अच्छी खबर खराब समाचार सच्ची कहानी: ट्रंक क्लब |
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यह लिखने के लिए एक विशेष रूप से कठिन पोस्ट है। मैं गलत से सही होना चाहूंगा, और इसके बजाय मैं स्टार्टअप करता हूं जो मैं ऊपर और नीचे और पीछे और पीछे की बजाय सीधे ऊपर जाता हूं।
लेकिन ऊपर और नीचे और (मुझे उम्मीद है) फिर से भाग्य ट्रंक क्लब का कुछ ऐसा है जो मैंने इसके बारे में लिखकर योगदान दिया था। तो मुझे आपको एक अपडेट देने की जरूरत है। मेरा मूल्यांकन गलत था।गलत? हाँ, मुझे डर है कि मेरी पूर्वाग्रह मेरे लिए सबसे अच्छी है। यह फरवरी 200 9 में मैंने जो लिखा था उसमें स्पष्ट रूप से दिखाया गया है:
मैंने इस ब्लॉग पर ट्रंक क्लब की सफलता की कहानी पर पोस्ट किया है, और मैंने इसके बारे में योजना-जैसा-आप-गो बिजनेस प्लान में लिखा है किताब भी। मेरे पास एक स्पष्ट पूर्वाग्रह है। संस्थापक जोना वान वेलेक, अभी भी केवल 25 वर्ष का है, चार साल पहले ओरेगॉन विश्वविद्यालय में मेरे "स्टार्ट योर बिजनेस" कक्षा का उत्तरजीवी है। किसी और की तरह जो जहाज सिखाता है, मुझे यह पसंद है जब मेरे एक छात्र इसे बड़ा बनाता है।
यह एक अच्छा विचार अच्छी तरह से लागू हुआ प्रतीत होता था। सदस्यों ने स्काइप का उपयोग करके सलाहकारों के साथ निपटाया, एक सलाहकार और व्यक्तिगत सेवा के आराम से कपड़े का आदेश दिया, लेकिन दुकान में जाना नहीं था। कपड़े कुछ दिनों बाद पहुंचे। रिटर्न आसान थे। ट्रंक क्लब ने खुदरा कीमतों से अधिक चार्ज किए बिना खुदरा मार्जिन बनाया, लेकिन खुदरा की सामान्य निश्चित लागत के बिना। लीवरेज और स्केलेबिलिटी इल सलाहकार / स्टाइलिस्ट / विक्रेता के नेटवर्क पर आधारित थी, जो सभी जुड़े हुए थे। यह मेरे लिए वास्तव में अच्छा लगा।
जो मुझे एक पल की याद दिलाता है जब मैं अतिथि बर्कले में हास स्कूल में बोल रहा था, प्रोफेसर / जेरी एंजल्स ने अपनी कक्षा को बताया: "हमेशा घातक दोष की तलाश करें।" यह अच्छा है पाठ। और तथ्य यह है कि ट्रंक क्लब जिंदा और अच्छी तरह से है, शिकागो चले गए, और अब बढ़ रहा है और लाभदायक है- यह भी एक अच्छा सबक है। चीजों को बदलना है। योजनाओं को संशोधित करने की जरूरत है।
जैसा कि यह पता चला है, 18 महीने बाद, ट्रंक क्लब लगभग सफल नहीं था जैसा कि मैंने इस ब्लॉग पर, मेरे मुख्य ब्लॉग पर और व्यापार योजना पर अपनी आखिरी पुस्तक में संकेत दिया था। जोना अब शामिल नहीं है। और अब यह एंथोस कैपिटल के स्वामित्व में है और शिकागो में अपने नए मुख्यालय से सीईओ ब्रायन स्पली द्वारा संचालित है। निवेशकों ने यह देखा कि वे (और मैं, मेरी पोस्ट) के विचार से काफी कम सफल हुए। मुझे नहीं पता कि वास्तव में क्या हुआ। और मैं इस पोस्ट में या इस ब्लॉग पर दोष लगाने या निर्णय लेने में नहीं आना चाहता हूं, लेकिन कानूनी समस्याएं थीं, और यह गन्दा था। मुझे दोनों पक्षों में शामिल लोगों को पसंद है, इसलिए जहां तक मैं उसमें जा रहा हूं।
मैंने कुछ महीने पहले प्रिंसटन कार्यक्रम में ब्रायन स्पली के साथ पकड़ा था, और कुछ दिन पहले उससे बात की थी इस पोस्ट का शोध करें। और मुझे यह रिपोर्ट करने में बहुत खुशी है कि वह कहता है कि नया ट्रंक क्लब काम कर रहा है। दो हफ्ते पहले ब्रायन ने मुझे बताया कि बिक्री प्रति माह लगभग 20 प्रतिशत बढ़ रही है, यह सिर्फ निवेश के नए दौर को बंद करने वाला था, और यह व्यवसाय की आवश्यक संख्या में सुधार जारी रखने के लिए सकारात्मक सकल मार्जिन के साथ काम कर रहा है।
लेकिन यह आसान नहीं था। मैंने जो बिजनेस मॉडल सोचा था वह इतना अच्छा था कि वास्तव में काम नहीं कर रहा था जब एंथोस ने इसे ले लिया और विवरण में खोद दिया। ब्रायन का कहना है कि इसमें कई त्रुटियां थीं।
पहली दोष सूची थी। सिद्धांत रूप में ट्रंक क्लब को सूची नहीं लेनी पड़ी, क्योंकि यह इसके बजाय आपूर्तिकर्ताओं के साथ तुरंत समय-समय पर आदेश दे रहा था। वास्तव में, हालांकि, वह काम नहीं कर रहा था। नया ट्रंक क्लब इन्वेंट्री में निवेश कर रहा है ताकि इसके कई मानक आइटम और आकार के लिए तत्काल शिपिंग सक्षम हो सके। पहले, ग्राहक आदेश से आपूर्तिकर्ता आदेश से प्रवाह को ट्रंक क्लब में शिपिंग और रीसाइपिंग करने के लिए शिपिंग बहुत लंबा रास्ता ले रहा था। तो इसका मतलब है कि नए ट्रंक क्लब को संबंधित वित्तीय बोझ और नकदी प्रवाह और सूची से संबंधित पूंजी ड्रैग से निपटना होगा।
ब्रायन का कहना है कि एक और दोष, ग्राहकों के साथ काम कर रहे आइल स्टाइल सलाहकारों का नेटवर्क था। नए ट्रंक क्लब में पेशेवर विक्रेता हैं जो कपड़ों की बिक्री, ऑनलाइन बिक्री और पुरुषों के कपड़ों में अनुभव रखते हैं। ब्रायन ने मुझे बताया कि, कुछ अपवादों के साथ, नेटवर्क में शैली सलाहकार, जिन्होंने सलाहकार के रूप में शामिल होने के लिए ट्रंक क्लब शुल्क का भुगतान किया था, वे पैसे नहीं कमा रहे थे। और, अधिक महत्वपूर्ण, वे प्रभावी ढंग से ग्राहकों की सेवा नहीं कर रहे थे। नए ट्रंक क्लब में ग्राहकों के साथ पूर्णकालिक भुगतान किए जाने वाले कपड़ों के उद्योग के दिग्गजों हैं, जो ब्रायन कहते हैं, बहुत बेहतर काम कर रहे हैं।
तो आप वहां जाते हैं: मुझे यह गलत था, लेकिन जीवन चल रहा है, और ट्रंक क्लब चला जाता है भी, एक व्यवसाय जो नहीं बदलता है मरने जा रहा है।