पहचान चोरी और क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी: कौन से राज्य सबसे कमजोर हैं
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विषयसूची:
- प्रति 100,000 निवासियों की पहचान चोरी शिकायतें
- मुख्य निष्कर्ष
- क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी का भविष्य
- सीएफपीबी उपभोक्ताओं की मदद कैसे करता है?
- नेरडवालेट का विश्लेषण
- अपने क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी ज्ञान का परीक्षण करें
- क्रियाविधि
- राज्य द्वारा पहचान चोरी दर
- सबसे बड़े अमेरिकी मेट्रोपॉलिटन क्षेत्रों में पहचान चोरी दर
व्यक्तिगत वित्त वेबसाइट, नेरडवालेट द्वारा संघीय डेटा की समीक्षा के अनुसार, कुछ राज्यों के निवासी पहचान चोरी के लिए अधिक संवेदनशील हैं।
2014 में, संघीय व्यापार आयोग के आंकड़ों के आंकड़ों से यू.एस. में 332,646 पहचान चोरी की शिकायतें हुईं। इस आंकड़े में उपभोक्ताओं द्वारा एफटीसी के साथ-साथ संघीय और राज्य कानून प्रवर्तन एजेंसियों, राष्ट्रीय उपभोक्ता संरक्षण संगठनों और गैर-सरकारी संगठनों द्वारा प्राप्त रिपोर्टों में शिकायतें शामिल हैं।
सबसे आम प्रकार की पहचान चोरी धोखाधड़ी है जिसमें सरकारी दस्तावेज शामिल हैं, जैसे सोशल सिक्योरिटी कार्ड, पासपोर्ट और ड्राइवर के लाइसेंस, और सरकारी लाभ धोखाधड़ी। अन्य प्रकार की पहचान चोरी क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी, फोन या उपयोगिता धोखाधड़ी, बैंक धोखाधड़ी और रोजगार से संबंधित धोखाधड़ी है।
प्रति 100,000 निवासियों की पहचान चोरी शिकायतें
मानचित्र दिखाता है कि यू.एस. में पहचान चोरी अलग-अलग कैसे होती है, प्रति 100,000 निवासियों की पहचान चोरी की शिकायतों की दर देखने के लिए, धोखाधड़ी श्रेणियों पर क्लिक करें और राज्य पर होवर करें या सभी 50 राज्यों और वाशिंगटन, डी.सी. की सूची के माध्यम से स्क्रॉल करें।
राज्य द्वारा और नीचे दी गई सारणी में मेट्रोपॉलिटन क्षेत्र द्वारा पहचान चोरी दरों के लिए पूरा डेटा देखें। पता लगाएं कि आप हमारे प्रश्नोत्तरी लेकर क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के बारे में कितना जानते हैं।
फ्लोरिडा नंबर 1 है। सनशाइन राज्य प्रति व्यक्ति कुल पहचान चोरी शिकायतों में 186 प्रति 100,000 निवासियों के साथ मार्ग का नेतृत्व करता है। वाशिंगटन, वाशिंगटन, डी.सी., ओरेगन और मिसौरी में पहचान की चोरी की उच्च दर भी है। इस बीच, दक्षिण डकोटा, हवाई और उत्तरी डकोटा में पहचान चोरी की शिकायतों की सबसे कम दर थी। तुलनात्मक रूप से, आंकड़ों से पता चलता है कि प्रति व्यक्ति फ्लोरिडा में हवाई रूप में लगभग पांच गुना पहचान चोरी शिकायतें थीं। क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी तट पर अधिक रिपोर्ट की। फ्लोरिडा देश को प्रति व्यक्ति क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की शिकायतों में ले जाता है जबकि वाशिंगटन, डी.