एलजीबीटी चैंबर ऑफ कॉमर्स में शामिल होने के लाभ
A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
एलजीबीटी समुदाय को आपका समर्थन दिखा रहा है न केवल नागरिक जिम्मेदारी का एक अधिनियम है - यह आपके राजस्व को भी काफी बढ़ा सकता है। वयस्क समलैंगिक, समलैंगिक, उभयलिंगी और ट्रांसजेंडर समुदाय की कुल खरीद शक्ति वर्षों से बढ़ी है। एलजीबीटी समुदाय में विशेषज्ञता रखने वाली मार्केटिंग और पीआर फर्म विटेक कम्युनिकेशंस द्वारा 2013 के विश्लेषण ने अनुमान लगाया कि यह $ 830 बिलियन डॉलर का अनुमान लगाया गया है। इसके शीर्ष पर, अध्ययन बताते हैं कि एलजीबीटी समुदाय और उनके सहयोगियों के सदस्यों को उनके समर्थन दिखाने वाले व्यवसायों के साथ खर्च करने की अधिक संभावना है।
नेरडवालेट के साथ एक फोन साक्षात्कार में, ग्रेटियास ने एलजीबीटी चैम्बर ऑफ कॉमर्स में शामिल होने के मूल्य की व्याख्या की, और एलजीबीटी के स्वामित्व वाले व्यवसायों और सहयोगियों के लिए कुछ मार्केटिंग टिप्स दिए।
Investmentmatome: वाणिज्य के एलजीबीटी चैंबर के सदस्य होने के नाते कैसे एक छोटे से व्यवसाय के मालिक को लाभ होता है?
सेसी Gratias: हम बढ़ने के लिए देख रहे व्यवसायों के लिए लाभ प्रदान करते हैं। विपणन आपको सबसे बड़ा लाभ मिलेगा; यदि आप एलजीबीटी समुदाय को बाजार बनाना चाहते हैं, तो हम स्थानीय रूप से ऐसा करने का एक शानदार तरीका हैं। सामुदायिक विपणन इंक ने अध्ययन किया है जो एलजीबीटी लोगों को अन्य एलजीबीटी व्यवसायों में अपने डॉलर खर्च करना पसंद करते हैं। हम समुदाय को शिक्षित करने की कोशिश कर रहे हैं कि एलजीबीटी एलजीबीटी के स्वामित्व वाले या सहायक व्यवसायों के साथ अपने डॉलर खर्च करने के लिए सहायक है।
हम कई विपणन अवसर प्रदान करते हैं; हमारे ऑस्टिन एलजीबीटी कक्ष में एक ऑनलाइन निर्देशिका है जो जनता द्वारा खोजने योग्य है। हमारे पास एक त्रैमासिक, पूर्ण रंगीन चमकदार है जिसे हम ऑस्टिन में मुफ्त में वितरित करते हैं, जिसमें हमारे सदस्यों की पीठ में भी एक निर्देशिका है। हमारे पास एक महान सोशल मीडिया उपस्थिति भी है।
प्रत्येक कक्ष अलग होता है और उनके सदस्यों के लिए अलग-अलग कार्यक्रम होते हैं। हमारी नेटवर्किंग घटनाएं बढ़ी हैं और महान नेटवर्किंग अवसर प्रदान करते हैं; हम अपने कक्ष के लिए महीने में दो बार आम तौर पर सामान्य करते हैं। अन्य कक्ष उद्योग विशिष्ट समूह भी करते हैं। ये ज्यादातर बी 2 बी नेटवर्किंग हैं, लेकिन कुछ बी 2 सी कंपनियां वित्तीय सेवाओं की तरह नेटवर्किंग कार्यक्रमों में भाग लेती हैं, क्योंकि व्यापार मालिक भी उपभोक्ता हैं। हमारे पास गैर-लाभकारी सदस्य भी हैं और हमारे गैर-लाभकारी सदस्यों को और अधिक सफल होने में सहायता करते हैं।
दूसरी बात यह है कि बहुत सारे कक्ष छोटे व्यवसाय प्रशिक्षण कार्यक्रम भी पेश करते हैं। हमारा कक्ष अभी ऐसा नहीं करता है, लेकिन हम ऑस्टिन शहर के साथ साझेदारी कर रहे हैं क्योंकि उनके पास पहले से ही बहुत से व्यवसाय प्रशिक्षण हैं। हम अपने छोटे व्यवसाय प्रशिक्षण का विज्ञापन करने के बजाए इसे डुप्लिकेट करते हैं। कुछ कार्यक्रम सामान्य हैं और शहर के कार्यक्रमों के बारे में बात करते हैं, लेकिन उनके पास अकाउंटिंग ट्रेनिंग, क्विकबुक, सर्च इंजन मार्केटिंग और सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन जैसे विशिष्ट विषय भी हैं। हमारे पास नेटवर्किंग कार्यक्रमों में शैक्षणिक भाग हैं, जैसे कि विषय वस्तु विशेषज्ञ मौजूद हैं। एक अन्य लाभ एलजीबीटी [बिजनेस एंटरप्राइज़] प्रमाणीकरण और खरीद प्रक्रिया है।
एनडब्लू: क्या आप प्रमाणीकरण प्रक्रिया में अपने कक्ष की भूमिका पर चर्चा कर सकते हैं?
