अपने व्यापार साइबरक्योर रखना

जबकि "डिजिटल जा रहा है" आपके व्यापार के संचालन को सुव्यवस्थित करने में मदद कर सकता है, यह आपको साइबर क्राइम के लिए भी कमजोर बनाता है। यू.एस. लघु व्यवसाय प्रशासन में उद्यमिता शिक्षा के उप निदेशक जैक बिएनको कहते हैं, "जैसे ही छोटे व्यवसाय ग्राहकों की सेवा के लिए ऑनलाइन समाधान का उपयोग करते हैं, व्यवसाय संचालन का प्रबंधन करते हैं और खुद को बाजार में रखते हैं, उनका जोखिम जोखिम बढ़ गया है।"

ओबामा प्रशासन ने डिजिटल खतरों के लिए देश को बेहतर तरीके से तैयार करने के लिए कानून का प्रस्ताव दिया है, लेकिन दिन के अंत में, यह आपके व्यापार की रक्षा के लिए अभी भी आपके ऊपर है। यहां कुछ खतरे हैं जिनके बारे में छोटे व्यवसाय मालिकों को पता होना चाहिए, साथ ही साथ डिजिटल बिजनेस वर्ल्ड में सुरक्षित रहने के सुझाव भी हैं।

छोटे व्यवसायों का सामना करने वाले जोखिम

सॉफ़्टवेयर सुरक्षा कंपनी नॉर्टन में क्षेत्रीय उत्पाद विपणन के वरिष्ठ प्रबंधक हारून हैंनसन कहते हैं कि 2013 में छोटे व्यवसायों को लक्षित नॉर्टन के 30% हमले हुए थे। "हमारी वार्षिक इंटरनेट सुरक्षा खतरे की रिपोर्ट के अनुसार, छोटे व्यवसाय हैकर्स द्वारा लक्षित किए जा रहे सबसे तेज़ी से बढ़ रहे खंडों में से एक का प्रतिनिधित्व करते हैं," वे कहते हैं।

हैंनसन का कहना है कि कई छोटे व्यवसाय मालिक खुद को संभावित लक्ष्य के रूप में नहीं देखते हैं, लेकिन हैकर्स करते हैं - और वे बड़े नुकसान का कारण बन सकते हैं। जनवरी में किए गए एक सर्वेक्षण नॉर्टन ने पाया कि साइबर क्राइम द्वारा पीड़ित व्यवसायों में औसतन 1,600 डॉलर और दो दिन का कार्यकाल खो गया है। लेकिन यह सिर्फ औसत है, और नुकसान हजारों डॉलर में हो सकता है, हैनसन कहते हैं। विचार करने के लिए अमूर्त प्रभाव भी हैं। यदि शब्द निकलता है कि हैकर्स ने आपके डेटा का उल्लंघन किया है, जो आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचा सकता है, और आप ग्राहकों को खो सकते हैं।

हंससन का कहना है कि आपके प्रकार के व्यवसाय के आधार पर, हैकर्स क्रेडिट कार्ड डेटा, ग्राहक जानकारी या यहां तक ​​कि सामाजिक सुरक्षा संख्याओं के साथ मानव संसाधन रिकॉर्ड और पहचान की चोरी के लिए इस्तेमाल की जाने वाली अन्य जानकारी के बाद भी जा सकते हैं। एसबीए के मुताबिक, छोटे व्यवसायों के खिलाफ अन्य आम साइबर अपराधों में दुर्भावनापूर्ण कोड और वायरस, वेबसाइट छेड़छाड़ और इनकार सेवा के हमलों के साथ हमले शामिल हैं, जो आपके सिस्टम को अधिभारित करते हैं और इसे क्रैश करने या ग्राहकों को आपकी साइट तक पहुंचने में सक्षम होने से रोकते हैं।

हाल ही में एक अन्य खतरे नॉर्टन को "ransomware" कहा गया है। यह एक दुर्भावनापूर्ण कंप्यूटर प्रोग्राम है जो आपको आपके डेटा से बाहर कर देता है। हैकर तब मांग करते हैं कि आप इसे वापस पाने के लिए एक रकम का भुगतान करें।

हैंनसन कहते हैं, "यह हमने देखा है कि यह एक और डरावनी चीजों में से एक है।" "मैं व्यक्तिगत रूप से एक छोटे से व्यवसाय के मालिक से मिला जिसने बुरे लोगों को $ 500 की रकम का भुगतान किया और अपने डेटा को वापस पाने में सक्षम था।" हैंनसन ने नोट किया कि छोटे व्यवसाय के मालिक चोरी के अपने कुछ डेटा पर विचार नहीं कर सकते हैं - लेकिन हैकर पहचानते हैं कि कितना मूल्यवान यह व्यवसाय के लिए ही है।

अपने व्यापार को सुरक्षित कैसे रखें

हंससन का कहना है कि साइबर सुरक्षा खतरे के बारे में जागरूक होना पहला कदम है। "एक अच्छा प्रारंभिक बिंदु यह है कि आप अपने कंप्यूटर संसाधनों को कैसे प्रबंधित करते हैं, इस पर नीतियां होनी चाहिए।" "ऐसी नीति पर विचार करें जो आपके इलेक्ट्रॉनिक संचार को नियंत्रित करता है, यहां तक ​​कि सोशल नेटवर्क जैसी चीजों और ईमेल के स्वीकार्य उपयोग सहित।"

