भूकंप के बाद बीमा दावा कैसे करें

भूकंप के बाद ठीक होने के लिए जल्दबाजी में, महंगी गलतियों में नहीं पहुंचना महत्वपूर्ण है। सूचित और संगठित दावों की प्रक्रिया में जाने से आप पहले से प्रयास करने के दौरान निपटारे को सुलझाने और निराशा को कम करने में मदद करेंगे।

पहला चरण

अपने बीमाकर्ताओं को सूचित करें

दावा शुरू करने के लिए अपनी भूकंप बीमा कंपनी से संपर्क करें। आप शायद अन्य बीमा कंपनियों को भी सतर्क करना चाहेंगे, जिनमें निम्न शामिल हैं:

• आपका घर बीमाकर्ता, अगर आपके भूकंप बीमाकर्ता से अलग है। गृह बीमा भूकंप से निकलने वाली कुछ समस्याओं को कवर कर सकता है, जैसे कि आग।
• आपका बाढ़ बीमाकर्ता: यदि आपके पास बाढ़ बीमा है, तो आपकी पॉलिसी भूकंप से प्रेरित बाढ़ से संबंधित मरम्मत के लिए भुगतान करती है।
• आपका ऑटो बीमाकर्ता: यदि भूकंप आपकी कार को नुकसान पहुंचाता है तो अपने व्यापक ऑटो बीमा के माध्यम से दावा करें।

जब आप प्रत्येक बीमाकर्ता से बात करते हैं, तो एक समायोजक से एक यात्रा निर्धारित करें। यह वह व्यक्ति है जो नुकसान का निरीक्षण करेगा और दावे निपटारे की राशि निर्धारित करेगा।

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अपने समायोजक की यात्रा के लिए तैयार करें

वाहनों सहित अपने घर, संपत्ति और सामान के सभी नुकसान के चित्र या वीडियो लें।

यदि आपके पास है तो अपने घर की सूची की एक प्रति बनाएं। यदि आपके पास कोई इन्वेंट्री नहीं है, तो अपनी क्षतिग्रस्त संपत्तियों और उनके मूल्य की पूरी सूची बनाएं, और उनके लिए आपके पास कोई रसीदें पाएं।

आगे की क्षति को रोकने के लिए अपनी छत या खिड़कियों में छेद लगाएं, लेकिन अन्य मरम्मत शुरू न करें या किसी भी सामान को फेंक दें जब तक कि आपके समायोजक दस्तावेज़ उन्हें दस्तावेज न करें। आपके द्वारा किए गए किसी भी तत्काल मरम्मत के लिए प्राप्तियां बचाएं ताकि आपका बीमाकर्ता आपकी प्रतिपूर्ति कर सके।

दावा लॉग बनाएं

अपने द्वारा भरने वाले सभी दावे फॉर्मों की प्रतियां बनाएं और उन्हें केंद्रीय स्थान पर रखें। अपने बीमाकर्ता के साथ हर बातचीत के बाद रिकॉर्ड तिथियां, नाम, संपर्क जानकारी और चर्चा बिंदु। यदि आपको महत्वपूर्ण विवरण याद रखने या विवादों को हल करने की आवश्यकता है, तो यह सड़क को कम करने में मदद कर सकता है।

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अपना दावा शुरू करने के बाद

अपने बीमा समायोजकों से मिलें

समायोजक क्षति का निरीक्षण करेंगे और आपके द्वारा तैयार किए गए किसी भी रिकॉर्ड और प्राप्तियां एकत्र करेंगे। आपका बीमाकर्ता बड़े दावे के लिए कई समायोजकों के माध्यम से चक्र सकता है।

हार्ड-टू-नोटिस क्षति दस्तावेज करने के लिए, क्रॉल रिक्त स्थान और बेसमेंट जैसे आपके घर के सभी नुक्कड़ और क्रैनियों के चारों ओर एडजस्टर्स गाइड करें।

समायोजक इस समय अग्रिम जांच प्रदान कर सकते हैं ताकि आप मरम्मत शुरू कर सकें। यदि आपको तय किया जा रहा है, तो आपको अपना घर छोड़ना है, होटल, भोजन और अन्य लागतों के लिए प्राप्तियां बचाएं। ये आपकी भूकंप नीति के "अतिरिक्त रहने वाले खर्च" भाग से ढके हुए हैं। आपका समायोजक आपको इन खर्चों के लिए अग्रिम जांच भी दे सकता है।

क्षति पर दूसरी राय प्राप्त करें

आपके बीमा समायोजक के लिए भी भूकंप क्षति को मापना मुश्किल हो सकता है। एक लाइसेंस प्राप्त संरचनात्मक अभियंता या ठेकेदार को अतिरिक्त मूल्यांकन प्राप्त करने के लिए अपने घर का निरीक्षण करने पर विचार करें।

