राज्य फार्म विज्ञापन के लिए कार बीमा ग्राहक डेटा एकत्र कर सकते हैं

राज्य फार्म ने ग्राहक डेटा एकत्र करने की योजना विकसित की है, जिससे विज्ञापनदाताओं को कहां, कब और कैसे ड्राइव किया जाता है, इस आधार पर अत्यधिक लक्षित पिच बनाने की अनुमति मिलती है।

यू.एस. पेटेंट और ट्रेडमार्क कार्यालय के साथ दायर पेटेंट आवेदन में, राज्य फार्म ड्राइवरों के मार्गों के बारे में जानकारी इकट्ठा करने और वाहनों के सेंसर, नेविगेशन सिस्टम, कैमरे या अन्य उपकरणों से रुकने का प्रस्ताव करता है।

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राज्य फार्म ड्राइवर की आदतों पर "अन्य इकाई या इकाई" जैसे विज्ञापन एजेंसी या विक्रेता को डेटा भेज देगा, और एजेंसी इस डेटा का उपयोग ड्राइवर लक्षित रेडियो या ईमेल विज्ञापन भेजने के लिए करेगी। जैसा कि आवेदन बताता है, ड्राइवरों को नियमित रूप से समान रेस्तरां में जाने पर "रेस्टोरेंट ए" के लिए विज्ञापन प्राप्त हो सकता है।

"विज्ञापन सबसे प्रभावी हैं, और उपयुक्त दर्शकों को लक्षित करते समय निवेश पर सबसे बड़ी वापसी प्रदान करते हैं," आवेदन नोट्स।

राज्य फार्म ने पेटेंट आवेदन पर टिप्पणी करने से इंकार कर दिया।

जब पूछा गया कि क्या कंपनी वर्तमान में तीसरे पक्ष को ग्राहक डेटा प्रदान करती है, तो राज्य फार्म ने नेरडवालेट को अपने निजता वक्तव्य में इंगित किया है, जिसमें कुछ हद तक, "हम उन कंपनियों के बारे में जानकारी साझा करते हैं जो हमारे लिए विपणन या अन्य सेवाएं करते हैं या जिनके साथ संयुक्त विपणन है समझौतों। ये समझौते हमें आपको बीमा और वित्तीय उत्पादों का विस्तृत चयन प्रदान करने की अनुमति देते हैं।"

एक राज्य फार्म के प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी ग्राहक की जानकारी नहीं बेचती है।

एरिजोना और कैलिफोर्निया के कार्यालयों के साथ एक विज्ञापन सलाहकार, कम्युनिकस के सीईओ जेरी स्मिथ कहते हैं कि राज्य फार्म द्वारा वर्णित ग्राहक डेटा बेहद मूल्यवान है। संपूर्ण विज्ञापन उद्योग अत्यधिक लक्षित विज्ञापन की ओर बढ़ रहा है।"

स्मिथ कहते हैं, "इन पेटेंटों द्वारा निहित, विज्ञापनदाता बिल्कुल सही समय पर सही लोगों को ढूंढ रहे हैं।" उन्होंने नोट किया कि वर्तमान विज्ञापन मॉडल में बहुत सारे "अपशिष्ट" हैं - उदाहरण के लिए, 60 वर्षीय व्यक्ति बच्चे के उत्पादों के विज्ञापनों के लिए सबसे अच्छा लक्ष्य नहीं है, लेकिन प्रसारण टीवी देखते समय उन्हें देख सकता है।

राज्य फार्म लक्षित विज्ञापनों के लिए बड़े पैमाने पर दर्शकों की पेशकश कर सकता है: देश के सबसे बड़े ऑटो बीमाकर्ता के रूप में, यह निजी यात्री ऑटो बीमा बाजार का 1 9% है और लगभग 44 मिलियन ऑटो बीमा पॉलिसी सेवाएं प्रदान करता है।