एक बार इन नीतियों की स्थापना हो जाने के बाद, वह कहते हैं, अपने कर्मचारियों को सुरक्षा सर्वोत्तम सर्वोत्तम प्रथाओं जैसे कि मजबूत पासवर्ड बनाने में प्रशिक्षित करें। हैंनसन छोटे व्यवसाय मालिकों को कर्मचारियों को शिक्षित करने के लिए प्रोत्साहित करता है कि सुरक्षा के लिए ऐसी चीजें क्यों महत्वपूर्ण हैं, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि नियमित रूप से नीतियां नीतियों पर चिपक रही हैं, नियमित रूप से जांच करें।

सुरक्षा में अगला कदम सुरक्षा के कई परतों वाले सभी उपकरणों के लिए व्यापक इंटरनेट सुरक्षा सॉफ्टवेयर होना है। "नॉर्टन लघु व्यवसाय जैसे अधिकांश शीर्ष समाधानों में एंटीवायरस जैसे मानक सामान शामिल होंगे, लेकिन इसमें फ़ायरवॉल, आपके ब्राउज़र के लिए सुरक्षा, और अन्य प्रतिष्ठा- और व्यवहार-आधारित टूल भी शामिल होंगे जो वास्तव में उन डरावनी खतरों के खिलाफ आपको सुरक्षित रखने में मदद करेंगे, "हैंनसन कहते हैं।

यहां तक ​​कि अधिक सुरक्षा के लिए, एसबीए के बिएनको ने "वर्तमान में आपके व्यवसाय में उपयोग किए जाने वाले डेटा प्रबंधन और क्लाइंट रिकॉर्ड की एक सूची" लेने की सिफारिश की है। उन्होंने व्यवसायों से वित्तीय प्रबंधन, बिक्री से लेकर बैंकिंग और सूची नियंत्रण के लिए अपनी प्रक्रियाओं की समीक्षा करने और किस आकलन के लिए अनुरोध किया है सिस्टम का उपयोग व्यवसाय के प्रत्येक महत्वपूर्ण कदम के लिए किया जाता है और जिनके पास मूल्यवान जानकारी होती है।

संघीय संचार आयोग आवश्यक व्यावसायिक डेटा की साप्ताहिक बैकअप प्रतियां बनाने और क्लाउड या ऑफसाइट में संग्रहीत करने की सिफारिश करता है। बैक अप लेने के लिए फ़ाइलें डेटाबेस, वित्तीय रिकॉर्ड, मुख्य दस्तावेज़ और स्प्रैडशीट्स और कर्मचारी फाइलें शामिल हैं। एजेंसी डेटा कर्मचारियों को कर्मचारी पहुंच सीमित करने, प्रत्येक कर्मचारी के लिए व्यक्तिगत उपयोगकर्ता खाते बनाने और व्यवसाय कंप्यूटरों तक भौतिक पहुंच को नियंत्रित करने की सिफारिश करती है।

हैंनसन छोटे व्यवसाय मालिकों को अपने स्मार्टफोन और टैबलेट को कंप्यूटर के रूप में सतर्क रूप से इलाज करने की याद दिलाता है। "सुनिश्चित करें कि आप मोबाइल उपकरणों की सुरक्षा के लिए सुरक्षा समाधान का भी उपयोग करते हैं, और मानसिकता है कि यह मोबाइल डिवाइस बहुत सारी जानकारी तक पहुंच सकता है," वे कहते हैं।

यदि आप पीड़ित हैं

अगर आपको लगता है कि आपको हैक किया गया है, तो हैंनसन किसी भी प्रभावित डिवाइस को अनप्लग करना या इसे अपने नेटवर्क से अलग करना कहता है, इसलिए यह अलग-अलग खतरों को फैलाने से रोकता है। यदि आपके पास Norton जैसे छोटे व्यवसाय समाधान प्रदाता हैं, तो उन्हें कॉल करें, और वे वायरस या दुर्भावनापूर्ण कोड निकाल देंगे। अगर ऐसा लगता है कि गोपनीय जानकारी का उपयोग किया गया है या चोरी हो गया है, तो स्थानीय कानून प्रवर्तन से भी संपर्क करें।

साइबर सुरक्षा के लिए संसाधन

एसबीए की वेबसाइट छोटे व्यवसायों के लिए साइबर सुरक्षा पर एक नि: शुल्क आत्म-केंद्रित कोर्स प्रदान करती है। यह 30 मिनट का ऑनलाइन कोर्स आपको जोखिमों को समझने और सर्वोत्तम प्रथाओं पर तेज़ी से उठने में मदद कर सकता है। नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ स्टैंडर्ड एंड टेक्नोलॉजी और एफबीआई के साथ, एसबीए साइबर सुरक्षा पर हर साल मुफ्त कार्यशालाएं आयोजित करता है।

इसके अतिरिक्त, एफसीसी के पास एक लघु लघु बिज़ साइबर प्लानर टूल है जो आपको अपनी व्यावसायिक जरूरतों के आधार पर एक अनुकूलित साइबर सुरक्षा योजना बनाने में मदद करता है।

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