मताधिकार खोलने से पहले पूछने के लिए 4 प्रश्न

एक फ्रेंचाइजी खोलना उद्यमशीलता के लिए एक आकर्षक दृष्टिकोण है। आपको एक प्लेबुक और एक स्थापित ब्रांड मिलता है, और फ्रेंचाइजी के अवसर लगभग अंतहीन दिखाई देते हैं। फ्रैंचाइजी-केंद्रित अनुसंधान और सलाहकार फर्म फ्रांडाटा का अनुमान है कि प्रत्येक दिन दो से तीन फ़्रैंचाइज़ी ब्रांड लॉन्च किए जाते हैं, जिसमें आवास उद्योग, स्वास्थ्य और फिटनेस व्यवसाय और चार्ज करने वाले रेस्तरां बैठते हैं।

व्यापार मालिकों ने नोटिस लिया होगा। इंटरनेशनल फ़्रैंचाइज एसोसिएशन एजुकेशनल फाउंडेशन का अनुमान है कि 2011 में गैर-सरकारी निजी क्षेत्र के रोज़गार में 1.9% की वृद्धि दर की तुलना में 2016 में फ़्रैंचाइज़ी रोजगार 3.1% ऊपर होगा, जो 2011 में स्थापित एक स्थिर प्रवृत्ति जारी रखता है।

लेकिन यह सभी froyo और मुफ्त लंच नहीं है। मताधिकार मालिकों को पारंपरिक उद्यमियों के रूप में कई समस्याओं का सामना करना पड़ता है, जिनमें लघु व्यवसाय वित्त पोषण, एक कर्मचारी का प्रबंधन, और ग्राहकों को खुश रखने में शामिल हैं।

किसी भी फ्रेंचाइजी समझौते पर हस्ताक्षर करने से पहले, अपने आप से इन चार प्रश्न पूछें:

1. क्या आप फ्रेंचाइजी चलाने में सहज हैं?

हां, फ्रेंचाइजी कंपनी से दिशानिर्देशों के साथ आता है ताकि आप शुरूआत में मदद कर सकें, लेकिन आपको दृष्टि को निष्पादित करने में सहज महसूस करना होगा, फ्रैन्डाटा के सीईओ डैरेल जॉनसन कहते हैं।

"इसमें दो रणनीतियों शामिल हैं: बाहरी पक्ष और अंदरूनी चेहरा," वे कहते हैं। बाहरी पक्ष की रणनीतियों उपभोक्ता केंद्रित हैं और ग्राहक सेवा, विपणन और बिक्री शामिल हैं। अंदरूनी मुकाबला रणनीतियों में मानव संसाधन और वित्तीय प्रबंधन जैसे व्यवसाय प्रबंधन की नीची-किरकिरा शामिल है। जॉनसन का कहना है, "आपको दोनों में अच्छा होना चाहिए, या लोगों को आपके लिए उन चीजों को करने की स्थिति में सहज महसूस करना चाहिए।"

यहां तक ​​कि आपके पीछे एक ब्रांड के समर्थन के साथ भी, आप अभी भी ऐसी दुनिया में प्रवेश कर रहे हैं जहां आप भर्ती के प्रभारी हैं - और फायरिंग - कर्मचारी, वित्त प्रबंधन, और लाभ मोड़ना।

जॉनसन का कहना है, "आप सिर्फ इतना नहीं कह सकते, 'मुझे दही पसंद है और जमे हुए दही बेचना चाहते हैं।'

यह सच है, वह सिर्फ एक फ्रेंचाइजी खोलने के अलावा, किसी भी प्रकार के व्यवसाय शुरू करने के लिए नोट करता है।

2. क्या आपके पास पैसा है, और फिर कुछ?

