धोखाधड़ी पीड़ितों को तनाव लेने की जरूरत है, सतर्क रहें

न्यू यॉर्क में 25 वर्षीय वित्तीय सलाहकार केविन मैथ्यूज को पता था कि कुछ साल पहले उनके विश्वविद्यालय की किताबों की दुकान में उनके डेबिट और क्रेडिट कार्ड को खारिज कर दिया गया था।

मैथ्यूज कहते हैं, "मैं अपने छात्रावास के कमरे में वापस गया और पता चला कि क्या हुआ और उन चीज़ों के लिए कई खरीदारियां देखीं जिन्हें मैंने नहीं खरीदा था।" "तो मुझे बताओ कि कुछ ऊपर था।"

मैथ्यू पहचान चोरी के शिकार हो गए थे। जवेलिन स्ट्रैटेजी एंड रिसर्च के मुताबिक अपराधियों ने अपने बैंक खाते को हैक किया और 2014 में 12.7 मिलियन अमेरिकियों द्वारा अनुभव किए गए भाग्य को अनधिकृत खरीद करने के लिए अपनी डेबिट और क्रेडिट जानकारी का इस्तेमाल किया। मैथ्यू और पीड़ितों के पास पहचान चोरी और धोखाधड़ी के बारे में क्या करना है, इस पर साझा करने के सुझाव हैं।

तुरंत अलार्म ध्वनि

मैथ्यूज कहते हैं, "मैंने अपने बैंक को तुरंत यह पता लगाने के लिए बुलाया कि" क्या चल रहा था, "उन्होंने कहा कि वह उस दिन घर आने के तुरंत बाद अपने ऑनलाइन बैंक खाते में लॉग इन कर चुका था। उन्होंने देखा कि क्रुक्स ने बेस्ट बाय, दांत whitening उत्पादों और मुख्य रूप से विदेशी वेबसाइटों पर कई अन्य वस्तुओं पर वक्ताओं खरीदे थे।

वर्जीनिया में हैम्पटन विश्वविद्यालय से स्नातक होने वाले मैथ्यू चुटकुले चुटकुले चुटकुले "मैं उनमें से बहुत से उच्चारण भी नहीं कर सका।"

लेकिन उस समय उन्होंने इसे एक हंसी बात नहीं मानी, जिसने सभी अंतर किए होंगे।

मैथ्यूज कहते हैं, "मेरे बैंक ने सबकुछ ठीक और वहां रद्द कर दिया।" "सौभाग्य से मेरे पास एक अतिरिक्त बैंक खाता था जो मुझे तब तक पकड़ता था जब तक मुझे नया कार्ड नहीं मिला।"

यद्यपि इसमें कई हफ्तों लग गए, फिर भी उन्हें अंततः एक अलग खाता संख्या और नई प्लास्टिक के साथ अपना पैसा वापस मिला। मैथ्यूज का कहना है कि यदि उपभोक्ताओं को कैलिफ़ोर्निया के पेरिस में 23 वर्षीय सार्वजनिक संबंध पेशेवर, धोखाधड़ी के किसी अन्य शिकार द्वारा धोखा दिया गया है, तो सलाहकारों को तुरंत प्रतिक्रिया देनी चाहिए।

Payday पर हैक किया

उस समय उत्तरी एरिजोना विश्वविद्यालय के छात्र बाउमन ने अपने अंशकालिक नौकरी के लिए सीधे जमा के माध्यम से अपना वेतन प्राप्त कर लिया था। लेकिन कुछ घंटों में फिर से अपने खाते की जांच करने के बाद, उसने देखा कि यह खाली था। बाउमन ने देखा कि ऑस्ट्रेलिया में $ 500 का शुल्क लगाया गया था, जिसे उन्होंने अजीब पाया कि वह विदेश में कभी नहीं थीं।

बाउमन कहते हैं, "उन्होंने मूल रूप से अपने पूरे पेचेक को मिटा दिया।" "तो मैं बाहर निकल रहा हूं, क्योंकि मैं ऐसा हूं, 'मेरे पास भुगतान करने के बिल हैं!'"

मैथ्यूज की तरह, उसने तुरंत अपने क्रेडिट यूनियन को बुलाया। बाउमन ने बताया कि उसके खाते में लेनदेन कैसा दिख रहा था और साथ ही लेनदेन कैसा दिख रहा था। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने पुष्टि की कि लेनदेन धोखेबाज था और धनवापसी प्रक्रिया शुरू की थी।

"शुक्र है कि मेरा क्रेडिट यूनियन वास्तव में सबकुछ के शीर्ष पर था," वह कहती हैं। "उन्होंने इसे बहुत अच्छा संभाला और मुझे अपना पैसा वापस ले लिया और लगभग पांच दिनों में अपने कार्डों को फिर से जारी कर दिया।"