हालांकि कुछ ड्राइवर अत्यधिक लक्षित विज्ञापनों से नाराज हो सकते हैं या ऑटो बीमा कंपनी द्वारा ट्रैक किए जाने के विचार से परेशान हो सकते हैं, लेकिन छोटे ड्राइवर अक्सर विज्ञापन के लिए अधिक ग्रहणशील होते हैं कि वे कहां हैं और वे क्या करते हैं।

स्मिथ कहते हैं, "सहकर्मी पुराने पीढ़ियों की तुलना में अधिक आरामदायक हैं, विज्ञापनदाताओं के पास उनके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच है।" "उपभोक्ता आपको बताएंगे कि वे प्रासंगिक संदेशों की सराहना करते हैं और अधिक प्रासंगिक विज्ञापनों के लिए कई मामलों में गोपनीयता बलिदान के इच्छुक हैं।"

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पेटेंट आवेदन की कोई गारंटी नहीं है कि राज्य फार्म कभी भी ग्राहक डेटा बेच देगा, लेकिन यह विस्तृत ग्राहक डेटा के साथ ऑटो बीमा पॉलिसियों की कीमत के लिए एक बड़ी रणनीति का हिस्सा हो सकता है। जैसा कि नेर्डडलेट ने पहले बताया था, राज्य फार्म ने एक पेटेंट आवेदन भी दायर किया है जो यात्रा आधारित कार बीमा का वर्णन करता है, जिसमें प्रत्येक कार यात्रा और इसके संबंधित "जोखिम" की कीमत अलग-अलग हो सकती है। उदाहरण के लिए, एक बरसात के दिन एक किशोर चालक द्वारा यात्रा के लिए बीमा एक धूप वाले दिन एक मध्यम आयु वर्ग के ड्राइवर द्वारा एक errand के लिए बीमा से अधिक खर्च होगा।

दोनों विचार पूरी तरह से या आंशिक स्वायत्त कारों की नई पीढ़ी में बने सेंसर और प्रोसेसर पर भरोसा करते हैं। ऐसी तकनीक जो कारों को सुरक्षित बनाती है, बीमाकर्ताओं को ग्राहकों की दैनिक आदतों में नई अंतर्दृष्टि भी दे सकती है - और एक संभावित नई राजस्व धारा।

धीमी चालकों के लिए विज्ञापन?

यहां तक ​​कि आपकी ड्राइविंग शैली - जो आपकी कार ट्रैक और रिकॉर्ड भी करेगी - आपको प्राप्त होने वाले विज्ञापनों को निर्धारित करने में सहायता कर सकती है। स्टेट फार्म कहता है, "यह ज्ञात हो सकता है कि जिन ड्राइवरों के पास एक विशेष ड्राइविंग शैली है (उदाहरण के लिए, भारी ब्रेक उपयोग, अक्सर अपेक्षाकृत उच्च या निम्न गति आदि पर ड्राइविंग) कुछ विज्ञापन शैलियों के लिए कम या ज्यादा ग्रहणशील होते हैं।" या वे ड्राइवर जो ट्रैफिक भीड़ से बचने के लिए लंबे मार्ग लेते हैं, कुछ उत्पादों और सेवाओं को पसंद कर सकते हैं।

लेकिन लक्षित विज्ञापन भी पीछे हट सकता है, स्मिथ नोट्स। वह पिछले खोजों के आधार पर लक्षित ऑनलाइन प्रदर्शन विज्ञापनों को इंगित करती है। यदि आपने बेडशीट की खोज की है, उदाहरण के लिए, आप अन्य वेबसाइटों पर चादरों के लिए विज्ञापन देख सकते हैं, भले ही आपने अपनी खरीदारी पहले ही कर ली हो। "यह कष्टप्रद हो सकती है," वह कहती है।

17 जुलाई, 2015 को अपडेट किया गया

एमी डेनिस, व्यक्तिगत वित्त वेबसाइट, नेरडवालेट में एक संपादक है। ईमेल: [email protected] । ट्विटर: @AmyDanise .

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