मोबाइल बैंकिंग की सुविधा में कुछ जोखिम होता है

मोबाइल बैंकिंग ऐप हमें अपने बिलों का भुगतान करने, खाता शेषों की जांच करने और हमारे स्मार्टफ़ोन से चेक जमा करने की सुविधा देते हैं - जिनमें से सभी बैंकों की यात्रा को बचा सकते हैं और जीवन को थोड़ा आसान बना सकते हैं। हालांकि, इन ऐप्स का उपयोग करने के बारे में सुरक्षा चिंताओं को काफी हद तक नहीं लिया जाना चाहिए।

मोबाइल बैंकिंग अभी भी एक अपेक्षाकृत नया अभ्यास है जिसमें ऐप्स पर मैलवेयर की उपस्थिति, धोखाधड़ी द्वारा बनाए गए नकली बैंकिंग ऐप्स, सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क पर डेटा हैकिंग, और यदि आप अपना स्मार्टफ़ोन खो देते हैं तो सभी समस्याएं उत्पन्न हो सकती हैं।

जबकि वित्तीय संस्थानों को मोबाइल बैंकिंग सुरक्षा सुनिश्चित करने के अपने प्रयासों को बढ़ाने की जरूरत है, वहीं कुछ चीजें उपभोक्ता स्वयं की मदद करने के लिए कर सकती हैं। बैंकिंग ऐप्स और स्वयं की सुरक्षा के सुझावों के साथ यहां कुछ सबसे बड़ी सुरक्षा चिंताएं दी गई हैं:

असुरक्षित लिंक

आईओएक्टिव लैब्स रिसर्च द्वारा परीक्षण किए गए 10 आईफोन और आईपैड मोबाइल बैंकिंग ऐप्स में से नौ में पूरे एप्लिकेशन में कई गैर-सुरक्षित सॉकेट परत (एसएसएल) लिंक शामिल हैं, जिसका मतलब है कि लिंक पर प्रेषित जानकारी दूसरों द्वारा देखी जा सकती है क्योंकि वे निजी नहीं हैं।

एक अन्य IOActive अध्ययन में पाया गया कि परीक्षण किए गए 40% ऐप्स ने SSL सुरक्षा को मान्य नहीं किया है, जो उन्हें "मैन-इन-द-बीच" हमलों के लिए कमजोर बनाता है। यह एक घोटाला है जहां एक हमलावर दो पीड़ितों के बीच संदेशों को रोकता है और दोबारा शुरू करता है, संभावित रूप से दोनों से मूल्यवान जानकारी चुरा रहा है।

सार्वजनिक वाई-फाई नेटवर्क पर मोबाइल ऐप का उपयोग करना आम तौर पर एक बुरा विचार है, क्योंकि मोबाइल ऐप्स में वेब पते में "https" जैसे दृश्यमान संकेतक नहीं होते हैं, जो संघीय व्यापार आयोग के अनुसार एक निजी कनेक्शन का संकेत देता है (FTC)।

एक मोबाइल संचार कंपनी सेलशायर के चीफ एक्जीक्यूटिव ग्रेग क्रायणक कहते हैं, "अधिकांश कैफे और होटल वाईफाई असुरक्षित है, किसी को भी सही जानकारी के साथ-साथ अपने ट्रैफिक को हाइजैक करने और अपनी जानकारी चोरी करने की इजाजत देता है।"

क्रयणक कहते हैं, "अन्य समस्याओं में 'हॉट पब्लिक वाई-फाई' जैसे नामों के साथ दुष्ट हॉटस्पॉट शामिल हैं जो लोगों को एक वैध हॉटस्पॉट के साथ जोड़ने में छेड़छाड़ करते हैं। "साइबर अपराधियों ने इन्हें बिना किसी संदेहजनक उपयोगकर्ताओं से जानकारी चोरी करने के लिए सेट किया।"

सार्वजनिक इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करते समय बैंकिंग से बचना शायद सबसे अच्छा है। लेकिन अगर आपके पास कोई विकल्प नहीं है, तो आपको असुरक्षित वायरलेस नेटवर्क पर अपने मोबाइल ऐप की बजाय बैंक की मोबाइल वेबसाइट का उपयोग करना चाहिए।

नकली एप्स

जहरीले मैलवेयर से भरे नकली मोबाइल बैंकिंग ऐप्स के लिए देखें। आप गलती से इनमें से किसी एक को डाउनलोड नहीं करना चाहते हैं।

2011 में, Google ने अपने एंड्रॉइड बाजार से 50 से अधिक मैलवेयर संक्रमित ऐप्स खींचा।

और हाल ही में, Google Play में डेटा-चोरी नकली बैंक ऐप बढ़ गया और इसे हटा दिए जाने के तुरंत बाद। सैन फ्रांसिस्को में मोबाइल सुरक्षा कंपनी लुकआउट की एक रिपोर्ट के मुताबिक कार्यक्रम ने एक इजरायली बैंक के ऐप की प्रतिलिपि बनाई और उपयोगकर्ता की लॉगिन जानकारी चोरी करने का लक्ष्य रखा।

