अमेरिकी परिवार बीमा समीक्षा 2018: शिकायतें, रेटिंग और कवरेज

अमेरिकी परिवार ने सर्वश्रेष्ठ कार बीमा कंपनियों की हमारी साइट रैंकिंग में 23 बीमा कंपनियों में से 10 वें स्थान पर हैं, जो कुल प्रदर्शन के लिए 5 में से 4 सितारे कमाते हैं। हमारी साइट रेटिंग एक स्कोर है:

• ग्राहक सेवा के लिए जेडी पावर रेटिंग, संतुष्टि और खरीदारी संतुष्टि का दावा करती है
• उपभोक्ता रिपोर्ट ग्राहक संतुष्टि रेटिंग
• बीमा आयुक्तों के नेशनल एसोसिएशन के आंकड़ों के आधार पर बीमाकर्ता के खिलाफ उपभोक्ता शिकायतें

शिकायतें

नेशनल एसोसिएशन ऑफ इंश्योरेंस कमिश्नर के अनुसार, अमेरिकी परिवार के आकार के सापेक्ष 2017 में ऑटो बीमा के लिए राज्य नियामकों को शिकायत की औसत संख्या से कम था।

ग्राहक संतुष्टि

• अमेरिकी परिवार ने जेडी पावर के 2017 अमेरिकी ऑटो बीमा शॉपिंग स्टडी में ऑटो बीमा के लिए कुल खरीद अनुभव के लिए "अधिक से बेहतर" स्थान दिया
• जेडी पावर के 2017 ऑटो दावे संतोष अध्ययन में कुल ऑटो दावों की संतुष्टि के लिए यह "औसत" था
• जेडी पावर के 2017 होम इंश्योरेंस स्टडी में कुल मकान मालिकों बीमा संतुष्टि के लिए यह "औसत" है
• अमेरिकी परिवार ने कुल घरेलू मकान मालिकों के लिए "औसत" के बारे में बताया, जेडी पावर के 2017 संपत्ति दावों में संतुष्टि का दावा संतोष अध्ययन

वित्तीय ताकत: ए ("उत्कृष्ट")

रेटिंग एजेंसी एएम के अनुसार अमेरिकी परिवार की वित्तीय ताकत "उत्कृष्ट" है। श्रेष्ठ। वित्तीय ताकत महत्वपूर्ण है क्योंकि यह इंगित करता है कि बीमाकर्ता दावों का कितना अच्छा भुगतान कर सकता है।

अमेरिकी परिवार ऑटो बीमा

अमेरिकी परिवार ऑटो बीमा कवरेज प्रकारों का एक मानक सूट प्रदान करता है, साथ ही कुछ अतिरिक्त विकल्प भी शामिल हैं:

गैप बीमा यदि आपकी कार कुल हो गई है और यह लीज्ड है या उसके पास ऋण शेष है तो भुगतान करेगा। इस कवरेज के बिना, आपको किसी भी कटौती योग्य कार के केवल कम मूल्य का मूल्य प्राप्त होगा - जिससे आप बाकी का भुगतान कर सकते हैं।

दुर्घटनाग्रस्त मौत और विघटन कवरेज का भुगतान करता है अगर कोई कार दुर्घटना मौत या कुछ चोटों का कारण बनती है, भले ही कौन गलती हो।

आपातकालीन सड़क के किनारे सेवा टॉइंग व्यय, लॉकस्मिथ, और यदि आप फंसे हुए हैं तो बैटरी कूद और टायर पैच जैसी सेवाएं प्रदान करते हैं।

बीमा की सवारी उन ग्राहकों के लिए उपलब्ध है जो उबर या लिफ्ट जैसी सेवाओं के लिए ड्राइव करते हैं, लेकिन हर राज्य में नहीं। इसे आपकी व्यक्तिगत ऑटो पॉलिसी में जोड़ा जा सकता है और जब आप ग्राहकों की प्रतीक्षा कर रहे हों तो कवरेज अंतर भरता है, इसलिए आप पूरी तरह से ऐप चालू होने पर पूरी तरह से बीमित होते हैं।

अमेरिकी परिवार गृह बीमा

अमेरिकन फैमिली इंश्योरेंस मानक मकान मालिक बीमा और निम्नलिखित प्रकार के वैकल्पिक कवरेज प्रदान करता है:

• अनुसूचित संपत्ति: कला या गहने जैसे क्षतिग्रस्त या नष्ट किए गए क़ीमती सामानों के पूर्ण मूल्य के लिए भुगतान करता है
• बैकअप और ओवरफ़्लो: अगर आपका सिंप पंप ओवरफ्लो या आपका सीवर बैक अप करता है तो भुगतान करता है
• चोरी की पहचान: यदि आप पहचान की चोरी का शिकार बन जाते हैं तो अपने वित्त को बहाल करने के साथ जुड़े लागतों का भुगतान करता है
• होम–आधारित व्यवसायों: यदि आप अपने घर से व्यवसाय चलाते हैं तो अतिरिक्त देयता और व्यक्तिगत संपत्ति कवरेज प्रदान करता है

