एक कार दुर्घटना के बाद अपने बीमाकर्ता को क्या कहना नहीं है

यह आपका "अच्छा पड़ोसी" है। यह "आपकी तरफ है।" लेकिन एक कार दुर्घटना के बाद, कुछ ड्राइवरों का डर है कि उनकी बीमा कंपनी इतनी दोस्त नहीं होगी।

उपभोक्ता वकालत समूह यूनाइटेड पॉलिसीधारकों के कार्यकारी निदेशक एमी बाच कहते हैं, "उम्मीद है कि आपका बीमाकर्ता आगे बढ़ेगा।" "लेकिन ऑटो दावे ठीक प्रिंट द्वारा जटिल हो सकते हैं।"

आप इन जटिलताओं से कैसे बचते हैं? आपके बीमाकर्ता को झूठ बोलना एक बुरा विचार है - और कानून के खिलाफ - इतने समझदार उपभोक्ताओं को पता होना चाहिए कि उनके शब्दों के परिणाम हो सकते हैं। अपनी बीमा कंपनी के साथ संवाद करने के लिए यहां कुछ दिशानिर्देश दिए गए हैं:

तथ्यों पर चिपकाओ

बीट से हराकर, दुर्घटना की व्याख्या करना स्वाभाविक है। लेकिन आप वास्तव में कितना कहना चाहिए?

बैच ड्राइवरों को ईमानदारी से सवालों के जवाब देने की सलाह देते हैं, लेकिन अनचाहे विवरणों के स्वयंसेवकों के बारे में सावधान रहें। "अगर आप ईमानदार से कम होने से पैसे बचाने की कोशिश करते हैं, तो सच आ सकती है," वह कहती हैं। वह बताती है कि आपके बीमाकर्ता को गलतफहमी के कारण आपके दावे से इनकार नहीं करना चाहिए, लेकिन यह आपकी दरें बढ़ा सकता है।

जबकि आपको जितना संभव हो उतना ईमानदार होना चाहिए, कंक्रीट विवरण प्रदान करने के लिए तनाव न करें जो वहां नहीं हो सकता है। वाहन दुर्घटनाओं में विशेषज्ञता रखने वाले सैन फ्रांसिस्को वकील जेसन लुंडबर्ग कहते हैं, "कई ग्राहक वास्तव में विशिष्टताओं को याद नहीं कर सकते हैं।" "सटीक विवरण देने की कोशिश कर झूठी रिकॉर्ड्स का कारण बन सकता है। विनिर्देशों के बजाय, अनुमान प्रदान करना सहयोग करने का एक अच्छा तरीका है।"

लुंडबर्ग भी ड्राइवरों को याद दिलाता है कि वे प्रारंभिक बयान दर्ज करने से इनकार कर सकते हैं, और ऐसा करने से अवांछित टिप्पणियां या गलत तथ्यों को उनके खिलाफ इस्तेमाल होने से रोकने में मदद मिल सकती है। आखिरकार यह एक उचित अनुरोध है, लेकिन यह सुनिश्चित कर लें कि आप सहमत हैं कि आप सहमत होने से पहले क्या कहना चाहते हैं।

दोषी मानने से बचें

सबसे आम दुर्घटनाग्रस्त गलतफहमी में से एक गलती स्वीकार कर रहा है। यहां तक ​​कि अगर आपको लगता है कि आप स्पष्ट रूप से दोषी हैं, तो कमजोर कारक हो सकते हैं। गलती निर्धारण शायद ही कभी काटा और सूख जाता है। याद रखें, आपकी व्याख्या केवल यही है: एक व्याख्या।

लुंडबर्ग कहते हैं, "ज्यादातर दुर्घटनाएं दोनों पक्षों के कारण होती हैं।" "कभी-कभी 50/50, कभी-कभी 90/10। जांच से पता चलता है कि दुर्घटना से बचने के लिए [अन्य] चालक कुछ कर सकता था। "इसलिए दोष लेने पर धार्मिक महसूस हो सकता है, यह ठीक नहीं है, ठीक है। और यह आपके द्वारा लायक की तुलना में एक अनचाहे दर वृद्धि या निचले निपटारे का कारण बन सकता है।

विकल्प क्या है? इसे अधिकारियों को छोड़ दें। लंदनबर्ग कहते हैं, "जांच प्रक्रिया को खेलना चाहिए।" "आप आश्चर्यचकित हो सकते हैं।"

अपना उचित मुआवजा पाएं

निपटारे का समय आओ, काफी मुआवजा पाने से नाजुक नृत्य हो सकता है।

चोट के दावों के लिए, एक प्रतिष्ठित डॉक्टर का दौरा करके शुरू करें और अपने बीमाकर्ता के साथ कोई निष्कर्ष साझा करें। "आपके दावे द्वारा दस्तावेज नहीं किए गए किसी भी दावे पर विचार नहीं किया जाएगा," लुंडबर्ग सावधानी बरतें।

फिर भी, बाच कहते हैं, पॉलिसीधारकों को प्रतिरोध का सामना करना पड़ सकता है। वह कहती है, "एक डॉक्टर द्वारा जांच की भी तैयार रहें, जिसके पास आपके बीमाकर्ता के साथ रिश्ता है।"

संपत्ति की क्षति अधिक सरल हो सकती है। बाच कहते हैं, "ज्यादातर राज्य आपको अपनी पसंद की सुविधा पर अपनी कार की मरम्मत करने का अधिकार देते हैं।" "अगर आपका बीमाकर्ता मरम्मत के लिए भुगतान करने पर झुकता है, तो बीमा के अपने राज्य विभाग से संपर्क करने पर विचार करें।"

आखिरकार, आपको अपने बीमाकर्ता के साथ काम करना है, लुंडबर्ग कहते हैं, इसलिए प्रतिकूल मत बनो।

लेकिन आपके बीमाकर्ता के साथ काम करने का मतलब आपके अधिकारों को जब्त करना नहीं है। आप एक ग्राहक हैं, भरोसेमंद नहीं - आपके द्वारा भुगतान की गई सुरक्षा के लिए लड़ाई।

सबसे अधिक प्रतिस्पर्धी कार बीमा दरों को खोजने में सहायता के लिए और जहां आप अपने प्रीमियम पर सैकड़ों बचा सकते हैं, खोजने के लिए नेरडवालेट की कार बीमा तुलना टूल देखें।

एलेक्स ग्लेन ने व्यक्तिगत वित्त वेबसाइट, नेरडवालेट में एक कर्मचारी लेखक हैं। ईमेल: [email protected]।

यह आलेख नेर्डडलेट द्वारा लिखा गया था और मूल रूप से यूएसए टुडे द्वारा प्रकाशित किया गया था।

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