वैकल्पिक बोर्ड छोटे व्यवसायों को सलाहकारों की अपनी टीम देता है
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एक बड़े निगम के सीईओ सलाह के लिए कंपनी के निदेशक मंडल पर निर्भर हो सकते हैं। लेकिन छोटे व्यवसाय मालिक अक्सर स्थायी परिणामों के साथ प्रमुख निर्णयों के सामने स्वयं होते हैं: भर्ती, फायरिंग - पूरे उद्यम को एक नई दिशा में भी लेना।
एक उद्यमी के रूप में, आप निश्चित रूप से सलाहकार के प्रकार के आधार पर सलाहकार, एक वकील या सीपीए किराए पर ले सकते हैं। लेकिन क्या होगा यदि आपके पास अन्य छोटे-व्यवसाय मालिकों से बने अपना स्वयं का सलाहकार बोर्ड था जो स्पष्ट प्रतिक्रिया प्रदान कर सकता है और कठिन चुनौतियों से निपटने में आपकी सहायता कर सकता है?
छह साल पहले एक व्यवसाय शुरू करने के बाद, रिक माहेर ऑनलाइन जाने के दौरान सलाह ले रहे थे और वैकल्पिक बोर्ड मिला, जो छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए सलाहकार बोर्ड और व्यापार कोचिंग प्रदान करता है। माहेर ने साइन अप किया।
'मुझे पता था कि मुझे लोगों की ज़रूरत होगी'
माहेर नेरडवालेट को बताया, "मेरे पास उद्यमी खुजली थी, और मुझे पता था कि मैं एक अच्छा विक्रेता था और मैं बाहर जाकर ग्राहकों को प्राप्त कर सकता था।" "मुझे नहीं पता था कि व्यापार कैसे चलाया जाए। मुझे पता था कि मुझे लोगों को यह समझने में मदद करने की आवश्यकता होगी कि व्यवसाय चलाने का वास्तव में क्या मतलब है कि मैं अपना खुद का काम कर रहा हूं।"
यह सुनिश्चित करने के लिए, नेशनल फेडरेशन ऑफ इंडिपेंडेंट बिजनेस रिसर्च फाउंडेशन द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण में पाया गया कि व्यापार चुनौती या निर्णय पर विचार करते समय 23% छोटे व्यवसाय मालिकों ने सलाह के लिए किसी भी व्यक्ति को नहीं देखा।
टीएबी संयुक्त राज्य अमेरिका और 10 अन्य देशों में अपने फ्रेंचाइजी नेटवर्क के माध्यम से सलाहकार बोर्ड संचालित करता है। संगठन में 4,000 से अधिक सदस्य हैं। व्यापार मालिक कंपनी के आकार के आधार पर $ 450 से $ 1,000 का मासिक सदस्यता शुल्क का भुगतान करते हैं।
यहां बताया गया है कि टैब कैसे काम करता है: आप गैर-कॉम्पेटिंग उद्योगों में समान आकार के व्यवसायों के सात से आठ मालिकों के साथ बोर्ड पर बैठते हैं। आप महीने में एक बार चार घंटे के लिए मिलते हैं जब प्रत्येक मालिक चुनौती या मुद्दे के बारे में बात कर सकता है। अन्य सदस्य प्रश्न पूछ सकते हैं, प्रतिक्रिया और सलाह प्रदान कर सकते हैं। आपको एक-एक-एक कोचिंग भी मिलती है।
ज़िक्रमैन का कहना है कि विषय वित्त से भिन्न होते हैं और विपणन और बिक्री के लिए फायरिंग करते हैं।
ज़िक्रमैन ने नेरडवालेट को बताया, "यह व्यवसाय मालिक अपने ज्ञान, अनुभव, सफलताओं और असफलताओं के आधार पर व्यापार मालिकों की सहायता करते हैं।"
दो टीएबी सदस्य साझा करते हैं कि संगठन ने अपने कारोबार को कैसे आकार दिया है:
'मैं सब कुछ खो दिया होता'
रिक माहेर, सीईओ और साथी, पोर्ट जेफरसन, न्यूयॉर्क में प्रभावी मानव संसाधन
माहेर ने अपने ग्राहकों से मानव संसाधन के मुद्दों के बारे में सुनवाई की और महसूस किया कि वहां एक मौका था। तो वह अपने टीएबी बोर्ड में गया और एक बड़ी चुनौती प्रस्तुत की: "मुझे नहीं पता कि मैं पागल हूं लेकिन ये समस्याएं हैं जिन्हें मैं पहचान रहा हूं कि इन ग्राहकों के लिए कोई भी हल नहीं कर रहा है। अगर मैं उन्हें हल कर सकता हूं तो क्या होगा?"
