अमेज़ॅन कार तुलना साइट लॉन्च करता है
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Amazon.com, जिसने कई श्रेणियों में वाणिज्य को दोबारा बदल दिया है, ने सबसे ज्यादा डरावनी उपभोक्ता अनुभवों में से एक में कदम उठाया है: कार खरीदारी।
सिएटल स्थित इंटरनेट शॉपिंग कंपनी ने ऑटो पार्ट्स और सहायक उपकरण बेचे हैं। लेकिन बुधवार को अमेज़ॅन वाहनों की शुरूआत देखी गई, जिसमें नई और प्रयुक्त कारों और ट्रकों की खोज के लिए एक खोज उपकरण शामिल है।
अमेज़ॅन की नई शोध सुविधाओं ने इसे "कार खोजक" उपकरण पर कब्जा कर लिया क्षेत्र में रखा है जो पहले से ही कई मोटर वाहन साइटों पर विभिन्न रूपों में उपलब्ध है। हालांकि, यह कदम हो सकता है कि एक कंपनी के अंदरूनी सूत्र को "एक परीक्षण गुब्बारा" के रूप में वर्णित किया गया ताकि आखिरकार ऑनलाइन कार खरीदारी में गहराई से प्रयास किया जा सके।
इसका क्या मतलब हो सकता है
Edmunds.com, ट्रूकार्स और केली ब्लू बुक मुख्य संसाधन उपभोक्ताओं में से हैं जो वर्तमान में कारों की खोज करने और डीलरों से मूल्य निर्धारण उद्धरण प्राप्त करने के लिए उपयोग करते हैं। अगर अमेज़ॅन स्थानीय डीलरों के लिंक स्थापित करना चाहते थे, जो एक तार्किक अगला कदम हो सकता है, तो यह एक भयानक प्रतियोगी बन सकता है। ऑटो पार्ट्स और एक्सेसरीज़ बेचने की कोशिश कर अधिक आक्रामक रूप से, यह eBayमोटर द्वारा प्रभुत्व वाले बाजार में कटौती कर सकता है।
लॉस एंजिल्स स्थित कार खरीद सेवा अथॉरिटीऑटो.com के अध्यक्ष ओरेन वींट्राउब ने कहा, "मैं इसे अमेज़ॅन के लिए कार बाजार के दरवाजे में अपना पैर लगाने के लिए एक रास्ता के रूप में देखता हूं और शायद भविष्य में डीलरों के लिए एक प्रमुख जनरेटर बन जाता हूं" और खुद एक पूर्व कार डीलर। "कार के लिए अच्छी कीमत पर बातचीत करने और व्यापार में, लीजिंग और वित्त पोषण दर, और सभी बैक-एंड उत्पाद डीलरों को बेचने सहित एक अच्छी कार सौदे के लिए कई पहलू हैं।"
अमेज़ॅन की नई साइट मालिक स्टार रेटिंग और समीक्षा प्रदर्शित करती है। इसके अतिरिक्त, यह कार खरीदारों को कार मालिकों को प्रश्न पूछने की अनुमति देता है, कंपनी ने अन्य उत्पादों को बेचने में उपयोग की एक सफल सुविधा है। हालांकि जानकारी कार खरीदारों के लिए उपयोगी है, कुछ चीजें ध्यान देने योग्य अनुपस्थित हैं: मूल्य निर्धारण जानकारी और ऑटो वित्त पोषण तक पहुंच। अमेज़ॅन निर्माता के सुझाए गए खुदरा मूल्य को प्रदर्शित करता है, लेकिन डीलरशिप लॉट पर वास्तविक बिक्री मूल्य प्रदान नहीं किया जाता है।
ऑनलाइन कार खरीदने का विकास
अधिकांश उत्पादों के लिए इंटरनेट ने खरीदारी प्रक्रिया को काफी हद तक बदल दिया है - लेकिन ऑटोमोबाइल नहीं। कार डीलरशिप में इंटरनेट विभाग होते हैं जिसके माध्यम से मूल्य निर्धारण और बातचीत फोन, ईमेल या टेक्स्ट के माध्यम से की जा सकती है, लेकिन कई उपभोक्ता नई या प्रयुक्त कार के लिए सर्वोत्तम मूल्य प्राप्त करने के लिए आवश्यक बातचीत प्रक्रिया के लिए तैयार नहीं हैं। और कारगुरस, बीपी और वर्म जैसे अपस्टार्ट पूरे लेनदेन को ऑनलाइन ले जाकर ऑटो-खरीद प्रक्रिया को बाधित करने की कोशिश कर रहे हैं।
अमेज़ॅन की नई उत्पाद पेशकश अब के लिए अधिक मामूली है। कंपनी की प्रेस विज्ञप्ति को पढ़ते हुए, "अमेज़ॅन वाहनों पर कार ढूंढना आसान है - बस आप किसी अन्य उत्पाद की तरह खोज करें।" अमेज़ॅन का टूल खरीदारों को सुविधाओं, विकल्पों, आकार और ईंधन अर्थव्यवस्था जैसी आवश्यकताओं के आधार पर अपनी खोज फ़िल्टर करने की अनुमति देता है। परिणाम अन्य उत्पादों को बेचने के लिए उपयोग किए जाने वाले परिचित प्रारूप में प्रदर्शित होते हैं।
एक और संकेत है कि अमेज़ॅन ऑटो बाजार में जा रहा है, इस महीने एक बहुत ही सीमित पायलट कार्यक्रम की घोषणा है जो हुंडई एलेंट्रा कॉम्पैक्ट सेडान के लिए परीक्षण ड्राइव प्रदान करता है। अमेज़ॅन प्राइम शॉपिंग सेवा के माध्यम से एक नियुक्ति निर्धारित की जा सकती है।
अमेज़ॅन को तुरंत अपनी नई वाहन साइट के लिए लंबी अवधि की योजनाओं के बारे में टिप्पणी के लिए पहुंचा नहीं जा सका।
फिलिप रीड एक व्यक्तिगत वित्त वेबसाइट, नेरडवालेट में एक कर्मचारी लेखक हैं। ईमेल: [email protected]।