तीन मार्केटिंग दावों के लिए होमवर्क की आवश्यकता होती है।

संभावित खरीदारों अक्सर उन ब्रांडों या आपूर्तिकर्ताओं से स्विच करने के लिए आकर्षक कारणों की तलाश करते हैं जिन्हें वे भरोसा करते हैं। जब वे करते हैं, तो वे सबूत लेते हैं कि नया ब्रांड उन परिणामों को वितरित करेगा जो वे वादा करते हैं। आखिरकार, जब आप आपूर्तिकर्ताओं को स्विच करते हैं तो ग्राहक के लिए बहुत अधिक हिस्सेदारी होती है। यह सच है कि आप व्यवसायों या उपभोक्ताओं के लिए विपणन कर रहे हैं।

यह पोस्ट तीन सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले मार्केटिंग दावों की पड़ताल करती है जिन्हें उन्हें अपने लक्षित दर्शकों को देने से पहले अतिरिक्त होमवर्क की आवश्यकता होती है। इन दावों का समर्थन करने के लिए आवश्यक सबूत प्रदान करके अपने विपणन प्रयासों की शुरुआत से ही संभावित खरीदारों से जुड़ने की अपनी क्षमता को तेज करें। सबूत के बिना, ये दावे आपके लक्ष्यों से प्राप्त लक्ष्यों से कम हो जाएंगे।

"हम एक उद्योग नेता हैं।"

खरीदारों अक्सर "उद्योग नेता" दावा सुनते हैं, खासकर बी 2 बी स्पेस में । कुछ विनिर्माण कंपनियां इस दावे का उपयोग बिना सबूत प्रदान किए हैं कि वे नेता हैं, जो मुझे विश्वास है कि नेता की स्थिति स्वयं नियुक्त की जा सकती है। यदि ऐसा है, तो यह एक ग्राहक केंद्रित दृष्टिकोण की बजाय व्यावसायिक विकास के लिए एक उदासीन दृष्टिकोण से प्रेरित दावा है।

इकोनोमी वॉच द्वारा 2010 के आलेख के आधार पर, उद्योग नेता को "उन लोगों के रूप में परिभाषित किया गया है ब्रांड, उत्पाद या कंपनियां जिनके पास उद्योग में उच्च प्रभुत्व है। समग्र बिक्री राजस्व के संबंध में उद्योग के नेताओं का बाजार हिस्सेदारी का सबसे बड़ा प्रतिशत है। उद्योग के नेता अपनी छवि, वितरण कवरेज, प्रचार व्यय और बाजार में अनुमानित मूल्य के कारण अपने बाजार प्रभुत्व को बनाए रखने में सक्षम हैं। "कुछ उदाहरण जो दिमाग में आते हैं उनमें डिजिटल क्षेत्र में माइक्रोसॉफ्ट और कॉमकास्ट, कपड़े धोने वाले डिटर्जेंट में पी एंड जी शामिल हैं और फास्ट फूड में मैकडॉनल्ड्स।

बी 2 बी क्षेत्र में कुछ उत्पाद श्रेणियों में कितने खिलाड़ी हैं, इस पर विचार करें। उदाहरण के लिए, इलिनॉय में विनिर्माण ग्राहकों की सेवा करने वाली 753 धातु मुद्रांकन कंपनियां हैं। ऐसी खंडित व्यापार श्रेणी में, मैं सावधान रहूंगा कि उचित साक्ष्य के बिना नेतृत्व का दावा न करें।

मेरा सुझाव है कि यदि आप खरीदारों को प्रभावित करना चाहते हैं, तो साबित करें कि आप एक नेता हैं। अग्रणी कंपनियां अपने व्यापार के हर पहलू में, कर्मचारी संबंधों से, उत्पाद की गुणवत्ता तक, अभिनव प्रसंस्करण तकनीकों तक उत्कृष्टता प्राप्त करती हैं। यदि आपकी कंपनी सफलता के प्रमुख उपायों पर उच्चतम बार तक पहुंच सकती है, तो नेतृत्व का दावा उचित होगा।