उनके बोर्ड के सदस्यों, माहेर कहते हैं, उन्हें कठिन प्रश्नों के साथ छेड़छाड़ की और एचआर परामर्श व्यवसाय में संक्रमण के माध्यम से उन्हें निर्देशित किया। प्रभावी मानव संसाधन छोटे व्यवसायों को अनुपालन, कर्मचारी मुद्दों और कंपनी प्रक्रियाओं के साथ मदद करता है। फर्म सप्ताह में एक बार ग्राहक कार्यस्थलों के लिए एचआर कर्मचारियों को भी प्रदान करता है।
हाल ही में, बोर्ड ने माहेर को अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए दो सामरिक मार्गों के बीच चयन करने में मदद की: सीएफओ स्टाफिंग और बिजनेस कोचिंग जैसी अन्य सेवाएं जोड़ें, या अधिक एचआर सेवाएं प्रदान करें।
हालांकि माहेर व्यापक सेवाओं की तरफ झुका रहा था, बोर्ड ने उसे दूसरी दिशा में धकेल दिया। तो माहेर ने दो सॉफ्टवेयर पैकेज विकसित किए - एक प्रदर्शन प्रबंधन पर केंद्रित है और दूसरा नेतृत्व प्रबंधन पर केंद्रित है - ताकि उनके व्यापार को दीर्घकालिक अवधि में ग्राहकों की मदद मिल सके।
"यह एक बड़ी सामरिक अवधारणा थी जिसे जमीन पर कुश्ती करने की आवश्यकता थी, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि निर्णय सही होना चाहिए," वे कहते हैं। "अगर मैंने गलत फैसला किया है, जो मैंने स्वयं किया होगा, तो मैं विकास ट्रैक पर होने के बजाय सबकुछ खो देता।"
'हमारे पास एक ही समस्या है'
मार्क रिकर्ड, सीईओ और अध्यक्ष, रिकर्ड ने स्क्वायर किया हौपेज, न्यूयॉर्क
मार्क रिकर्ड, जो पारिवारिक प्रत्यक्ष विपणन व्यवसाय का प्रबंधन करता है, 12 साल तक एक टैब सदस्य रहा है। और उन वर्षों के दौरान, उनके पास चुनौतियों का हिस्सा था। उन सभी के माध्यम से, रिकार्ड का कहना है कि उनका बोर्ड एक अमूल्य सलाहकार रहा है।
रिकर्ड ने नेर्ड वालेट को बताया, "समूह में अन्य लोगों के मुद्दे समान हैं।" "हमारे पास कर्मियों और वित्तपोषण, विकास और विपणन के साथ समान मुद्दों और रणनीतिक अधिग्रहण और इस तरह की चीजों के संबंध में एक ही मुद्दे हैं।"
उनके टीएबी बोर्ड ने सुझाव दिया कि रिकर्ड इकाई बेचने पर विचार करें। यही वही है जो उसने किया था। रिकर्ड ने नेर्डडलेट को बताया, "मैं इससे मूल्य उत्पन्न करने में सक्षम था।"
और जब प्रत्यक्ष विपणन उद्योग डिजिटल दुनिया में जा रहा था, रिकर्ड ने कहा कि उसके बोर्ड ने उसे संक्रमण में नेविगेट करने में मदद की।
हडसन वैली डायरेक्ट मार्केटिंग एसोसिएशन के एक सदस्य रिकर्ड कहते हैं, "टीएबी लक्ष्य सेटिंग के बारे में है, और यहां तक कि यदि आपके पास किसी विशेष माह में कोई दबदबा नहीं है, तो आप पिछले कुछ वर्षों के लिए निर्धारित लक्ष्यों पर वापस जाते हैं।" "यह जवाबदेही के बारे में सब कुछ है।"
हाना चो एक कर्मचारी लेखक है जो नेरडवालेट के लिए छोटे व्यवसाय को कवर करता है। ट्विटर पर उसका पालन करें @hanahcho , पर गूगल + और इसपर लिंक्डइन । [email protected] पर हाना से संपर्क करें
जेसन ज़िकर्मन, रिक माहेर और मार्क रिकर्ड के शीर्ष से तस्वीरें।
