DirecTV मूल्यवान पैकेज में ग्राहकों को धोखा दिया, फेड्स कहते हैं
Devar Bhabhi hot romance video दà¥à¤µà¤° à¤à¤¾à¤à¥ à¤à¥ साथ हà¥à¤ रà¥à¤®à¤¾à¤
क्या इसकी अगली वाणिज्यिक सुविधा चार्ज-यू-सैकड़ों-मोर-डॉलर-थान-यू-अपेक्षित रोब लोवे हो सकती है?
डायरेक्ट टीवी ग्राहकों को सैटेलाइट टेलीविज़न पैकेज खरीदने में धोखा दे रहा है जो कि दिखाई देने से ज्यादा महंगा है, फेडरल ट्रेड कमीशन ने बुधवार को कंपनी के खिलाफ दायर शिकायत में दावा किया है।
कैलिफ़ोर्निया में संघीय अदालत में दायर की गई शिकायत में कहा गया है कि देश के सबसे बड़े उपग्रह टीवी प्रदाता, डायरेक्ट टीवी ने 12 महीने के पैकेज का भ्रामक रूप से विज्ञापन किया था, वास्तव में, दो साल के अनुबंध की आवश्यकता थी, दूसरे वर्ष के साथ काफी अधिक मूल्य टैग के साथ आ रहा था।
एफटीसी चेयरवूमन एडिथ रामिरेज़ ने एक समाचार विज्ञप्ति में कहा, "डायरेक्ट टीवी ने उपभोक्ताओं को अपनी उपग्रह टेलीविजन सेवाओं और रद्दीकरण शुल्क की लागत के बारे में गुमराह किया।" "डायरेक्ट टीवी ने ग्राहकों को लंबे और अधिक महंगी अनुबंधों और प्रीमियम पैकेजों में लॉक करने की मांग की जिन्हें पर्याप्त रूप से खुलासा नहीं किया गया था।"
DirecTV आक्रामक रूप से सरकार के दावों पर विवाद करता है।
एक प्रवक्ता ने नेरडवालेट को एक ईमेल में कहा, "एफटीसी का निर्णय गलत है, और जब तक हम इसे लेते हैं, हम दृढ़ता से खुद की रक्षा करेंगे।" "हम यह सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे जाते हैं कि प्रत्येक नए ग्राहक को सूचित और बुद्धिमान निर्णय लेने के लिए कई बार आवश्यक जानकारी मिलती है। हमारे लिए कुछ भी कम करने के लिए सिर्फ समझ में नहीं आता है।"
एफटीसी के मुताबिक, डायरेक्ट टीवी द्वारा विज्ञापित एक 12 महीने की छूट वाली योजना के लिए वास्तव में दो बार लंबे समय तक अनुबंध की आवश्यकता होती है। अनुबंध के दूसरे वर्ष में, इसकी कीमत $ 45 प्रति माह तक बढ़ जाती है, और यदि ग्राहक दो साल से पहले सौदे से बाहर निकलने का प्रयास करता है तो $ 480 प्रारंभिक रद्दीकरण शुल्क होता है।
कमीशन का कहना है कि कंपनी अपने प्रचार में पहले 12 महीनों में "स्पष्ट और प्रमुख रूप से" सौदे के अन्य पहलुओं को प्रकट किए बिना केंद्रित है।
रामरेज़ ने कहा, "यह एक आधारभूत सिद्धांत है कि उपभोक्ता को एक प्रस्ताव की मुख्य शर्तें स्पष्ट और स्पष्ट होनी चाहिए, ठीक प्रिंट में छिपी नहीं है।"
एफटीसी ने प्रमोशन के लिए डायरेक्ट टीवी को भी उद्धृत किया है जो एचबीओ और शोटाइम जैसे प्रीमियम चैनलों को "3 महीने के लिए मुफ्त" प्रदान करता है, बिना स्पष्ट रूप से खुलासा करता है कि परीक्षण अवधि समाप्त होने के बाद उपभोक्ताओं को उन चैनलों के लिए शुल्क लगाना शुरू हो जाएगा यदि वे DirecTV से संपर्क नहीं करते हैं और उन्हें रद्द करते हैं।
आयोग एक अदालत के आदेश की मांग कर रहा है जो डायरेक्ट टीवी को अवैध आचरण और मौद्रिक फैसले को जारी रखने से रोकता है जिसका उपयोग प्रभावित ग्राहकों को भुगतान करने के लिए किया जा सकता है।
एल सेगुंडो, कैलिफ़ोर्निया के आधार पर, डायरेक्ट टीवी में देश भर में 20 मिलियन से अधिक ग्राहक हैं।
डौग ग्रॉस एक कर्मचारी लेखक है जो व्यक्तिगत वित्त को कवर करता है Investmentmatome । ट्विटर पर उसका पालन करें @doug_gross और इसपर गूगल + .
IStock के माध्यम से छवि।
