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मुझे केनेथ ब्लैंचर्ड द्वारा एक मिनट प्रबंधक पुस्तक के साथ एक विमान पर पकड़ा गया था। मैं उस पुस्तक की अनुशंसा करता हूं, इसे पढ़ना आसान है - लगभग एक छोटी विमान की सवारी के लायक - और अवशोषित करना आसान है। और मुझे लगता है कि यह उम्मीदों के खिलाफ प्रदर्शन की समीक्षा के साथ लोगों के साथ उम्मीदों को स्थापित करने के लिए उबलता है और उसके बाद, बाद में पालन करता है। आप उस मूल विचार के आस-पास बहुत सारे पैडिंग जोड़ सकते हैं, लेकिन अनिवार्य रूप से यह उन स्पष्ट विचारों में से एक है जो कहना आसान है और करना मुश्किल है।
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केनेथ एच। ब्लैंचर्ड द्वारा एक मिनट प्रबंधक स्पेंसर जॉनसन
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आपकी योजना-जैसी-जाने-जाने वाली व्यवसाय नियोजन प्रक्रिया उस विचार को वास्तविक बनाने, आपके व्यवसाय में और आपके प्रबंधन के हिस्से को वास्तव में मूल्यवान तरीका बन सकती है। जो वर्षों से मैंने पाया है वह उम्मीदों को स्थापित कर रहा है और निम्नलिखित बुनियादी सिद्धांतों जैसे कि स्वस्थ आहार और नियमित अभ्यास में से एक है। यह समझना आसान है, हर कोई इस बात से सहमत है कि यह करना अच्छा है, लेकिन हर कोई इसे करने के लिए प्रबंधन नहीं करता है। यह वास्तव में ऐसा करने का मामला है जिसे हम जानते हैं कि हम चाहते हैं, जो हम जानते हैं हमें चाहिए।
ईमानदारी से, मेरे वर्षों में एक कंपनी निर्माता के रूप में, यह पालन करना वाकई मुश्किल था। मुझे लगता है कि यह एक प्राकृतिक प्रक्रिया है जिसे आप जिन लोगों के साथ काम करते हैं उन्हें पसंद करते हैं, और व्यापार मालिक के रूप में, आप कंधे से कंधे पर काम करते हैं। वे आपके दिमाग में प्रत्यक्ष रिपोर्ट या अधीनस्थ नहीं हैं; वे जॉन और तेरी और वी और काले हैं। वे दोस्त बन जाते हैं।
तो, योजना के रूप में आप दुनिया में जाते हैं, उम्मीदों को स्थापित करने की आवश्यकता होती है और बाद में प्रक्रिया का हिस्सा बन जाता है। आपकी योजना में मेट्रिक्स की आवश्यकता है ताकि वे जान सकें कि वे कैसे कर रहे हैं। प्रबंधन का मूल अनुवर्ती होता है क्योंकि आपके पास एक मंच है, जो कि कठिन कार्य करने के लिए एक आरामदायक स्थान है। आपकी योजना आपके लोगों के लिए मीट्रिक पर बनाई गई है, और आप नियमित रूप से उन मीट्रिक को देखते हैं। निम्नलिखित आसान हो जाता है।