किसी भी व्यवसाय के लिए अपने पहले 100 ग्राहक कैसे प्राप्त करें |

आइए बुनियादी बातों के साथ शुरू करें: आपको अपने पहले 100 ग्राहकों की तरह, अब चाहिए।

बिक्री- एक शब्द जो ज्यादातर कर्मचारी डरते हैं, लेकिन एकमात्र शब्द जो सह- संस्थापक के बारे में सोचते हैं। यह कहना सुरक्षित है कि यदि कोई स्टार्टअप बिक्री की कला को निपुण कर सकता है, तो नकदी प्रवाह और व्यापार में अन्य सभी समस्याएं कम होंगी।

यह एक गहन लेख है जो आपको एक पूर्ण रूपरेखा देगा कि हम कैसे थे हमारे असीमित ग्राफिक डिज़ाइन सेवा, पेनजी को हमारे पहले 100 ग्राहकों को विकसित करने में सक्षम।

यह एक ग्लैमरस रणनीति नहीं है जिसमें कन्फेटी, यूनिकॉर्न्स और बारिश की भारी मात्रा है; यह कड़ी मेहनत है और इसमें से बहुत कुछ है। यह ठीक ट्यूनिंग और सोच के घंटे है। लेकिन दिन के अंत में, यह एक रणनीति है जिसने हमारे लिए अच्छा काम किया है।

लक्ष्य निर्धारित करें

एक कंपनी को विकसित करने के लिए, आपको मूलभूत सिद्धांतों के साथ रहना होगा, और मूलभूत सिद्धांत स्वयं और आपके लिए लक्ष्य निर्धारित करने के साथ शुरू होते हैं कंपनी। पेन्जी में, हमारे पास 23 कर्मचारियों का विलासिता है। (यदि आप एक सोलोप्रीनर हैं, तो आपको इस विचार को अपने आप में बदलने के लिए चालाक होना पड़ सकता है।) लक्ष्य सेटिंग कठिन हो सकती है और कभी-कभी यह सुनिश्चित करना मुश्किल होता है कि कंपनी में हर कोई जानता है कि कंपनी को आगे बढ़ने के लिए उन्हें क्या करना है।

प्रारंभ में, हमने विभिन्न परियोजना प्रबंधन प्लेटफार्मों जैसे कि वंडरलिस्ट, ट्रेलो और यहां तक ​​कि Google शीट्स का संयोजन भी इस्तेमाल किया। उनमें से कोई भी हमारे लिए अच्छा काम नहीं किया। और इसलिए, हमने अपना खुद का कस्टम लक्ष्य-निर्धारण प्लेटफ़ॉर्म बनाने का निर्णय लिया।

प्लेटफ़ॉर्म का उद्देश्य यह है:

• संपूर्ण टीम को अपने दैनिक लक्ष्यों को सबमिट करने की अनुमति देने के लिए
• यह समझना कि आपकी टीम किस पर ध्यान केंद्रित कर रही है
• किसी भी और सभी कार्यों को पूरा करने के लिए अंक प्रदान करने के लिए
• हमारी टीम को दैनिक, साप्ताहिक और मासिक उत्तरदायी रखने के लिए

मान लीजिए कि आपके पास अपना लक्ष्य सेटिंग सॉफ़्टवेयर बनाने के लिए उचित संसाधन नहीं हैं; यह अच्छा है।

यहां बताया गया है कि आप उपरोक्त वर्णित किसी भी कार्य प्रबंधन सॉफ्टवेयर का उपयोग करके इसे स्वयं कैसे कर सकते हैं:

1. एक बिंदु प्रणाली बनाएं जो प्रत्येक कार्य को पूरा करने का पुरस्कार देती है (हम 15, 30, 60 की वृद्धि में कार्यों को व्यवस्थित करने की सलाह देते हैं, और 9 0 मिनट)
2. टीम के सदस्यों को साप्ताहिक और दैनिक लक्ष्यों को सेट करने की अनुमति दें
   1. प्रत्येक व्यक्ति के लिए मासिक लक्ष्य निर्धारित न करें-केवल दैनिक और साप्ताहिक के लिए लक्ष्य निर्धारित करें
3. टैली पॉइंट्स और इनाम टीम के सदस्य जो सभी कार्यों को पूरा करते हैं दिन
4. कंपनी के प्रमुख के रूप में, सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक टीम के सदस्यों के लक्ष्यों की समीक्षा करें, यदि आप उलझन में हैं तो प्रश्न पूछें, और यदि आप मानते हैं कि वे दैनिक या साप्ताहिक आधार पर एक विशेष लक्ष्य पूरा कर सकते हैं तो अपने टीम के सदस्यों के कार्यों में जोड़ें

