2017 के लिए पांच बिजनेस टेक्नोलॉजी ट्रेंड्स |
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विषयसूची:
- 1। इंटरैक्टिव प्रसारण बड़े पैमाने पर
- 2। सभी
- 3। आईओटी ग्राहक सेवा के साथ मदद करता है
- 4 । बढ़ी हुई वास्तविकता आती है-अंत में
- 5। रिमोट वर्कर्स अधिक आम हो जाते हैं
परिवार के साथ समय, बिक्री के लिए ऑनलाइन खरीदारी करने और अंतिम मिनट की कर चाल बनाने सहित कई साल के अंत अनुष्ठान हैं। जैसे-जैसे हम एक नए वर्ष में बस जाते हैं, वहां भी वार्षिक अनुष्ठान होते हैं- और व्यापारिक नेताओं के लिए उन अनुष्ठानों में से एक आने वाले वर्ष के रुझानों का आकलन कर रहा है और आने वाले वर्ष के रुझानों का आकलन कर रहा है।
यदि नए साल के लिए आपके अनुष्ठानों में से एक आगे की तलाश में है, यहां पांच व्यावसायिक प्रौद्योगिकी रुझान हैं जिन पर आपको अपना समायोजन करना चाहिए।
1। इंटरैक्टिव प्रसारण बड़े पैमाने पर
कई लोगों ने जीवित रहने के बारे में सुना है, जिसे इंटरैक्टिव प्रसारण के रूप में भी जाना जाता है; फेसबुक लाइव और ट्विटर के पेरिस्कोप जैसी सेवाओं ने तकनीक को लोकप्रिय बनाया है। कितने लोगों को यह एहसास नहीं है कि इंटरैक्टिव प्रसारण विस्फोट करने के लिए सेट है।
"हम उस पल में ठीक होने से ठीक पहले हैं, और 2017 टिपिंग प्वाइंट दिखता है," असली असली संस्थापक टोनी झाओ कहते हैं समय संचार फर्म Agora.io, जो व्यवसायों को एचडी लाइव स्ट्रीमिंग वीडियो और इंटरैक्टिव प्रसारण को अपने ऐप या वेबसाइट में एम्बेड करने की क्षमता प्रदान करता है।
यह विस्फोट चीन में पहले से ही हुआ है। चीन डेली के मुताबिक जून में चीन की इंटरनेट आबादी का लगभग 46 प्रतिशत एक इंटरैक्टिव प्रसारण ऐप इस्तेमाल करता था। क्रेडिट सुइस ने चीन में इंटरैक्टिव प्रसारण के लिए बाजार की परियोजना 2017 तक 5 अरब डॉलर तक पहुंच जाएगी, चीन में फिल्मों के लिए कुल बाजार की केवल दो अरब शर्मीली होगी।
2। सभी
वर्तमान में "बड़ा डेटा" के लिए बड़ा डेटा अधिकांश फर्मों के लिए एक व्यापार उपकरण की तुलना में एक buzz-phrase लगता है। यह 2017 में बदल सकता है क्योंकि क्लाउड सर्विसेज डेटा को दोहन के लिए आसान बनाता है।
अब आपको बड़े डेटा का उपयोग करने के लिए हाडोप जैसे बड़े व्यवसायों के लिए जटिल और अति उत्साही सॉफ्टवेयर का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है। InsightSquared जैसी सेवाएं व्यवसायों को क्विकबुक, Google Analytics, ज़ेंडेस्क और अन्य सहित पहले से उपयोग में जाने वाले लोकप्रिय व्यावसायिक टूल से अंतर्दृष्टि प्रदान करने में सक्षम बनाती हैं। अन्य क्लाउड सेवाएं, जैसे कि कैनोपी लैब्स (जो 5000 ग्राहकों तक निःशुल्क है), ग्राहक सेवा के लिए बड़े डेटा एनालिटिक्स को एक मूल्य बिंदु के रूप में वितरित करती है जो कई व्यवसायों को बर्दाश्त कर सकती है।
जबकि बड़े डेटा अब कई सालों से चल रहे हैं, 2017 अलग-अलग सेट यह है कि इस साल, व्यवसाय वास्तव में इसका उपयोग करेंगे।
3। आईओटी ग्राहक सेवा के साथ मदद करता है
एक और प्रवृत्ति जो वर्षों से लहरें बना रही है लेकिन 2017 में महत्वपूर्ण कर्षण प्राप्त होगा इंटरनेट-ऑफ-थिंग्स (आईओटी)। इंटरनेट के बाद से सबसे बड़ी बात के रूप में सम्मानित, आईओटी एक नई प्रवृत्ति नहीं है। नया क्या है कि यह प्रतिस्पर्धी माहौल में व्यवसायों को अलग करने के तरीके के रूप में ग्राहक सेवा पर तेजी से लागू किया जाएगा जहां अच्छा ग्राहक अनुभव महत्वपूर्ण है।
