क्या आप किसी ऋण के लिए परेशानी में हैं जो आपको नहीं है?
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विषयसूची:
- लोगों को कर्ज के लिए परेशान क्यों किया जा रहा है, उन्हें कोई देय नहीं है?
- अगर आपको कोई ऋण देने की कोशिश नहीं कर रहा है तो ऋण का भुगतान नहीं करना चाहिए तो आपको क्या करना चाहिए?
- क्या और कुछ है जो मुझे जानना चाहिए?
आपके द्वारा देय ऋण के लिए ऋण संग्रहकर्ताओं द्वारा घिरे होने की तुलना में कुछ और अधिक निराशाजनक हैं, लेकिन मैं एक के बारे में सोच सकता हूं - आपको ऋण के लिए कलेक्टरों द्वारा प्रभावित किया जा रहा है नहीं देने हैं। दुर्भाग्य से, यह एक असामान्य अभ्यास नहीं है। वास्तव में, 2014 के सीएफपीबी वार्षिक रिपोर्ट, फेयर डेबिट कलेक्शन प्रैक्टिस एक्ट के मुताबिक, "कर्ज चुकाने के लिए जारी रखने का प्रयास" सभी ऋण संग्रह शिकायतों का उच्चतम प्रतिशत बनाता है।
लोगों को कर्ज के लिए परेशान क्यों किया जा रहा है, उन्हें कोई देय नहीं है?
कंज्यूमर फाइनेंशियल प्रोटेक्शन ब्यूरो की रिपोर्ट से पता चला है कि 30,000 से अधिक ऋण संग्रह शिकायतों में से 34% लोग उन लोगों से थे जो महसूस नहीं करते थे कि वे एक कारण या किसी अन्य कारण से बकाया हैं। इन शिकायतों को निम्नानुसार वर्गीकृत किया गया था:
- 65% रिपोर्ट की गई कि उनका कर्ज नहीं था।
- 27% रिपोर्ट की गई कि ऋण पहले से ही चुकाया गया था।
- 5% रिपोर्ट की गई कि पहचान पहचान चोरी का परिणाम था।
- 4% दिवालियापन में ऋण को छुट्टी दी गई थी।
तो वास्तव में इन ऋणों का भुगतान कौन करता है? यह एक समान व्यक्ति या किसी व्यक्ति के साथ पूरी तरह यादृच्छिक हो सकता है। और, ज़ाहिर है, यह एक पुराना कर्ज हो सकता है जिसे एकत्रित या निर्वहन के रूप में रिपोर्ट किया जाना चाहिए था। चाहे यह किसके अंतर्गत है, ऋण संग्रहकर्ता जरूरी रूप से कॉल करना बंद नहीं करते हैं भले ही उपभोक्ताओं का दावा है कि ऋण उनके अंतर्गत नहीं है।
अगर आपको कोई ऋण देने की कोशिश नहीं कर रहा है तो ऋण का भुगतान नहीं करना चाहिए तो आपको क्या करना चाहिए?
ऋण संग्रहकर्ताओं के पास नियम हैं, हालांकि आपने शायद इन नियमों को तोड़ने की कहानियां सुनाई हैं। उन्हें आपको परेशान करने, झूठे वक्तव्य करने या किसी भी तरह से धमकी देने की अनुमति नहीं है। अपने उपभोक्ता अधिकारों को जानें और ऋण संग्रहकर्ताओं को संभालने के लिए रणनीतियों के साथ तैयार रहें।
यदि कोई ऋण संग्रह एजेंसी आपको बताए जाने के बाद आपको कॉल करती रहती है तो आपको ऋण का भुगतान नहीं करना पड़ता है, तो आप उन्हें एक पत्र भेज सकते हैं या तो यह समझाते हुए कि आप ऋण का भुगतान नहीं करते हैं या ऋण के सत्यापन की मांग नहीं करते हैं। कानूनी तौर पर, वे सत्यापन के 30 दिनों के भीतर इस पत्र को प्राप्त करने के बाद आपको कॉल नहीं कर सकते हैं। हालांकि, अगर वे आपको ऋण का सत्यापन भेजते हैं - जैसे कि आपके द्वारा देय राशि के लिए बिल की एक प्रति - कानूनी रूप से, उन्हें कॉलिंग रखने की अनुमति है।
क्या और कुछ है जो मुझे जानना चाहिए?
2013 में ऋण-संग्रह खेल का नाम बदल गया, सीएफपीबी के नियमों के लिए धन्यवाद। जनवरी 2013 से शुरू होने पर, ब्यूरो में ऋण संग्रह से रसीदों में $ 10 मिलियन से अधिक की किसी भी एजेंसी पर पर्यवेक्षी प्राधिकरण है। नवंबर 2013 में, ब्यूरो ने प्रस्तावित नियम बनाने (एएनपीआर) की अग्रिम सूचना जारी की, जिसका उपयोग कई मुद्दों पर जानकारी एकत्र करने के लिए किया जा रहा है, जैसे कलेक्टरों द्वारा उपयोग किए जाने वाले आंकड़ों की सटीकता और ऋण वसूलने के लिए उपयोग की जाने वाली रणनीति।
संग्रह एजेंसियों के लिए नए नियम बनाने के अलावा, सीएफपीबी उपभोक्ताओं को किसी भी मुद्दे का जवाब देने में मदद करने की कोशिश कर रहा है। ऋण कलेक्टरों का जवाब देते समय लोगों ने उपयोग करने के लिए नमूना पत्रों की एक श्रृंखला जारी की। नमूना पत्रों में प्रतिक्रियाएं शामिल होती हैं जब आप ऋण का भुगतान नहीं करते हैं, जब आप एक कलेक्टर से संपर्क करना बंद करना चाहते हैं, जब आप ऋण के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं, और और भी बहुत कुछ। विभिन्न टेम्पलेट्स के लिंक के लिए, सीएफपीबी साइट देखें।
यदि कोई ऋण संग्रहकर्ता आपको ऋण के बारे में बताता है, चाहे वह आपका है या नहीं, तो अपने अधिकारों को जानें। आपको धमकाया या धमकी देने की आवश्यकता नहीं है, और आपको सीएफपीबी को किसी भी अनुचित व्यवहार की रिपोर्ट करनी चाहिए।
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