क्षेत्रीय बैंक ने अवैध ओवरड्राफ्ट शुल्क के लिए $ 7.5 मिलियन का जुर्माना लगाया
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फेडरल नियामकों का कहना है कि संघीय नियामक सुरक्षा शुल्क के लिए क्षेत्रीय बैंक को $ 7.5 मिलियन का जुर्माना लगाया गया है, जो पहले बिना पूछे ग्राहकों को चार्ज किया गया था कि वे संभावित रूप से मूल्यवान सेवा चाहते हैं या नहीं।
फेडरल कंज्यूमर फाइनेंस प्रोटेक्शन ब्यूरो ने क्षेत्र में अवैध फीस कहलाए जाने वाले सैकड़ों हजारों ग्राहकों ने $ 49 मिलियन से अधिक का भुगतान किया, जो कि 1,700 से अधिक शाखा स्थानों वाले देश के सबसे बड़े बैंकों में से एक है।
सीएफपीबी के निदेशक रिचर्ड कॉर्ड्रे ने मंगलवार को एक लिखित बयान में कहा, "हम ओवरड्राफ्ट शुल्क का मुद्दा बहुत गंभीरता से लेते हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए सतर्क रहेंगे कि उपभोक्ताओं को उनके द्वारा लायक सुरक्षा मिलती है।"
ब्यूरो के अनुसार, क्षेत्र ने अपने जमा-अग्रिम उत्पाद पर ओवरड्राफ्ट और अपर्याप्त धन शुल्क भी लगाया है, यह कहकर कि ऐसा नहीं होगा।
ब्यूरो के मुताबिक, क्षेत्र बैंक ने $ 36 तक ओवरड्राफ्ट फीस चार्ज की। संरक्षक जिनके पास चेकिंग और सेविंग अकाउंट दोनों थे, उन खातों को लिंक किया जाएगा और बिना किसी पूर्व स्वीकृति के, बैंक बचत से फीस को ओवरड्राफ्ट कवर करने के लिए चेक करेगा, ऐसा करने के लिए शुल्क चार्ज करेगा।
एक बार कभी-कभी सहायक माना जाता है, हाल ही के वर्षों में बैंकों के लिए अत्यधिक डेबिट कार्ड उपयोग के उदय के साथ ओवरड्राफ्ट संरक्षण एक बड़ा पैसा बनाने वाला बन गया है। एक ओवरड्राउन खाते पर एक बार कार्ड का उपयोग करने और इनकार होने का प्रयास करने के बजाय - एक अपर्याप्त धनराशि शुल्क का भुगतान करना - कार्ड उपयोगकर्ता अब एक खाते के लिए कार्ड का उपयोग जारी रखते हुए एक ओवरड्राफ्ट शुल्क बढ़ा सकते हैं, जिसे वे महसूस नहीं करते हैं ।
2010 में, संघीय नियमों ने प्रभाव डाला था कि निषिद्ध बैंकों और क्रेडिट यूनियनों ने एटीएम पर ओवरड्राफ्ट फीस चार्ज करने और एक बार डेबिट कार्ड लेनदेन करने से प्रतिबंधित किया जब तक उपभोक्ताओं ने उस सेवा के लिए चयन नहीं किया। यदि उपभोक्ता ऑप्ट-इन नहीं करते हैं, तो बैंक लेनदेन को अस्वीकार कर सकते हैं, लेकिन शुल्क नहीं लेते हैं।
ब्यूरो के मुताबिक क्षेत्र बैंक ने लगभग 4 9 मिलियन डॉलर की धनवापसी शुरू कर दी है। कंपनी यह भी कहती है कि अब यह रेडी एडवांस, इसके जमा अग्रिम उत्पाद की पेशकश नहीं करती है।
क्षेत्र बैंक की प्रवक्ता एवलिन मिशेल ने एक ईमेल बयान में कहा, "यह पता लगाने के बाद कि ग्राहकों के एक छोटे से सबसेट को शुल्क में शुल्क लिया गया था, हमने सीएफपीबी को इसकी सूचना दी और फीस वापस करनी शुरू कर दी।" "हम मानते हैं कि धनवापसी का विशाल बहुमत पूरा हो चुका है और हमने इन मामलों को हल करने के लिए अपने आंतरिक तंत्र में बदलाव किए हैं।"
ब्यूरो ने कहा कि बैंक को $ 7.5 मिलियन की तुलना में एक कड़ी मेहनत का सामना करना पड़ सकता था, लेकिन इसे वरिष्ठ प्रबंधन के ध्यान में लाए जाने के बाद ग्राहकों को प्रतिपूर्ति और समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए क्रेडिट दिया गया था।
मंगलवार की घोषणा पहली बार उपभोक्ता वित्त संरक्षण ब्यूरो ने एक नए कानून के बाद से बैंक के खिलाफ कार्रवाई करने के लिए पहली बार चिह्नित किया है, ब्यूरो को उन बैंकों को मंजूरी देने का कानूनी अधिकार दिया गया है जो अनुचित, भ्रामक या अपमानजनक प्रथाओं में संलग्न हैं।
डौग ग्रॉस एक कर्मचारी लेखक है जो व्यक्तिगत वित्त को कवर करता है Investmentmatome । ट्विटर पर उसका पालन करें @doug_gross और इसपर गूगल + .
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