टेलीफोन सेल्स बिजनेस प्लान नमूना - कार्यकारी सारांश |

कार्यकारी सारांश

यूनिवर्सिटी टेलीफ़ोन स्टेट यूनिवर्सिटी के छात्रों लैंडलाइन फोन, सेल फोन और सेल फोन प्लान की पेशकश करेगा। यूनिवर्सिटी टेलीफ़ोन एक स्टोरफ्रंट से बाहर काम करेगा जो एक लोकप्रिय छात्र एस्प्रेसो की दुकान और यूनिवर्सिटी बुकस्टोर के बीच सैंडविच है। कैंपस से सिर्फ आधा ब्लॉक स्थित है, यूनिवर्सिटी टेलीफ़ोन सभी छात्रों के लिए सुलभ है।

विश्वविद्यालय समुदाय स्टीवर्ड स्ट्रीट के आसपास केंद्रित है जो कैंपस से प्रमुख प्रवेश द्वार और बाहर निकलता है। प्रत्येक वर्ष, छात्र विश्वविद्यालय समुदाय की सेवा करने वाले व्यवसायों के साथ उत्पादों और सेवाओं के लिए $ 100 मिलियन डॉलर से अधिक खर्च करते हैं।

विश्वविद्यालय टेलीफ़ोन उन छात्रों पर ध्यान केंद्रित करेगा जो छात्रों की आवश्यकताओं के अनुरूप उत्पादों और सेवा योजनाओं की पेशकश करके परिसर में और बाहर रहते हैं। लगभग छह हजार छात्र परिसर में रहते हैं। एक अतिरिक्त बारह हजार छात्र परिसर से बाहर रहते हैं। वर्तमान में, कैंपस के पांच मील के भीतर कोई टेलीफोन उपकरण आउटलेट ऑपरेशन नहीं है।

यूनिवर्सिटी टेलीफ़ोन के मालिक रॉबर्ट कॉनवे पिछले चार सालों से यूनिवर्सिटी बुकस्टोर के इलेक्ट्रॉनिक विभाग के प्रबंधक रहे हैं और अपने लक्षित ग्राहक से बहुत परिचित हैं आधार।

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1.1 मिशन

विश्वविद्यालय टेलीफ़ोन का मिशन है अपने ग्राहकों को उच्चतम गुणवत्ता वाले टेलीफोन उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करने के लिए। रॉबर्ट सुविधा और तेज़ सेवा की पेशकश करके अपने ग्राहकों को व्यक्तिगत सेवा पर केंद्रित है। इसके अतिरिक्त, यूनिवर्सिटी टेलीफ़ोन में तकनीकी रूप से विशेषज्ञता है जो ग्राहकों को उस उत्पाद और सेवा को चुनने में सहायता करती है जो छात्र की आवश्यकताओं को सर्वोत्तम रूप से पूरा करती है। अंत में, रॉबर्ट के पास उत्पाद आपूर्तिकर्ताओं के साथ मजबूत विक्रेता संबंध हैं और टेलीफोन प्रौद्योगिकी में नवीनतम नवाचार के लिए ग्राहक की मांग को पूरा करने में सक्षम होंगे।

सफलता की कुंजी 1.2

सफलता के लिए विश्वविद्यालय टेलीफ़ोन की कुंजी में निम्न शामिल होंगे:

1. उत्कृष्ट ग्राहक सेवा।
2. ग्राहकों के रेफ़रल नेटवर्क को बढ़ाएं और बनाए रखें।
3. सेल फोन और सेल फोन प्रोग्राम में विशेषज्ञता पर ध्यान केंद्रित करें।
4. उत्पाद या योजना के साथ ग्राहक समस्याओं के लिए त्वरित प्रतिक्रिया।