लघु व्यवसाय सफलता की कहानी: कैसे पिता और पुत्र ने परिवार के हाथों में व्यापार रखने के लिए काम किया

यदि आप अमिश गुप्ता से पूछते हैं, तो पारिवारिक व्यवसाय में शामिल होना कभी निश्चित बात नहीं थी।

पांच साल पहले, उनके पिता वीरेंद्र गुप्ता वापस कदम उठाने और अपने मूल भारत में यात्रा करने और अन्य स्थानों को देखने के लिए तैयार थे। उन्होंने अमिश से जुड़ने के लिए कहा और आखिरकार 1 9 86 में स्थापित बड़े गुप्ता ने डलास में संपत्ति कर परामर्श आरईटीसी को संभाला।

कदम उठाने से पहले, जिसमें प्रमुख पेशेवर और व्यक्तिगत प्रभाव थे, अमिश ने मुआवजे, स्वामित्व और अधिकार पर स्पष्ट चर्चा की। अंततः पिता और पुत्र एक उत्तराधिकार योजना पर सहमत हुए जो कि दो पुरुषों और अंततः व्यापार के लिए अच्छा काम कर रहा है।

वीरेंद्र गुप्ता का कहना है, "मैं चाहता था कि वह पूरी तरह से रीइन और स्वतंत्रता प्राप्त करे।" "तो मैंने उसे विपणन और बिक्री दी और बहुत जल्दी वह सीईओ बन गया। मैंने पिछली सीट ली और वह दिन-प्रतिदिन के फैसले करता है। … मेरा मानना ​​है कि एक पिता और बेटा टीम केवल काम करने जा रही है अगर बेटे को ज़िम्मेदारियां और पूर्ण अधिकार दिया जाता है जिसे वह व्यायाम कर सकता है।"

एक जटिल संक्रमण

एक व्यापार मालिक के रूप में, बाहर निकलने की योजना काफी कठिन हो सकती है। लेकिन पारिवारिक विरासत को बनाए रखने की इच्छा में फेंकना और उत्तराधिकार जटिल हो सकता है - यहां तक ​​कि गन्दा भी। आपके बच्चों या अन्य रिश्तेदारों को चार्ज लेने में कोई दिलचस्पी नहीं हो सकती है, या आपके व्यवसाय की दिशा में परिवार के झुकाव एक चिकनी संक्रमण को डुबो सकते हैं।

सैन फ्रांसिस्को विश्वविद्यालय में गेलर्ट फैमिली बिजनेस रिसोर्स सेंटर के एक सहायक प्रोफेसर और निदेशक मोनिका हडसन कहते हैं, "और भी, व्यापार खुद ही बाजार और उद्योग के बदलावों के प्रवाह और प्रवाह से बच नहीं सकता है।

केंद्र परिवारों को व्यावसायिक मुद्दों, स्वामित्व के प्रश्नों और पारिवारिक गतिशीलता को संतुलित करने में सहायता करता है। हडसन का कहना है कि यह महत्वपूर्ण है कि व्यापार के दीर्घकालिक अस्तित्व के लिए सभी तीन कारक सिंक हो जाएं।

वह उन बच्चों के साथ एक विस्तारित पारिवारिक व्यवसाय का उदाहरण बताती है जो साथ नहीं गए थे। उन्होंने इतनी बुरी तरह लड़ी कि इससे वकील शामिल हो गए। परिवार अब व्यवसाय के कुछ हिस्सों को बांट रहा है।

वह नेरडवालेट को बताती है, "हमारे पास सभी भावनात्मक मुद्दे हैं जो परिवार के उन फैसलों के साथ इंटरफेसिंग करने का हिस्सा हैं जिन्हें स्केल और भविष्य के आसपास बनाया जाना चाहिए।"