अपनी टीम को जवाबदेह रखें

आप शायद सोच रहे हैं, उत्तरदायित्व के बारे में अगला विषय क्यों है? खैर, आप केवल अपने आस-पास के लोगों के जितने मजबूत हैं। किसी भी कंपनी के नेता के रूप में, यह महत्वपूर्ण है कि आपकी टीम समझें कि उनके बारे में क्या अपेक्षा की जाती है और वे कंपनी के लक्ष्यों को जानते हैं।

एक बार आपकी टीम ने अपना लक्ष्य निर्धारित कर लिया है और दैनिक और साप्ताहिक लक्ष्यों को निर्धारित करने के विचार में उपयोग किया जाता है, अब यह पता लगाने का समय है कि वे कैसे कर रहे हैं और कंपनी के लिए बिक्री जारी रखने के लिए वे क्या कर सकते हैं।

पेनजी में, प्रत्येक कर्मचारी, उनकी स्थिति के बावजूद, बिक्री का कार्य होता है। यह प्रत्यक्ष बिक्री (ठंडा कॉलिंग, ठंडा ईमेलिंग, या समान) नहीं हो सकता है, लेकिन वे सभी बुनियादी बिक्री कार्यों को करने में सक्षम हैं।

इसमें शामिल हो सकते हैं:

• सोशल मीडिया पोस्ट साझा करना
• ब्लॉग लिखना
• भविष्य के विज्ञापनों के लिए चित्र लेना
• सामग्री के लिए विचारों के साथ आना
• वीडियो रिकॉर्ड करना
• हमारे साप्ताहिक फेसबुक लाइव सत्रों का हिस्सा होने के नाते
• और अधिक!

कई बार हो सकता है कि कुछ टीम सदस्य अपने लक्ष्यों को मार नहीं रहे हैं। ऐसा होता है-यहां तक ​​कि सह-संस्थापक भी इस मुद्दे पर हैं। यह बातचीत के लिए कहते हैं। यह अब तक का सबसे कठिन हिस्सा है, क्योंकि यह प्रतिक्रिया के अवसर का स्वागत करता है।

यदि कोई टीम सदस्य अपने लक्ष्यों को पूरा नहीं करता है, तो यहां पूछने के लिए कुछ प्रारंभिक प्रश्न हैं:

• अपने लक्ष्यों को पूरा न करने के साथ आपका झटका क्या था?
• आप अपने कार्यों को पूरा करने में सक्षम क्यों नहीं थे?
• क्या आप चाहते हैं कि आप इस हफ्ते अलग-अलग कर सकें?

वार्तालापों को निगलना मुश्किल हो सकता है शुरुआत में, लेकिन अपने ग्राहक आधार में जोड़ना जारी रखना आवश्यक है।

पेनजी टीम।

पहले

एक असुरक्षित बिक्री प्रक्रिया बनाएं, हमें जोर देना होगा कि "पहले" शब्द कितने महत्वपूर्ण हैं। यह तिथि और हमारी Achilles एड़ी के लिए हमारी सबसे बड़ी सफलता रही है। यहां बताया गया है:

सबसे पहले, जब हमने अपनी बिक्री प्रक्रिया शुरू की, तो मुख्य उद्देश्य किसी भी तरह से बिक्री प्राप्त करना था।

हमने मार्केटिंग रणनीति का उपयोग किया:

• सर्वेक्षण: हमने 125 से अधिक लोगों का सर्वेक्षण किया जो हमारे शुरुआती ग्राहक आधार बन गए।
• घटनाक्रम: हमने स्थानीय कार्यक्रमों को ईमेल पकड़ने और हमारे व्यापार के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए होस्ट किया।
• सोशल मीडिया और ईमेल: अंत में यह एक फेसबुक मैसेंजर वार्तालाप या एक फ़ोन कॉल। हम केवल हमारे नेटवर्क के लगभग 5 प्रतिशत से मुलाकात की।
• सोशल मीडिया विज्ञापनों का उपयोग कर विज्ञापन: हमने Google Adwords और Facebook / Instagram विज्ञापनों का उपयोग किया।
• वीडियो सामग्री: हमने यूट्यूब और फेसबुक दोनों पर सामग्री बनाई लाइव।
• हमने पॉडकास्ट
• में भाग लिया> हमने ठंडे ईमेल भेजे: यह हमारी शुरुआती बिक्री का एक महत्वपूर्ण हिस्सा था, लेकिन इसे स्केल करना मुश्किल है क्योंकि अधिकांश ईमेल को फ़ोन कॉल की आवश्यकता होती है।
• शीत कॉल: हमने ठंडे कॉल किए- और सास कंपनी के लिए यह काम करना मुश्किल था।

हालांकि हम अभी भी उन बिक्री रणनीतियों में से प्रत्येक के बारे में उपयोग करते हैं, लेकिन मैं कह सकता हूं कि हमने अनुभव किया है हमारे पहले 100 ग्राहकों को हासिल करने के बाद कई झटके।