सी., कैलिफोर्निया, नेवादा और न्यूयॉर्क में भी उच्च दर है। नॉर्थ डकोटा, साउथ डकोटा, वरमोंट, वायोमिंग और आयोवा के निवासी सबसे कम क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की शिकायत दर्ज करते हैं। क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की शिकायतों में 2014 में 332,646 कुल पहचान चोरी शिकायतों में से 17.4% शामिल थे। उपभोक्ताओं की शिकायतों को अनसुलझा। कंज्यूमर फाइनेंशियल प्रोटेक्शन ब्यूरो के अनुसार, 9% उपभोक्ताओं के क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की शिकायतों को शामिल कंपनियों से किसी भी तरह की राहत के बिना बंद कर दिया गया था। हमने दिसंबर 2011 से 14 सितंबर, 2015 तक डेटा सीएफपीबी डेटा का विश्लेषण किया, यह जांचने के लिए कि कंपनियां उपभोक्ताओं की शिकायतों को कैसे संबोधित कर रही हैं। 2010 में कांग्रेस द्वारा बनाई गई एजेंसी के मिशनों में से एक है, उपभोक्ताओं को उनके बंधक, वेतन-दिवस ऋण और अन्य उधार लेने जैसे क्रेडिट कार्ड के लिए वित्तीय समझौतों के बारे में शिक्षित करना है। ईएमवी प्रौद्योगिकी, क्रेडिट कार्ड भुगतान प्रत्येक व्यक्तिगत क्रेडिट कार्ड लेनदेन के लिए एक अद्वितीय कोड उत्पन्न करके अधिक सुरक्षित बनाने का एक तरीका है, अमेरिका भर में व्यापक रूप से अपनाया जा रहा है अक्टूबर के बाद, व्यापारियों या विक्रेताओं जो ईएमवी प्रौद्योगिकी का समर्थन नहीं करते हैं, के लिए उत्तरदायी होगा धोखेबाज लेनदेन जो व्यक्ति में होते हैं। शॉन मैकक्वे, हमारी साइट क्रेडिट कार्ड विशेषज्ञ, चेतावनी देते हैं कि इस तकनीक के साथ कुछ सीमाएं हैं। "उपभोक्ताओं के लिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि ईएमवी चिप्स क्रेडिट कार्ड सुरक्षा के लिए जादू बुलेट नहीं हैं," मैकक्वे कहते हैं। नेरडवालेट क्रेडिट कार्ड विशेषज्ञ शॉन मैकक्वे कहते हैं, "उपभोक्ताओं के लिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि ईएमवी चिप्स क्रेडिट कार्ड सुरक्षा के लिए जादू बुलेट नहीं हैं।" जबकि ईएमवी प्रौद्योगिकी को लंबी अवधि में क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी पर कटौती करनी चाहिए - अर्थात्, नकली धोखाधड़ी - ऑनलाइन शॉपिंग धोखाधड़ी से उत्पन्न शिकायतों में वृद्धि होने की संभावना है। ऑनलाइन शॉपिंग और तथाकथित कार्ड के अन्य रूपों में 2004 से यूनाइटेड किंगडम में एक दशक में 120% की वृद्धि हुई, जब ईएमवी प्रौद्योगिकी को अपनाया गया, 2014 तक। एक मौका है कि फ्लोरिडा, वाशिंगटन, डीसी, और कैलिफ़ोर्निया के निवासियों को ऑनलाइन खरीदारी करने के आने वाले महीनों में क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की उनकी उच्च दर अधिक बढ़ सकती है। प्रत्येक सप्ताह, सीएफपीबी उपभोक्ताओं को कंपनियों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने में मदद करने के लिए वित्तीय उत्पादों और सेवाओं के बारे में हजारों शिकायतें दर्ज करता है। सीएफपीबी डेटाबेस में क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के बारे में शिकायत करने वाले हजारों उपभोक्ता कथाओं में