुचि रखते हैं और स्वस्थ कंपनी संस्कृति।

स्टार्टअप बूम ने व्यवसाय करने के कई पारंपरिक तरीकों को बाधित कर दिया है और चुनौती दी है, लेकिन शायद कंपनी संस्कृति से कहीं ज्यादा नहीं। फ्लेक्सिबल टाइम ऑफ, अक्सर रिमोट वर्क, और प्रेरणादायक कार्यालय रिक्त स्थान - एक बार केवल अपने पाइपों के लिए चुने हुए स्टार्च-कॉलर स्टिफ के लिए एक पाइप सपना-अब स्टार्टअप स्पेस में कई लोगों के लिए एक वास्तविकता बन रहा है।

लेकिन इससे पहले कि हम बहुत जल्दी मनाते हैं, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि ये नवाचार सहायक हों और कंपनी या उसके कर्मचारियों को चोट पहुंचाना न पड़े।

उदाहरण के लिए, हालांकि Google की रचनात्मक और लाभ-भारी कंपनी संस्कृति के लिए सराहना की गई है, इसकी भी आलोचना की गई है एक कंपनी "बबल" बनाना जहां माना जाता है कि पीटीओ का वास्तव में उपयोग नहीं किया जाता है क्योंकि कर्मचारी काम के अपने पहाड़ के शीर्ष पर रहने के बारे में बहुत चिंतित हैं।

नेतृत्व को कंपनी संस्कृति को प्रभावित करने के तरीके पर बहुत ध्यान दिया जा चुका है। हालांकि यह सच है, मुझे लगता है कि मामला कभी-कभी अतिस्तरीय होता है। अच्छा नेतृत्व एक लंबा सफर तय करेगा, लेकिन बहुत सी महत्वपूर्ण झुकाव इस बात के साथ आता है कि कंपनी स्वयं कैसे संस्कृति की भावना को कल्पना करती है और बनाए रखती है।

मूल मूल्य रखने से व्यवसाय की ज़रूरतों को संतुलित किया जाता है, एक मिशन जो कंपनी के सत्य को दर्शाता है इरादों, और संस्कृति के स्तर पर पुनरावृत्ति करने की प्रतिबद्धता स्टार्टअप की संस्कृति पर जबरदस्त प्रभाव डाल सकती है।

आइए इनमें से प्रत्येक के बारे में गहराई से बात करें।

1। अपने मूल मूल्यों को संतुलित करें

कोर कंपनी मूल्यों को परिभाषित करते समय, कई स्टार्टअप आंतरिक रूप से केंद्रित रहते हैं। वे चर्चा करते हैं कि कंपनी खुद को कैसे देखती है या अपने कर्मचारियों या प्रबंधन से संबंधित है।

आखिरकार, ये पहचान के प्रश्न हैं; शुरुआती चरणों में, इस आत्मनिर्भर प्रवृत्ति को समझ में आता है। सफल होने के लिए, एक कंपनी को खुद को समझने की जरूरत है, और प्रतिभाशाली लोग हमेशा यह जानना चाहते हैं कि जिस स्टार्टअप में उन्होंने फेंकने के लिए सहमति व्यक्त की है, उनकी क्षमताओं का सम्मान सुनिश्चित करने के लिए अंतर्निहित तंत्र हैं।

उदाहरण के लिए, एक मूल्य जैसे "मान्यता" संभावित कर्मचारियों को पता है कि उनके काम की सराहना की जाएगी, और "गर्मी" इन संभावित कर्मचारियों को कार्यस्थल में एक पूर्ण, भावनात्मक जीवन जीने में सहज महसूस करने की अनुमति देती है। ये गर्म और अस्पष्ट हैं, लेकिन वे भी सहायक हैं।

लेकिन ग्राहकों और ग्राहकों के बारे में क्या? अक्सर, संस्थापक और सी-स्तर अपने "राजनीति" मूल्य के बारे में बहुत उत्साहित होते हैं और अपने ग्राहक आधार पर विस्तार करने की योजना बना रहे रिश्ते और उपचार के लिए पर्याप्त ध्यान नहीं देते हैं। अंत में, यह दृष्टिकोण शायद आपकी कंपनी को चोट पहुंचाएगा या इसके विकास में बाधा डाल देगा।

आखिरकार, आपका व्यवसाय आपके कर्मचारियों और आपके ग्राहकों दोनों पर निर्भर करता है। पूर्व मूल्य का योगदान करता है, जबकि उत्तरार्द्ध राजस्व में योगदान देता है। दोनों आवश्यक हैं, और यदि स्टार्टअप अपने प्रचार में अधिकतर पकड़ लिया जाता है, तो यह ग्राहक को अनदेखा करने का जोखिम उठाता है।

