अपने वेब व्यवसाय का विपणन |

एक वेबसाइट आपके व्यापार या संगठन के लिए कुछ भी नहीं करती है। इसका उपयोग यातायात पर निर्भर करता है, और यातायात विपणन पर निर्भर करता है। विपणन योजना के बिना एक वेबसाइट एक टोल फ्री टेलीफोन नंबर के रूप में उपयोगी है जिसे कोई भी नहीं जानता।

20 वीं शताब्दी के उत्तरार्ध में सबसे बड़ी और सबसे व्यापक गिरावट में से एक संयुक्त राज्य अमेरिका में इंटरनेट बूम यह विचार था कि एक वेबसाइट या अपने आप को व्यवसाय बना सकता है। यह अपमानजनक विचार टेलीविजन विज्ञापनों जैसे संदेशों द्वारा पॉप्युलेट किया गया था, जो 1 99 0 के उत्तरार्ध में लाखों लोगों द्वारा देखा गया था, जिसमें दो महिलाएं थीं, जिन्होंने समुद्र तट पर धूप का चश्मा सुधारने का आविष्कार किया था, और बाद के दृश्य में वे समुद्र तट पर अभी भी खुशी से थे लेकिन उस पर अपनी वेबसाइट से दूर रहने का मुद्दा।

सच में यह ऐसा नहीं होता है। सामान्य मिथकों को ऑफ़सेट करने के लिए यहां कुछ बुनियादी सत्य हैं:

1. ट्रैफ़िक के बिना वेबसाइटें कोई व्यवसाय या संगठनात्मक उद्देश्य नहीं देतीं : दुखद लेकिन सच, यह सिर्फ शुद्ध मिथक है। यदि आप एक सुंदर वेबसाइट बनाते हैं और कोई भी नहीं आता है, चाहे कोई भी वेबसाइट कितनी उपयोगी या कलात्मक हो, यह बेकार है। टोल फ्री टेलीफोन नंबर के नए संस्करण के रूप में वेबसाइट के बारे में सोचें; एक टोल फ्री नंबर की तरह बेकार है अगर कोई इसे कॉल नहीं करता है, तो कोई भी वेबसाइट बेकार नहीं है अगर कोई इसे नहीं देखता है।
2. वेबसाइटों को स्वयं से यातायात नहीं मिलता है : यदि आप इसे बनाते हैं, और कुछ और नहीं करते हैं, तो वे आएगा। यह भी एक मिथक है। वेबसाइटें यातायात उत्पन्न नहीं करती हैं क्योंकि वे अच्छे हैं, या उपयोगी हैं।
3. यातायात विपणन लेता है : यह वेबसाइट पर यातायात उत्पन्न करने के लिए विपणन लेता है। सफल वेबसाइटें विज्ञापन, सार्वजनिक संबंध और मुंह के शब्द सहित पुरानी शैली के विपणन के नए अनुप्रयोगों द्वारा यातायात उत्पन्न करती हैं। वे खोजकर्ता रणनीतियों के सावधानीपूर्वक प्रबंधन द्वारा हाइलाइट किए गए नए इंटरनेट मार्केटिंग के माध्यम से यातायात उत्पन्न करते हैं।
4. इंटरनेट सोने की दौड़ खत्म हो गई है : इंटरनेट के लिए टाइम्स बदल गए हैं, निवेशक अकेले यातायात में निवेश नहीं कर रहे हैं। इन दिनों योजनाओं को विपणन से राजस्व और व्यय, व्यापारिक अर्थ के साथ पूरा करना होगा।

आपका प्रतिस्पर्धी किनारा

आपकी वेबसाइट का प्रतिस्पर्धी किनारा क्या है? आप दूसरों से अलग कैसे हैं? यह किस तरह से खड़ा है? क्या टिकाऊ मूल्य है जिसे आप समय के साथ बनाए रख सकते हैं और विकसित कर सकते हैं?

