ईमेल विषय पंक्ति को कैसे बदलना बिक्री में 56% जोड़ा गया।

हम अपने विपणन अनुसंधान परिणामों के लिए मार्केटिंग Experiments.com की सदस्यता लेते हैं। हमें डेटा देखने को मिलता है जो हम अपने ग्राहकों को वास्तविक महत्व के मुद्दों पर भरोसा कर सकते हैं-जैसे इस ईमेल की विषय पंक्ति को सर्वोत्तम तरीके से कैसे काम करना है, इस जांच की तरह।

यह कहना आम बात है कि ईमेल ग्राहकों और संभावनाओं तक पहुंचने वाले ईमेल अगर वे खोले नहीं जाते हैं, तो यह काम नहीं करता है, लेकिन यह प्रयोग दर्शाता है कि यदि आप टेबल पर पैसा नहीं छोड़ना चाहते हैं तो अन्य चीजें हैं और मापने चाहिए।

चलो प्रयोग को देखें, और क्या आपको इससे सीखना चाहिए:

इस मामले में, एक फूलवाला पिछले ग्राहकों को "धन्यवाद" ईमेल अभियान की प्रभावशीलता में वृद्धि करना चाहता था, और उनमें से अधिकतर अपनी खरीद बढ़ाने के लिए लुभाना चाहता था। उन्होंने एक ही सामग्री के साथ दो अलग-अलग विषय पंक्तियों के साथ दो ईमेल भेजे। परिणामों में कोई अंतर केवल विषय पंक्ति में अंतर से आ सकता है।

उन्होंने एक ईमेल सेवा का उपयोग किया जिसने उन्हें "ईमेल खोला और किसने नहीं किया" खुली दर को मापने की अनुमति दी, और "जिसने एक वेबसाइट पर क्लिक किया और किसने" क्लिकथ्रू दर नहीं दी। ग्राहक लाइन पर भी आदेश दे सकते हैं, इसलिए वे कार्यक्रम से उत्पन्न बिक्री को भी माप सकते हैं। दोनों ईमेलों ने 15% विशेष पेशकश की पेशकश की।

विषय पंक्ति # 1 "हमें आपकी पसंद का फूलवाला बनाने के लिए धन्यवाद" था।

विषय पंक्ति # 2 "15% बंद थी - धन्यवाद देने का हमारा तरीका! "

यहां खुले दर के परिणाम हैं: संस्करण # 1 के प्राप्तकर्ताओं के 20% ने ईमेल खोला, लेकिन केवल 15% संस्करण # 2 खोला, जो विशिष्ट 15% ऑफ़ ऑफ़र के साथ था। यह 26% अंतर है।

क्या इसका मतलब विषय पंक्ति में एक विशिष्ट प्रस्ताव डालना एक बुरा विचार है? इसके आधार पर, बहुत से लोग ऐसा सोच सकते हैं-यह पहली नज़र में दिखता है कि बहुत आक्रामक होने से लोगों को दूर कर दिया जाएगा।

लेकिन देखो कि जब हम थोड़ा गहरा खोदते हैं तो हम देखते हैं। 15% प्रस्ताव के साथ संस्करण # 2 प्राप्त करने वाले 60% अधिक लोग, वेबसाइट पर क्लिक करते हैं। और संस्करण # 2 ने 56% अधिक डॉलर की बिक्री अर्जित की।

उनमें से कम से कम ईमेल खोला गया, लेकिन उन्होंने बहुत अधिक पैसा खर्च किया।

आप इससे क्या सीख सकते हैं?

सबसे पहले, आप क्या मापते हैं महत्वपूर्ण है। इस मामले में, अगर फूलवाला ने केवल देखा कि ईमेल किसने खोला है, तो उसे बुरी तरह गुमराह किया जाएगा। उसने भविष्य के अभियानों की योजना बनाई हो सकती है जो व्यावहारिक रूप से गारंटीकृत है कि वह बिक्री पर 56% की छूट से चूक जाएगी!

दूसरा, परीक्षण महत्वपूर्ण है। इस विज्ञापनदाता को "आंत महसूस" के साथ गलत अनुमान लगाने का 50-50 मौका था - और एक संभावित विशाल व्यापार हानि।

तीसरा, यदि आप ईमेल का उपयोग करते हैं, तो आपको बैच या प्रसारण ईमेल समाधान की आवश्यकता होती है जो आपको ऐसा करने की अनुमति देती है परीक्षण और माप की तरह। केवल एक बड़ी "सूची" सूची में न भेजें- आप कभी भी माप और व्यावहारिक, व्यवसाय-निर्माण ज्ञान प्राप्त करने में सक्षम नहीं होंगे।

केन बर्गिन और एलिजाबेथ वाकर मार्केटिंग मास्टर्स (www.MarketingMasters हैं। सीए), एक पूर्ण सेवा विपणन और विज्ञापन साझेदारी जो व्यस्त व्यवसायों को बनाने में मदद करती है। टाइम्स की तरह इन्हें कैसे बढ़ाना है, इस बारे में अपने विचार भेजें [email protected] या [email protected] पर, या 1-866-908-5720 पर कॉल करें।

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