क्यों नकद रहित रुझान में सभी दुकानदार नहीं बिकते हैं

हाल के गर्मियों के दिन, जैसे स्टीफन कपलान ने न्यूयॉर्क सिटी स्ट्रीट को दोपहर के भोजन की तलाश में गिरा दिया, वह निराश हो गया: उसने देखा कि पहले तीन स्थानों पर नकदी रहित था, जिसका मतलब था कि उसके डॉलर के बिल अच्छे नहीं थे।

कपलान ओवरपेन्डिंग को रोकने के लिए क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने से बचाता है। "यह कर्ज से बाहर रहने के लिए एक महान सूत्र है," वह कहते हैं।

लेकिन यह उनकी भूख को संतुष्ट करने के लिए एक महान सूत्र नहीं था। और जितना अधिक उन्होंने इसके बारे में सोचा, उतना ही निराश हो गया कि वह बढ़ गया कि भोजनालय नकद स्वीकार करने में कमी आई थी।

एक सोशल मीडिया विजुअल सलाहकार कपलन कहते हैं, "मुझे नहीं लगता कि यह अच्छा है कि आप किसी स्थान पर जाते हैं और कुछ भी नहीं खरीद सकते हैं।"

एक छोटी लेकिन बढ़ती संख्या में खुदरा विक्रेताओं ने नकद रहित जाने का विकल्प चुना, हर कोई खुश नहीं है। कपलान जैसे कुछ उपभोक्ता, ऋण से बचने के लिए, बजट के तरीके के रूप में नकदी का उपयोग करना पसंद करते हैं, या क्योंकि उनके पास क्रेडिट या डेबिट कार्ड नहीं है। नतीजतन, नकदी रहित प्रमोटरों के बीच बढ़ती गड़बड़ी है, जिसमें डिजिटल भुगतान उद्योग शामिल है, और जो लोग नकद कहते हैं वे अभी भी राजा होना चाहिए।

नकदी रहित जाने की अपील

उपभोक्ता जो नकद नहीं लेते हैं, कुछ लाभ का आनंद ले सकते हैं। उनमें से: तेजी से चेकआउट, क्रेडिट कार्ड पुरस्कार अर्जित करने की क्षमता, और ढीले परिवर्तन से परहेज करना।

ये दुकानदार ग्रहण करने वाले खुदरा विक्रेताओं को ढूंढ रहे हैं। सिएटल में एक स्टारबक्स स्टोर जहां कॉफी श्रृंखला अक्सर नई अवधारणाओं का परीक्षण करती है वह नकद रहित है। मिठाई, एक सलाद श्रृंखला, मैसाचुसेट्स को छोड़कर हर जगह नकद रहित है।

कुछ व्यापारियों ने नकद रहित कहा है कि यह समय और पैसा बचाता है।

न्यूयॉर्क और शिकागो में 18 स्थानों के साथ एक ताकारिया डॉस टोरोस ने इस साल की शुरुआत में नकद स्वीकार करना बंद कर दिया था। सह-संस्थापक लियो क्रेमर कहते हैं कि दिन में दो घंटे के बारे में अपने स्टोर प्रबंधकों को बचाता है - समय वे नकद गिनने, जमा पर्ची लिखने और नकद दराज की स्थापना के बजाय मंजिल पर खर्च कर सकते हैं। हाथों का वह अतिरिक्त सेट कर्मचारियों को समय पर घर आने में भी मदद करता है क्योंकि अधिक लोग नज़दीकी मदद कर सकते हैं।

क्रेमर कहते हैं, "लोगों को यह नहीं पता कि नकद हैंडलिंग और प्रबंधन पर कितना समय व्यतीत होता है।" "नकद रहित जाने से पहले, प्रबंधक एक शिफ्ट के अंत में पैसा प्रबंधन के कार्यालय में था, और अब, वे टीम के सामने हैं - यह बेहतर ऊर्जा है," उन्होंने आगे कहा। वह परिसर में नकद भंडार के साथ आने वाले लूट जोखिम को दूर करने में भी खुश था।

