कैसे आपका आदर्श ग्राहक एक प्रतिशत खर्च किए बिना, नए व्यवसाय का एक टन उत्पन्न करने में आपकी मदद कर सकता है! |
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आपके पास अब के आदर्श ग्राहकों की तुलना में भविष्य के राजस्व और लाभ का कोई बड़ा स्रोत नहीं है - कम से कम वे जिन्हें आप वास्तव में व्यवसाय करना चाहते हैं, जो आपको मूल्य निर्धारण पर हरा नहीं देते हैं और समय पर भुगतान करते हैं।
हम चाहते हैं कि आप अपने प्रत्येक आदर्श ग्राहक से निपटने वाले प्रत्येक व्यक्ति को व्यक्तिगत नोट लिखें, उन्हें अपने व्यवसाय के लिए धन्यवाद दें और व्यक्तिगत पूछें मुलाकात। उस बैठक में, एक अनुकूलित अवलोकन प्रस्तुत करें कि आप उन चीज़ों पर ध्यान केंद्रित करने जा रहे हैं जो उनके लिए सबसे महत्वपूर्ण हैं। आपको यह करने के लिए बहुत ही विशिष्ट नए तरीकों की पेशकश करनी चाहिए।
उसी मीटिंग में, अपना रेफरल प्रोग्राम लॉन्च करें।
कहें, "हम खुद से हर दिन पूछते हैं, हम XYZ कंपनी (आज हम क्या कर सकते हैं) आप किसके साथ मिल रहे हैं) हमें अनुशंसा करने के लिए? क्या हमने आज आपके द्वारा किए गए सुधारों को आपको उन अन्य कंपनियों को सलाह देने के लिए मनाया है जिन्हें इस दृष्टिकोण की आवश्यकता है? "
जब वे कहते हैं" हाँ! "(वे करेंगे)," उस मामले में, हम एक प्रस्ताव पेश करने में प्रसन्न हैं आपके लिए रेफ़रल मूल्य: हमारे वित्तीय वर्ष के अंत में, हम आपके रेफ़रल और परिचय के लिए सीधे सभी राजस्व के मूल्य का 2% छूट देंगे। "यदि आपके पास बेहतर विचार है, तो आगे बढ़ें, इसे ऑफ़र करें।
यहां एक शक्तिशाली रेफरल कार्यक्रम के लिए असली रहस्य
आपके रेफ़रल स्रोत सक्रिय रूप से आपको अनुशंसा करने के लिए अनिच्छुक महसूस करेंगे, भले ही वे आपके द्वारा किए गए काम को पसंद करते हैं और उन्होंने सहायता करने का वादा किया है। क्यों? क्योंकि कौन सी सिफारिश करने का जोखिम उठाना चाहता है जो आपदा हो सकती है! और इसके अलावा, आपको सिफारिश करने के अवसरों को देखने के लिए कौन याद रख सकता है।
हम में से अधिकांश एक सिफारिश के लिए पूछते हैं और तो आश्चर्य की बात है, आमतौर पर लगभग छह महीने बाद, "जो भी सिफारिश उस घटना के साथ हुई वह हमें देने जा रही थी?"
यह रेफरल योजना खुद को नहीं चलाएगी। आपको अपने रेफरल स्रोतों को बताने की ज़रूरत होगी कि जब आप अपने अनुशंसित सहयोगियों या दोस्तों से संपर्क करेंगे तो क्या होगा, इसलिए वे आपको उस बहुमूल्य जानकारी के साथ भरोसा करते हैं।
किसी को केस स्टडीज प्राप्त करने और अपने रेफ़रल स्रोतों से लिखित अनुशंसाएं करने के लिए असाइन करें कार्यक्रम के बारे में लोगों को याद दिलाने के लिए हर महीने ऊपर (फोन कॉल, ई-न्यूजलेटर, और व्यक्तिगत बैठकों का संयोजन)।
व्यापार कार्यक्रमों या फंड-राइज़र पर सहकर्मियों के लिए परिचय के लिए पूछें। क्लब मीटिंग में आमंत्रित होने के लिए कहें। उन संगठनों में शामिल होने के लिए आमंत्रित होने के लिए कहें जिन्हें आपको प्रायोजित करने की आवश्यकता है। यदि आपको रेफ़रल मिलता है, तो सुनिश्चित करें कि आप अपने रेफ़रल स्रोत को जानते हैं कि आपने रेफ़रल से संपर्क किया है और क्या हुआ।
यह काम की तरह दिखता है, और यह है। लेकिन यह लगभग 75% कम काम है, और ठंडे कॉलिंग की तुलना में बहुत कम पैसा है, या सिफारिश के बिना संभावनाओं को बेच रहा है। और यह काम करता है।
घर सुधार कंपनी के लिए हमारा पसंदीदा रेफ़रल कार्यक्रम खुले घर है जो घरमालक मेजबान मित्रों और पड़ोसियों को अपनी नई जगह दिखाने के लिए होस्ट करते हैं। एक और एक तकनीकी परामर्श फर्म है जिसने माइक्रोसॉफ्ट जैसे बड़े सॉफ्टवेयर विक्रेताओं के साथ अपनी साझेदारी का प्रबंधन करने के लिए एक खाता कार्यकारी सौंपा, और उनकी लीड तीन गुना।
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