से एक का उदाहरण यहां दिया गया है: "मैं मदद के लिए [जारीकर्ता] तक पहुंचा और उन्होंने मेरी मदद करने से इनकार कर दिया। मैंने बैंक की नियमों और विनियमों को समझने वाले मेरी सहायता करने के लिए एक जांचकर्ता को नियुक्त किया। हमने सूचना के लिए [जारीकर्ता] को जानकारी भेजी और उन्होंने एक पत्र भेजा कि वे अभी भी मेरे पैसे वापस करने में मेरी मदद नहीं कर सकते हैं।" "मैं मदद के लिए [जारीकर्ता] तक पहुंचा और उन्होंने मेरी मदद करने से इनकार कर दिया। मैंने बैंक की नियमों और विनियमों को समझने वाले मेरी सहायता करने के लिए एक जांचकर्ता को नियुक्त किया। हमने सूचना के लिए [जारीकर्ता] को जानकारी भेजी और उन्होंने एक पत्र भेजा कि वे अभी भी मेरे पैसे वापस करने में मेरी मदद नहीं कर सकते हैं।" यह उपभोक्ता अकेला नहीं है। नेरडवालेट ने दिसंबर 2011 से सितंबर 14, 2015 तक सीएफपीबी को क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी के बारे में 4,607 शिकायतों का विश्लेषण किया, यह देखने के लिए कि कंपनियां उपभोक्ताओं को कैसे प्रतिक्रिया देती हैं। हमने पाया कि सीएफपीबी को सभी क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की शिकायतों का 58% बैंक से स्पष्टीकरण के साथ बंद कर दिया गया था, जिसका अर्थ यह है कि यह उपभोक्ता के वांछित संकल्प से मुलाकात की या समझाया कि आगे कोई कार्रवाई क्यों नहीं की गई। लगभग 17% क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की शिकायतों को कुछ मौद्रिक राहत के साथ बंद कर दिया गया था, जबकि 13% गैर-मौद्रिक राहत के साथ बंद थे। लेकिन सभी क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की शिकायतों में से 9% मौद्रिक या गैर-मौद्रिक राहत के बिना या स्पष्टीकरण के बिना बंद कर दिए गए थे। उपरोक्त शिकायत में उपभोक्ता, उदाहरण के लिए, एक स्पष्टीकरण प्रदान किया गया था, लेकिन क्रेडिट कार्ड जारीकर्ता द्वारा मौद्रिक या गैर-मौद्रिक राहत नहीं दी गई थी। सीएफपीबी की रिपोर्ट है कि उपभोक्ता ने कार्ड जारीकर्ता की प्रतिक्रिया पर विवाद किया है। प्रति 100,000 निवासियों की पहचान चोरी दर पर डेटा 2014 और एफटीसी के उपभोक्ता सेंटीनेल नेटवर्क से हैं। क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी की शिकायतों के लिए कंपनियों की प्रतिक्रिया दरों पर डेटा दिसंबर 2011 से 14 सितंबर, 2015 तक सीएफपीबी के उपभोक्ता शिकायत डेटाबेस से हैं। दिसंबर 2011 से सितंबर 14, 2015 तक राज्य और श्रेणी द्वारा पहचान चोरी दरों पर डेटा देखने के लिए तालिका के माध्यम से स्क्रॉल करें।
दिसम्बर 2011 से सितंबर 14, 2015 तक मेट्रोपॉलिटन क्षेत्र द्वारा पहचान चोरी दरों पर डेटा देखने के लिए तालिका के माध्यम से स्क्रॉल करें।
" अधिक: अधिक अध्ययन, सर्वेक्षण और आंकड़ों के लिए हमारे क्रेडिट कार्ड डेटा पेज पर जाएं IStock के माध्यम से छवि। मुख्य निष्कर्ष
क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी का भविष्य
सीएफपीबी उपभोक्ताओं की मदद कैसे करता है?
