संग्रह एजेंसियां ​​आपके बैक टैक्स पर एक और शॉट प्राप्त करें-

यदि आप संघीय करों का भुगतान करने के बहुत पीछे हैं, तो निजी संग्रह एजेंसियों द्वारा पेश किए जाने के लिए तैयार हो जाएं।

आईआरएस ने चार कंपनियों को लंबे समय से अपराधी करदाताओं के बाद जाने के लिए किराए पर लिया है - अक्सर गरीब लोग - सरकारी कर्मचारियों को प्रतिबंधित न किए गए रणनीतियों का उपयोग करके, जो अवैतनिक करों का पीछा करते हैं।

आईआरएस की अपनी करदाता वकील सेवा और अन्य आलोचकों ने चेतावनी दी है कि निजी संग्राहक प्रायः भ्रामक तरीकों का सहारा लेते हैं, जिससे लोगों को आर्थिक रूप से विनाशकारी विकल्प चुनने के लिए छोटे साधनों को मजबूर किया जाता है। दो साल पहले आईआरएस के लिए काम करने वाली चार निजी एजेंसियों में से एक विभाग के आरोपों के बीच अमेरिकी शिक्षा विभाग द्वारा छुट्टी दी गई थी कि कंपनी ने छात्र ऋण ऋण एकत्र करने की कोशिश करते समय भ्रामक रणनीति का इस्तेमाल किया था।

लेकिन आईआरएस आउटसोर्सिंग के वकील, जिसमें कांग्रेस के नेताओं ने 2015 में इसे मंजूरी दे दी थी, कहते हैं कि आईआरएस प्रमुख कर अपराधियों के बाद अपने अधिकांश संसाधनों का उपयोग करता है और कर्मियों के पास लंबे समय तक कर वाले हर किसी का पीछा करने के लिए नहीं होता है।

वे कहते हैं कि इस सप्ताह काम शुरू करने वाली संग्रह एजेंसियों की निगरानी की जाएगी ताकि वे आचरण के सख्त नियमों का पालन कर सकें।

आउटसोर्सिंग पहले विफल रही

कांग्रेस ने पिछले दो दशकों में दो समान आउटसोर्सिंग कार्यक्रमों की विफलता के बावजूद निजी कलेक्टरों के इस्तेमाल पर जोर दिया। प्रत्येक ट्रेजरी विभाग को अतिदेय करों में प्राप्त होने से अधिक धन खर्च होता है।

2006 में शुरू होने वाले आखिरी बार कांग्रेस के कर विश्लेषकों ने भविष्यवाणी की थी कि कंपनियां एक दशक में 4.8 बिलियन डॉलर तक एकत्र कर सकती हैं। आईआरएस के भीतर एक स्वतंत्र संगठन करपेयर एडवोकेट सर्विस की 2014 की एक रिपोर्ट के मुताबिक, आईआरएस ने लगभग 4.5 मिलियन डॉलर खोने के बाद तीन साल बाद कार्यक्रम को हटा दिया।

सीनेट चार्ल्स ग्रास्ले, सीनेट वित्त समिति की पूर्व अध्यक्ष आर-आयोवा ने करदाता वकील के विश्लेषण पर विवाद किया है, बहस करते हुए कहा कि यह उचित लेखा नहीं है। उन्होंने आउटसोर्सिंग संग्रह जारी रखने के लिए आईआरएस को बुलाया।

कानून निर्माताओं का तर्क है कि निजी कंपनियों के पास बजट-स्ट्रिप आईआरएस की तुलना में अधिक संसाधन और विभिन्न उपकरण हैं। इनमें संग्रह एजेंसियों को फोन द्वारा टैक्स अपराधियों को लक्षित करने की अनुमति शामिल है, आईआरएस ने कभी नहीं किया है।

ऋण संग्रहकर्ताओं को उचित ऋण संग्रह प्रथाओं अधिनियम का अनुपालन करने की आवश्यकता होगी, जिसे अपमानजनक या भ्रामक व्यवहार को कम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आईआरएस का कहना है कि यह नियमित रूप से कंपनियों की समीक्षा करेगा और करदाताओं की शिकायतों की जांच करेगा जिन्हें कंपनियों को रिपोर्ट करने की आवश्यकता है।

आलोचकों का कहना है कि संग्रह एजेंसियों को सप्ताह में छः या अधिक बार अपराधी देनदारों को कॉल करने के लिए जाना जाता है, गलत जानकारी देते हैं और भुगतान को मजबूर करने के लिए संदिग्ध तरीकों का उपयोग करते हैं।

एक और डर यह है कि करदाताओं को आईआरएस को कॉल करने वालों के बीच अंतर नहीं पता होगा और कलाकारों ने गिरफ्तारी, निर्वासन और भुगतान के लिए अन्य अपमानजनक परिणामों को धमकी दी है। आईआरएस ने ऐसे घोटालों के बारे में चेतावनी दी है, उन्हें करदाताओं को "बड़ा खतरा" कहा जाता है।

