अपने सास स्टार्टअप के लिए मूल्य निर्धारण रणनीति चुनने के लिए अंतिम गाइड |

पांच महीने पहले, हमारी चैंटी टीम के पांच सदस्यों ने कॉफी शॉप में एक छोटी सी टेबल के चारों ओर इकट्ठा किया ताकि हमारे व्यापार के लिए अंतिम प्रश्न का उत्तर देने का प्रयास किया जा सके: "कैसे होगा चन्टी पैसे कमाते हैं? "

सही मुद्रीकरण रणनीति निर्धारित करना हर सास व्यवसाय के लिए अब तक का सबसे महत्वपूर्ण मुद्दा है। आप दुनिया में सभी कर्षण प्राप्त कर सकते हैं-उपयोगकर्ताओं को प्राप्त, सक्रिय और बनाए रख सकते हैं, लेकिन जब तक आपका स्टार्टअप पैसा कमाता है, आप दान का काम कर रहे हैं, व्यवसाय नहीं चला रहे हैं।

निक, हमारे सीईओ, चैंटी टीम की तस्वीर ले रहे हैं

बुद्धिमानी से चुनें

सास उत्पाद के लिए सही मूल्य निर्धारण रणनीति चुनना आसान नहीं है। निर्णय आपके ब्रांड, आपके विपणन और आपके व्यवसाय को प्रभावित करेगा और आकार देगा। इसके अलावा, एक बार एक मूल्य निर्धारण पृष्ठ के साथ आना पर्याप्त नहीं है। आपका उत्पाद समय के साथ सुधारता है, आपकी व्यावसायिक टीम बढ़ती है, और इसलिए आपका मूल्य पुराना नहीं रह सकता है। यदि आप लगातार प्रयोग, परीक्षण और अनुकूलन करते हैं तो मूल्य निर्धारण पृष्ठ बेहतर प्रदर्शन दिखाएगा।

एक सास मूल्य निर्धारण विशेषज्ञ जोर्डन टी। मैकब्राइड का दावा है कि कंपनी को हर छह महीने में अपने मूल्य निर्धारण पृष्ठ को अपडेट करना चाहिए। लेख में यह भी कहा गया है कि कंपनियां आमतौर पर केवल छह घंटे (!) खर्च करती हैं जो अपनी मूल्य निर्धारण रणनीति चुनती हैं और मूल्य निर्धारण योजना के साथ आती हैं। इतना ही नहीं, वे अक्सर इस योजना को बिना किसी संशोधन या किसी बदलाव के वर्षों तक चिपके रहते हैं।

हमारे चैंटी बिजनेस मैसेंजर वर्तमान में निजी बीटा मंच पर है, इसलिए हमारे पास अभी तक कोई मूल्य निर्धारण पृष्ठ नहीं है, लेकिन हमारे पास पहले से ही कई सप्ताह शोध कर चुके हैं ताकि हम अपनी खुद की मूल्य निर्धारण रणनीति पर सही निर्णय ले सकें। आज मैं आपको अपनी पसंद बनाने में मदद करने के लिए जो कुछ भी सीखा है उसे साझा करने जा रहा हूं।

भले ही आप सास स्टार्टअप बनाने पर विचार करना शुरू कर रहे हों, फिर भी आपने शायद फ्रीमियम मूल्य निर्धारण या नि: शुल्क परीक्षण के साथ उत्पादों का उपयोग किया है। सास दुनिया में इन दो मॉडलों के बीच लड़ाई सबसे प्रमुख है। हालांकि, आपके मूल्य निर्धारण विकल्प फ्रीमियम और नि: शुल्क परीक्षण से काफी दूर हैं। आइए देखें और देखें कि आपके लिए सबसे अच्छा क्या काम करता है।

फ्रीमियम मुफ्त नहीं है

शब्द स्वयं मुक्त और प्रीमियम का संयोजन है। विभिन्न स्रोत एक व्यापार मॉडल या मूल्य निर्धारण रणनीति के रूप में फ्रीमियम को परिभाषित करते हैं। तकनीक-समझदार सहस्राब्दी (मैं उनमें से एक हूं) पहले से ही "शेयरवेयर" अवधारणा से परिचित हैं जो फ्रीमियम में बदल गया था। अर्थ बहुत अधिक नहीं बदला गया है- सास फ्रीमियम मूल्य निर्धारण आपको अतिरिक्त सुविधाओं के साथ एक भुगतान योजना में अपग्रेड करने के विकल्प के साथ उत्पाद के लाइट संस्करण का उपयोग करने की क्षमता देता है।

