एक स्केपगोएट ढूँढना? अपने कर्मचारियों के लिए उत्तरदायित्व लें |

सभी अक्सर व्यापारिक दुनिया, यह सब बकवास खोजने के बारे में है। कुछ गलत हो जाता है और हर कोई तत्काल समय और संसाधनों को बर्बाद कर देता है जो किसी और पर दोष लगाने की कोशिश कर रहा है। दुर्भाग्यवश, इस प्रकार की मानसिकता हमें पूर्वाग्रहों के बिना वास्तव में परिस्थितियों का आकलन करने के लिए बादल बनाती है, जिसके परिणामस्वरूप झूठे उत्तर होते हैं जो हमें कहीं भी नहीं लेते हैं।

यह मालिकों के लिए विशेष रूप से सच है। जबकि अप्रयुक्त कर्मचारी पूल निश्चित रूप से नाली की तरह लग सकता है, शायद वे गलती में नहीं हैं। चुड़ैल शिकार पर जाने से पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप समस्याएं पैदा करने वाले व्यक्ति नहीं हैं, एक अच्छा, लंबे समय से देखें।

माइक्रो-मैनेजमेंट

यह मुश्किल हो सकता है। हेलीकॉप्टर माता-पिता की मौजूदा प्रवृत्ति को सक्रिय रूप से अपने बच्चों को व्यक्तियों के रूप में विकसित करने से इंकार कर दिया। जब आप इसे अपने कर्मचारियों के साथ करते हैं तो यह अलग नहीं होता है। वे वयस्क हैं, जिम्मेदारियों को लेने और अपने आप में सफल होने में पूरी तरह से सक्षम हैं।

हर दिन अपने प्रोजेक्ट पूरा होने पर जांच करके और अन्यथा उनकी गर्दन को सांस लेते हुए, आपके कार्य उन्हें दो चीजों की व्याख्या करते हैं। पहला यह है कि आप उन पर भरोसा नहीं करते हैं। दूसरा यह है कि आप उनके कार्य नैतिकता का सम्मान नहीं करते हैं। हालांकि आमतौर पर अनजान, कर्मचारी इस तरह के अति उत्साहजनक व्यवहार को नाराज करते हैं और विद्रोह समाप्त करते हैं। कुछ के लिए, यह एक घटिया स्तर पर परियोजनाओं को पूरा कर रहा है। दूसरों के लिए, यह एक नई नौकरी छोड़ रहा है और ढूंढ रहा है।

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पसंदीदा चुनना

एक महान नेता बनना सीखना मतलब है कि कैसे अपनी शक्तियों का सबसे अच्छा उपयोग करना है पूरी टीम। एक महान मालिक सभी को परियोजनाओं को आवंटित करता है लेकिन सर्वोत्तम शक्तियों को उनकी शक्तियों के अनुरूप सर्वोत्तम कार्यों को रखता है।

हालांकि, यह सब जल्दी से पसंदीदा का खेल बन सकता है। जैसे ही आप प्रत्येक कर्मचारी के लिए एक कर्मचारी को हर महत्वपूर्ण नौकरी देने या एक टीम को नामित करना शुरू करते हैं, आप बाकी कर्मचारियों के वफादारी और समर्पण को खोना शुरू करते हैं।

कर्मचारियों को निवेश करने की आवश्यकता है कंपनी और इसके भविष्य। वे ऐसा नहीं कर सकते हैं अगर वे महत्वपूर्ण मामलों में कभी शामिल नहीं होते हैं। स्पष्ट पसंदीदा चुनना नाराजगी की संस्कृति पैदा करता है- और यह न केवल उन लोगों के लिए हानिकारक हो सकता है जो अनुचित महसूस करते हैं, बल्कि पसंदीदा भी हैं। जल्द ही, वे समूह से बाहर निकल गए हैं और विट्रियल से बचने के लिए कहीं और रोजगार की तलाश कर सकते हैं।

उत्तरदायित्व कारक

नकारात्मकता शब्द "उत्तरदायित्व" का सामना करते समय आम तौर पर दिमाग में आता है।

एक खरीद संसाधित की गई थी गलत तरीके से? क्या किसी ने किसी महत्वपूर्ण ग्राहक के साथ बैठक की याद आती है? क्या परियोजना समय पर पूरी नहीं हुई थी? इन सभी का अंत एक कर्मचारी में गेंद को छोड़ने के लिए है।

उत्तरदायित्व, हालांकि, सफलता को भी संदर्भित करता है। एक सौदा लैंडिंग, एक बड़ी बिक्री करना, और एक परियोजना पर शानदार काम करना उतना ही जरूरी है जितना कि दुर्घटनाओं को दंडित करना है। बस याद रखें- दोनों के बीच एक मजबूत संतुलन पाएं। सफलता और कर्मचारियों पर बहुत अधिक ध्यान आपको पुशओवर के रूप में देखेगा; सजा पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करने और कर्मचारियों को कोशिश करना बंद कर देगा।

क्या आप संचार केंद्र हैं?

