आपकी मार्केट स्टोरी |
A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
अपनी बाजार कहानी बताएं औपचारिक बाजार अनुसंधान करने के बारे में नहीं है, या सहायक जानकारी एकत्र करने के लिए आपको निवेशकों या प्रोफेसरों की योजना में शामिल करने की आवश्यकता होगी, या कुछ मामलों में बैंक, आपके मालिक, भागीदारों, या किसी अन्य तृतीय पक्ष योजना न्यायाधीश या पाठक के लिए। नहीं। यह आपके लिए अपने बाजार को जानने के बारे में है, ताकि आप अपने द्वारा किए गए निर्णयों को समझ सकें, रणनीति को समझ सकें, अपनी योजना के दिल को समझ सकें।
आप इसे किसी प्रकार के बाजार अनुसंधान से प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन ज्यादातर मामलों में हम बाजार को समझने के बारे में बात कर रहे हैं। समझें कि लोग क्या चाहते हैं, या जरूरत है, और वे आपसे क्यों खरीदते हैं। समझें कि जब वे आपके व्यवसाय के बारे में सोचते हैं तो वे क्या सोचते हैं।
उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आप रेस्तरां व्यवसाय में हैं। खुद को स्थिति क्या आपका रेस्टोरेंट ठीक भोजन और बढ़िया भोजन के बारे में है? सफेद टेबलक्लोथ और काले और सफेद कपड़े पहने हुए लोगों की प्रतीक्षा करें, प्रत्येक टेबल पर फूलों का फूलदान? या क्या यह वैन में आधे बच्चों की सॉकर टीम के साथ ड्राइविंग करने के बारे में है, हैम्बर्गर और पेय और फ्रेंच फ्राइज़ का एक गुच्छा तेजी से प्राप्त कर रहा है?
आप क्या जरूरतों को हल कर रहे हैं? लोग आपसे क्यों खरीदते हैं?
अब कल्पना करें कि आप एक व्यापार योजना सलाहकार हैं। क्या आप उच्च बजट स्थितियों के लिए विस्तृत बाजार अनुसंधान कर सकते हैं, जैसे प्रमुख कंपनियां नए बाजारों में प्रवेश करने के बारे में जानकारी चाहते हैं? या क्या आप अगले दरवाजे पर कारोबार शुरू करने की कोशिश कर रहे हैं? क्या आप ऐसे खरीदारों को चाहते हैं जो हजारों डॉलर का भुगतान करने की उम्मीद करते हैं, और क्या आप उन्हें वह दे सकते हैं जो उन्हें मिलने की उम्मीद है? या क्या आप उन लोगों को लक्षित कर रहे हैं जो किसी को ऐसा करने और इसे स्वयं करने के बीच सीमा रेखा हैं, जो योजना बनाने के लिए $ 500 का भुगतान करेंगे, लेकिन $ 1,000 नहीं? ये बहुत अंतर हैं।
अब दिखाओ कि आप एक ब्लॉग हैं। लोगों को आपका ब्लॉग क्यों और क्यों मिलेगा, और उन्हें वापस क्या कर देगा?
अपने व्यवसाय के बारे में अपने पसंदीदा ग्राहक और किसी मित्र या परिचित व्यक्ति के बीच वार्तालाप की कल्पना करें। वे क्या कहते हैं? "यह महंगा है, लेकिन भोजन शानदार है इसलिए यह इसके लायक है," या "यह एक मूल्य कलाकार है। यदि आप पड़ोस में हैं तो बुरा नहीं है "?
इस अभ्यास के दुखद तत्वों में से एक ऐसा व्यवसाय है जो वास्तव में नहीं जानता कि उनका बाजार उन्हें कैसे देखता है। बिस्तर-और-नाश्ते के स्थान जो ग्राहकों को प्राप्त कर रहे हैं क्योंकि होटल भर चुके हैं, जिनके ग्राहक चाहते हैं कि आयोजक महिला उन्हें अकेला छोड़ दे। बिस्तर और नाश्ता जो विचित्र और ऐतिहासिक और चरित्र से भरे हुए हैं और स्थान और कम कीमत के कारण व्यवसाय प्राप्त कर रहे हैं। जब लोग अपने ग्राहकों के दिमाग में, उनके फार्मूले में भी थे, तो यह समझने के बिना लोग कितने दुखी होते हैं।
सबसे अच्छे अभ्यासों में से एक यह सोच रहा है कि आपके बाजार में कौन नहीं है। आप किस तक पहुंचने की कोशिश नहीं कर रहे हैं? उस व्यक्ति को कैसे निर्णय लेता है यह समझने में आपकी सहायता करता है कि आप किसके लिए खोज रहे हैं?
उदाहरण के लिए, स्टारबक्स को यह जानना है कि यह जल्दी से ड्राइव-थ्रू ग्राहक को प्राप्त करने की कोशिश नहीं कर रहा है। सुशी रेस्तरां को यह जानना है कि फुटबॉल वर्दी में एक माता-पिता और छह 12 वर्षीय बच्चों को ले जाने वाला एक मिनीवान इसका बाजार नहीं है। निजी दुकानदार को यह जानना है कि वह लागत-जागरूक सौदा बेसमेंट खरीदारों की तलाश नहीं कर रही है।