जॉनसन कहता है, "जो कुछ भी आपको लगता है कि आपको पूंजी के रास्ते में शुरुआत करने की ज़रूरत है," उसके आगे "कुशन की उचित मात्रा है।"

एक व्यवसाय शुरू करने से जुड़े पारंपरिक लागतों से परे, फ़्रैंचाइजी को जमीन से अपनी दुकान प्राप्त करने के लिए आवश्यक विशिष्ट शुल्क का भी सामना करना पड़ता है। इनमें ब्रांड द्वारा लगाए गए फ़्रैंचाइज़ी शुल्क, संभावित रूप से हजारों डॉलर की लागत और रॉयल्टी और मार्केटिंग फीस शामिल हैं, जो नियमित रूप से बिक्री के प्रतिशत के रूप में ली जाती हैं।

फीस और स्टार्टअप लागत के बाहर, जॉनसन ने अप्रत्याशित घटनाओं के माध्यम से आपको मदद करने के लिए स्वस्थ मात्रा में काम करने वाली पूंजी रखने की सिफारिश की है, जैसे कि ग्राहक जब फिसलता है और गिरता है, या टूटने वाले उपकरण।

वह कहते हैं, "जिस दिन आप नकद से बाहर निकलते हैं वह दिन होता है।" "आपको उस कार्यशील पूंजी की आवश्यकता है जो आपको लंबे समय तक टिके रहने के लिए विश्वास करे या सोचें।"

3. आप कौन सा ब्रांड चुनेंगे?

सिर्फ इसलिए कि आप एक निश्चित होटल श्रृंखला पसंद करते हैं इसका मतलब यह नहीं है कि आपको निकटतम स्थान पर हिट करना चाहिए और नंबरों को शुरू करना चाहिए। दुकान लेने से पहले अपनी सावधानी बरतना महत्वपूर्ण है क्योंकि अलग-अलग फ़्रैंचाइज़र, यहां तक ​​कि एक ही उद्योग के भीतर, काफी अलग हो सकते हैं।

उदाहरण के लिए, एक पूर्ण मेनू के साथ फ्रैंचाइज़ी रेस्तरां लें, जो एक विंग संयुक्त या आइस क्रीम पार्लर की तरह कुछ वस्तुओं में माहिर हैं। हालांकि दोनों खाद्य उद्योग में हैं, फिर भी एक स्थिति पहली बार फ़्रैंचाइजी या इसके विपरीत के लिए बेहतर हो सकती है।

आप कैसे गेज करते हैं?

जॉन्सन की सलाह कंप्यूटर से और फ्रेंचाइजी स्टोर में कदम उठाना है। एक अच्छी रणनीति फ़्रैंचाइजी से मुलाकात करना है जिन्होंने ब्रांड की कार्यप्रणाली पर कितनी अच्छी तरह से अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए पहले से ही एक स्टोर खोला है।

जॉनसन सलाह देते हैं कि वे उनसे पूछकर शुरू करें कि वे फिर से ब्रांड और फ़्रैंचाइज़र के बारे में जो कुछ भी जानते हैं, उन्हें फिर से करेंगे। अगर वे हाँ कहते हैं और इसके बारे में उत्साहित हैं, तो उन्हें सफल होने के बारे में प्रश्न पूछें। यदि वे नहीं कहते हैं, तो आप अपने साक्षात्कार के माध्यम से संकेत प्राप्त कर सकते हैं कि ब्रांड की वजह से उनकी कितनी समस्याएं थीं और मालिक की गलती कितनी थी। एक मजबूत मालिक एक कंपनी की सफलता में एक बड़ा अंतर कर सकता है।

विनिर्देशों का पालन करें: इस क्षेत्र में ग्राहकों को ब्रांड प्राप्त करने के तरीके के बारे में पूछें, और फ़्रैंचाइजी ने किस ग्राहक सेवा को अनुभव किया है। ब्रांड में गहरी अंतर्दृष्टि आपको यह निर्धारित करने में मदद कर सकती है कि यह आपके वांछित बाजार में कितनी अच्छी तरह फिट होगा।

अगर आपको अतिरिक्त मार्गदर्शन की ज़रूरत है, तो फ़्रैंचाइज़ी ब्रोकर आपको यह तय करने में मदद कर सकता है कि किस कंपनी के साथ साझेदारी करना है, और फ़्रैंचाइज़ी वकील आपको एक विशिष्ट कंपनी और इसके साथ फ्रेंचाइजी के प्रभाव को समझने में मदद कर सकता है।

4. क्या मताधिकार समर्थन प्रदान करता है?

