एमएक्स डेब्यूट्स 'अपना कार्ड फ्रीज' फ़ीचर
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विषयसूची:
- यह काम किस प्रकार करता है
- कौन से लेनदेन अवरुद्ध हैं?
- अगर आपको अपना कार्ड नहीं मिल रहा है तो क्या होगा?
अगली बार जब आप अपने क्रेडिट कार्ड को गलत जगह लेते हैं तो अमेरिकन एक्सप्रेस की नवीनतम सुविधाएं क्लच में आ सकती हैं।
जारीकर्ता ने हाल ही में घोषणा की है कि कार्डधारक अब गायब होने पर सात दिनों तक अपने कार्ड को "फ्रीज" कर सकते हैं, जो कि ज्यादातर नई खरीद को अवरुद्ध कर रहा है। यह क्षमता पहली बार जुलाई की शुरुआत में उपलब्ध हो गई। एक रेस्तरां में अपना कार्ड भूल गए? इसे अपने घर में कहीं गिरा दिया? इस सुविधा में आपको अनधिकृत खरीदारी को रोकने के दौरान, इसे देखने के लिए बहुत समय लगता है।
यह काम किस प्रकार करता है
आप एएमईएक्स की वेबसाइट के माध्यम से अपना कार्ड जमा कर सकते हैं, जिसे आप अपने स्मार्टफोन, कंप्यूटर या अन्य उपकरणों पर एक्सेस कर सकते हैं। वर्तमान में, आप एएमईएक्स ऐप के माध्यम से अपना कार्ड जमा नहीं कर सकते हैं, जारीकर्ता पुष्टि करता है। यह सुविधा सभी एमएईएक्स उपभोक्ता पर उपलब्ध है और यू.एस. में छोटे-छोटे व्यवसाय कार्ड खोलें यहां बताया गया है कि आप अपने खाते को कैसे जमा कर सकते हैं।
- एएमईएक्स की वेबसाइट के माध्यम से अपने खाते पर लॉग ऑन करें।
- शीर्ष रेल पर "खाता सेवाएं" पर क्लिक करें।
- "कार्ड प्रबंधन" के अंतर्गत, "अपना कार्ड फ्रीज करें" पर क्लिक करें। यह आपको एक पृष्ठ पर ले जाएगा जो बताता है कि जब आप अपना कार्ड जमा करते हैं तो क्या होता है। "फ्रीज कार्ड" बटन पर क्लिक करके कार्रवाई को पूरा करें।
- आपका कार्ड इसे ठंडा करने के सात दिन बाद स्वचालित रूप से अनजान हो जाएगा। हालांकि, अगर आप इसे जल्द से जल्द अनफ़्रीज़ करना चाहते हैं, तो आप चरण 1-3 दोहरा सकते हैं। पृष्ठ "फ्रीज योर कार्ड" अब "आपका कार्ड अनफ़्रीज़ करें" शीर्षक वाला होगा। फ्रीज को पूर्ववत करने के लिए पृष्ठ पर दिए गए संकेतों का पालन करें।
यदि आपके पास अधिकृत उपयोगकर्ता हैं, तो आपके कार्ड को जमा करने से आपके खाते से जुड़े सभी कार्ड प्रभावित नहीं होंगे। जारीकर्ता के मुताबिक, प्रत्येक कार्ड को स्वतंत्र रूप से जमा किया जाना चाहिए।
एएमईएक्स कार्डधारकों को अपने कार्ड को फ्रीज या लॉक करने का विकल्प नहीं है। डिस्कवर और सिटी दोनों ही समान सुविधाएं प्रदान करते हैं।
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कौन से लेनदेन अवरुद्ध हैं?
जब आप अपना एमएईएक्स कार्ड जमा करते हैं, तो यह कुछ लेनदेन को अवरुद्ध करता है, लेकिन सभी नहीं।
- कार्ड जमे हुए होने पर अवरुद्ध लेनदेन: अधिकांश व्यक्तिगत खरीद।
- कार्ड जमे हुए होने पर अवरुद्ध नहीं होने वाले लेनदेन: आवर्ती बिल, डिजिटल वॉलेट लेनदेन, कुछ ऑनलाइन व्यापारियों और ऑफ़लाइन प्राधिकरण (उदाहरण के लिए, यदि आप एक उड़ान पर खरीदारी करते हैं, तो अमेरिकन एक्सप्रेस के अनुसार)।
अगर आपको अपना कार्ड नहीं मिल रहा है तो क्या होगा?
अपने कार्ड को फ्रीज करने से आपको अपने कार्ड की तलाश करने के लिए अस्थायी रूप से समय मिल जाता है, लेकिन यदि आपका कार्ड वास्तव में गायब है तो यह स्थायी समाधान नहीं है।
यदि आपको वास्तव में आपका कार्ड नहीं मिल रहा है, तो ड्रिल अभी भी पहले जैसा ही है: अपने जारीकर्ता को कॉल करें। यह आपको एक नया कार्ड नंबर और एक नया कार्ड देगा। इस तरह, कोई भी अनधिकृत खरीदारी करने के लिए आपके पुराने कार्ड का उपयोग करने में सक्षम नहीं होगा।