ग्राहक सेवा पर लागू आईओटी का एक उदाहरण कनेक्टेड कार है। सस्ते सेंसर और आसान सेलुलर कनेक्टिविटी के साथ, कार निर्माता और अब ड्राइविंग अनुभव, जैसे कि रोशनी, टायर प्रेशर, हैंडलिंग आदि के लगभग हर पहलू पर सक्रिय रूप से निगरानी करते हैं। इस आईओटी डेटा को लेकर और अधिसूचनाओं के साथ संयोजन करके, कार निर्माता और सहयोगी फर्म ड्राइवरों को आगामी रखरखाव की जरूरतों, सवारी गैस पर सस्ती गैस, आने वाली मरम्मत की जरूरतों और अन्य चीजों के साथ गैस लाभ में सुधार के लिए युक्तियों के बारे में जानने में मदद कर सकते हैं।
यह सब ड्राइवरों के लिए एक बेहतर ग्राहक अनुभव की ओर जाता है, और इस तरह के आईओटी उपयोग अन्य उद्योगों पर लागू होने के समान ग्राहक अनुभव लाभ हो सकता है।
यह भी देखें: आपकी टीम को उनकी ग्राहक सेवा प्रयासों को प्राथमिकता देने में सहायता करने के 10 तरीके4 । बढ़ी हुई वास्तविकता आती है-अंत में
जबकि Google, फेसबुक, एचटीसी, सैमसंग और अन्य के प्रयासों के बावजूद वर्चुअल रियलिटी हाइप स्टेज में फंस सकती है, लेकिन बढ़ी हुई वास्तविकता का दृष्टिकोण 2017 में बेहतर दिखता है।
की संभावना पिछले साल पॉकेटम गो पागल के साथ बढ़ी हुई वास्तविकता दिखायी गई थी, और तकनीक को अपनाने के लिए कहीं अधिक आसान है क्योंकि खरीदने के लिए कोई नया हार्डवेयर नहीं है (बस अपने स्मार्टफोन का उपयोग करें- और हमारे पास स्मार्टफ़ोन हैं)। गोल्डमैन सैक्स का अनुमान है कि बढ़ी हुई वास्तविकता बाजार 2025 में $ 80 बिलियन बाजार तक पहुंच जाएगा, और 2017 प्रौद्योगिकी के लिए वाटरशेड साल हो सकता है।
टेक प्रो रिसर्च के मुताबिक, लगभग 67 प्रतिशत व्यवसाय अपने उद्यम में बढ़ी वास्तविकता के उपयोग पर विचार कर रहे हैं, और लगभग 20 प्रतिशत व्यवसाय 2017 में शुरू होने वाली बढ़ी हुई वास्तविकता का उपयोग करने की उम्मीद करते हैं।
5। रिमोट वर्कर्स अधिक आम हो जाते हैं
स्टार्टअप और डिजिटल नामांकितों ने दिखाया है कि रिमोट टीम काम करता है; आपको अपने कर्मचारियों को माइक्रोमैनेज करने की आवश्यकता नहीं है और उन्हें उसी कमरे में एक ही घंटे काम करने के लिए मजबूर होना पड़ता है। पूर्णकालिक कार्यों को दूरसंचार करना, और 2017 में अधिक कंपनियां कर्मचारियों के अवसरों में इस बदलाव का लाभ उठाएंगी।
स्काइप और वीडियो चैट प्लेटफॉर्म जैसे स्काइप फॉर बिज़नेस जैसे सहयोग प्लेटफार्मों के उदय और सामाजिक स्वीकृति और सर्वोत्तम प्रथाओं के लिए बढ़िया रिमोट वर्कर्स, व्यवसाय अब सर्वश्रेष्ठ श्रमिकों को किराए पर ले सकते हैं भले ही वे स्थानीय रूप से नहीं रहते हैं। व्यवसाय भी सहस्राब्दि श्रमिकों को बेहतर ढंग से लुभाने में सक्षम हो सकते हैं, जो विशेष रूप से दूरस्थ और लचीली कार्यसूची में रुचि रखते हैं।
"नियोक्ता के परिप्रेक्ष्य से, आम तौर पर बोलते हुए, यह एक खुश कर्मचारी बनाता है और एक खुश कर्मचारी आम तौर पर अधिक उत्पादक होता है," रॉबर्ट पामर कहते हैं, पिछले साल हफिंगटन पोस्ट में दूरसंचार-अनुकूल फर्म वेस्टजेट के प्रवक्ता।
यह भी देखें: एक दूरस्थ टीम को प्रबंधित करने में आपकी सहायता के लिए 6 टूलअन्य तकनीकी रुझान हैं जो 2017 में व्यवसाय को प्रभावित करेंगे, बेशक, लेकिन ये पांच सबसे महत्वपूर्ण रुझान हैं-इसलिए सुनिश्चित करें कि आप उनके लिए तैयार हैं।