सीजी: हम ऑस्टिन में एकमात्र संबद्ध कक्ष हैं जो एलजीबीटी के स्वामित्व वाले व्यवसायों को प्रमाणित कर सकते हैं। जब एनजीएलसीसी ने एक कार्यक्रम शुरू किया जहां वे एलजीबीटी के स्वामित्व वाले व्यवसायों को प्रमाणित कर सकते हैं, तो उन्होंने निगमों और संघीय एजेंसियों के साथ काम करना शुरू कर दिया ताकि वे वास्तव में एलजीबीटी व्यवसायों को उनके सप्लायर विविधता कार्यक्रम के हिस्से के रूप में पहचान सकें, जो अल्पसंख्यक खरीद कार्यक्रम का हिस्सा है। हम वास्तव में हमारे व्यापार सदस्यों को एलजीबीटी बिजनेस एंटरप्राइजेज के रूप में प्रमाणित करने में मदद करते हैं ताकि उन्हें अल्पसंख्यक खरीद प्रक्रिया में भाग लेने का अवसर मिले। (प्रमाणीकरण के लिए हमारी साइट चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका देखें, और इस बारे में पढ़ें कि प्रमाणन ने एक छोटे से व्यवसाय के लिए दरवाजे कैसे खोले हैं।)
एनडब्लू: प्रमाणित कैसे एक छोटे से व्यवसाय की मदद करता है?
सीजी: मेरी राय में दो लाभ हैं। एक आप बड़े निगमों [एनजीएलसीसी के साथ साझेदार] के साथ "इन" प्राप्त करते हैं। आप एनजीएलसीसी के डेटाबेस पर साइन अप करते हैं, इसलिए यदि किसी व्यवसाय को किसी ठेकेदार या किसी विक्रेता के लिए विक्रेता की आवश्यकता होती है, तो आप संभावित विक्रेताओं में से एक के रूप में आ जाएंगे। उनमें से कुछ अल्पसंख्यक व्यवसायों के साथ एक निश्चित राशि खर्च करने के लिए वचनबद्ध हैं। संघीय जनादेश नहीं है, लेकिन कुछ कंपनियां कहेंगी कि वे अल्पसंख्यक स्वामित्व वाले व्यवसाय के साथ अपनी खरीद का एक निश्चित प्रतिशत खर्च करने जा रहे हैं। कुछ कंपनियों की आवश्यकता होती है, भले ही आप अल्पसंख्यक व्यवसाय न हों, कि आप अल्पसंख्यक व्यवसाय के साथ कुछ निश्चित धन खर्च करते हैं।
यह सिर्फ इतना नहीं है कि आपको अल्पसंख्यक विक्रेता होने की आवश्यकता है, लेकिन यह "टियर II" हो सकता है, क्योंकि वे इसे कहते हैं, जिसका अर्थ है कि वे अपने प्रमुख ठेकेदारों से अल्पसंख्यक व्यवसाय के साथ पैसे खर्च करने के लिए भी कहते हैं। बहुत से लोगों को यह नहीं पता कि "टियर I" है, जहां आपके पास मुख्य ठेकेदार है, और टियर II उप-ठेकेदारों के साथ सेवाएं प्रदान करता है। यह मेरी राय में काफी फायदेमंद है।
साथ ही, आप अन्य अल्पसंख्यक व्यवसायों को बाजार में ही नहीं बल्कि स्थानीय स्तर पर एनजीएलसीसी के भीतर राष्ट्रीय स्तर पर बाजार कर सकते हैं।हमारे पास अभी केवल 650 राष्ट्रीय स्तर पर प्रमाणित एलजीबीटी-स्वामित्व वाले व्यवसाय हैं।
एनडब्ल्यू: क्या एक व्यवसाय को एलजीबीटी कक्ष में शामिल होने के लिए समलैंगिक स्वामित्व या प्रमाणित होना चाहिए?