कंपनी में एक नेता के रूप में, यह तर्कसंगत समझ में आता है कि आपको बहुत संचार मिलेगा, चाहे वह आपके कर्मचारियों से हो ऊपरी प्रबंधन या इसके विपरीत से सत्यापन की आवश्यकता है। समस्याएं तब शुरू होती हैं जब प्रत्येक वार्तालाप आपके ईमेल बॉक्स के माध्यम से यात्रा करता है, जो कुछ भी पहले से ही साफ करना असंभव प्रतीत होता है।

जब ऐसा होता है, तो संचार पाइपलाइन में यह जाम आपको कम करता है और आपको कम उत्पादक बनाता है, जो तब आपकी टीम के हंपर्स को प्रभावित करता है प्रदर्शन करने की क्षमता। ऐसे मामले में, आपको यह पता लगाने की आवश्यकता है कि समस्या कहां से आ रही है।

यदि कर्मचारी तकनीकी मुद्दों के संबंध में आपसे संपर्क कर रहे हैं, उदाहरण के लिए, उन्हें उनके लिए ईमेल अग्रेषित करने के बजाय तकनीक से संपर्क करने के लिए कहें। यह उन्हें तुरंत सिखाएगा कि आप किसी अन्य विभाग के माध्यम से नहीं हैं।

उपयोगी प्रतिक्रिया

जब आप अपने कर्मचारियों के साथ फीडबैक सत्र करने के लिए बैठते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपकी आलोचनाएं उपयोगी हैं। जब कर्मचारी बैठकों से बाहर आते हैं तो वे केवल क्या कर रहे हैं और वे क्या गलत कर रहे हैं, इसके बारे में सबसे अजीब विचार के साथ बाहर आते हैं, एक समस्या है।

उन्हें विशिष्ट मार्गदर्शन की आवश्यकता है। दोबारा, यह उन लोगों पर भरोसा है जो वयस्कों के रूप में अपनी आदतों को ठीक करने के लिए भरोसा करते हैं। उन्हें सीधे बताएं कि वे कहां कमजोर हैं और सुधार कैसे करें इस पर सुझाव प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, रोज़ाना देर से आने के लिए किसी कर्मचारी को लगातार बेरेट करना उचित नहीं होता है जब कार्यालय में किसी ने कभी उन्हें सीधे यह नहीं बताया है कि यह एक समस्या है।

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कार्य वातावरण

नौकरी के अधिकांश पहलुओं की तरह, आपको समर्पित कार्यक्षेत्र और अनुकूल परिवार के समय के बीच खुश-माध्यम खोजने की आवश्यकता है। दोनों काम करने के लिए अविश्वसनीय रूप से कठिन हैं, जिसके परिणामस्वरूप सभी से उत्पादकता कम हो गई है।

इसे कक्षा के रूप में सोचने के बजाय, अपनी कंपनी को एक टीम की तरह देखें। आपके कर्मचारी अच्छी तरह से प्रदर्शन करना चाहते हैं। उन्हें केवल आपके लिए मार्गदर्शन और प्रशंसा की आवश्यकता है। परेशानियों को जांच में रखें और आपके पास किसी भी चीज़ पर सफल होने के लिए लचीलापन और दृढ़ संकल्प वाला एक दल होगा।

अंतिम नोट के रूप में, इस पर जोर नहीं दिया जा सकता है कि वयस्कों के समूह के लिए कितना महत्वपूर्ण विश्वास है। हालांकि हमेशा असहनीय पात्र होंगे, कर्मचारी पूल का विशाल बहुमत प्रतिभाशाली व्यक्तियों से भरा होता है जो वे जो करते हैं उस पर सफल होना चाहते हैं। यदि आप कंपनी की नीतियों को प्रभावी बनाने की अनुमति देते हैं जो गोपनीयता को धमकी देते हैं, तो आप जल्द ही श्रमिकों का अविश्वसनीय सेट करेंगे।

कंपनी ईमेल तक पहुंच? ठीक। कुछ वेबसाइटों को अवरुद्ध करना? भी ठीक। क्या ठीक नहीं है हर बीमार दिन के लिए डॉक्टर के नोटों की मांग करना या अपनी व्यक्तिगत सोशल मीडिया साइटों तक पहुंच की मांग करना। यदि आप अपने कर्मचारियों पर भरोसा करते हैं, तो वे आपको भरोसा करेंगे।

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प्रबंधन कर्मचारी पूल के भीतर जो भी हो रहा है उसके लिए प्रबंधन ज़िम्मेदार है। सामान्य तरंगों को तरंगों में बदलना चाहिए, आपको बदलाव के एजेंट के रूप में कदम उठाना चाहिए, स्वयं को लक्षित करना चाहिए।

वे सभी आपको नेता के रूप में देखते हैं, और यह पूछने के बजाय कि वे आपके लिए क्या कर सकते हैं, पूछें कि आप क्या कर सकते हैं उनके लिए। भरोसेमंद सहयोगियों के माध्यम से सत्यापित करने के बाद ही इन मुद्दों में से कोई भी असंतोष का कारण नहीं है, तो आप अपने कर्मचारियों को देखें।

सकारात्मक कार्य वातावरण रखने के लिए आप क्या करते हैं, और प्रबंधक के रूप में जिम्मेदारी लेते हैं? टिप्पणियों में अपना अनुभव साझा करें।