व्यापार सोशल मीडिया: प्रामाणिकता या आपदा |
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मैं सोच रहा हूं कि वॉचवर्ड होना चाहिए "शब्द प्रकाशन का कौन सा हिस्सा आपको समझ में नहीं आता?" गोपनीयता, झुकाव, और पीआर सिरदर्द पर आक्रमण के बारे में शिकायतों के साथ, सोशल मीडिया का उपयोग करने वाले व्यवसायों को यह समझने की आवश्यकता है कि हम वहां क्या करते हैं (ब्लॉग, ट्विटर, फेसबुक) प्रकाशित हो रहा है। एक बार जब आप इसे दुनिया में छोड़ दें (या किसी और के बाद) यह खत्म हो गया है। आप इसे वापस नहीं ले सकते हैं।
मैंने पीआर प्रो हारून क्विट्केन से अपने पीआर पोस्ट में मास विनाश के सोशल मीडिया हथियार से बचने के लिए आज एक अच्छी अनुस्मारक और युक्तियों की एक सूची उठाई, जो कि.com पर भी है।
इसमें विशिष्ट व्यावहारिक की उत्कृष्ट सूची शामिल है टिप्स:
- सावधान रहें कि आप क्या कहते हैं और आप क्या पोस्ट करते हैं।
- इस बारे में सावधान रहें कि आपको कौन रिकॉर्ड कर रहा है और आप और आपकी कंपनी के बारे में क्या कहा जा रहा है।
- आपातकालीन कार्य योजना के साथ तैयार रहें ताकि आप जल्दी प्रतिक्रिया दे सकें वैध खतरों के लिए।
- आक्रामक पर जल्दी से किसी भी गिरावट को कम करें। genuinel का जवाब दें y एक ही सोशल मीडिया चैनल पर।
- अपने ब्रांड को प्रभावित करने वाले लोगों के बीच सद्भावना का एक बैंक बनाएं; प्रशंसकों, ब्लॉगर्स, ऑनलाइन मीडिया, ग्राहक और टिप्पणीकार। सबसे अच्छा बचाव एक ठोस अपराध है, है ना?
- कभी भी मास्कराइड नहीं करें (किसी और के रूप में पेश करें) या अपनी तरफ से ब्लॉग करने के लिए तीसरे पक्ष का भुगतान करें।
- उपरोक्त चरणों में अपने और अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करें।
सभी जिनमें से, मेरे दिमाग में मूल रूप से बुनियादी तथ्य दोहराया जा रहा है कि आप सोशल मीडिया में जो भी करते हैं वह प्रकाशित हो रहा है। यह तब तक निजी नहीं है जब तक आप इसे निजी नहीं बनाते। आपको इसके साथ रहना होगा। यह प्रामाणिकता है कि आप इसे पसंद करते हैं या नहीं।