"हमारे पास सबसे अच्छी गुणवत्ता है।"

कई कंपनियां अपने उत्पाद या सेवा के बारे में यह कहती हैं। यह कई व्यावसायिक श्रेणियों के लिए प्रवेश की लागत है इसलिए इसे वापस करने के लिए तैयार रहें और न केवल दावा करें।

आप इसे प्रासंगिक प्रशंसापत्र या अनुमोदन के साथ वापस कर सकते हैं। पेयटन मैनिंग और सबवे रेस्तरां के साथ ब्यूक रॉबर्ट ग्रिफिन III के साथ करता है। बेशक, अधिकांश छोटे व्यवसाय मालिक अपने ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए पेशेवर एथलीटों को बर्दाश्त नहीं कर सकते हैं, इसलिए अपने उद्योग को अपने "हस्तियों" या "रॉक सितारों" के लिए देखें।

आपके लिए गुणवत्ता दावा करने का एक और तरीका, उपयोग कर रहा है स्वतंत्र अध्ययन या प्रमाणन। आप एक ऐसे अध्ययन के परिणाम प्रदान कर सकते हैं जो आपके उत्पाद की प्रभावशीलता का स्तर दस्तावेज करता है जैसे ट्राइडेंट च्यूइंग गम करता है। यह साइट्स ने अध्ययन प्रकाशित किया है जो अपने उत्पाद में प्राथमिक घटक की प्रभावशीलता का बैक अप लेता है। यह आपके दावे की निष्पक्षता के बारे में उपभोक्ता के दिमाग में थोड़ा संदेह छोड़ देता है।

"हमें अपने ग्राहकों की सेवा करने पर गर्व है।"

यह दावा संभावित खरीदार को सेवा या उत्पाद के बारे में बिल्कुल नहीं बताता है वास्तविक लाभ यह विक्रेता को उनके उत्पाद के बारे में भावनाओं पर केंद्रित है।

उपभोक्ताओं को इस दावे से संबंधित कठिन समय होगा क्योंकि यह उनके मूल्य समीकरण को संबोधित नहीं करता है। यह समीकरण आमतौर पर प्रश्नों में व्यक्त किया जाता है जैसे "मुझे अपने निवेश के लिए क्या मिलता है (यानी, मेरा पैसा)?" उपभोक्ता जानना चाहते हैं कि आपका उत्पाद उनके लिए क्या करेगा। क्या आपके खेल उपकरण मेरे स्कोर में सुधार करेंगे? क्या आपके च्यूइंग गम मेरे दांतों को सफेद बना देगा? क्या आपके टायर मुझे बेहतर गैस लाभ देंगे? क्या आपकी खिड़कियां मेरे घर को अधिक ऊर्जा कुशल बनाती हैं?

इन तीनों में से कोई भी दावा आपके मार्केटिंग संदेश के लिए काम कर सकता है। हालांकि, यदि आप नए ग्राहकों को जीतना चाहते हैं तो उन्हें प्रत्येक को सबूत के साथ उन्हें वापस करने की आवश्यकता होती है। सुनिश्चित करें कि आपका दावा उनकी जरूरतों और इच्छाओं को संबोधित करता है, न कि कंपनी के। विपणन के लिए एक अहंकार केंद्रित दृष्टिकोण वांछित परिणाम से कम हो जाएगा: नया व्यवसाय विकसित करना!

अपनी संभावनाओं के लिए एक ठोस प्रमाण विवरण प्रदान करके अपने दावे का समर्थन करें। इसका मतलब है कि आपको उन समस्याओं का अच्छी समझ होनी चाहिए जिनकी वे सामना करते हैं और आपका उत्पाद उन्हें हल करने में कैसे मदद करेगा। इसका मतलब यह भी है कि आपको उन दावों का बैक अप लेने के लिए डेटा या प्रशंसापत्र जैसे रणनीतियों का उपयोग करना चाहिए जो आप उन्हें जीतने में मदद के लिए उपयोग करते हैं।