अपने कर्मचारियों को कैसे प्रेरित करें |
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क्या आपने कभी निम्नलिखित कथन सुना है?
"यदि आप एक जहाज बनाना चाहते हैं, तो लकड़ी को इकट्ठा करने, काम को विभाजित करने और आदेश देने के लिए पुरुषों को ड्रम न करें। इसके बजाय, उन्हें विशाल और अंतहीन समुद्र के लिए उत्सुकता के लिए सिखाएं। "
यह फ्रांसीसी लेखक एंटोनी डे सेंट-एक्प्यूरी, और एडम ब्रायंट- द न्यूयॉर्क टाइम्स बेस्टसेलिंग लेखक और" कॉर्नर कार्यालय "का उद्धरण है। "स्तंभकार ने इसे अपनी नवीनतम पुस्तक, क्विक एंड निंबल में शामिल किया, प्रभाव के लिए एक समानता के रूप में एक आकर्षक और अच्छी तरह से संप्रेषित कंपनी मिशन कर्मचारियों और ग्राहकों पर हो सकता है।
डेमर सैक, यमर के संस्थापक । छवि क्रेडिट: Wikiepdia.org
ब्रायंट के साथ एक साक्षात्कार में, व्यापार के लिए सोशल नेटवर्क सेवा, यमर के संस्थापक, अध्यक्ष और तत्कालीन सीईओ डेविड सैक ने कहा, "हर अच्छी कंपनी के पास एक बहुत ही मजबूत मिशन कथन है।"
हालांकि, अकेले एक मिशन कथन बहुत कुछ करने वाला नहीं है। आपको उस मिशन की कथन का समर्थन करने वाली एक योजना भी होनी चाहिए। ब्रायंट का कहना है कि एक कंपनी को "एक साधारण योजना की आवश्यकता होती है जिसे हर कोई समझता है, ताकि वे जो काम करते हैं और यह उन लक्ष्यों को कैसे चलाता है, के बीच स्पष्ट लिंक देख सकें।"
(वैसे, बेकार, अब कॉर्पोरेट वीपी है माइक्रोसॉफ्ट के ऑफिस डिवीजन में, माइक्रोसॉफ्ट ने जुलाई 2012 में $ 1.2 बिलियन के लिए यमर का अधिग्रहण किया।)
एक साधारण योजना के घटक क्या हैं?
आपके पास एक ठोस मिशन स्टेटमेंट है जो आपके कर्मचारियों के साथ गूंजता है, और उन्हें आशा देता है वास्तविक दुनिया की समस्या को हल करना, फिर आप विकास के लिए एक सरल योजना तैयार करने के लिए तैयार हैं।
आपकी कंपनी के लिए लक्ष्यों को विकसित करने की बात आती है तो तीन जादू संख्या होती है। हालांकि, आपके पास कितने लक्ष्य होना चाहिए इसके बारे में कोई कठोर और तेज़ नियम नहीं है। यह सुनिश्चित करने के बारे में वास्तव में और अधिक है कि वे स्पष्ट और मापनीय हैं।
एक कारण है कि केवल कुछ लक्ष्यों को रखना महत्वपूर्ण है क्योंकि उन्हें याद रखना आसान होगा, और इसलिए कार्य करना आसान होगा। नोवार्टिस के सीईओ जोसेफ जिमेनेज का मानना है कि "यदि आप अपने सिर में कुछ नहीं पकड़ सकते हैं, तो आप इसे आंतरिक बनाने और उस पर कार्य करने में सक्षम नहीं होंगे।"
100-दिवसीय योजना: फारेनहाइट 212
ब्रायंट ने अपनी पुस्तक में एक उदाहरण शामिल किया कि कैसे एक कंपनी एक साधारण योजना बनाती है: फारेनहाइट 212, न्यू यॉर्क और लंदन में स्थित एक परामर्श फर्म जो कंपनियों को नवाचार के माध्यम से विकास करने में मदद करती है।
फारेनहाइट 212 के सीईओ, जेफ वोलेट, कहते हैं वह 100 दिनों के फैलाव से अधिक काम को मापना पसंद करता है।
वुलेट का मानना है कि लोगों के एक समूह की अगुवाई करते समय आपको "कारण से परे वफादारी बनाने" में सक्षम होना चाहिए और "हर कोई नेतृत्व करना चाहता है।" उसने ब्रायंट को बताया एक साक्षात्कार कि कर्मचारी "दो चीजें जानना चाहते हैं। वे जानना चाहते हैं कि उन्हें क्या करना चाहिए, और वे जानना चाहते हैं कि वे क्या कर रहे हैं महत्वपूर्ण है। और इसलिए, आपको एक ऐसा माहौल स्थापित करना होगा जिसमें वे पूरी तरह भरोसा करते हैं। "
फ़ारेनहाइट 212 हर 100 दिनों में समूह के रूप में एकत्रित होता है, और अगले 100 दिनों में वे एक साथ पूरा करना चाहते हैं, इसकी एक सूची विकसित करता है। इससे कंपनी में प्रत्येक व्यक्ति को पता चलता है कि वे कंपनी की निचली लाइन में कैसे योगदान देंगे। इस तरह के नियोजन मॉडल के बारे में क्या बढ़िया बात यह है कि हर किसी को उन वस्तुओं के लिए उत्तरदायी माना जाता है जिन्हें वे पूरा करने के साथ काम करते हैं। यदि वे उन लक्ष्यों को प्राप्त नहीं करते हैं, तो उन्हें समझाने की आवश्यकता है कि क्यों, और आगे बढ़ने के तरीके को समझें।
मुझे इस 100-दिवसीय योजना के बारे में दो चीज़ें पसंद हैं। पहला यह है कि इस योजना में न केवल व्यक्ति और कंपनी के लिए लक्ष्य शामिल हैं, बल्कि इसमें व्यक्तिगत विकास लक्ष्यों भी शामिल हैं। आखिरकार, यदि आप स्वयं को सुधारने के लिए काम नहीं कर रहे हैं, तो आप उस कंपनी को बेहतर बनाने की उम्मीद कैसे कर सकते हैं जो आपको नियोजित करता है? दूसरा यह है कि यह विफलता की अनुमति देता है। चूंकि वुलेट ने कहा, "आपको लोगों को कुछ गलत होने का दर्द महसूस करने का समय देना होगा। और जब आप प्रतिस्पर्धी माहौल बनाते हैं जिसमें कुल पारदर्शिता होती है, तो आप इसे दो बार नहीं करेंगे। आप बस नहीं करेंगे। "
हमारे अप्रैल 2014 वेबिनार के साथ पढ़ें और देखें।
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