बफर का मूल्य निर्धारण पृष्ठ।

यह प्रसिद्ध कंप्यूटर गेम में प्रसिद्ध मुद्रीकरण रणनीति बेहद लोकप्रिय है। दक्षिण पार्क में एक एपिसोड भी फ्रीमियम गेम की वास्तविक प्रकृति को प्रकट करता था।

छवि स्रोत।

हालांकि कुछ कंपनियां अपने मूल्य निर्धारण को अनुकूलित करती हैं ताकि फ्रीमियम से 4 प्रतिशत से अधिक रूपांतरण दर प्रीमियम में प्राप्त हो सके, सास के बहुमत उत्पाद 1 भाग के रूप में कम दर हासिल करने के लिए भाग्यशाली हैं। वैसे, हम उन उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों के बारे में बात कर रहे हैं जो काम करते हैं और मूल्य जोड़ते हैं, कुछ छोटी संख्या में व्यवहार्य उत्पादों (एमवीपी) नहीं कि कई हफ्तों के काम के बाद बड़ी संख्या में स्टार्टअप आते हैं। अविकसित उत्पादों के लिए रूपांतरण दर बहुत कम होने की संभावना है।

एवरोनीट के सीईओ फिल लिबिन ने एक वाक्य में फ्रीमियम के बारे में एक और सच्चाई की सराहना की:

"1 मिलियन लोगों को भुगतान करने का सबसे आसान तरीका 1 अरब लोगों को प्राप्त करना है उपयोग कर रहे हैं। "

बस उन संसाधनों के बारे में सोचें जो 1 बिलियन उपयोगकर्ताओं को प्राप्त करने की आवश्यकता हो सकती हैं- इन सभी उपयोगकर्ताओं का समर्थन करने के लिए आपकी टीम का समय और प्रयास, क्लाउड स्पेस को अपना डेटा रखने के लिए। उस ने कहा, मैं हाइलाइट करता हूं कि बड़ी कंपनियों के लिए गहरे जेब वाले फ्रीमियम उत्पाद चलाने के लिए यह आसान है।

यह निर्धारित करने के लिए कि फ्रीमियम आपके लिए सही है या नहीं, सरल गणित करें:

• यह पता लगाएं कि कंपनी को चलाने के लिए आपको कितने भुगतान करने वाले ग्राहकों की आवश्यकता है। यदि आप व्यवसाय के बिलों का भुगतान करने के लिए प्रत्येक उपयोगकर्ता $ 50 चार्ज करते हैं और $ 10K खर्च करते हैं, तो आपको कम से कम 200 ग्राहकों को तोड़ने की आवश्यकता होती है।
• उस नंबर को 100 से गुणा करें यदि रूपांतरण दर आप अपेक्षा कर रहे हैं तो न्यूनतम संख्या के लिए 1 प्रतिशत के करीब है मुफ्त उपयोगकर्ताओं के लिए आपको समर्थन करना होगा। हमारे उदाहरण में, यह 20 के गैर-भुगतान करने वाले ग्राहक हैं।
• इस बारे में सोचें कि आपके उत्पाद के प्रत्येक उपयोगकर्ता को कितनी संग्रहण स्थान की आवश्यकता हो सकती है, साथ ही प्रति माह आपके फ्रीमियम ग्राहकों को औसत समर्थन समय की आवश्यकता होगी। डॉलर प्रति अतिरिक्त उपयोगकर्ता के संदर्भ में मीट्रिक को समझना महत्वपूर्ण है, क्योंकि आपको अपने हजारों गैर-भुगतान करने वाले ग्राहकों की सेवा के लिए इस राशि का खर्च करना होगा।

इस रणनीति का एक और नकारात्मक पक्ष है जिसमें आप भाग सकते हैं:

फ्रीमियम इतना लोकप्रिय है कि कई सास स्टार्टअप मालिक इस मूल्य निर्धारण विकल्प पर विचार करते हैं और बाद में इस विकल्प पर खेद करते हैं। मैंने एडम हेमपेनस्टॉल से बात की, बेटरप्रोपोसल्स के संस्थापक और सीईओ, जो अपने सास उत्पाद के लिए तीन साल के लिए फ्रीमियम का उपयोग कर रहे हैं:

"ईमानदारी से, मुझे लगता है कि यह एक गलती थी। इसके साथ शुरू करने के लिए क्या किया गया था, इस मुद्दे को एक मुद्दा के रूप में हटा दिया गया था ताकि हम उत्पाद को सही और प्रयोज्यता प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित कर सकें। प्रारंभ में, मुझे लगता है कि यह एक अच्छा विचार था।