तो इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि कुछ पारिवारिक व्यवसाय लंबी दौड़ के लिए जीवित रहते हैं। उत्तरी कैरोलिना के रालेघ में एक परामर्श फर्म फैमिली बिजनेस इंस्टीट्यूट के अनुसार, केवल 30% परिवार व्यवसाय इसे दूसरी पीढ़ी तक बनाते हैं। उनमें से केवल 12% तीसरी पीढ़ी में चले गए और केवल 3% चौथी पीढ़ी और उससे आगे के लिए व्यवहार्य हैं।

उत्तराधिकार योजना महत्वपूर्ण है

पारिवारिक व्यवसाय उत्तराधिकार इतना मुश्किल क्यों बनाता है? स्टार्टर्स के लिए, कुछ व्यवसायिक संस्थापक फैमिली बिजनेस इंस्टीट्यूट के सह-संस्थापक और अध्यक्ष वेन नदियों के अनुसार, अपने बच्चों या रिश्तेदारों को लेने के लिए तैयार करते हैं और प्रशिक्षित करते हैं।

"आपने व्यवसाय शुरू किया, आप संस्थापक हैं। आप सभी निर्णय लेते हैं, "नदियों का कहना है। "तो अब, आपके तीन बच्चे हैं, दो लड़कियां और एक लड़का है, उन्हें निर्णय लेने में परेशानी हो रही है। आप उन्हें क्या सलाह दे सकते हैं? आपके पास उस टूलबॉक्स में कोई टूल नहीं है। आप कहते हैं, 'आप अभी क्या नहीं कर सकते?' "

अपने व्यापार को सुनिश्चित करना - चाहे परिवार के सदस्यों या बाहरी लोगों के हाथों में - बहुत सारी योजनाएं लेती हैं। नदियों ने कहा कि बाहरी लोगों या यहां तक ​​कि कर्मचारियों को बेचने सहित सभी संभावनाओं पर विचार करने के लिए खुद को पर्याप्त समय दें।

नदियों के अनुसार, उत्तराधिकार योजना के साथ संपत्ति नियोजन को भ्रमित नहीं करना महत्वपूर्ण है। "और अब यहां एक दस्तावेज है, 'अगर मुझे बिजली से मारा जाता है, तो यह मेरे परिवार के व्यवसाय सहित मेरी संपत्तियों के साथ होता है।' यह उत्तराधिकार योजना नहीं है, यह एक ड्रॉप-डेड प्लान है," वह नेरडवालेट को बताता है।

वैकल्पिक बोर्ड द्वारा पिछले साल एक सर्वेक्षण, जो व्यवसायों के लिए उद्योग मार्गदर्शन प्रदान करता है, पारिवारिक व्यवसाय हस्तांतरण में नियोजन की कमी को इंगित करता है। पारिवारिक व्यवसाय मालिकों के एक तिहाई से भी कम उत्तराधिकार योजना है।

बेशक, आपका बच्चा व्यवसाय नहीं चाहेगा। और शायद यह दूसरी तरफ है: आपका बेटा या बेटी व्यवसाय को लेने के लिए सबसे अच्छा व्यक्ति नहीं हो सकता है। यहां एक वास्तविकता जांच है: वैकल्पिक बोर्ड सर्वेक्षण के मुताबिक, 42% पारिवारिक व्यवसाय मालिकों का कहना है कि nonfamily कर्मचारी अधिक योग्य हैं।

"कुछ मामलों में, माता-पिता मालिक होता है और ऐसा लगता है कि [बच्चों] के पास सही प्रोफ़ाइल नहीं है: वे व्यवसाय से प्यार नहीं करते हैं। वैकल्पिक बोर्ड के उपाध्यक्ष डेव स्कारोला कहते हैं, "उनके पास व्यापार के लिए कोई सिर नहीं है।"