उपयोगकर्ता द्वारा विश्लेषिकी में विशेषज्ञता प्राप्त एक कंपनी, इस बिंदु को महसूस करती है और इसे तीन सरल शब्दों में सारांशित करती है: " हर कोई समर्थन करता है। "इस मूल मूल्य का मूल रूप से मतलब है कि ग्राहक समर्थन केवल काम का एक आयाम नहीं है - यह किसी व्यवसाय के राइसन-डीट्रे के दिल में स्थित है।

फ़्रेमयुक्त इस कोर को ले गया मूल्य और इसके साथ भाग गया- आंतरिक नीति के बारे में केवल नौसेना के बारे में सोचने के बजाय। इस ग्राहक केंद्रित दृष्टिकोण ने स्पष्ट रूप से भुगतान किया: पिछली गर्मियों में, उन्हें स्क्वायर के साथ एक बड़े सौदे में अधिग्रहित किया गया था।

अब, क्या यह डेटा की सफलता के लिए एकमात्र कारक था? बिलकूल नही। लेकिन ग्राहक केंद्रित मूल्यों के सामने और केंद्र ने स्पष्ट रूप से महत्वपूर्ण योगदान दिया।

उन मूल्यों को परिधीय बनाने का जोखिम समान रूप से स्पष्ट और स्पष्ट होना चाहिए। स्टार्टअप को यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि आंतरिक मूल्यों को परिभाषित करने के दौरान आप और आपके कर्मचारियों के लिए शायद अधिक रोमांचक और सेक्सी हो, आपकी कंपनी की बातचीत ग्राहक पर केंद्रित रहनी चाहिए।

2. अपने मिशन के बारे में असली रहें

यह कई स्टार्टअप का एक और प्रारंभिक पतन है। कभी-कभी, हम थोड़ी दूर ले जाते हैं।

जाहिर है, सिर्फ एक अच्छा कप कॉफी या जींस की अच्छी तरह से बनाई गई जोड़ी बेचने के लिए पर्याप्त नहीं है। स्टार्टअप का मानना ​​है कि उन्हें दुनिया को बदलना है, और वे सभी को अपने मिशन कथन और प्रेस विज्ञप्ति में इसके बारे में जानना चाहते हैं।

फिर, यह "दुनिया की मानसिकता को बचाने" कई कारणों से समझ में आता है। एक के लिए, चाहे वे इसे स्वीकार करें या नहीं, अधिकांश स्टार्टअप कुछ हद तक खुद को मॉडलिंग कर रहे हैं जैसे Google और Apple ने वास्तव में दुनिया को बदल दिया है। इसके अलावा, नए व्यवसाय अक्सर ज़िम्मेदारी की भावना महसूस करते हैं कि पुराने निगमों को महसूस करने के तरीके में लोगों या ग्रह का शोषण न करें। और आखिरकार, दुनिया की समस्याओं को हल करने के बारे में उत्साहित होना आसान है, उदाहरण के लिए, एक कार्यकर्ता जैसा ऐप बनाना जो एक बहुत ही विशेष समस्या हल करता है।

समझने योग्य या नहीं, इस मानसिकता के साथ कई लाल झंडे आते हैं । एक के लिए, यह "सिलिकॉन घाटी" जैसे शो पर निर्दयतापूर्वक पागल होने के बिंदु पर बेहद अतिरंजित है।

लेकिन अधिक महत्वपूर्ण बात यह है कि आप कौन हैं और आप जो कहते हैं, उनके बीच इतना स्पष्ट अंतर है कि आप अपने लिए बहुत अलगाव कर सकते हैं कर्मचारी। उदाहरण के लिए, डैन लियन्स (जो अब "सिलिकॉन घाटी" के लिए लिखते हैं) ने हबस्पॉट में अपनी पुस्तक "विघटित" के लिए पंथ जैसी वायुमंडल के बारे में लिखा था।

लियोन के अनुसार, कंपनी ने कार्पेट को छोटे व्यवसायों को "प्यारे विपणन सामग्री" "इस तरह के ghoulish doublespeak कई स्टार्टअप संस्कृतियों के लिए स्थानिक है। कुछ लोगों का मानना ​​है कि कच्चे उत्साह योजनाओं के सबसे ज्यादा प्रभावित होंगे। वास्तव में यह वास्तव में क्या कर सकता है, जो आपकी शीर्ष प्रतिभा को डराता है, जो कि कंपनी कहता है और यह क्या करता है, के बीच का अंतर देखने के लिए पर्याप्त स्मार्ट है।

