• 2024-07-02

आपके होटल की मोबाइल रूम कुंजी कितनी सुरक्षित है?

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Anonim

जब तक आप अपने होटल में नहीं जाते, आप हवाई अड्डे पर, विमान पर और पारगमन में इंतजार कर रहे हैं। आपके कमरे में जांच करने का मतलब भी इंतजार हो सकता है - लेकिन यदि आपका होटल मोबाइल चेक-इन और डिजिटल रूम कुंजी प्रदान नहीं करता है।

कुछ होटल इन सुविधाओं को अपने मोबाइल ऐप के माध्यम से ऑफ़र करते हैं, जिससे मेहमान फ्रंट डेस्क को बाईपास कर सकते हैं और प्रतीक्षा के बिना सीधे अपने कमरे में जा सकते हैं। जब फोन दरवाजे पर ताला लगाता है तो कमरे का दरवाजा मोबाइल कुंजी के साथ खुलता है। " अधिक:जो भी आपका यात्रा लक्ष्य है, नेरडवालेट आपको वहां तेजी से लाने में मदद कर सकता है मोबाइल कुंजी सुविधाजनक समय बचाने वाले हैं, लेकिन एक नई तकनीक के रूप में, वे कमजोरियों के बिना नहीं हो सकते हैं। मोबाइल कुंजी सुविधा की सुरक्षा उन उपायों पर निर्भर करती है जो होटल या मोबाइल कुंजी प्रदाताओं को अपने इलेक्ट्रॉनिक कुंजी सिस्टम की सुरक्षा के लिए रखती हैं।

मोबाइल कुंजी कैसे और कहाँ काम करते हैं

मोबाइल कुंजी सुविधा की कार्यक्षमता प्रदाता और होटल द्वारा भिन्न होती है। आम तौर पर, काम करने के लिए कुंजी के लिए आपके फोन की ब्लूटूथ सेटिंग चालू होनी चाहिए। ये इलेक्ट्रॉनिक कुंजी संपत्ति पर अन्य क्षेत्रों तक पहुंच प्रदान कर सकती हैं, जैसे फिटनेस सेंटर, लाउंज, लिफ्ट या पार्किंग गेराज। आप कुंजी का उपयोग करते समय कॉल करने जैसे अन्य कार्यों को भी करने में सक्षम हो सकते हैं।

होटल की गुणों की बढ़ती सूची में मोबाइल कुंजी सुविधा अधिक मोबाइल उपकरणों पर उपलब्ध हो गई है:

  • मैरियट और एसपीजी होटल 400 से अधिक संपत्तियों पर इसकी पेशकश करते हैं
  • हिल्टन 1,000 से अधिक संपत्तियों पर अपनी डिजिटल कुंजी प्रदान करता है
  • इंटरकांटिनेंटल होटल एंड रिसॉर्ट्स इस सुविधा का संचालन कर रहा है
  • एक लाइफस्टाइल होटल ब्रांड रैडिसन रेड, तीन गुणों पर मोबाइल कुंजी विकल्प प्रदान करता है

अन्य होटलों में ओपनके जैसे प्रदाताओं के माध्यम से सुविधा की पेशकश करने का विकल्प है जो होटलों के लिए मोबाइल ऐप सॉफ्टवेयर प्रदान करता है।

मोबाइल कुंजी कितनी सुरक्षित हैं?

एफबीआई का कहना है कि उसने यू.एस. में समझौता किए गए होटल मोबाइल कुंजी सिस्टम के किसी भी मामले को नहीं देखा है, लेकिन होटल हैक की अनदेखी नहीं है। पिछले साल, ऑस्ट्रिया में रोमांटिक सेहोटेल जेगरवार्ट होटल ने हेडलाइंस बनाये जब हैकर्स ने अपने इलेक्ट्रॉनिक कुंजी सिस्टम को लक्षित किया, होटल को अपने कंप्यूटर सिस्टम से लॉक कर दिया और प्रबंधन प्रणाली को आरक्षण प्रणाली तक पहुंचने से रोक दिया। होटल उस समय स्वाइप करने योग्य कुंजी कार्ड का उपयोग कर रहा था। नए मेहमान अपने कार्ड का उपयोग नहीं कर सके, और रिसेप्शनिस्ट उनके लिए नई कुंजी नहीं बना सके।

हैकर्स ने इलेक्ट्रॉनिक कुंजी सिस्टम में प्रबंधन की पहुंच को वापस करने के लिए दो बिटकोइन्स की मांग करने वाले होटल को एक रौती अनुरोध का ईमेल किया। होटल मैनेजर क्रिस्टोफ ब्रैंडस्टैटर का कहना है कि छुड़ौती का भुगतान किया गया था और होटल पारंपरिक कुंजियों में लौट आया है।

