बैंक ऑफ अमेरिका सेटल्स डेबिट कार्ड शुल्क सूट: क्या हमें मनाया जाना चाहिए?

क्या, आपको लगता है कि बैंक ट्रांसफर दिवस के बाद बैंक ऑफ अमेरिका कवरेज बंद हो जाएगा? तुम विश्वास कम रखने वालों। गाय फॉक्स डे के 48 घंटों से भी कम समय में, जो बोफा के $ 5 डेबिट उपयोग शुल्क से प्रेरित नहीं था, बैंक ने हेडलाइंस बनाये। डेबिट कार्ड फीस के लिए। फिर।

और इस बार, यह भी बहस योग्य है कि क्या ग्राहकों को वास्तव में जश्न मनाया जाना चाहिए: एक संघीय न्यायाधीश ने ग्राहकों के विरोध के बावजूद अनुचित ओवरड्राफ्ट फीस पर क्लास-एक्शन मुकदमे में $ 410 मिलियन का निपटारा स्वीकृत किया, यह लगभग पर्याप्त नहीं था।

मुकदमा: मुकदमे का आरोप है कि बैंक ऑफ अमेरिका ने ओवरड्राफ्ट फीस को अधिकतम करने के लिए सबसे बड़े से छोटे से क्रम में डेबिट कार्ड लेनदेन संसाधित किया है। उदाहरण के लिए, यदि आपके चेकिंग खाते में $ 100 था और $ 5, $ 50 और $ 110 खरीदे (उस क्रम में), बोफा पहले $ 110 चार्ज और पिछले 5 डॉलर चार्ज को संसाधित करेगा। इस तरह, ओवरड्राफ्ट शुल्क केवल एक बार करने के बजाय (जब आपने 45 डॉलर से 110 डॉलर का कटौती करने का प्रयास किया), तो आप तीन बार थप्पड़ मारेंगे (100 डॉलर से $ 110 का कटौती करने की कोशिश कर रहे हैं, और बाद में $ 50 और $ 5 ऋणात्मक शेष राशि से)।

समझौता: 2001 और मई 2011 के बीच डेबिट कार्ड वाले 13.2 मिलियन बोफा ग्राहकों को निपटारे का हिस्सा प्राप्त होगा: उनके द्वारा भुगतान की जाने वाली फीस का न्यूनतम 9%। औसत ग्राहक ने ओवरड्राफ्ट शुल्क में $ 300 खर्च किए, इसलिए वह $ 27 के लिए पात्र होगा। बैंक ऑफ अमेरिका किसी भी गलत काम से इंकार कर देता है, और इस अभ्यास को इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर एक्ट द्वारा अवैध रूप से अवैध कर दिया गया है।

निर्णय: अमेरिकी जिला न्यायाधीश जेम्स लॉरेंस किंग ने निपटारे पर हस्ताक्षर किए और कहा कि यह उचित और उचित था, भले ही औसत उपभोक्ता एक ओवरड्राफ्ट शुल्क की मात्रा से कम प्राप्त कर रहा हो। छोटे चमत्कार?

तो कौन जीता? बैंक ऑफ अमेरिका के डेबिट कार्ड शुल्क के बारे में सबकुछ की तरह फाईकोस (और हां, उनमें से पर्याप्त रूप से उनके स्वयं के वर्गीकरण की गारंटी देने के लिए पर्याप्त हैं), चीज़ें हमेशा वे नहीं होती हैं जो वे प्रतीत होती हैं। इस मामले में, हां, उपभोक्ताओं को अपने कुछ पैसे वापस मिल रहे हैं। लेकिन बैंक ऑफ अमेरिका को गलत काम करने की आवश्यकता नहीं है, और इसे लंबी और विश्वसनीयता-तनावपूर्ण अदालत की लड़ाई से लड़ना नहीं है। यह कुछ हद तक एकत्रित ओवरड्राफ्ट फीस के 10% से कम लौटने से बच निकला है।

यह फिर से बैंक ट्रांसफर डे है: उपभोक्ताओं को पैसा मिल सकता है, लेकिन बैंक ऑफ अमेरिका को काफी बड़ा ब्रेक मिलता है। जब पिसड-ऑफ ग्राहकों ने अपना पैसा वापस ले लिया, बोफा को जो चाहिए वह मिला - गैर-आकर्षक खातों को बंद करना। और अब, यह पिछले दशक में अर्जित की गई तुलना में बाल्टी में केवल 410 मिलियन डॉलर का भुगतान कर रहा है।

पोस्ट-विनियमन ई: ओवरड्राफ्ट संरक्षण से संबंधित ईएफटीए द्वारा अधिनियमित सुरक्षा को विनियमन ई के रूप में जाना जाता है। वे कालक्रम के अलावा किसी अन्य चीज़ में लेनदेन को संसाधित करने के अभ्यास पर प्रतिबंध लगाते हैं, और उपभोक्ताओं को प्रत्येक ओवरड्राफ्ट शुल्क में चुनने की आवश्यकता होती है। बैंक उन ग्राहकों के खिलाफ भेदभाव नहीं कर सकते हैं जो ऑप्ट-इन नहीं करते हैं, और उन्हें एक ही खाता सुविधाएं और लाभ देना चाहिए।

हम इसे उपभोक्ताओं के लिए एक महत्वपूर्ण कदम के रूप में देखते हैं। हालांकि बैंक "ओवरड्राफ्ट सुरक्षा" बेचते रहते हैं और उपभोक्ता अभी भी $ 35 ओवरड्राफ्ट चार्ज को चूसने का फैसला करते हैं, अधिक पारदर्शिता का मतलब बेहतर निर्णय लेने का मतलब है। हालांकि, ओवरड्राफ्ट शुल्क में तेज कमी, जो डर्बिन संशोधन के इंटरचेंज फीस के विनियमन के साथ संयुक्त है, ने डेबिट कार्ड को बहुत कम लाभदायक बना दिया है और बैंक अपने चेकिंग खाता ग्राहकों को छोड़ने के लिए उत्सुक हैं।