एक गेम प्लान स्थापित करें

यह वीरेंद्र गुप्ता का मामला नहीं था। उन्होंने 60 वर्ष की उम्र में अपने व्यापार के भविष्य के बारे में सोचना शुरू कर दिया। उन्हें विश्वास था कि अमितिश आरईटीसी का नेतृत्व करने वाले सबसे अच्छे व्यक्ति थे, 20 व्यक्तियों की फर्म जिसमें ऑस्टिन और ह्यूस्टन में कार्यालय भी हैं। अमीश को हाई स्कूल और कॉलेज के छात्र के रूप में कई बार फर्म में काम करने के साथ अच्छी तरह से व्यवसाय पता था। इसके अलावा, वीरेन्डा का कहना है कि वह अपने बेटे में व्यापार करने वाले बाहरी व्यक्ति की तुलना में अधिक आत्मविश्वास रखते थे।

वीरेन्डा को यह भी पता था कि अमिश अन्य नौकरियों में हासिल कौशल और अनुभव लाएगा। अमीश ने उपभोक्ता उत्पादों के विशाल प्रोक्टर एंड गैंबल में काम किया, मार्केटिंग और उत्पाद प्रबंधन किया। उन्हें नॉर्थवेस्टर्न यूनिवर्सिटी के केलॉग स्कूल ऑफ मैनेजमेंट में एमबीए भी मिला।

निश्चित रूप से, अमिश को परिवार की खींच महसूस हुई, लेकिन वह यह भी सुनिश्चित करना चाहता था कि पारिवारिक व्यवसाय में शामिल होना उसके लिए भी समझ में आएगा। एक उद्यमी होने के नाते एक बड़ा प्लस था। अमिश के मुताबिक, अपने अन्य व्यावसायिक उद्यमों को आगे बढ़ाने के लिए लचीलापन था। फ्लिप पक्ष पर, अमिश वाशिंगटन में कार्लाई समूह के वैश्विक निवेश फर्म के साथ एक प्रतिष्ठित नौकरी छोड़ देंगे।

"यह एक सौदा सौदा नहीं था। वह वह था जिसने मुझे बुलाया और कहा कि आपको वापस आना चाहिए, "अब 35 वर्षीय अमिष गुप्ता कहते हैं।

काम करने से पहले, अमिश ने अधिकार और जिम्मेदारियों के साथ-साथ मुआवजा और इक्विटी जैसे प्रमुख मुद्दों पर "गेम प्लान" स्थापित करने के लिए प्रेरित किया। उन्होंने अपने पिता के मुद्दों के साथ-साथ दिन-प्रतिदिन के निर्णयों और आरईटीसी के लिए दीर्घकालिक रणनीतिक लक्ष्यों पर नियंत्रण डाला। कंपनी के पास तीसरा बोर्ड सदस्य है जो पिता और बेटे के फैसले पर सहमत नहीं होने पर टाईब्रेकर वोट के रूप में कार्य करता है। अमिश का कहना है कि वह केवल एक उदाहरण याद करते हैं जिसमें उन्होंने आम सहमति तक पहुंचने से पहले सिर को तोड़ दिया।

हालांकि पैसे पर बातचीत मुश्किल हो सकती है, अमिश का कहना है कि वह यह सुनिश्चित करना चाहता था कि उसे काफी मुआवजा दिया जाएगा, खासकर जब उसने एक आकर्षक करियर पथ छोड़ दिया था। बहुत जल्दी, वीरेन्डा का कहना है कि उन्होंने अमिश को व्यवसाय का "महत्वपूर्ण हिस्सा" दिया था।

"मेरे जैसे लोगों के लिए, हमारी अवसर लागत गंभीर है। मैंने 2007 में बिजनेस स्कूल स्नातक की उपाधि प्राप्त की और अब मैं उस उम्र में हूं जहां मेरे दोस्त परामर्श फर्मों और बैंकों में भागीदार बन रहे हैं। हम उन लोगों से बात कर रहे हैं जो उद्योग के आधार पर आधा मिलियन प्लस या दस लाख कमा रहे हैं। यही वह रास्ता था जिसे मैंने छोड़ दिया था, "अमिश कहते हैं।

