ब्रेनट्री सीईओ बिल रेडी के साथ साक्षात्कार: तो आप एक उद्यमी बनना चाहते हैं?

सीईओ बिल रेडी स्टार्टअप दृश्य का एक अनुभवी है - ब्रेनट्री उनकी चौथी प्रारंभिक चरण की कंपनी है। ब्रेनट्री ओपनटेबल, फैब डॉट कॉम, एयरबर्न, उबर, एंग्री बर्ड्स और लिविंग सोशल जैसी कंपनियों को ऑनलाइन और मोबाइल भुगतान तकनीक प्रदान करता है। हम अपने उद्यमशील यात्रा में एक झलक के लिए बिल पकड़ने के लिए भाग्यशाली थे।

अब तक अपने करियर के बारे में हमें बताएं।

बीआर: मैंने एक इंजीनियर के रूप में अपना करियर शुरू किया। मैं लुइसविले विश्वविद्यालय में कंप्यूटर साइंस प्रमुख था, और बैंकिंग सॉफ्टवेयर स्टार्टअप नेटजी में पहला इंजीनियर बन गया। नेटजी आखिरकार नवंबर 1 999 में डॉट कॉम बूम के बीच सार्वजनिक हो गया। बाद में मैं एक डिजिटल स्वास्थ्य योजना कंपनी एम्प्शेस में शामिल हो गया, जो 2002 में हुमाना के साथ विलय हो गया। यही वह समय था जब मैंने हार्वर्ड बिजनेस स्कूल जाने के द्वारा उद्यमी दुनिया से ब्रेक लिया, मेरे पेंसिल को थोड़ा तेज करने और समझदार बनने के लिए। एचबीएस के बाद, मैं मैककिंसे में शामिल हो गया। लेकिन मुझे अभी भी शुरुआती चरण से प्यार था, और कंपनी बेचने से पहले आईपी टेक्नोलॉजीज, एक बैंक भुगतान प्रोसेसर चलाने के लिए तीन साल बाद मैककिंसे छोड़ दिया। आईपे के बाद, मैं एक्सेल में निवास में एक कार्यकारी के रूप में शामिल हो गया, और ब्रेनट्री में निवेश करने के बाद, सीईओ के रूप में आया।

वाह - यह अभी तक एक करियर है। एचबीएस और मैककिंसे के अनुभवों ने आपके उद्यमशील टूलकिट में क्या अनुभव किया?

बीआर: इससे पहले कि मैं एचबीएस गया, मैं एक सभ्य अभियंता और एक अच्छा उत्पाद लड़का था। मैं घबरा गया और संसाधनपूर्ण था, और इन लक्षणों ने मुझे सफल होने में मदद की थी। एचबीएस और मैककिंसे ने एक व्यापार को देखने और एक और परिष्कृत और विश्लेषणात्मक तरीके से विकास योजनाओं के माध्यम से सोचने के लिए एक संरचित दृष्टिकोण लाने में मदद की। अकेले विश्लेषिकी सफल होने के लिए पर्याप्त नहीं हैं - आपको एक महान व्यवसाय बनाने के लिए अपनी आस्तीन को तैयार करने के लिए तैयार रहना होगा, लेकिन एचबीएस के बिना, मैं एक ऐसा व्यवसाय बनने के बजाय एक अच्छा उत्पाद और इंजीनियरिंग लड़का बना रहता, जो व्यवसाय चला सकता है ।

एक्सेल निवेश से पहले, ब्रेनट्री बूटस्ट्रैप किया गया था। निवेशक धन लेते हुए बूटस्ट्रैपिंग बनाम पेशेवरों और विपक्ष के माध्यम से हमसे बात करें।

बीआर: बूटस्ट्रैपिंग आपको व्यवसाय को बढ़ाने के कुशल तरीकों के बारे में अधिक विचारशील होने के लिए प्रेरित करती है, उदा। वायरल बनाम पारंपरिक महंगी विपणन का उपयोग कर। जब आपके पास तुरंत धन होता है, तो आप मुद्रीकरण में देरी या उपेक्षा कर सकते हैं। लेकिन अगर आपके पास कोई बड़ा विचार या मौका है, तो फंडिंग वास्तव में आपकी प्रगति को तेज कर सकती है। एक्सेल निवेश ने दोनों संसाधनों और ब्रेनट्री के लिए एक महान साथी लाया। टीम बनाने के लिए भर्ती और सहायता करने में एक्सेल बहुत मददगार रहा है। एक बूटस्ट्रैपिंग मानसिकता, संसाधनों और एक महान साथी के साथ मिलकर एचबीएस / मैककिंसे प्रशिक्षण की कठोरता के साथ एक उद्यमी भावना है। यह सफलता के अवसरों को अधिकतम करता है।

ई-कॉमर्स के लिए पसंद के भुगतान मंच के रूप में पेपैल को बेदखल करने की कोशिश में, ब्रेनट्री एक महत्वाकांक्षी लक्ष्य पर विचार कर रहा है। आपके उत्पाद को अलग करने वाली कुछ प्रमुख विशेषताएं क्या हैं?