सीजी: कोई भी जो एलजीबीटी व्यवसाय स्वामी या सहयोगी है, शामिल हो सकता है। कोई भी व्यवसाय जो एलजीबीटी समुदाय को बाजार बनाना चाहता है, हमारे कक्ष में शामिल होने के लिए स्वागत है। जहां तक मुझे पता है, सभी स्थानीय एलजीबीटी कक्ष इस तरह हैं। हमें गैर-एलजीबीटी के स्वामित्व वाले व्यवसायों से बहुत सारे प्रश्न मिलते हैं, "क्या मुझे शामिल होने के लिए समलैंगिक होना है?" नहीं, आप नहीं करते।
समुदाय में अधिक दृश्यमान होने के लिए हमें अपने सहयोगियों की आवश्यकता है। वाणिज्य के एक कक्ष में शामिल होना और अपनी निर्देशिका में अपना व्यवसाय दिखाना सिर्फ यह नहीं दिखाता कि आप समलैंगिक समुदाय को बाजार बनाना चाहते हैं; यह भी दिखाता है कि आप समलैंगिक समुदाय का समर्थन कर रहे हैं। बहुत से लोग सोचते हैं कि मैं केवल उन लोगों के साथ काम करूंगा जो एलजीबीटी हैं, लेकिन हम अपने सहयोगियों से प्यार करते हैं। राजनीतिक पक्ष और वकालत पक्ष पर, मैं सहयोगियों को बताता हूं कि हम आपके द्वारा किए जा रहे काम को नहीं कर सकते हैं। हमें अपने सहयोगियों को अधिक मुखर होने की जरूरत है।
एनडब्ल्यू: उन व्यवसायों के लिए आपकी सबसे अच्छी मार्केटिंग युक्तियां क्या हैं जो एलजीबीटी के स्वामित्व वाली या मित्रवत रूप से पहचानना चाहते हैं?
सीजी: वाणिज्य के एलजीबीटी कक्ष में शामिल हों, क्योंकि आप निर्देशिका में हैं। अन्य एलजीबीटी गैर-लाभकारी संस्थाओं या खेल समूहों, या एलजीबीटी गैर-लाभकारी संस्थाओं में स्वयंसेवक प्रायोजक। एक एलजीबीटी पत्रिका में विज्ञापन करें। अपने समर्थन के बारे में मुखर रहो। इसमें से अधिकांश आपके द्वारा समर्थित समुदाय के लिए बहुत दृश्यमान होने के बारे में है। एक सहायक व्यवसाय के रूप में अपना नाम प्राप्त करें, चाहे वह एलजीबीटी स्वामित्व में हो या नहीं। मुझे लगता है कि एलजीबीटी समुदाय के लिए बाजार का सबसे अच्छा और सबसे दृश्यमान तरीका है।
यदि आप कक्ष या अन्य एलजीबीटी समूह के सदस्य हैं या आप उनमें से एक को प्रायोजित करते हैं, तो इसे अपनी वेबसाइट पर रखें ताकि लोग आपके "हमारे बारे में" पृष्ठ को पढ़ सकें, उन्हें पता है कि आप एक समर्थक हैं। आपके समर्थन के बारे में मुखर होना फायदेमंद होगा, क्योंकि बहुत से लोग Google को क्या करते हैं और फिर पेज के बारे में देखते हैं। सर्वेक्षण के नतीजे बताते हैं कि एलजीबीटी लोग एलजीबीटी समुदाय के विज्ञापन देने वाली कंपनियों के प्रति वफादार हैं।
एनडब्लू: क्या आपके पास एलजीबीटी के स्वामित्व वाले व्यवसायों के लिए विशेष रूप से सफलता के लिए कोई सुझाव है?
सीजी: मैंने उन लोगों को देखा है जो समलैंगिक व्यवसाय मालिक हैं जो सोचते हैं क्योंकि वे [कक्ष] में शामिल होते हैं, हर कोई उनका उपयोग करेगा क्योंकि वे समलैंगिक हैं। आप केवल एलजीबीटी व्यक्ति होने पर वापस नहीं आ सकते हैं और सोचते हैं कि आपको एलजीबीटी समुदाय का व्यवसाय मिल जाएगा। आपको अभी भी एक विषय विशेषज्ञ और एक विश्वसनीय पेशेवर होने की आवश्यकता है। एलजीबीटी लोग उन लोगों के साथ व्यापार करेंगे जो वे भरोसा करते हैं। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि उनकी कामुकता क्या है। मुझे लगता है कि एलजीबीटी मालिकों को सीखने की जरूरत है कि एलजीबीटी आपके व्यवसाय को बढ़ाने के लिए पर्याप्त नहीं है; आपको अभी भी गुणवत्ता सेवा या गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करने की आवश्यकता है।
व्यवसाय शुरू करने और चलाने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, पर जाएं हमारी साइट लघु व्यवसाय गाइड . नि: शुल्क, अपने व्यवसाय को शुरू करने और वित्तपोषण के बारे में सवालों के व्यक्तिगत जवाब, यात्रा करें छोटा व्यापर नेरडवालेट के एक सलाहकार से पूछें पृष्ठ।
एमिली स्टारबक क्रोन एक कर्मचारी लेखक है जो व्यक्तिगत वित्त को कवर करता है Investmentmatome । ट्विटर पर उसका पालन करें @emstarbuck और इसपर गूगल + .
फोटो सेसी ग्रेटिया की सौजन्य। IStock के माध्यम से शीर्ष छवि।
