क्या डिजिटल वॉलेट बैंकों के अंत में वर्तनी करेंगे?
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डिजिटल वेल्ट्स में ऐसे सॉफ़्टवेयर शामिल होते हैं जो इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस पर चलते हैं जिससे ग्राहकों को अपने कंप्यूटर पर या अपने स्मार्टफ़ोन का उपयोग करके स्टोर पर ऑनलाइन आइटम खरीदने में सक्षम बनाता है। चूंकि किसी व्यक्ति की जांच और बचत खाते को डिजिटल वॉलेट से जोड़ा जा सकता है, उदाहरण के लिए, ग्राहक सुपरमार्केट में एक अनुकूल रजिस्टर के खिलाफ तुरंत फोन करने के लिए एक फोन टैप कर सकता है। चूंकि डिजिटल वेल्ट्स ड्राइवर चालक, स्वास्थ्य कार्ड और उपहार कार्ड भी रख सकते हैं, इसलिए उन्हें धारक के प्रमाण-पत्र प्रमाणित करने के लिए उपयोग किया जा सकता है। एक डिजिटल वॉलेट इसलिए शराब खरीदने का प्रयास करने वाले व्यक्ति की उम्र को सत्यापित कर सकता है और फिर वास्तव में खरीदारी करने के लिए भुगतान जानकारी प्रदान करता है।
पिछले कुछ सालों में इस तकनीक ने लोकप्रियता में धीरे-धीरे हासिल किया है। दरअसल, एक 2013 उत्तरी अमेरिकी टेक्नोग्राफिक्स फाइनेंशियल सर्विसेज सर्वे ने दिखाया कि 26% वयस्क डिजिटल वॉलेट का उपयोग करके मोबाइल भुगतान विकल्पों में स्टोर करने में रूचि रखते थे, एक आंकड़ा जो 2011 में उसी अध्ययन के बाद 9% बढ़ गया था।
आपके और आपके बैंक खाते के लिए इसका क्या अर्थ है?
विभिन्न डिजिटल वॉलेट प्लेटफार्मों के विस्तार ने बड़े बैंकों, क्रेडिट यूनियनों और सामुदायिक बैंकों को इस नई तकनीक के साथ अपने संबंधों पर गंभीरता से विचार करने के लिए मजबूर कर दिया है। पहले से ही, कई प्रसिद्ध बैंकों ने मौजूदा डिजिटल वॉलेट प्लेटफ़ॉर्म के साथ साझेदारी की है, जिससे ग्राहकों को उनकी सेवाएं और डिजिटल वॉलेट तकनीक दोनों प्रदान की जा रही हैं। उदाहरण के लिए, चेस और वेल्स फार्गो ने प्रत्येक ने एटी एंड टी मोबिलिटी, टी-मोबाइल यूएसए और वेरिज़ॉन वायरलेस के बीच संयुक्त उद्यम के साथ काम करने का विकल्प चुना है।
यदि आपके बैंक ने अभी तक डिजिटल वॉलेट प्रदाता के साथ मिलना है, तो संभावना है कि वे भविष्य में ऐसा कर सकें। अंतरिक्ष में प्रतिस्पर्धा बहुत अधिक है, और आईएसआईएस, पेपैल, स्क्वायर और मास्टरकार्ड जैसे डिजिटल वॉलेट विकसित करने के अच्छे अनुभव के साथ संभावित भागीदारों की बढ़ती संख्या मौजूद है।
क्या डिजिटल वॉलेट विस्फोट सिर्फ कोने के आसपास है?
यह जानना महत्वपूर्ण है कि डिजिटल वॉलेट के लिए हमारे दैनिक जीवन में पूरी तरह से एकीकृत होने में समय लगेगा। हालांकि डिजिटल वॉलेट के भविष्य के बारे में आशावादी, क्रिस गार्डनर - पेडियंट के संस्थापक, जिन्होंने वित्तीय संस्थानों को वॉलेट उत्पादों की पेशकश करने के लिए एफआईएस के साथ साझेदारी की है - का मानना है कि हम रातोंरात डिजिटल वॉलेट युग में प्रवेश नहीं करेंगे।
उन्होंने स्वीकार किया, "हमने हमेशा गोद लेने की धीमी गति की उम्मीद की है।" "धैर्य रखें। डिजिटल वॉलेट होगा। क्रेडिट कार्ड रातोंरात अपनाया नहीं गया था, इसमें सालों लगे। डिजिटल वॉलेट के साथ इसकी अपेक्षा करें।"
एक 2013 कॉमस्कोर डिजिटल वॉलेट अध्ययन से पता चला है कि पेपैल के अलावा कोई भी प्रदाता 50% जागरूकता दर से अधिक नहीं है। पेपैल के बारे में सुनाई गई 71% उत्तरदाताओं में से अधिक, वास्तव में केवल 48% ने सेवा का उपयोग किया था। कॉमस्कोर भुगतान अभ्यास नेता एंड्रिया जैकब्स, सोचते हैं कि "कम जागरूकता, [लाभ की समझ] की कमी, और खुदरा विक्रेताओं के बीच उपलब्धता की कमी [डिजिटल वॉलेट को अपनाने के लिए महत्वपूर्ण बाधाओं में से एक है।"
इसलिए, जब डिजिटल वॉलेट्स द्वारा चिंतित ग्राहकों को चुनने के लिए बहुत से प्रदाताओं के पास चुनते हैं, तो वित्तीय मामलों की वर्तमान स्थिति से प्रसन्न ग्राहकों को वास्तव में पैसे बचाने या खर्च करने के तरीके को बदलने के लिए मजबूर नहीं किया जाएगा। यह ध्यान में रखना महत्वपूर्ण है कि क्रेडिट कार्ड पूरी तरह से नकदी को प्रतिस्थापित नहीं करते हैं, और इसलिए हमें डिजिटल वॉलेट को किसी उत्पाद या सेवा के लिए भुगतान करने का एकमात्र स्वीकार्य तरीका नहीं होने चाहिए।
जब डिजिटल वॉलेट को गोद लेने की धीमी गति के साथ जोड़ा जाता है, तो तथ्य यह है कि बड़े बैंक तैयार हैं और डिजिटल वॉलेट प्रदाताओं के साथ भागीदारी बनाने के इच्छुक हैं, यह बताता है कि डिजिटल वॉलेट बैंक अप्रचलित नहीं होंगे। इसके बजाए, कई बैंक और क्रेडिट यूनियन डिजिटल वॉलेट को अपनी वर्तमान सेवाओं में एकीकृत करने के लिए तैयार हैं और इन-स्टोर और ऑनलाइन लेन-देन को अपने ग्राहकों के लिए तेज़ी से और अधिक सुरक्षित बनाने में सहायता करते हैं।
शटरस्टॉक के माध्यम से मोबाइल वॉलेट छवि