बिंदु में मामला: ल्योंस दो साल बाद छोड़ दिया गया, और हबस्पॉट ने कथित तौर पर कोशिश करके शर्मिंदा होकर उन लोगों को निकालने और उन्हें हॅक करने के लिए जो ल्यों की किताब को वहां लाने की कोशिश कर रहे हैं।

3। Iterate-build, test, and refine

इटरेटिव डेवलपमेंट सॉफ़्टवेयर वाक्यांश के रूप में शुरू हुआ, और अंततः व्यावसायिक प्रक्रियाओं की व्यापक दुनिया में स्थानांतरित हो गया। इसने कंपनी संस्कृति के आसपास बातचीत के लिए अभी तक अपना रास्ता नहीं बनाया है, और मुझे लगता है कि यह बहुत बुरा है, क्योंकि स्टार्टअप संस्कृतियों को विधि से लाभ होगा।

वहां से बाहर निकलने के लिए, कुछ करने का प्रयास करने के लिए पुनरावृत्ति साधन होना बार-बार, वांछित लक्ष्य तक पहुंचने तक किसी के दृष्टिकोण को परिष्कृत करना।

निरंतर प्रयोग की इस भावना में से एक कारण कंपनी की संस्कृति में काफी पार नहीं हुआ है कि कई कंपनियां अपनी संस्कृति को एक पवित्र गाय के रूप में देखते हैं। दोबारा, इस पहचान के साथ बहुत कुछ करना है- अगर कंपनी की संस्कृति लगातार प्रवाह में है, तो इसमें स्थिरता की कमी दिखाई दे सकती है, जो कमजोर या इच्छाशक्तिपूर्ण लग सकती है। इसके अलावा, एक परिभाषित संस्कृति के बिना, एक कंपनी के कर्मचारियों के पास उनके काम में पीछे रैली करने के लिए कोई फोकल प्वाइंट नहीं है।

इन आपत्तियों के लिए, मैं कहता हूं: निश्चित रूप से, बहुत अधिक tweaking और overhauling एक अच्छी बात नहीं है। लेकिन, असफलता की लगभग चक्कर आने वाली दरों के साथ एक दुनिया में स्टार्टअप के रूप में, क्या किसी भी कंपनी के लिए नियमित आधार पर आत्म-प्रतिबिंबित होने के लिए किसी प्रकार की दीर्घायु को निकालने की उम्मीद करना महत्वपूर्ण नहीं है?

यहां एक बड़ा उदाहरण है कहुना ने कोर्स कोर्स को बदल दिया और प्रक्रिया में खुद को बचाया: स्टारबक्स 2008 में बुरे फैसले और बदतर अर्थव्यवस्था से संघर्ष कर रहा था, और कंपनी ने हावर्ड शल्ट्ज़ को कुछ कोर्स सुधार करने के लिए वापस लाया।

शल्ट्ज ने कुछ प्रतीत होता है आत्मघाती किया और ओवरहाल करने का फैसला किया कंपनी की संस्कृति, लंबे समय तक चलने वाले सत्रों के लिए सभी स्टोर बंद कर रही है। कई शेयरधारकों ने उसे सींग पर पकड़ने के लिए उसे बाहर निकाला, जो उन्होंने सोचा था कि वह बेकार निर्णय लेने वाला था। लेकिन गैंबिट ने भुगतान किया, और स्टारबक्स जल्दी से घूम गए।

स्टारबक्स जैसे बड़े और अच्छी तरह से स्थापित ब्रांड के लिए, इस तरह के एक कदम ने बहुत सारी चीजें लीं। स्टार्टअप का कोई बहाना नहीं है। संस्कृति स्थिर और मोनोलिथिक होने का जोखिम नहीं उठा सकती है। इसे बाकी व्यवसाय की तरह व्यवहार करें-जो काम कर रहा है उसके शीर्ष पर रहें, जेटिसन क्या नहीं है, और गलतियों का मालिक है। संक्षेप में, पुनरावृत्त।

एक अंतिम नोट के रूप में, मुझे लगता है कि इस तरह की सूचियों की प्रचुरता के बावजूद मजबूत स्टार्टअप कंपनी संस्कृतियों का उल्लेख करना महत्वपूर्ण है, सरल व्यंजन नहीं हैं। उन्हें समर्पित और सावधानीपूर्वक कार्यवाहक की आवश्यकता होती है, जो व्यवसाय, कर्मचारियों और ग्राहकों की निलंबन को रोकती है।

हालांकि किसी भी माध्यम से व्यापक नहीं है, मुझे उम्मीद है कि यह आलेख आपकी कंपनी संस्कृति के आसपास कुछ सोचने में मदद करेगा और मदद करेगा यह एक की ओर है जो हर किसी के लिए काम करता है।