अगर मैं दुर्घटना से अपना क्रेडिट कार्ड चार्ज करता हूं तो मैं क्या कर सकता हूं?

इंटरनेट मेरे जीवन का सबसे बड़ा शॉपिंग उपहार रहा है। जब मैं कपड़ों के लिए खरीदारी कर रहा हूं, तो अपवाद के साथ, यह भौतिक स्टोरफ्रंट्स के दौरे को लगभग समाप्त कर देता है। हालांकि, इंटरनेट शॉपिंग में बड़ी कमी आई है, और यह तकनीक की सुविधा के प्रत्यक्ष परिणाम का प्रत्यक्ष परिणाम है।

कुछ मौकों पर, मैं ऑनलाइन शॉपिंग कर सकता हूं और गलती से कुछ ऑर्डर कर सकता हूं। मुझे पता है, मुझे पता है, मुझे जो कुछ भी कर रहा हूं उस पर ध्यान देना चाहिए। कभी-कभी, हालांकि, पिज्जा डिलीवरी लड़का दिखाता है और मेरी ब्राउज़िंग में बाधा डालता है। मुझे अपने दांतों को उस गर्म स्वादिष्ट पिज्जा में डुबो देना है, और जब मैं अपने कंप्यूटर पर लौटता हूं, तो कभी-कभी मैं इस तरह के पिज्जा पर उच्च होता हूं कि मैंने एक खरीद बू-बू बनाया है।

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कुछ मामलों में, मैं किसी विशेष आइटम के गलत संस्करण को ऑर्डर करता हूं, जैसे कि ब्लू-रे की बजाय डीवीडी का नियमित संस्करण। कभी-कभी मैं गलत आइटम को पूरी तरह से ऑर्डर करता हूं। कुछ मामलों में, मैं कुछ आदेश देता हूं और क्षण बाद में एक समीक्षा पढ़ता हूं जो मुझे खरीद पर अफसोस देता है। इनमें से किसी भी परिस्थिति में, क्या मैं किसी भी तरह चार्ज को उलट सकता हूं? जवाब यह है कि यह व्यापारी पर निर्भर करता है।

त्वरित कार्रवाई के माध्यम से अपनी ऑनलाइन गलती पूर्ववत करें

अधिकांश ऑनलाइन स्टोर के साथ, यदि आप उन्हें व्यावसायिक दिन के अंत तक, या अगली सुबह पहली चीज़ कहते हैं, और अपनी गलती की व्याख्या करते हैं, तो वे संभवतः चार्ज को रद्द कर देंगे। ऑनलाइन दुनिया में प्रतिस्पर्धा इतनी गहन है, और वेबसाइट की खराब समीक्षा पोस्ट करना इतना आसान है, कि अधिकतर व्यापारियों को प्रभावी ढंग से आप को समायोजित करने के लिए लीवरेज किया जाता है। फिर भी, सौजन्य के माध्यम से एक दुर्घटना उलट सिर्फ सादा अच्छी ग्राहक सेवा है।

हालांकि, अमेज़ॅन के मामले में, यह हमेशा आसान नहीं होता है। अमेज़ॅन अपने स्वयं के गोदामों से कई चीजें जहाजों को भेजता है क्योंकि यह उन्हें अपने व्यापार के सामान्य पाठ्यक्रम में साझा करता है। अन्य मामलों में, अमेज़ॅन केवल व्यापारियों के लिए एक पूर्णता केंद्र के रूप में कार्य कर रहा है। अभी तक एक और झुर्रियों में, कुछ व्यापारियों ने केवल अमेज़ॅन को ऑर्डर प्लेटफॉर्म के रूप में उपयोग किया है और सब कुछ खुद को शिप किया है। अमेज़ॅन अपनी सामान्य नीतियों को सूचीबद्ध करता है, फिर भी प्रत्येक स्थिति विक्रेता के लिए अद्वितीय होगी।

पहले दो मामलों में मेरे अनुभव में, एक गलत आदेश कभी-कभी तुरंत उलट दिया जा सकता है। यदि आप इसे 30 मिनट के भीतर पकड़ते हैं, तो एक मौका है कि आप ऑर्डर को रद्द कर पाएंगे। हालांकि, एक बार यह कहता है, "जल्द ही शिपिंग," आप अटक गए हैं। यह पहले ही संसाधित हो रहा है, और आप अनुरोध के अनुसार मेल में इसे प्राप्त करेंगे। आखिरी मामले में, मैं तुरंत व्यापारी से संपर्क करने में सक्षम हूं, केवल यह कहने के लिए कि अमेज़ॅन सब कुछ संभालता है और मुझे वेबसाइट के माध्यम से रद्द करना होगा। तो यह वर्ग एक के लिए वापस आ गया है।

आकस्मिक खरीद आता है। अब क्या?

एक बार जब आप गलती से आदेशित उत्पाद प्राप्त कर लेते हैं, तो आप आमतौर पर वापसी शिपिंग लागतों के साथ फंस जाते हैं। अधिकांश समय, आपको पूर्ण धनवापसी मिल जाएगी। कुछ तीसरे पक्ष के व्यापारियों ने आपको आइटम की लागत के 10-20% के "पुनर्स्थापना शुल्क" का शुल्क लिया होगा। वैकल्पिक रूप से, आप इसे eBay पर आज़माकर देख सकते हैं या किसी को उपहार के रूप में दे सकते हैं। एक बार जब आप रिटर्न शिपिंग प्राप्त करेंगे, तो यह होगा कि उत्पाद दोषपूर्ण या टूटा हुआ है।

अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी के साथ शुल्क विवाद करने में सक्षम होने की अपेक्षा न करें। आम तौर पर, केवल सचमुच अनधिकृत खरीदारी विवादित की जा सकती है, न कि क्योंकि आपने कोई गलती की है।

शटरस्टॉक के माध्यम से हाथी वितरण छवि