फिडेलिटी उपयोगकर्ताओं को मदद करने के लिए अपने मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म अपडेट करता है
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पिछले साल अपने मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म के विकास के बाद, फिडेलिटी ने व्यापार को अनुकूलित करने के लिए और विकल्प प्रदान करने के लिए अपडेट जारी किए हैं, भले ही उपयोगकर्ता अपने डेस्कटॉप से दूर हों। आईओएस और एंड्रॉइड के लिए नई विशेषताएं, साइट पर नेविगेट करना, सलाह लेना और लेनदेन करना आसान बनाना है।
फिडेलिटी के मोबाइल उपाध्यक्ष वेलिया कार्बोनी ने कहा, "हमारी नई रिलीज के साथ, हम अनुभव को और अधिक प्रासंगिक, अधिक अनुकूलित और उपयोग करने में आसान बनाने और नेविगेट करने के लिए नवीनतम मोबाइल तकनीक और क्षमताओं का लाभ उठा रहे हैं।" फिडेलिटी ने कहा कि यह मानता है कि अधिक व्यक्तिगत इंटरफ़ेस और अंतर्ज्ञानी अनुभव निवेशकों के लिए कहीं भी व्यापार करने के लिए सुविधाजनक बनाएगा-चाहे वे घर पर हों या सड़क पर हों।
मोबाइल निवेश की ओर बदलाव
फिडेलिटी एकमात्र ब्रोकरेज कंपनी नहीं है जो अपने मोबाइल ऐप्स के उपयोग में स्पाइक देख रही है। टीडी Ameritrade के प्रबंध निदेशक निकोल शेरोड के अनुसार, 2011 में, लगभग 4.1% निवेशकों ने ऐप का इस्तेमाल किया था। पिछले साल तक, यह संख्या लगभग 10% तक बढ़ी थी, टीडी Ameritrade की सूचना दी।
चूंकि मोबाइल ऐप्स के साथ व्यापार की लोकप्रियता बढ़ती जा रही है, मेरिल एज, चार्ल्स श्वाब, ई-ट्रेड और स्कॉट्रेड सहित कई ब्रोकरेज, अब ऐप भी पेश करते हैं। प्रवृत्ति न केवल निवेश तक ही सीमित है: 2013 में, 48% स्मार्टफोन मालिकों ने मोबाइल बैंकिंग ऐप्स का उपयोग किया था।
कार्बोनी का कहना है कि यूएस में सबसे बड़ी म्यूचुअल फंड कंपनियों में से एक फिडेलिटी मोबाइल ऐप का उपयोग करके अधिक निवेशकों को देख रही है, और साल भर के आंकड़े बताते हैं कि अप्रैल के माध्यम से, मोबाइल ऐप ट्रेड 40% से अधिक हो गए हैं जबकि अन्य नंबर चैनल, जैसे कि फिडेलिटी डॉट कॉम और एक्टिव ट्रेडर प्रो, निरंतर बना रहा है। फिडेलिटी के अधिकारियों का कहना है कि मोबाइल निवेश की मांग में नाटकीय वृद्धि ने कंपनी को गाइड करने में मदद की है क्योंकि यह अपने ऐप्स को अपडेट करने के लिए तैयार है।
निवेशकों के लिए नई विशेषताएं
फिडेलिटी के ऐप्स उपयोगकर्ताओं को लेनदेन करने के लिए जानकारी तक पहुंचने की अनुमति देते हैं। नई सुविधाओं के मुख्य आकर्षण में शामिल हैं:
- मूल्य आंदोलन: आईपैड पर, उपयोगकर्ताओं के पास अब मूल्य ग्राफिक्स तक पहुंच है जो एक दिन, सप्ताह, महीने या वर्ष में स्टॉक की कीमत के आवागमन को ट्रैक करती है।
- प्रदर्शन चार्ट: आईफोन और एंड्रॉइड ऐप पर होम स्क्रीन पर "गेनर्स एंड लॉसर्स" चार्ट हर दिन निवेशकों के पोर्टफोलियो में सबसे ज्यादा स्टॉक मूवमेंट दिखाते हैं।
- लाइव सहायता: Android ऐप पर "कॉल एक प्रतिनिधि" सुविधा के साथ, उपयोगकर्ताओं को तुरंत ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को भेजा जाता है। और प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए, प्रतिनिधि वर्तमान में ऐप पर उपयोग की जाने वाली स्क्रीन के आधार पर निवेशकों से जुड़े हुए हैं।
- अधिक व्यक्तिगत समाचार: आईफोन, आईपैड या एंड्रॉइड का उपयोग करने वाले निवेशक अपने समाचार फ़ीड्स में क्यूरेटेड लेख देखेंगे जो उनके पोर्टफोलियो में या उनकी घड़ी सूची में टिकर्स से मेल खाते हैं।
कार्बोनी ने कहा कि अपडेट ग्राहकों को स्टॉक, विकल्प, एक्सचेंज ट्रेडेड फंड, म्यूचुअल फंड और अंतरराष्ट्रीय निवेश पर ट्रेडों को निष्पादित करने के लिए निवेश के साथ-साथ उपकरणों की खोज करने के लिए आवश्यक सहायता प्रदान करते हैं, चाहे निवेशक हवाई अड्डे, कॉफी की दुकानों या व्यापार में व्यापार कर रहे हों यात्राएं।
बने रहने की शक्ति
हालांकि अपडेट सक्रिय व्यापारियों के लिए विशेष रूप से आकर्षक हैं, कार्बोनी ने कहा कि मोबाइल ऐप्स को अनुकूलित किया जा सकता है, जिससे विभिन्न निवेशकों को आकर्षित किया गया है। और जो उपयोगकर्ता अपडेट करने का प्रयास करते हैं वे उनके साथ रहना चाहते हैं, जो बताते हैं कि फिडेलिटी के मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म में अधिक वृद्धि की संभावना है।
शटरस्टॉक के माध्यम से मोबाइल ऐप उपयोगकर्ता छवि।