प्रतिस्पर्धी किनारों का सबसे क्लासिक मालिकाना तकनीक पर आधारित है और पेटेंट द्वारा संरक्षित है। एक पेटेंट, एक एल्गोरिदम, यहां तक ​​कि गहराई से पता चला, कैसे एक ठोस प्रतिस्पर्धी किनारे हो सकता है। हालांकि, सेवाओं में, किनारे फोन नंबर 1 (800) फूल होने के समान सरल हो सकते हैं, जो एक वास्तविक मामला है। एक सफल कंपनी उस फोन नंबर के चारों ओर बनाई गई थी।

कभी-कभी बाजार हिस्सेदारी और ब्रांड स्वीकृति उतनी ही महत्वपूर्ण होती है। एक प्रतिस्पर्धी किनारे की पेशकश करने के लिए पेटेंट द्वारा संरक्षित नहीं किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, इनमें से कुछ मूल्य प्रतिस्पर्धी किनारे का कारण बन सकते हैं:

• त्वरित लोडिंग पेज -2 सेकंड बनाम 12 सेकंड, औसत 8 सेकंड औसत। उदाहरण के लिए, Buy.com का औसत भार समय 2-4 सेकंड है। यह निश्चित रूप से याहू के साथ मामला रहा है, यह लगातार बहुत ही कम समय में लोड होता है।
• ताजा सामग्री । उदाहरण के लिए, प्रमुख समाचार साइटें। यह theonion.com या ई-ज़ीन साइटों के पाठकों के लिए चिंता का विषय नहीं है, जहां उम्मीद है कि सामग्री साप्ताहिक, मासिक या त्रैमासिक आधार पर अपडेट की जाएगी।
• मार्केटिंग लीवरेज । उदाहरण के लिए, zoom.com का स्वामित्व एनबीसीआई है, एनबीसी की सहायक कंपनी प्रमुख राष्ट्रीय टेलीविजन नेटवर्क है। एनबीसी एनबीसीआई की दिशा में यातायात को निर्देशित करता है। एनएफएल.एम. पर राष्ट्रीय फुटबॉल लीग साइट लाइव इंटरैक्शन के साथ फुटबॉल प्रसारण से जुड़कर यातायात उत्पन्न करती है।
• ट्रस्ट । एक समुदाय जहां लोग अपने विचारों और चिंताओं को पोस्ट करने के लिए स्वतंत्र महसूस करते हैं, उनके विश्वास पर आधारित प्रतिस्पर्धात्मक लाभ होगा। नई पोस्ट और नए विचार उन्हें वापस आपकी साइट पर लाते हैं। उदाहरण के लिए, Fool.com ने उपयोगकर्ताओं के नेटवर्क के निर्माण की कला को महारत हासिल कर लिया है। उनके पास दर्जनों कस्टम ईमेल न्यूजलेटर हैं, जिनमें से कुछ उस दिन के लिए सबसे लोकप्रिय संदेश बोर्ड पोस्ट हैं।

प्रतिस्पर्धी किनारे किसी भी कंपनी के लिए अलग हो सकती है, यहां तक ​​कि एक ही कंपनी में एक कंपनी और दूसरे के बीच भी। सफल व्यवसाय चलाने के लिए आपको प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त नहीं है, कड़ी मेहनत, अखंडता, और ग्राहक संतुष्टि इसके लिए प्रतिस्थापित कर सकती है-लेकिन अगर आपको नया निवेश लाने की ज़रूरत है तो कोई किनारा निश्चित रूप से आपको एक प्रमुख शुरुआत देगा। हो सकता है कि यह आपका ग्राहक आधार है, जैसा कि हेवलेट-पैकार्ड के इंजीनियरों और तकनीशियनों के साथ पारंपरिक संबंध, या शायद यह छवि और जागरूकता है, जैसे डेल के साथ। हो सकता है कि आपका प्रतिस्पर्धी किनारा आईबीएम की तरह गुणवत्ता नियंत्रण और स्थिरता है।

विशेषताएं और लाभ विवरण

एक अच्छी वेबसाइट रणनीति पहले बाजार की आवश्यकता को पहचानती है, जो एक लक्षित बाजार को इंगित करती है, और फिर उस आवश्यकता को भरती है। अब जब 20 वीं शताब्दी के उत्तरार्ध में इंटरनेट बूम खत्म हो गया है, तो आपकी रणनीति को आम तौर पर बुनियादी व्यापार राजस्व का एक तत्व जोड़ना पड़ता है, इस पर विचार करने के लिए कि कितना भुगतान करना होगा।