क्रेमर का कहना है कि जब वह क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण शुल्क का भुगतान करता है, तो वह गणना करता है कि प्रबंधक समय और पैसे संभालने की अन्य लागतों पर बचत के साथ, स्विच ने अपनी कंपनी के पैसे की लागत नहीं ली।

हर कोई लाभ नहीं

नकद रहितता के नकारात्मक पक्ष में उपभोक्ताओं के खिलाफ संभावित पूर्वाग्रह शामिल है जो नियमित रूप से प्लास्टिक का उपयोग नहीं करते हैं। कंज्यूमर फेडरेशन ऑफ अमेरिका, अमेरिका के उपभोक्ता वकालत समूह के वरिष्ठ साथी स्टीव ब्रोबैक कहते हैं कि खुदरा विक्रेताओं ने उन उपभोक्ताओं के खिलाफ नकद भेदभाव स्वीकार करने से इनकार कर दिया है जिनके पास क्रेडिट या डेबिट कार्ड तक पहुंच नहीं है या जो लोग उनका उपयोग नहीं करना चुनते हैं।

ब्रोबैक का कहना है, "कम और मध्यम आय वाले उपभोक्ताओं को क्रेडिट या डेबिट कार्ड नहीं होने की संभावना है और अनुशासन खर्च में नकदी का उपयोग करने की भी अधिक संभावना है।" वह नियमों को पारित करने के प्रयासों का समर्थन करता है - जो कई स्थानीय विधायिकाओं में पेश किए गए हैं - जो खुदरा विक्रेताओं को नकदी रहित होने से रोक देंगे।

नेशनल रिटेल फेडरेशन में सरकारी मामलों के सार्वजनिक संबंधों के उपाध्यक्ष जे क्रेग शर्मन का कहना है कि उपभोक्ताओं को नकद रहित प्रवृत्ति का विरोध करने का एक और कारण है: "स्वाइप शुल्क जो कार्ड कंपनियां लेनदेन के व्यापारी औसत 2 से 3% चार्ज करती हैं, और जो उपभोक्ताओं को पास हो जाता है। "उनका अनुमान है कि यह हर साल औसत परिवार के लिए $ 400 से अधिक जोड़ता है।

लेकिन क्रेमर का कहना है कि नकद रहित होने के परिणामस्वरूप डॉस टोरोस ग्राहकों को कोई कीमत नहीं दी गई है। उनका कहना है, "बख्तरबंद कारों के बीच, परिवर्तन खरीदना, और गिनती और आवंटन पर खर्च किए गए समय, कार्ड स्वाइप शुल्क के रूप में नकदी लागत के बारे में"।

व्यापार के लिए बून?

वीजा की गणना के मुताबिक, जो डिजिटल भुगतान से पैसा कमाता है, छोटे और मिडिसेज व्यवसाय नकदी, चेक और मनी ऑर्डर के मुकाबले डिजिटल भुगतान को संसाधित करने के लिए 57% कम खर्च करते हैं।

वीजा के सीनियर डायरेक्टर एंडी गेरल्ट कहते हैं, "समीकरण से नकदी ले कर, वे अधिक ग्राहकों की सेवा कर सकते हैं।" वह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, वह रेस्तरां के लिए जो लंच की तरह व्यस्त समय का अनुभव करता है। उन्होंने यह भी कहा कि जब वे नकदी के बजाय कार्ड का उपयोग करते हैं तो ग्राहक अधिक खर्च करते हैं।

उपभोक्ताओं के पास अभी भी विकल्प हैं

क्रेमर का कहना है कि उन्होंने डोस टोरोस के स्विच पर नकदी रहित कुछ ग्राहकों को खो दिया होगा, लेकिन अधिकांश भुगतान करने के लिए क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग कर रहे थे।

अभी के लिए, यह तय करने के लिए उपभोक्ताओं पर निर्भर है कि वे लगातार नकद रहित स्टोर चाहते हैं या नहीं। अगर वे नकदी का उपयोग करना पसंद करते हैं, तो वे चलते रहेंगे, जैसे कपलान ने किया था। अपने चौथे स्टॉप पर, उन्हें एक फालाफेल दुकान मिली जो उसके डॉलर के बिलों को स्वीकार करने में प्रसन्न था।