मताधिकार की दुनिया में, आप अपने आप से व्यवसाय में वास्तव में कभी नहीं हैं। हालांकि, भले ही आपके पास ब्रांड की मार्केटिंग रणनीतियों तक पहुंच हो, फिर भी दिन-प्रतिदिन के संचालन अभी भी आपकी ज़िम्मेदारी है।

जॉनसन का कहना है कि स्टोर स्टोर की सफाई और संकेत के बारे में आपको मार्गदर्शन मिलेगा, लेकिन आपको फ़्रैंचाइज़र से पूछना चाहिए कि आपको किस प्रकार का व्यवसाय और प्रबंधन समर्थन मिलेगा। "ऐसा नहीं है जब सब कुछ काम कर रहा है [संभावना] चिंतित होना चाहिए," वह कहते हैं। "यह तब होता है जब [उसके पास] प्रश्न, मुद्दे और चुनौतियां हैं। मार्गदर्शन और समर्थन पाने के लिए वे कहां बदलते हैं?"

यदि आपने अपना खुद का स्टोर कभी नहीं चलाया है, तो पूछें कि फ्रेंचाइजी आपके वित्त और बीमा पॉलिसी को समझने में मदद के लिए बुनियादी व्यावसायिक प्रशिक्षण प्रदान करता है, साथ ही समस्या निवारण कर्मचारी से निपटने जैसे कठिन मानव संसाधनों के मुद्दों के प्रबंधन के लिए प्रबंधन प्रशिक्षण भी प्रदान करता है। यह जानकर कि आप ब्रांड पर भरोसा कर सकते हैं, यह तय करने के लिए महत्वपूर्ण है कि आप स्वयं को स्टोरफ्रंट खोलने पर विश्वास महसूस करते हैं या नहीं।

चेतावनी

हालांकि फ्रेंचाइजी अपेक्षाकृत आसान व्यापार निवेश की तरह प्रतीत हो सकते हैं, वे बुलेटप्रूफ नहीं हैं। एसबीए 7 (ए) ऋण की डिफ़ॉल्ट दरों में 2014 की वॉल स्ट्रीट जर्नल विश्लेषण में पाया गया कि प्लैनेट बीच, हंटिंगटन लर्निंग सेंटर, क्विज़्नोस और शीत स्टोन क्रीमरी फ्रेंचाइजी फ्रेंचाइजी थीं, जो 2004 और 2013 के बीच उच्चतम डिफ़ॉल्ट दरों के साथ $ 90 मिलियन से अधिक थीं।

फ़्रैंचाइज़ी फ्लॉप से ​​बचने के लिए, कंपनी के फ़्रैंचाइज़ी प्रकटीकरण दस्तावेज़ को ध्यान से पढ़ें और उस स्टोर के लिए एक व्यावसायिक योजना बनाएं जिसे आप खोलने की योजना बना रहे हैं। आप फ़्रैंचाइज़ी खरीदने के लिए संघीय व्यापार आयोग की उपभोक्ता गाइड भी देख सकते हैं, जो संभावित अवसरों की पहचान करने और आपकी कमाई का मूल्यांकन करने के बारे में सलाह प्रदान करता है।

जैकी ज़िमर्मन एक व्यक्तिगत वित्त वेबसाइट, नेरडवालेट में एक कर्मचारी लेखक हैं। ईमेल: [email protected]। ट्विटर: @jackie_zm