अपने आप को बचाने के लिए, अपने वित्तीय संस्थान की वेबसाइट से या ऐप्पल के ऐप स्टोर के माध्यम से आधिकारिक बैंकिंग ऐप्स का उपयोग करें। अधिकांश वित्तीय संस्थानों के पास उनके आधिकारिक ऐप के साथ एक पृष्ठ का लिंक होता है जहां इसे वर्णित किया जाता है और डाउनलोड किया जा सकता है।

फिर भी, छोटे बैंकों और क्रेडिट यूनियनों में ऐसे ऐप्स हो सकते हैं जो बड़े संगठनों के जितना सुरक्षित न हों। मोबाइल सुरक्षा कंपनी एपथोरिटी के अध्यक्ष डोमिंगो गुएरा कहते हैं कि छोटी कंपनियां तीसरे पक्ष के डेवलपर्स का उपयोग करती हैं जो कम अनुभवी हैं और जिनकी सुरक्षा सुविधाएं हमेशा समान नहीं होती हैं।

गुएरा कहते हैं, "बड़े बैंकों के पास अपने स्वयं के ऐप्स विकसित करने के लिए संसाधन और जनशक्ति है, और वे प्रौद्योगिकी में कड़ी सुरक्षा का निर्माण कर सकते हैं।" "थर्ड-पार्टी डेवलपर्स ऐप को स्क्रैच से नहीं बनाना चाहते हैं, इसलिए वे अतीत में बनाए गए अन्य ऐप्स के हिस्सों का पुन: उपयोग कर सकते हैं, जो ऐप में अन्य जोखिमों को पेश करता है।"

उपयोगकर्ता रेटिंग यह जानने का एक अच्छा तरीका है कि उपयोगकर्ता ऐप के बारे में क्या सोचते हैं, लेकिन सामान्य रूप से, गुएरा कहते हैं कि उन्हें बड़े वित्तीय संस्थानों में बेहतर सुरक्षा दिखाई देती है। इसलिए यदि आप किसी छोटे बैंक या क्रेडिट यूनियन से संबंधित हैं, तो आप कंप्यूटर या व्यक्तिगत रूप से अपनी बैंकिंग करना चाहेंगे।

अपना फोन खोना

उस पर संग्रहीत आपकी बैंकिंग जानकारी के साथ एक स्मार्टफोन या टैबलेट खोना आपके वॉलेट को खोने जैसा है, क्योंकि इसके परिणामस्वरूप धोखाधड़ी डेबिट और क्रेडिट कार्ड शुल्क, चोरी बैंक खाता जानकारी और पहचान की चोरी हो सकती है।

गुएरा कहते हैं, "हमने गलतियों को भी देखा है जहां ऐप्स स्वचालित रूप से लॉग-ऑफ नहीं होते हैं।" "तो, अगर आप अपने ऐप पर लॉग ऑन करते हैं और बाद में अपना फोन खो देते हैं, जो भी आपका फोन पाता है, वह ऐप खोल सकता है और अभी भी एक सत्र सक्रिय है।"

यही कारण है कि अपने सेलफोन को लॉक करना महत्वपूर्ण है, इसलिए चार अंकों का पिन सेट करें जो फ़ोन या टैबलेट को लॉक करता है जब इसका उपयोग नहीं किया जा रहा है।

अगर आप जल्द ही फोन को ठीक नहीं कर सकते हैं, तो गुएरा फोन को दूरस्थ रूप से पोंछने की सिफारिश करता है ताकि आप चोरों को संवेदनशील डेटा तक पहुंच प्राप्त करने की संभावना को रोक सकें। गोररा कहते हैं, आईओएस- और एंड्रॉइड आधारित दोनों डिवाइस उपयोगकर्ताओं को यह क्षमता देते हैं।

यदि आप अपना फोन खो देते हैं, तो धोखाधड़ी के किसी भी संकेत को देखने के लिए आपको अपने वित्तीय संस्थान को स्थिति के बारे में सूचित करना चाहिए। यदि आप किसी भी संदिग्ध गतिविधि का पता लगाते हैं, तो बैंक, क्रेडिट यूनियन या कार्ड कंपनी को जितनी जल्दी हो सके सूचित करें। यदि आप का शिकार हो गया है, तो इसकी रिपोर्ट करें।

निचली पंक्ति मोबाइल बैंकिंग कुछ जोखिमों के साथ आता है, लेकिन कुछ सरल सुरक्षा उपाय करके, आप जोखिमों को काफी कम कर सकते हैं।

गुएरा कहते हैं, "[स्मार्टफोन] हमारे जेब में बहुत शक्तिशाली कंप्यूटर हैं, वे 24/7 पर हैं और वे हमारे बारे में बहुत कुछ जानते हैं।" "तो जब हम उन्हें खो देते हैं, तो यह एक बड़ा जोखिम है। लेकिन जब भी हम उन्हें नहीं खोते हैं, हमें याद रखना चाहिए कि वे कंप्यूटर हैं और उनके पास जोखिम भी हैं, और वे इन जोखिमों से प्रतिरक्षा नहीं हैं।"

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