मैथ्यूज बैंक के मामले में, ओकलाहोमा में एक छोटी क्षेत्रीय वित्तीय संस्था, बाउमन के कैलिफ़ोर्निया स्थित क्रेडिट यूनियन ने औपचारिक जांच शुरू की। निष्कर्ष असंगत थे, हालांकि धोखाधड़ी का जन्म उनके स्कूल के कैंपस डाइनिंग सेवाओं में हुआ था, जिसने पहले पहचान चोरी मामलों की एक स्ट्रिंग देखी थी।

ऑफलाइन धोखाधड़ी भी सिरदर्द का कारण बनती है

15 राज्यों में कार्यालयों के साथ अटलांटा स्थित एजेंसी क्लीयरपॉइंट क्रेडिट काउंसलिंग सॉल्यूशंस में 36 वर्षीय क्रेडिट काउंसलर और मीडिया रिलेशनशिप मैनेजर थॉमस निट्स्शे, पहचान धोखाधड़ी से मारा गया था जब वह अपने रसोईघर को फिर से तैयार करने के बीच में था।

निट्स्के कहते हैं, "मेरे चचेरे भाई मेरे लिए कुछ काम कर रहे थे," और मैंने उन्हें अपने लोवे के स्टोर कार्ड का उपयोग करने के लिए अधिकृत किया था ताकि वह काम के लिए आवश्यक कुछ भी प्राप्त कर सके। लगभग एक महीने बाद, मुझे अपना बयान मिला और $ 300 प्रत्येक के लिए अजीब शुल्कों का एक गुच्छा देखा।"

निट्स्चे के चचेरे भाई ने लोहे के उपहार कार्डों को अपनी नशीली दवाओं की लत को वित्त पोषित करने के लिए सड़क पर बेचने से पहले खरीदा था, जो कि उस समय निट्स्शे को नहीं पता था। स्टोर रिट्ज के साथ निट्स्चे को प्रदान करने में सक्षम नहीं था जब तक कि आरोपों को दबाया नहीं गया था, जिसे वह शुरू में नहीं करना चाहता था। लेकिन हिस्सेदारी पर काफी पैसे के साथ, वह सिर्फ घटना को स्लाइड नहीं कर सका, और इसलिए उसने स्टोर को आरोपों को दबाया, जिससे अंततः पूर्ण धनवापसी हुई।

"आपको लगता है कि आप किसी को अपने कार्ड के साथ अपने चचेरे भाई के रूप में बंद कर सकते हैं," वह कहता है। "लेकिन आप बस कभी नहीं जानते। आपको वास्तव में ध्यान देना होगा और किसी के साथ कार्ड नहीं छोड़ना होगा।"

एक मूल्यवान सीखने का अनुभव

मैथ्यूज, बाउमन और निट्स्चे सभी स्वीकार करते हैं कि धोखाधड़ी के साथ उनके रन-इन ने उन्हें पहले से कहीं ज्यादा सतर्क बना दिया है।

बाउमन कहते हैं, "अब मैं और अधिक सक्रिय कदम उठाता हूं।" "गैस स्टेशनों पर, डेबिट का उपयोग करने के बजाय, मैं स्वचालित रूप से क्रेडिट के रूप में अपना कार्ड चलाता हूं, इसलिए मेरे पास कोई पिन नंबर नहीं है। और जब मैं वेबसाइटों को भविष्य के संदर्भ के लिए अपना कार्ड नंबर स्टोर करने के लिए कहता हूं तो मैं अपनी जानकारी ऑनलाइन कभी नहीं सहेजता हूं।"

मैथ्यूज कहते हैं, "मैं अपने खातों को अक्सर जांचता हूं।" वह किसी भी आकार के अनधिकृत लेनदेन की तलाश में होने के महत्व पर जोर देता है।

"मेरे मामले में, यह वास्तव में छोटी खरीद के साथ शुरू हुआ, जैसे कि गम के लिए 2.45 डॉलर या जो भी हो। फिर अचानक उन्होंने आपको एक बड़े से मारा, "वे कहते हैं। "तो अगर आप छोटे लोगों को पकड़ सकते हैं तो आप वास्तव में खुद को बहुत दुख पहुंचा सकते हैं।"

यद्यपि वित्तीय संस्थान और खुदरा विक्रेता धोखाधड़ी से लड़ने में व्यस्त हैं, फिर भी नए मामले बहुत बार फसल हो जाते हैं। यदि आप हिट हो गए हैं, तो अपना ठंडा रखने और तुरंत अपने वित्तीय सेवा प्रदाता तक पहुंचने का प्रयास करें। यह आपको प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा और आपके पैसे वापस पाने के लिए वह सबकुछ करेगा।

टोनी आर्मस्ट्रांग एक व्यक्तिगत वित्त वेबसाइट, नेरडवालेट में एक कर्मचारी लेखक है। ईमेल: [email protected]। ट्विटर: @tonystrongarm .