नेरडवालेट का विश्लेषण
अपने क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी ज्ञान का परीक्षण करें
क्रियाविधि
राज्य द्वारा पहचान चोरी दर
श्रेणी
राज्य
प्रति 100,000 निवासियों की कुल पहचान चोरी शिकायतें
प्रति 100,000 निवासियों के सरकारी दस्तावेज या लाभ धोखाधड़ी की शिकायतें
100,000 निवासियों के लिए क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी शिकायतें
प्रति 100,000 निवासियों के लिए फोन या उपयोगिता धोखाधड़ी की शिकायतें
100,000 निवासियों के लिए बैंक धोखाधड़ी की शिकायतें
प्रति 100,000 निवासियों के लिए रोजगार धोखाधड़ी शिकायतें
1
फ्लोरिडा
186.3
96.1
28.1
15.0
15.3
5.1
2
वाशिंगटन
154.8
85.7
17.6
9.4
8.8
4.8
3
वाशिंगटन डी सी।
142.8
47.5
25.0
22.3
12.0
5.8
4
ओरेगन
124.6
76.6
13.0
6.4
6.6
2.5
5
मिसौरी
118.7
73.6
12.2
9.4
5.9
2.7
6
जॉर्जिया
112.7
45.9
17.1
16.1
9.1
3.4
7
मिशिगन
104.3
44.0
14.3
23.2
5.9
3.3
8
कैलिफोर्निया
100.5
24.8
24.7
11.6
10.4
8.2
9
नेवादा
100.2
28.0
22.3
10.8
10.3
6.0
10
एरिज़ोना
96.0
29.9
13.8
10.1
7.4
12.7
11
मैरीलैंड
95.9
33.9
17.3
13.4
8.5
3.4
12
टेक्सास
95.9
35.0
14.4
11.0
7.5
7.7
13
इलिनोइस
95.6
35.3
14.9
16.9
6.9
4.4
14
कोलोराडो
85.5
30.9
12.6
9.1
8.7
8.1
15
कनेक्टिकट
85.4
37.2
16.1
10.6
6.5
3.8
16
अर्कांसस
83.6
22.4
9.3
12.6
5.0
3.1
17
पेंसिल्वेनिया
81.7
28.3
13.4
10.8
6.7
3.3
18
न्यूयॉर्क
80.8
25.4
19.6
10.6
7.9
3.5
19
मिसिसिपी
80.5
37.5
7.4
12.1
5.5
2.7
20
नयी जर्सी
79.9
22.8
17.0
10.7
9.1
3.9
21
ओहियो
79.0
40.1
10.4
9.6
5.0
1.8
22
डेलावेयर
78.1
28.9
12.8
11.5
7.5
2.7
23
अलबामा
77.7
36.4
9.5
9.1
6.4
2.4
24
न्यू मैक्सिको
77.2
26.3
10.6
9.0
6.2
7.6
25
टेनेसी
76.2
28.6
11.2
13.8
5.9
2.3
26
मैसाचुसेट्स
75.8
32.6
11.8
9.7
5.2
3.9
27
विस्कॉन्सिन
74.4
37.1
10.6
6.5
4.2
2.0
28
लुइसियाना
73.8
33.5
10.0
8.6
5.4
1.9
29
उत्तर कैरोलिना
73.8
30.9
11.4
8.2
5.6
2.4
30
अलास्का
73.6
40.2
8.7
5.4
4.6
1.6
31
दक्षिण कैरोलिना
73.3
26.0
10.5
10.6
5.5
2.1
32
वर्जीनिया
71.1
24.8
12.0
11.6
6.7
1.7
33
ओकलाहोमा
68.5
27.1
9.3
7.5
5.4
3.4
34
इंडियाना
68.2
26.9
9.0
11.6
4.9
2.9
35
रोड आइलैंड
66.2
29.1
11.9
7.8
5.2
2.6
36
कान्सास
65.2
22.3
11.2
6.6
7.3
2.8
37
वरमोंट
64.2
35.6
6.4
5.9
4.1
1.0
38
पश्चिम वर्जिनिया
61.4
29.3
8.5
9.3
3.6
1.1
39
मिनेसोटा
59.2
21.4
10.9
6.7
5.2
1.9
40
इडाहो
58.9
22.1
9.4
6.9
4.4
1.8
41
मोंटाना
57.2
22.5
8.3
4.1
3.9
2.1
42
न्यू हैम्पशायर
54.7
24.5
8.7
5.7
4.5
1.4
43
यूटा
53.9
16.3
10.9
5.5
5.0
4.0
44
केंटकी
53.4
23.2
9.2