एएआरपी का कहना है कि हाल के वर्षों में आईआरएस imposters के बारे में शिकायत करने वाले लोगों ने हजारों फोन कॉल किए हैं। एसोसिएशन के फ्रॉड वॉच नेटवर्क के अभियान निदेशक क्रिस्टिन केकेइसेन कहते हैं, "वे आपको प्राप्त करते हैं क्योंकि लोग आईआरएस से डरते हैं।"

यदि आपको टैक्स देना है और आईआरएस के लिए काम करने का दावा करने वाले ऋण कलेक्टर द्वारा बुलाया जाता है, तो आपको आईआरएस के साथ फोन नंबर सत्यापित करना चाहिए, केकेसेन कहते हैं। और यदि आप एक बेईमान कलेक्टर का लक्ष्य हैं, तो आप कंपनी के साथ सीधे संपर्क करने के लिए कंपनी को आईआरएस और लिखित में मांग की रिपोर्ट कर सकते हैं। (नेरडवालेट ने खुद को कलेक्टरों से बचाने के लिए अन्य तरीकों का भी विस्तृत विवरण दिया है।)

संग्रह एजेंसियों का लाभ

दो कंपनियों, पायनियर क्रेडिट रिकवरी और कॉन्सर्व, काम के आउटसोर्सिंग के लिए मुख्य वकील के गृह राज्य में हैं: सेन चार्ल्स श्यूमर, डी-एनवाई।

संग्रह एजेंसियों के लाभ के कारण श्यूमर कर संग्रह को निजीकृत करने का एक लंबे समय का समर्थक है। उन्होंने कहा कि आईआरएस अनुबंध से पायनियर और कॉन्सर्व की कुल 600 नौकरियों में मदद करने की उम्मीद है।

संघीय चुनाव आयोग की फाइलिंग के मुताबिक, पायनियर की मूल कंपनी नेविएंट ने पिछले साल श्यूमर में अभियान योगदान में 4,000 डॉलर दिए थे। 2002 से, श्यूमर को नौसेना, कम से कम $ 35,000 प्राप्त हुआ है, इसकी पूर्ववर्ती सैली मै, इसकी सहायक और उनके कर्मचारी।

श्यूमर के कर्मचारियों ने टिप्पणी के अनुरोधों का जवाब नहीं दिया।

चार ऋण संग्रह कंपनियों - जिनमें आयोवा स्थित सीबीई समूह और कैलिफ़ोर्निया स्थित परफॉर्मेंट भी शामिल है - को सरकार के लिए वसूल किए गए धन का लगभग 25% रखने की अनुमति दी जाएगी। आईआरएस भी 25% हो जाता है, जबकि बाकी ट्रेजरी विभाग में जाते हैं।

पायनियर ने यू.एस. डिपार्टमेंट ऑफ एजुकेशन के लिए भी ऐसा ही काम किया है, लेकिन डिफॉल्ट छात्र ऋण पर इकट्ठा होने पर विभाग को अनुचित समझा जाने वाले रणनीति के लिए 2015 में अपने रोस्टर से हटा दिया गया था।

शिक्षा विभाग ने 2013 और 2015 के बीच पायनियर को $ 175 मिलियन का भुगतान किया। लेकिन कंपनी ने ऋण ऋण उधारकर्ताओं को चुकाने के लाभों के बारे में गुमराह करने के आरोप में विभाग के अनुबंध को समाप्त कर दिया।

दो राज्यों में उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण ब्यूरो और वकील जनरल ने भी नेविएंट और पायनियर पर मुकदमा दायर किया है, जो उन्हें समान समस्याओं का आरोप लगाते हैं।

पायनियर ने इनकार किया कि उसने कुछ भी गलत किया है और शिक्षा विभाग द्वारा बर्खास्तगी की अपील की है। कंपनी का कहना है कि यह आय-संचालित पुनर्भुगतान योजनाओं में उधारकर्ताओं को नामांकित करने में अग्रणी है और लगभग 250,000 छात्रों ने अपने ऋणों का पुनर्वास करने में मदद की है।पायनियर का कहना है कि सीएफपीबी और वकील के आरोपों के आरोप नुकसान के साक्ष्य पर आधारित नहीं थे।

पायनियर भी आईआरएस के आखिरी प्रयोग का हिस्सा था जो एक कार्यक्रम के तहत बैक करों के आउटसोर्सिंग संग्रह के साथ था जिसे उपभोक्ता समर्थकों और कुछ सांसदों द्वारा गंभीर रूप से देखा गया था।