विशेषताएं और लाभ विवरण मानक विपणन के क्लासिक्स हैं । आपके द्वारा बेचे जाने वाले प्रत्येक उत्पाद और प्रत्येक सेवा के लिए, अपनी विशेषताओं और लाभ विवरणों को विकसित करें। अपनी वेबसाइट के लिए इस तर्क का पालन करें:

सबसे पहले, सुविधाओं और लाभों के बीच अंतर को समझें। नीचे दिए गए उदाहरण पर एक नज़र डालें, Bplans.com की विशेषताओं और लाभों का वर्णन करें:

लाभ |	विशेषताएं |
आश्वासन: मैं यह कर सकता हूं। दिमाग की शांति: मेरी योजना ठीक है। सूचना: योजना कैसे विकसित करें। उत्तर: संबंधित प्रश्नों का उत्तर देने के लिए विशेषज्ञ। संसाधन: परामर्शदाता, विशेषज्ञ, लेखकों।	नमूना व्यापार योजना विशेषज्ञ प्रश्नोत्तर ऑनलाइन वित्त कैलकुलेटर नमूना विपणन योजना नमूना वेब योजनाएं योजना मंच

अब भेदों पर विचार करें। विशेषताएं साइट की विशेषताएं हैं, जबकि लाभ साइट के उपयोग करने वाले व्यक्ति के लिए सकारात्मक मूल्य हैं। विशेषताएं इच्छित ग्राहक लाभ प्रदान करने के साधन के रूप में कार्य करती हैं। आम तौर पर लोग सुविधाओं से अधिक लाभ खरीदते हैं। लोगों को आश्वस्त करने की साइट की क्षमता है कि उनकी योजना ठीक है, प्रश्नों के उत्तर, संदेह हल करें, और विशिष्ट कैसे कदम है यह सफल है। साइट डिज़ाइनर सुविधाएं बनाते हैं, लेकिन लोग लाभ खरीदते हैं।

अच्छे विपणक विशेषताएं समझते हैं, लेकिन लाभ पर जोर देते हैं। वे लाभों को समझाने और विकसित करने के लिए सुविधाओं का उपयोग करते हैं। सामान्य नियम के अपवाद हैं। कुछ वेबसाइटें, कुछ बाजार, और यहां तक ​​कि कुछ उद्योग फीचर-संचालित हैं। कुछ खरीदारों के लिए, कंप्यूटर और व्यक्तिगत इलेक्ट्रॉनिक्स में यह प्रवृत्ति है। कभी-कभी सुविधाएं और लाभ एक साथ मिल जाते हैं।

सुविधाओं और लाभों को संप्रेषित करते समय, हमेशा लाभ पर जोर देते हैं। आम तौर पर लाभ आपकी साइट बेचते हैं, न कि विशेषताएं। इंजीनियरों और उत्पाद विकास टीमों को गैजेट उन्मुख खरीदारों के रूप में सुविधाएं पसंद हैं, लेकिन लाभ बेचते हैं, जबकि सुविधाएं वास्तव में लाभ प्रदान करती हैं।

ऑनलाइन ट्रेडिंग वेबसाइटों के बीच, विज्ञापन अक्सर विशिष्टता और विशेषज्ञता से संबंधित लाभ बेचता है, विशिष्ट से अधिक वेबसाइट की विशेषताएं। जैसा कि आप ऑनलाइन ब्रोकर मार्केटिंग देखते हैं, पृष्ठभूमि के बारे में सोचें। इनमें से अधिकतर विज्ञापन लाभ को दबाते हैं, लेकिन कुछ पुश मूल्य अकेले हैं, और कुछ पुश फीचर्स हैं। उन विज्ञापनों के बारे में सोचें जिन्हें आप जानते हैं और वे लाभ कैसे सुझाते हैं और विशेष रूप से सुविधाओं के बारे में सूचित करते हैं।