5.8
3.9
2.2
45
मेन
52.1
29.5
7.5
4.2
3.8
0.5
46
व्योमिंग
49.1
18.7
7.0
5.8
4.3
2.4
47
नेब्रास्का
48.6
16.8
7.4
6.2
3.7
3.4
48
आयोवा
48.5
21.8
7.1
5.3
3.4
1.8
49
उत्तरी डकोटा
43.1
19.6
6.0
4.5
3.2
1.1
50
हवाई
40.9
14.0
8.8
2.6
4.2
0.8
51
दक्षिण डकोटा
36.3
13.9
5.2
4.0
3.4
1.8
सबसे बड़े अमेरिकी मेट्रोपॉलिटन क्षेत्रों में पहचान चोरी दर
श्रेणी
महानगरीय क्षेत्र
कुल पहचान चोरी शिकायतों
पहचान चोरी की शिकायतों प्रति 100,000 निवासियों
1
मियामी-फोर्ट लॉडरडेल-वेस्ट पाम बीच, FL
18,428
316.2
2
सिएटल-टैकोमा-बेलेव्यू, डब्ल्यूए ए
7,473
207
3
सेंट लुइस, एमओ-आईएल
5,724
204.4
4
तल्लाहसी, FL
706
189.1
5
नेपल्स-इमोकैली-मार्को द्वीप, FL
586
172.5
6
ओलंपिया-टमवॉटर, डब्ल्यूए
418
159.3
7
पोर्टलैंड-वैंकूवर-हिल्सबोरो, ओआर-डब्ल्यूए
3,685
159.2
8
Pueblo, सीओ
252
156.1
9
जैक्सनविल, FL
2,156
154.6
10
डेट्रॉइट-वॉरेन-डियरबर्न, एमआई
6,522
151.9
11
केप कोरल-फोर्ट मायर्स, FL
988
149.4
12
पोर्ट सेंट लुसी, FL
650
148.4
13
लेकलैंड-शीतकालीन हेवन, FL
908
145.7
14
सलेम, या
567
141.6
15
अटलांटा-सैंडी स्प्रिंग्स-रोसवेल, जीए
7,809
141.4
15
बेक्ली, डब्ल्यूवी
176
141.4
17
ऑरलैंडो-किसिमिमी-सैनफोर्ड, FL
3,124
137.8
17
टैम्पा-सेंट। पीटर्सबर्ग-क्लीयरवॉटर, FL
3,956
137.8
19
स्टॉकटन-लोदी, सीए
915
129.9
20
वैलेजो-फेयरफील्ड, सीए
549
129.2
21
डेल्टोना-डेटोना बीच-ऑरमंड बीच, FL
769
128
22
कोलंबस, जीए-एएल
404
127.6
23
मिल्वौकी-वौखेशा-वेस्ट एलिस, डब्ल्यूआई
2,002
127.5
24
मेम्फिस, टीएन-एमएस-एआर
1,650
123
25
लॉन्गव्यू, डब्ल्यूए
124
121.7
26
गांव, FL
130
121.4
27
डलास-फोर्ट वर्थ-आर्लिंगटन, TX
8,158
119.8
28
सेबेस्टियन-वेरो बीच, FL
170
119.7
29
माउंट वर्नॉन-एनाकोर्ट्स, डब्ल्यूए
140
117.8
30
फ्रेशनो, सीए
1,121
117.3
31
फ्लिंट, एमआई
482
116
32
गेन्सविले, FL
312
115.4
33
ओकाला, FL
389
115.3
34
मोंटगोमेरी, एएल
425
113.8
35
दोथन, एएल
167
113.1
36
ब्रेमर्टन-सिल्वरडेल, डब्ल्यूए
287
113
37
ह्यूस्टन-द वुडलैंड्स-शुगर लैंड, TX
7,076
112.1
38
सैन फ्रांसिस्को-ओकलैंड-हेवर्ड, सीए
5,060
112
39
उत्तरी पोर्ट-सरसोटा-ब्रैडेंटन, FL
817
111.5
40
लॉस एंजिल्स-लांग बीच-अनाहिम, सीए
14,397
109.6
41
पाम बे-मेलबर्न-टाइटसविले, FL
602
109.3
42
मोडेस्टो, सीए
568
108.1
43
जैक्सन, एमएस
621
107.7
44
लारेडो, TX
282
107.4
45
वाटरलू-सीडर फॉल्स, आईए
181
106.8
46
रैसीन, डब्ल्यूआई
206
105.6
47
पिट्सबर्ग, पीए
2,479
105
48
शिकागो-नेपर्विले-एल्गिन, आईएल-इन-डब्ल्यूआई
9,992
104.8
49
पेंसकोला-फेरी पास-ब्रेंट, FL
489
104.7
50
क्लीवलैंड-एलीरिया, ओएच
2,155
104.4