उत्तराधिकार की योजना के साथ, अमिश 2010 में आरईटीसी के मुख्य कार्यकारी अधिकारी के रूप में शामिल हो गए। अमिश के नेतृत्व में, फर्म बड़े ग्राहकों के लिए अधिक परिष्कृत कर मामलों को लेने में स्थानांतरित हो गई है। फर्म ने एक प्रमुख कर्मचारी कारोबार भी देखा, किसी भी व्यवसाय में नए नेता के तहत एक आम घटना। पिछले कुछ वर्षों में, 68 वर्षीय वीरेन्डा ने अपनी यात्रा को समायोजित करने के लिए अपना काम वापस कर दिया है।

सलाह के शब्द

पिता और पुत्र कहते हैं कि उन्होंने संक्रमण करने के तरीके के साथ कुछ सबक सीखे हैं। वे पारिवारिक व्यवसायों के उत्तराधिकारी योजना पर सलाह के इन टुकड़ों की पेशकश करते हैं:

1. अपने बच्चे या बच्चों को व्यवसाय करने के लिए दबाव न दें। अमिश कहते हैं, विशेष रूप से आप्रवासी उद्यमियों के बच्चों पर बहुत दबाव है। लेकिन उन्हें वापस आने के लिए मजबूर करना व्यवसाय की मदद नहीं करता है। यहां तक ​​कि अगर बच्चा काम करना चाहता है या पारिवारिक व्यवसाय लेना चाहता है, तो बाहरी अनुभव पाने के लिए समझदारी हो सकती है। अमिश कार्लील और अन्य कंपनियों में अपना समय श्रेय देते हैं, "मेरे कर्मचारियों के साथ विश्वास जो मेरा सम्मान करते हैं और मेरे ग्राहकों का सम्मान करते हैं।"
2. उत्तराधिकार कैसे काम करेगा इस बारे में कठिन बातचीत करें। यह सिर्फ माता-पिता के साथ ही नहीं बल्कि भाई बहन भी किया जाना चाहिए जो व्यवसाय का हिस्सा हो या न हो, अमिश कहते हैं। एक साल पहले, एक परिवार के मित्र ने सलाह के लिए उससे संपर्क किया क्योंकि वह पांच साल पहले एक अमिश के साथ इसी तरह के फैसले का सामना कर रहा था। अमिश ने उसे यह बताया: "आपको चीजों को आगे बढ़ना होगा और इससे पहले कि आप वापस आने के लिए सहमत हों, चीजों से पूछें। यदि आप बाद में पूछते हैं, तो आपके पास कोई सहारा नहीं है। आप वास्तव में छोड़ नहीं सकते हैं। आप कर सकते हैं, लेकिन किसी भी अन्य नौकरी के साथ, आप एक साफ कटौती करते हैं; आप परिवार की सामग्री के साथ ऐसा नहीं कर सकते हैं। "
3. वीरेंडा का कहना है कि बिना किसी प्रतिबद्धता के अपने व्यवसाय या अन्य इच्छुक परिवार के सदस्यों को व्यापार के साथ शामिल करें। "प्रयोग करना महत्वपूर्ण है। भले ही आप अपने बच्चों को जानते हों और आप एक साथ काम करने के बाद अपने इरादों को जानते हैं, यह एक अलग मामला है, "वे कहते हैं।

हाना चो एक कर्मचारी लेखक है जो नेरडवालेट के लिए छोटे व्यवसाय को कवर करता है। ट्विटर पर उसका पालन करें @hanahcho , पर गूगल + और इसपर लिंक्डइन .

शीर्ष: अलिस गुप्ता, बाएं, और उनके पिता वीरेंद्र गुप्ता, डलास में आरईटीसी कार्यालय में। फोटो सौजन्य आरईटीसी।

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