एक असुरक्षित प्रक्रिया बनाने से हमें नई ऊंचाइयों तक पहुंचने की इजाजत मिली, लेकिन थोड़ी देर के लिए, हमने कार्यकारी टीम और हमारे आंतरिक नेटवर्क के शुद्ध थकावट के कारण पठार की। इन सभी रणनीतियों के लिए बहुत सारे निरंतर, मैन्युअल प्रयास की आवश्यकता है।

डेटा संचालित कंपनी बनें

अगर हमें इसे फिर से करना पड़ा, तो हम एक और अधिक डेटा संचालित कंपनी बन जाएंगे। शुरुआत में, हमने खुद से कहा कि हम एक ऐसी कंपनी होगी जो निर्णय लेने के लिए डेटा और संख्याएं लेती है। यद्यपि हमने अपना डेटा बनाए रखा है, फिर भी हम अपनी संख्याओं को लगातार ट्रैक करते हुए कम हो गए हैं।

अपनी बिक्री को समझें, आपको अपने ग्राहकों के बारे में कुछ चीजें जानने की ज़रूरत है:

• वे क्यों खरीद रहे हैं?
• कैसे क्या वे आपको ढूंढ रहे हैं?
  • सर्च इंजन, सोशल मीडिया, ईमेल, ब्लॉग, इवेंट आदि।
• वे कब तक रह रहे हैं?

हमारे लिए क्या अच्छा काम करता है एक विस्तृत Google शीट का उपयोग कर रहा था। हालांकि कुछ तकनीकी विशेषज्ञों के लिए, एक पुरानी स्कूल शीट आदर्श नहीं है, लेकिन शुरुआत में हमारे लिए यह अच्छा काम करता है।

Google शीट में निम्नलिखित माप थे जो ग्राहक की सफलता और आउटरीच को ट्रैक करते थे:

1। ग्राहक की सफलता

• ग्राहक जानकारी
• तिथि शामिल हुई
• जहां उन्होंने हमें पाया
• कूपन कोड का उपयोग किया गया

ग्राहक की सफलता के लिए, Google शीट जिसे हमने उपयोग किया था, यह देखने का एक शानदार तरीका था कि प्रत्येक ग्राहक कहां से आ रहा था । हम जानते थे कि कौन सी मार्केटिंग रणनीतियां थीं और काम नहीं कर रही थीं। इसने हमें अपने व्यापार के भविष्य के लिए बेहतर निर्णय लेने की अनुमति दी।

2। आउटरीच

• प्रकाशन संपर्क जानकारी
• वेबसाइट पर चर्चा की गई अंतिम तीन विषयों

हमारी आउटरीच रणनीतियों के साथ, चीजें अधिक जटिल हो गईं। बहुत से लोग जिन्हें हमने ढंका या तो जवाब नहीं दिया या हमें मिली संपर्क जानकारी पुरानी थी और काम नहीं किया। हमने ट्रैक करने के लिए एक रंग प्रणाली का उपयोग किया कि किसके पास पहुंचे। हमने यह भी ट्रैक किया कि प्रत्येक टीम के सदस्य साप्ताहिक आधार पर कितने लोग ढूंढने और संपर्क करने में सक्षम थे।

स्थिरता बनाए रखें

व्यवसाय में बाकी सब कुछ की तरह, आपको निरंतर बिक्री प्रयास बनाए रखना चाहिए। यह पता लगाएं कि आपकी कंपनी के लिए सबसे अच्छा क्या काम करता है और इसे बार-बार करना जारी रखता है। एक बार जब आप इसे समझ लेंगे, तो सुनिश्चित करें कि आपको इसे स्वयं बनाने का कोई तरीका मिल गया है।

मैं इसे पर्याप्त तनाव नहीं दे सकता: जब आप कोई कंपनी बना रहे हों, तो विचारों को चुरा लेने या उनसे अत्यधिक प्रभावित होने का लुत्फ उठाएं जो अधिक सफल हैं। अपनी कंपनी संस्कृति के लिए 100 प्रतिशत प्रामाणिक बनाने के लिए एक तरीका खोजें। पेनजी हमारे क्विर्की रवैये को दिखाकर अच्छा काम करता है; हमारे मूल में, हम नरों के समूह हैं जो वीडियो गेम, एनीम और भोजन से प्यार करते हैं। हम अपने सामाजिक चैनलों और हमारे विपणन में भी दिखाते हैं।

बंद करने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि जब आप एक ग्राहक प्राप्त करें कि आपका उत्पाद या सेवा की पेशकश शीर्ष पायदान है। इसमें बहुत अच्छा समय लगेगा, लेकिन इन चरणों का पालन करके, आप न केवल बिक्री संचालित कंपनी बनाने में सक्षम होंगे, बल्कि एक ऐसी कंपनी संस्कृति भी जो मजेदार और प्रेरक है।