साथ ही, सार्वजनिक समायोजक को भर्ती करने पर विचार करें। सार्वजनिक समायोजक बीमा कंपनी के लिए काम नहीं करते हैं; वे आपको और आपके सर्वोत्तम हितों का प्रतिनिधित्व करते हैं। वे आपको अपने आप से बेहतर बीमा भुगतान की बातचीत करने में मदद कर सकते हैं। एक उपभोक्ता वकालत समूह, यूनाइटेड पॉलिसीधारकों के मुताबिक, सार्वजनिक समायोजकों को आमतौर पर दावे निपटारे का प्रतिशत उनके भुगतान के रूप में - 5% और 12% के बीच मिलता है।

सार्वजनिक समायोजक पर निर्णय लेने से पहले, यह पुष्टि करने के लिए कि वह लाइसेंस प्राप्त है, अपने राज्य के बीमा विभाग को जांचें।

मरम्मत अनुमान प्राप्त करें

आपको ठेकेदारों के अपने बीमाकर्ता की पसंद से चिपकने की ज़रूरत नहीं है। वास्तव में, कई बोलियां प्राप्त करना बुद्धिमानी है, इसलिए आपके पास एक स्पष्ट विचार है कि मरम्मत की कितनी लागत होनी चाहिए। ठेकेदार को आगे बढ़ने से पहले आपकी बीमा कंपनी के समायोजक को अंतिम अनुमान को मंजूरी देनी होगी।

धोखाधड़ी ठेकेदारों से सावधान रहें

मरम्मत शुरू होने से पहले आपको कई सप्ताह इंतजार करना पड़ सकता है। धोखाधड़ी करने वाले बिल्डरों के लिए देखें जो अक्सर इस तरह के लकड़ी के काम से उभरते हैं। कोई आपके घर को तुरंत ठीक करने के लिए आपके दरवाजे की पेशकश पर दिखा सकता है, लेकिन यह एक कॉन कलाकार हो सकता है कि आप से कुछ जल्दी नकद निकालने की उम्मीद हो और फिर गायब हो जाए। इस कारण से, किसी भी मरम्मत कार्य को अस्वीकार करना सबसे अच्छा है जिसे आपने शुरू नहीं किया है।

अपने दावे को व्यवस्थित करना

अपने भुगतान ले लीजिए

एक बार दावा करने पर संसाधित होने के बाद आपको अपने बीमाकर्ता से एक अलर्ट प्राप्त होगा। यदि आप निपटारे प्रस्ताव से संतुष्ट हैं, तो आमतौर पर बीमाकर्ता एक चेक भेज देगा।

कुछ मामलों में, ठेकेदारों ने आपके बीमाकर्ता को सीधे भुगतान भेजने के लिए व्यवस्था की हो सकती है। अगर आप अब तक काम से संतुष्ट हैं तो केवल भुगतान प्राधिकृत करें।

अपने निपटान को चुनौती देने में संकोच न करें

प्रारंभिक निपटारे प्रस्ताव को आपके दावे पर अंतिम शब्द नहीं होना चाहिए। अगर आपको वह भुगतान नहीं मिल रहा है जो आप लायक हैं, तो आप अपने बीमाकर्ता के आकलन पर विवाद कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, आपकी बीमा कंपनी कह सकती है कि एक निश्चित मरम्मत विधि आपकी नींव में दरारें तय करने के लिए उपयुक्त है, जबकि एक स्वतंत्र ठेकेदार असहमत हो सकता है। आपको शॉर्टकट स्वीकार नहीं करना है; आप अपने घर को पूर्व-भूकंप की स्थिति में बहाल करने के हकदार हैं।

इन मुद्दों पर बातचीत करते समय एक सार्वजनिक समायोजक काम में आ सकता है। आप अदालत में दावा निपटारे का भी पीछा कर सकते हैं। हालांकि, यह आमतौर पर समय और वित्तीय प्रतिबद्धता शामिल एक अंतिम उपाय है।

यदि आपको नया नुकसान मिलता है तो दावे को दोबारा खोलें

इंडस्ट्री ग्रुप के इंश्योरेंस इंफॉर्मेशन इंस्टीट्यूट के मुताबिक, अतिरिक्त दावों को दर्ज करने के लिए आपदा होने के एक साल बाद आपके पास है। यदि आपको नुकसान पहुंचाता है कि आप और आपके समायोजक पहली बार याद करते हैं, तो अपने बीमाकर्ता को दावे को फिर से खोलने के लिए सतर्क करें।

एलेक्स ग्लेन ने व्यक्तिगत वित्त वेबसाइट, नेरडवालेट के लिए एक कर्मचारी लेखक हैं। ईमेल: [email protected] .