बीआर: इस बारे में सोचने का सबसे अच्छा तरीका मोबाइल स्पेस में एनालॉग के रूप में हुआ था। आईओएस और एंड्रॉइड प्लेटफ़ॉर्म के साथ आने से पहले, आप सकता है एक मोबाइल ऐप बनाएं, यह बहुत जटिल था क्योंकि ऐसा करने के लिए, आपको दूरसंचार मॉडल की अंतर्निहित जटिलता से निपटना पड़ा। एक बार आईओएस और एंड्रॉइड के साथ आने के बाद, गेराज में 2 लोग कुछ ऐसा बना सकते थे जो सेल सिग्नल के बारे में कुछ भी जानने के बिना जटिल जीपीएस कार्यक्षमता का इस्तेमाल करता था। और गेराज में 2 लोग एक ही मंच का उपयोग कर रहे हैं कि फेसबुक जैसी बड़ी कंपनियां अपने मोबाइल ऐप्स बनाने के लिए उपयोग करती हैं। मंच आपको अंतर्निहित जटिलता को दूर करने की अनुमति देता है।

भुगतान स्थान में, यदि आप स्टार्टअप हैं, तो आप पेपैल के साथ जाते हैं क्योंकि कहीं और नहीं जाना है। पेपैल ने eBay विक्रेताओं के लिए भुगतान समाधान के रूप में शुरू किया, इसलिए इसका उद्देश्य छोटे व्यवसायों के लिए है। मान लें कि आप अधिक मात्रा प्राप्त करना शुरू करते हैं, या अपनी चेकआउट प्रक्रिया पर अधिक नियंत्रण रखना चाहते हैं। फिर आप Authorize.net पर माइग्रेट करते हैं जो भुगतान में मध्य बाजार का मालिक है। आपकी कंपनी तब और बढ़ती है, और आप अंतरराष्ट्रीय भुगतान शुरू करने की क्षमता चाहते हैं। फिर आप साइबरसोर्स या पेमेंटेक में फिर से माइग्रेट करते हैं, जो दोनों बड़े निगमों (वीजा और चेस क्रमशः) के स्वामित्व में होते हैं और आमतौर पर आपसे तब तक बात नहीं करेंगे जब तक आप एक निश्चित आकार से ऊपर न हों। ब्रेनट्री में, हमें नहीं लगता कि उपकरण तक आपकी पहुंच आपकी कंपनी के आकार का एक कार्य होना चाहिए - एकाधिक माइग्रेशन की आवश्यकता नहीं होनी चाहिए। हम बड़े सिस्टम की सुविधाओं के साथ, पेपैल के सेटअप की रैपिडिटी प्रदान करते हैं। और फिर हम इसे ज़ैप्पोस-जैसे ग्राहक समर्थन के साथ जोड़ते हैं। आपकी समस्याओं का 9 5% हम बेहतर सॉफ्टवेयर के माध्यम से हल करते हैं, और पिछले 5%, हम असाधारण सेवा का ख्याल रखते हैं क्योंकि जब धोखाधड़ी की समस्या होती है, तो आप वास्तविक जीवित व्यक्ति से बात करना चाहते हैं!

आपको अपने उद्यमी करियर में बहुत सफलता मिली है। शुरू करने वाले लोगों के लिए आपके पास क्या सलाह है?

बीआर: जब भी आप कुछ उद्यमी का पीछा करते हैं, तो आप एक सार्थक जोखिम लेने जा रहे हैं और नियमित वेतनभोगी नौकरी की अवसर लागत ले रहे हैं। आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि आप मौके के बारे में भावुक हैं - अगर आप रात में सो नहीं सकते हैं क्योंकि आप इसका पीछा नहीं कर रहे हैं, तो वह कब डुबकी लेना है। क्योंकि वहां बहुत सारे अप और डाउन और विफलताओं के साथ निपटने के लिए हैं। कोई "निश्चित बात" नहीं है। वहां पहुंचने के लिए आपको चुनौतियों का सामना करना पड़ेगा।मुझे कुछ सफलियां मिलीं, लेकिन कठिन समय से निपटने के बाद - नेटजी सार्वजनिक होने के तुरंत बाद डॉट कॉम बबल फट गया, 11 सितंबर के हमले एम्पासिस में शामिल होने के तुरंत बाद हुए, और मैंने आईपे में शुरू किया, जो व्यवसाय जनवरी 2008 में बैंकों को बेचता है, वित्तीय संकट से ठीक पहले। यदि आप जो कर रहे हैं उसके बारे में आपको विश्वास है, तो यह अप और डाउन के मौसम को आसान बनाता है।