लघु व्यवसाय ईएमवी अनुपालन के लिए 5 कदम

आपने अपने कुछ ग्राहकों के क्रेडिट कार्ड पर थोड़ा चमकदार चिप्स देखा होगा। अक्टूबर आओ, आप उनमें से बहुत अधिक देख पाएंगे।

उन्हें ईएमवी चिप्स कहा जाता है (ईएमवी यूरोपे, मास्टरकार्ड और वीजा के लिए खड़ा है)। संयुक्त राज्य अमेरिका का भुगतान उद्योग चिप-सक्षम क्रेडिट कार्ड में संक्रमण कर रहा है और कम सुरक्षित चुंबकीय पट्टी कार्ड को चरणबद्ध कर रहा है। अक्टूबर 2015 से, व्यवसाय जो ईएमवी कार्ड स्वीकार नहीं करते हैं, नकली धोखाधड़ी के लिए उत्तरदायी होंगे जो तब होता है जब ग्राहक नए कार्ड का उपयोग करते हैं।

यहां बताया गया है कि ईएमवी भुगतान स्वीकार करने के लिए अपना व्यवसाय कैसे तैयार किया जाए।

1. अपने वर्तमान पीओएस सिस्टम का आकलन करें।

जगह के बिंदु (पीओएस) प्रणाली के आधार पर ईएमवी अनुपालन का मार्ग प्रत्येक व्यवसाय के लिए अलग है। आपको अपने सिस्टम के हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर या दोनों को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है, या बस कार्ड टर्मिनल को प्रतिस्थापित कर सकते हैं।

क्रेडिटकॉल के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी जेरेमी गंबली कहते हैं, "बहुत छोटे व्यवसायों (माँ और पॉप दुकानों के बारे में सोचें) के लिए, उनके बैंक उन्हें एक नया चिप-सक्षम टर्मिनल प्रदान करेंगे, इसलिए ईएमवी पर स्विच करना अपेक्षाकृत दर्द रहित होगा।", एक वैश्विक भुगतान कंपनी।

अधिक: अध्ययन: छोटे व्यवसाय ईएमवी क्रेडिट कार्ड के लिए तैयार नहीं हैं

2. प्रासंगिक हितधारकों से बात करें।

ईएमवी माइग्रेशन सिर्फ आपके टर्मिनल को अपडेट करने से अधिक जटिल हो सकता है, इसलिए अपने क्रेडिट कार्ड अधिग्रहक, प्रोसेसर, बैंक और आपके भुगतान प्रणाली में शामिल अन्य पार्टियों से बात करें कि आपको अपग्रेड करने की आवश्यकता है और इसका कितना खर्च होगा।

शॉपकिप के मुख्य कार्यकारी अधिकारी नोर्म मेरिट कहते हैं, एक बार जब आप जानते हैं कि ईएमवी अनुपालन बनने के लिए क्या समय लगता है, तो अपनी भुगतान तकनीक को अपडेट करने के लिए समयरेखा और बजट बनाएं, जो छोटे व्यवसायों के लिए बिक्री के हार्डवेयर और क्लाउड-आधारित सॉफ़्टवेयर को बेचता है।

मेरिट कहते हैं, "[व्यवसाय] को लागत फैलाने और भुगतान के संसाधित होने के इस नए तरीके को समायोजित करने के लिए पर्याप्त समय की आवश्यकता हो सकती है।"

3. अपनी भुगतान तकनीक पर पुनर्विचार करें।

ईएमवी अनुपालन बनना आपके व्यवसाय को क्रेडिट कार्ड स्वीकार करने के तरीके पर पुनर्विचार करने का अवसर है; आपको वर्तमान में एक ही बिंदु बिक्री प्रदाता का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है जिसे आप वर्तमान में करते हैं।

यदि आप पुराने सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं, तो आप किसी ऐसे सिस्टम में अपग्रेड करने के बारे में सोच सकते हैं जो स्मार्टफोन या टैबलेट के साथ काम करता है। आप एक ऐसी प्रणाली पर भी विचार कर सकते हैं जो ईएमवी चिप कार्ड और संपर्क रहित मोबाइल भुगतान दोनों स्वीकार करता है, जो ऐप्पल पे जैसे उत्पाद सक्षम करते हैं।

मेरिट कहते हैं, "खेल से आगे रहने का यह एक शानदार तरीका है।"