आगे बढ़ने वाला मुद्दा यह है कि आप अपने उपयोगकर्ता आधार पर संकुचित करने का प्रयास करते हैं, आप पाते हैं कि नि: शुल्क उपयोगकर्ता आपको अलग-अलग प्रतिक्रिया देते हैं, अलग-अलग आवश्यकताएं रखते हैं, और आमतौर पर मूल्य नहीं मानते हैं उपयोगकर्ताओं को भुगतान करने जैसी सेवा।

मुझे संदेह है कि हम किसी भी समय फ्रीमियम मॉडल से छुटकारा पायेंगे क्योंकि कोई वास्तविक लाभ नहीं है। आप वायरल ड्रॉपबॉक्स शैली नहीं जा रहे हैं, इसलिए एक फ्रीमियम मॉडल वास्तव में काम नहीं करता है। मैं इसे तब तक करने का सुझाव दूंगा जब तक कि आप 100 सक्रिय उपयोगकर्ताओं को प्राप्त न करें- किसी भी बग और मुद्दों को दूर करें, फिर इसे बंद करें और किसी भी नए लोगों को चार्ज करें। "

आपके गैर-भुगतान करने वाले ग्राहक उत्पाद को उतना ही महत्व नहीं देते जितना भुगतान करने वाले उपयोगकर्ता कर। उनके पास अलग-अलग ज़रूरत है, इसलिए उनकी प्रतिक्रिया अलग-अलग होगी। कई स्टार्टअप गैर-भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं की प्रतिक्रिया पर ध्यान केंद्रित करने की गलती करते हैं और उन लोगों के लिए उत्पाद बनाते हैं जिन्होंने कभी भी अपने उत्पाद के लिए पैसा नहीं लगाया है। आपको वास्तव में क्या करना चाहिए अपने प्रीमियम ग्राहकों को प्राथमिकता देना-वे जो कहते हैं, वे क्या चाहते हैं, और उनकी जरूरतों के हिसाब से उत्पाद विकसित करना चाहते हैं।

जैसा कि आप देख सकते हैं, आस-पास पर विचार करने के लिए बहुत सी चीजें हैं फ्रीमियम मूल्य निर्धारण मॉडल का उपयोग कर। अगर इसे इतने सारे नुकसान मिल गए हैं, तो इतनी सारी कंपनियां इसका इस्तेमाल क्यों करती रहती हैं? आइए अब लाभों पर नज़र डालें:

1. फ्रीमियम ग्राहक वायरलिटी का एक बड़ा स्रोत हो सकते हैं। चलिए इसका सामना करते हैं-हर किसी को मुफ्त सामान पसंद है। बिना किसी शुल्क के उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करना आसान है। एक बार आपके ग्राहक उत्पाद के लिए उपयोग करते हैं और आपके व्यवसाय की ओर विश्वास और वफादारी विकसित करते हैं, तो वे आपके समर्थक बन जाएंगे और शब्द फैलाएंगे।
2. फ्रीमियम ग्राहकों को भुगतान करने वाले ग्राहकों में कनवर्ट करने की संभावना है। यदि प्रीमियम उत्पाद का मूल्य संस्करण स्पष्ट है, जिन ग्राहकों ने कंपनी में विश्वास और वफादारी विकसित की है, वे समय के साथ ग्राहकों का भुगतान कर सकते हैं।

रितकिट शाऊल फ्लेशमैन में मेरा एक और दोस्त, मल्टीप्रिनूर और सीईओ, वास्तव में अपने कुछ सास के लिए फ्रीमियम मॉडल को फायदेमंद पाया है उत्पाद:

"हमेशा के लिए मुफ्त उपयोगकर्ताओं के साथ, वे हमारे बारे में ब्लॉग करते हैं, और हम उन्हें बाजार में ले जाते हैं। हम ऑन-साइट अधिसूचनाएं, न्यूजलेटर, और वास्तव में, उनमें से कुछ वास्तव में मुफ्त उपयोगकर्ताओं के रूप में लंबे समय तक भी परिवर्तित होते हैं। "

अपने परंपरागत रूप में फ्रीमियम मूल्य निर्धारण के बारे में इतना कुछ कहने के बाद, चलिए अन्य मूल्य निर्धारण रणनीतियों पर चले जाते हैं। फ्रीमियम ले सकते हैं विभिन्न आकार हैं; उनमें से कुछ को इस आलेख में विस्तृत विवरण में वर्णित किया गया है।