अमेरिकी परिवार जीवन बीमा

अमेरिकी परिवार विभिन्न जीवन बीमा विकल्पों की पेशकश करता है, जिनमें निम्न शामिल हैं:

बस संरक्षित अवधि: केवल मौजूदा अमेरिकी परिवार के पॉलिसीधारकों के लिए उपलब्ध, नीति छोटे और पहली बार जीवन बीमा ग्राहकों को लक्षित करती है जो कम लागत वाली पॉलिसी की तलाश में हैं। आवेदन को चिकित्सा परीक्षा की आवश्यकता नहीं है, और पॉलिसी 10 दिनों में जारी की जा सकती है, जो जीवन बीमा कंपनियों के बीच त्वरित है। निम्नलिखित शर्तों में $ 50,000 से $ 150,000 तक का कवरेज उपलब्ध है:

• 10 साल
• 20 साल
• 30 साल

स्तर की अवधि जीवन बीमा यदि आप अधिक कवरेज चाहते हैं तो भी उपलब्ध है, हालांकि आपको मेडिकल परीक्षा लेने की आवश्यकता होगी। ये नीतियां 10-, 20- और 30-वर्षीय शर्तों में भी उपलब्ध हैं, और इस अवधि के अंत में स्थायी बीमा में परिवर्तित की जा सकती हैं।

अमेरिकी परिवार के बारे में अधिक जानकारी

अमेरिकन फैमिली इंश्योरेंस वेबसाइट पर, आप एक एजेंट पा सकते हैं, उद्धरण प्राप्त कर सकते हैं, अपना बिल चुका सकते हैं और दावा की रिपोर्ट कर सकते हैं।

MyAmFam, अमेरिकी परिवार का मोबाइल ऐप, आपको अपना दावा प्रबंधित करने, अपने बिल का भुगतान करने, एजेंट ढूंढने, आपके पॉलिसी दस्तावेजों को देखने और बीमा का सबूत डाउनलोड करने देगा। इसके अलावा, आप सड़क के किनारे सहायता या एक ऑटो या ग्लास मरम्मत की दुकान पा सकते हैं।

DreamVault अमेरिकी परिवार के घर सूची ऐप है। यह आपको फ़ोटो के साथ, अपने सामान की एक अद्यतन सूची रखने देता है। यदि आपके सामान क्षतिग्रस्त या नष्ट हो गए हैं, तो एक घर की सूची आपको बीमा दावा करने में मदद कर सकती है।

अमेरिकी परिवार ऑटो, होम और लाइफ इंश्योरेंस के अलावा कई प्रकार के बीमा बेचते हैं। अमेरिकी बीमा एजेंटों के माध्यम से साझेदार कंपनियों से स्वास्थ्य बीमा उपलब्ध है।

Investmentmatome की स्टार रेटिंग निम्नलिखित तीन कारकों पर आधारित होती है, प्रत्येक 300-पॉइंट अधिकतम कुल स्कोर बनाने के लिए समान रूप से भारित होती है:

• बीमा आयोग के नेशनल एसोसिएशन से 2017 उपभोक्ता शिकायत डेटा। उद्योग के लिए औसत शिकायत अनुपात 1. कम अनुपात बेहतर है। बीमाकर्ता जिनके औसत शिकायत अनुपात 1 से अधिक थे, कम अंक प्राप्त हुए; 1 से कम वाले लोगों को अधिक अंक प्राप्त हुए।
• उपभोक्ता रिपोर्ट शीतकालीन सर्वेक्षण से 2017 कंपनी संतुष्टि डेटा। उपभोक्ता रिपोर्ट से उच्च संतुष्टि रेटिंग हमारी गणना में उच्च स्कोर दिए गए थे।
• क्षेत्रीय ग्राहक सेवा संतुष्टि, ऑटो दावों की संतुष्टि और खरीदारी संतुष्टि समेत तीन अध्ययनों से 2017 जेडी पावर रेटिंग। अलग-अलग 2017 अध्ययनों में से प्रत्येक का मूल्यांकन जेडी पावर से एक समग्र स्कोर बनाने के लिए किया गया था। औसत जितना अधिक होगा, बीमाकर्ता ने हमारी गणना में जितना अधिक अंक अर्जित किया था।

इन तीनों श्रेणियों में उपलब्ध आंकड़ों के साथ केवल बड़े बीमाकर्ता शामिल थे। यहां सूचीबद्ध नहीं होने वाले छोटे बीमाकर्ता भी अच्छे विकल्प हो सकते हैं और विचार करने योग्य हैं।