4. सुरक्षा को ध्यान में रखें।

कैलिफ़ोर्निया स्थित डेटा के सनीवेल, ब्लू कोट सिस्टम के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी ह्यू थॉम्पसन कहते हैं, नकली धोखाधड़ी और खोए गए और चोरी किए गए कार्डों के उपयोग पर कटौती करने के लिए ईएमवी कार्ड तैयार किए गए हैं, लेकिन वे "इलाज-सब" नहीं हैं। सुरक्षा कंपनी।

थॉम्पसन कहते हैं, "यूरोप और अन्य स्थानों में क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी अभी भी होती है जो [ईएमवी] प्रौद्योगिकियों का उपयोग करती है।" "वाणिज्य की जबरदस्त मात्रा ऑनलाइन होती है और ईएमवी ऑनलाइन खरीद के लिए लेनदेन डेटा की रक्षा नहीं कर सकती है।"

जब आप अपने भुगतान प्रदाताओं से बात करते हैं, तो अपने ग्राहकों के डेटा की सुरक्षा के लिए सुरक्षा उपायों के बारे में पूछें, थॉम्पसन कहते हैं। इसके अतिरिक्त, इस घटना में भुगतान स्वीकार करने की योजना के साथ आओ कि आपकी ईएमवी-अनुपालन तकनीक अस्थायी रूप से टूट जाती है।

यदि आप चुंबकीय पट्टी पाठक में ग्राहकों के कार्ड को स्वाइप करने का सहारा लेते हैं, उदाहरण के लिए, स्किमिंग की संभावना से अवगत रहें: जब कोई ग्राहक अपने कार्ड स्वाइप करता है तो कार्ड धोखाधड़ी करने के लिए एक विधि धोखेबाज उपयोग करते हैं।

5. अपने कर्मचारियों को प्रशिक्षित करें।

एक बार आपकी ईएमवी-अनुपालन भुगतान प्रणाली स्थापित हो जाने पर आपका काम खत्म नहीं हुआ है; आपको अपने कर्मचारियों को इसका इस्तेमाल करने के लिए प्रशिक्षित करना होगा। चुंबकीय पट्टी क्रेडिट कार्ड को स्वाइप करने के विपरीत, ग्राहकों को अपना ईएमवी कार्ड टर्मिनल में डालना होगा और लेनदेन पूरा होने तक कार्ड को वहां रखना होगा।

"[ईएमवी] उपभोक्ताओं के लिए एक बदलाव होगा, इसलिए चेक-आउट कर्मचारियों को उपभोक्ताओं को दिखाने के लिए सुसज्जित होना चाहिए कि पीओएस में कार्ड कैसे डुबकी जाए, और फिर परिदृश्य के आधार पर पिन पर हस्ताक्षर या प्रवेश करें," पास्कल कैइलॉन उत्तरी अमेरिका कहते हैं प्रॉक्समा पीएलसी में महाप्रबंधक, एक वैश्विक कंपनी जो कार्ड जारीकर्ताओं को मोबाइल- और ईएमवी-अनुपालन भुगतान विकल्प प्रदान करती है।

कर्मचारियों को सिखाए जाने के लिए एक प्रशिक्षण सत्र आयोजित करें कि नए टर्मिनल का उपयोग कैसे करें, और भविष्य के कर्मचारियों के लिए, ईएमवी टर्मिनलों का उपयोग करने के बारे में जानकारी शामिल करने के लिए अपने प्रशिक्षण पुस्तिकाओं को अपडेट करें।

अपने भुगतान प्रणाली को अपग्रेड करना चाहते हैं, या अपने व्यवसाय में क्रेडिट और डेबिट कार्ड स्वीकार करना शुरू करना चाहते हैं?

भुगतान प्रणाली की तुलना करें व्यवसाय शुरू करने और चलाने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, पर जाएं हमारी साइट लघु व्यवसाय गाइड . नि: शुल्क, अपने व्यवसाय को शुरू करने और वित्तपोषण के बारे में सवालों के व्यक्तिगत जवाब, यात्रा करें छोटा व्यापर नेरडवालेट के एक सलाहकार से पूछें पृष्ठ।

टेडी निक्कील एक कर्मचारी लेखक हैं Investmentmatome , एक व्यक्तिगत वित्त वेबसाइट। ईमेल: [email protected] । ट्विटर: @teddynykiel

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