2007 में, पायनियर और सीबीई ग्रुप के एक साल बाद कर ऋण एकत्र करना शुरू किया, फिर-यू.एस. रिप। चार्ली रंगेल, डी-एन वाई, ने जांच के लिए सुनवाई की। विषयों में: फोन पर करदाताओं से निपटने के दौरान कंपनियों द्वारा उपयोग की जाने वाली डोमिनियरिंग विधियां।

टैक्सपेयर एडवोकेट सर्विस के नेता नीना ओल्सन ने सुनवाई में गवाही दी, "[डब्ल्यू] ई फ्लोरिडा स्विमप्लैंड बेच नहीं रहे हैं और करदाता नहीं हैं।"

सुनवाई में चर्चा किए गए एक आंतरिक पायनियर दस्तावेज ने कॉल सेंटर श्रमिकों को करदाताओं को उनके अतिदेय कर ऋण का भुगतान करने के लिए नकदी उधार लेने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए प्रोत्साहित किया, जिसमें एक निजी बैंक से ऋण लेने, अपने 401 (के) को नकद करने और यहां तक ​​कि मित्रों और परिवार को मारने के लिए भी शामिल किया गया। इनमें से कुछ विकल्प, व्यक्तिगत ऋण लेने की तरह, लोगों को ऋण में आगे बढ़ा सकते हैं।

सुनवाई में पेश की गई पायनियर की प्रशिक्षण सामग्री ने कलेक्टरों को करदाताओं को बताने का निर्देश दिया कि उनका पैसा तत्काल देय है और फिर उन्हें समाधान के लिए पूछें। कलेक्टर को "मनोवैज्ञानिक विराम" के साथ उस प्रश्न का पालन करना था - करदाता को भुगतान प्रस्ताव या उनके वित्त के बारे में जानकारी भरने के लिए मजबूर होना पड़ेगा।

सुनवाई में समीक्षा की गई सामग्रियों ने यह भी दिखाया कि आईआरएस के लिए काम करने वाली अन्य कंपनियां कलेक्टरों को मनोवैज्ञानिक विराम का उपयोग करने के लिए निर्देशित करती हैं, जिसमें एक प्रभाव स्पष्ट रूप से इसका प्रभाव डालता है: "अगला व्यक्ति हारने के लिए कहता है।"

पायनियर पेरेंट नेविएंट का कहना है कि आईआरएस ने कॉल के दौरान इस्तेमाल किए गए स्क्रिप्ट्स को स्क्रिप्ट को मंजूरी दी और नोट किया कि उन स्क्रिप्ट में अब मनोवैज्ञानिक विराम का विवरण शामिल नहीं है।

नई समस्या बनाई जा सकती है

आईआरएस ने मंगलवार को कहा कि वह इस हफ्ते से शुरू होने वाले पायनियर और उसके साथी कलेक्टरों को सैकड़ों अपराधी खातों को सौंपने की योजना बना रही है। कार्यक्रम वसंत और गर्मियों में फैल जाएगा।

करदाता एडवोकेट सेवा ने अनुमान लगाया है कि कुछ 380,000 खाते स्थानांतरित किए जाएंगे।

यह स्पष्ट नहीं है कि आईआरएस की तुलना में कंपनियां पैसे इकट्ठा करने के लिए किराया कितनी बेहतर होंगी। उनमें से कई खाते निम्न आय वाले परिवारों के हैं। टैक्सपेयर एडवोकेट सर्विस के मुताबिक, हालिया टैक्स फाइलिंग वाले लोगों के लिए लगभग 40% $ 20,000 से कम वार्षिक आय की रिपोर्ट करते हैं।

अगर कलेक्टरों को पुराने कर्ज के साथ पर्याप्त ऋण सीधे बदलकर आईआरएस के साथ काम करने के लिए चुना जाता है, तो यह ट्रेजरी विभाग के लिए एक नई समस्या पैदा कर सकता है, आईआरएस आउटसोर्स किए गए संग्रह के आखिरी बार से एक छेड़छाड़ छोड़ दी गई: एजेंसी के पास कोई कर्मचारी नहीं है यह सुनिश्चित करने के लिए कि करदाता इन पुराने ऋणों पर अच्छा बनाते हैं।

"निष्क्रिय" ढेर में लौटाए गए खाते कंपनियों या सरकार की निचली लाइन में मदद नहीं करेंगे, और स्थानांतरण सबसे अपराधी करदाताओं को उकसा सकता है। अगर उन्हें लगता है कि आईआरएस अब उनके निशान पर नहीं है, तो वे कभी भी अपने बिल का भुगतान नहीं कर सकते हैं।

एलेक्स रिचर्ड्स और ब्रैड वोल्वरटन व्यक्तिगत वित्त वेबसाइट, नेरडवालेट में संवाददाता हैं। ईमेल: [email protected]; [email protected]। ट्विटर: @alexrichards; @bradwolverton।

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