ट्रस्टवेव में स्पाइडरलैब्स के उत्तरी अमेरिका अभ्यास लीड मिशेल चेम्बरलैंड के मुताबिक, हालिया सालों में लॉक जैसे सिस्टम-कनेक्टेड डिवाइसों की ओर बढ़ रहा है, एक सुरक्षा कंपनी जो साइबर अपराध से व्यवसाय की रक्षा करती है। चेम्बरलैंड एक तथाकथित "नैतिक हैकर" है; अपनी टीम के साथ, हैकर करने से पहले भेद्यता का पता लगाने के लिए वह होटल के ग्राहकों की मोबाइल कुंजी और ताले लगाता है।

चैम्बरलैंड का कहना है, "हमने देखा कि ताले में से एक पर, हम ऐसा करने के लिए अधिकृत किए बिना प्रशासनिक पासवर्ड रीसेट करने में सक्षम थे।" "हम पूरे पर्यावरण का प्रबंधन करने में सक्षम थे।" और मोबाइल ऐप के अपडेट के साथ नई भेद्यताएं पेश की जाती हैं, उन्होंने आगे कहा।

मोबाइल कुंजी प्रदाता ओपनकी के संस्थापक और सीईओ टीजे व्यक्ति के मुताबिक, होटल स्पेस में लगभग सभी डिजिटल ताले में एन्क्रिप्शन है जो वित्तीय संस्थागत सुरक्षा को प्रतिबिंबित करता है। कंपनी की क्लाउड सिक्योरिटी कंपनी कमजोरियों को खोजने और सही करने में मदद के लिए घड़ी के आसपास अपने सर्वर की निगरानी करती है।

मैरीलैंड स्थित सुरक्षा फर्म इंडिपेंडेंट सिक्योरिटी इवल्यूएटर के कार्यकारी साझेदार टेड हैरिंगटन ने सिफारिश की है कि इन समाधानों के निर्माता एक ही स्तर पर अपने सिस्टम के सुरक्षा आकलन करते हैं जो हमलावर होगा।

हैरिंगटन का कहना है, "एक गलतफहमी है कि अकेले एन्क्रिप्शन सुरक्षा प्रदान करता है, और यह मौलिक रूप से असत्य है।" वह आपके घर पर लॉक के रूप में एन्क्रिप्शन के बारे में सोचने का सुझाव देता है। अगर आपके घर की सामने की खिड़की खुली है, तो हमलावर दरवाजे पर ताला तोड़ने से परेशान नहीं होगा; वह खिड़की के माध्यम से मिल जाएगा।

क्या मोबाइल कुंजी प्लास्टिक कुंजी कार्ड से सुरक्षित हैं?

पारंपरिक कुंजी कार्ड आम तौर पर उन मेहमानों के लिए एक विकल्प बना रहता है जो इसे पसंद करते हैं - लेकिन मोबाइल कुंजी की तुलना में यह एक सुरक्षित विकल्प नहीं है। चैम्बरलैंड के अनुसार, कुछ चुंबकीय कुंजी कार्ड को वायरलेस रूप से क्लोन किया जा सकता है और एंटेना का उपयोग करके पढ़ा जा सकता है। और, ज़ाहिर है, भौतिक चोरी एक जोखिम है, खासकर यदि होटल के मेहमान सुविधा के लिए अपने कुंजी कार्ड और कमरे की संख्या एक साथ रखते हैं (सभी जानकारी चोरों को कमरे में पहुंच प्राप्त करने की आवश्यकता होती है)।

निश्चित रूप से, स्मार्टफ़ोन चोरी भी हो सकते हैं, लेकिन एक फोन लॉक सेट करना और मोबाइल कुंजी ऐप के लिए अलग लॉगिन की आवश्यकता कुछ अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान कर सकती है जो कुंजी कार्ड के साथ नहीं आती है।

"मुझे लगता है कि लोगों को मोबाइल कुंजी का उपयोग करने के बारे में उत्साहित होना चाहिए, लेकिन उन्हें इस बात से अवगत होना चाहिए कि सुरक्षा प्रभाव हैं," हैरिंगटन कहते हैं। "एक सूचित उपभोक्ता बनें। समाचार पढ़ें जहां आप कर सकते हैं, समझें कि सुरक्षा दुनिया में क्या चल रहा है और सावधानी से आगे बढ़ें।"


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