हैंडमैन रखरखाव व्यापार योजना नमूना - कार्यकारी सारांश |

कार्यकारी सारांश

हैंडीमन स्टेन एक स्टार्ट-अप संगठन है जो दुलुथ, मिनेसोटा के निवासियों को एक पूर्ण हस्तशिल्प सेवा प्रदान करता है। प्रतिष्ठित, उचित मूल्यवान और भरोसेमंद सेवा प्रदाता के रूप में प्रतिष्ठा विकसित करके, हैंडीमैन स्टेन तेजी से बाजार पहुंच उत्पन्न करेगा और दोहराने वाले ग्राहकों की ठोस नींव विकसित करेगा।

बाजार

हैंडीमेन स्टैन का लक्ष्य बाजार इसमें शामिल किया गया है: घर मालिक और संपत्ति प्रबंधकों। घर मालिक खंड में 24,0 9 0 संभावित ग्राहक हैं। इस समूह की 5% वार्षिक वृद्धि दर है। संपत्ति प्रबंधक खंड में 1,243 संभावित ग्राहक हैं। यह समूह 4% वार्षिक वृद्धि दर पर बढ़ रहा है।

सेवाएं

एक सुविधाजनक के रूप में, स्टेन घर की मरम्मत सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करेगा। सेवाएं आमतौर पर काफी मामूली कार्य होते हैं, यदि समस्या बड़ी हो जाती है तो ठेकेदार कठिनाई को हल करने के लिए सबसे उपयुक्त है। जब स्टेन स्टैन मरम्मत करने में असमर्थ है तो एक ठेकेदार को प्री-स्क्रीन करने के लिए हैन्डमैन स्टेन मूल्य वर्धित सुविधा प्रदान करेगा। यह ग्राहक के साथ एक ट्रस्ट बॉन्ड विकसित करेगा ताकि जब एक मामूली मामूली समस्या आती है तो ग्राहक पहले प्रदर्शित होने वाली ईमानदारी के कारण स्टेन को कॉल करने की अधिक संभावना रखता है। स्टेन इनके लिए फिक्स-इट सेवाएं प्रदान करता है: नलसाजी, बिजली, बाड़, खिड़कियां, डेक / patios, पेंटिंग, मौसम प्रूफिंग, फर्श।

प्रतिस्पर्धी एज

हैंडीमेन स्टेन प्रतिस्पर्धा से अलग हो जाएगा: कम कीमत और कम न्यूनतम चार्ज। स्टैन लोगों को उन कार्यों के लिए किराए पर लेने के लिए प्रोत्साहित करने के प्रयास में उचित $ 30 प्रति घंटे चार्ज कर रहा है, जो कि अन्यथा किसी समस्या से अधिक होने तक अनदेखा करने की कोशिश करते हैं। प्रतिस्पर्धी किनारे का दूसरा तत्व स्टेन का कम एक घंटा न्यूनतम है। यह अन्य उद्योग प्रतिस्पर्धियों के साथ अनुकूलता से तुलना करता है जिनके पास अक्सर दो से तीन घंटे की न्यूनतम सीमा होती है। यह किनारा ग्राहक के लिए तुलनीय सेवा प्रदाताओं के मुकाबले पहले स्टेन की सहायता के लिए कॉल करने के लिए एक प्रोत्साहन भी बनाता है।

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1.1 मिशन

हैंडीमैन स्टेन का मिशन डुलुथ, मिनेसोटा समुदाय को जानकार, सुविधाजनक और उचित मूल्यवान हैंडमीमैन सेवा प्रदान करना है। हैंडीमैन स्टेन प्रत्येक ग्राहक को ईमानदार दिन के काम के साथ प्रदान करेगा और जो भी सही नहीं किया गया है उसे ठीक करेगा।

1.2 सफलता की कुंजी

• प्रत्येक ग्राहक को इस तरह से व्यवहार करें कि वे व्यवसाय के सबसे महत्वपूर्ण ग्राहक हैं।
• ईमानदारी से नौकरी के लिए आवश्यक कौशल का मूल्यांकन करें, इसे ठेकेदार पर पास कर दें यदि यह नौकरी लेने के विरोध में बहुत मुश्किल है जो पूरी तरह से पूरा नहीं किया जा सकता है।
• कड़ी मेहनत करें, सभी कामों की गारंटी दें और 100% ग्राहक संतुष्टि को बढ़ावा दें, अगर यह है किया गया लाभप्रदता जगह में आ जाएगी।

1.3 उद्देश्यों

• व्यवसाय को 12 महीने के भीतर पूर्णकालिक रोजगार में विकसित करें।
• सालाना दो साल के अंत तक स्थिर राजस्व उत्पन्न करें।
• 20% से अधिक बनाएं दोहराने वाले ग्राहकों से व्यवसाय।