सास उत्पाद के मूल्य निर्धारण के समय उपलब्ध विकल्पों की बेहतर समझ देने के लिए, मैं संक्षेप में सबसे लोकप्रिय फ्रीमियम मॉडल को कवर करूंगा।

इनके साथ नि: शुल्क -एप खरीद

इस प्रकार का फ्रीमियम कंप्यूटर गेम के साथ-साथ मोबाइल ऐप के साथ काफी लोकप्रिय है जो हम प्रतिदिन आते हैं। नाम आत्म-व्याख्यात्मक है- आप एक ऐप को मुफ्त में अनुभव करते हैं और ऐप-ऐप खरीद और एड-ऑन के लिए चार्ज करते हैं ताकि उपयोगकर्ताओं को बेहतर अनुभव प्रदान किया जा सके या अतिरिक्त मूल्य लाया जा सके। Viber पर एक सशुल्क स्टिकर या टैंक वर्ल्ड में एक अतिरिक्त हथियार इन-एप खरीद का एक बड़ा उदाहरण हो सकता है।

आमतौर पर बिक्री शारीरिक रूप से प्रेरित होती है, जैसे कम्प्यूटर गेम व्यसन, एक कंपनी की ओर उच्च वफादारी (मैं ड्यूलिंगो में लिंगॉट्स खरीदता था क्योंकि मैं ऐप के साथ किए गए महान काम की सराहना करता हूं), या ऐड-ऑन का एक निर्विवाद मूल्य, जैसे लैंडलाइन के माध्यम से कॉल करने के लिए स्काइप के भुगतान विकल्प की तरह।

डुओलिंगो लिंगोट स्टोर।

विज्ञापनों के साथ निशुल्क

हम हर दिन इस तरह की सॉफ्टवेयर सेवाओं में भाग लेते हैं-Google, यूट्यूब, इंस्टाग्राम, और इसी तरह। वे लाखों ग्राहकों को आकर्षित करते हैं और इन-ऐप विज्ञापनों को प्रदर्शित करके कमाई करते हैं। यह बी 2 सी बाजारों के साथ ज्यादातर लोकप्रिय है। यदि आपके सास उपभोक्ताओं को लक्षित करते हैं, तो आपका ऐप वायरल चला गया है, और आप उपयोगकर्ताओं के बड़े पैमाने पर आने की योजना बना रहे हैं, यह विचार करने के लिए एक अच्छी मुद्रीकरण रणनीति हो सकती है।

यूट्यूब विज्ञापन।

$ 1 फ्रीमियम

जब मैं पार आया इस दृष्टिकोण को पहली बार, मैंने सोचा कि यह शानदार था - ऐप को मुफ्त में देने के बजाय, आप लाइट उत्पाद संस्करण के लिए ग्राहकों को $ 1 चार्ज करते हैं। यह ज्यादा नहीं है, फिर भी यह मुफ़्त नहीं है। यह दृष्टिकोण बिना किसी शुल्क के उत्पाद का उपयोग करते समय शारीरिक बाधा को हटा सकता है। वे कहते हैं कि सबसे मुश्किल बात यह है कि किसी को $ 1 का भुगतान करने के लिए अगर आपको पहले से ही वही मूल्य मिल गया है।

यह रणनीति ज़ेंडेस्क द्वारा अपनाई गई थी। हालांकि, उन्होंने समय के साथ अपनी रणनीति बदल दी है और आप देख सकते हैं कि उनके मूल संस्करण के लिए मूल्य $ 5 प्रति उपयोगकर्ता तक चला गया है जो अब नियमित रूप से नि: शुल्क परीक्षण की तरह दिखता है। मेरा जंगली अनुमान यह है कि स्टार्टर योजनाओं की संख्या तेजी से बढ़ रही थी इसलिए उन्हें बार उठाना पड़ा। मैं अभी भी अपने प्रतिनिधियों से आधिकारिक उत्तर की प्रतीक्षा कर रहा हूं क्योंकि यह विकल्प मेरे लिए बहुत आकर्षक लगता है।

ज़ेंडेस्क मूल्य निर्धारण पृष्ठ।

नि: शुल्क परीक्षण

यदि आप मूल्य निर्धारण मॉडल से परिचित नहीं हैं, तो संभवतः आप भ्रमित हैं नि: शुल्क परीक्षण और फ्रीमियम। कुछ लोग सोचते हैं कि किसी उत्पाद में "मुक्त" घटक होने से यह फ्रीमियम बन जाता है। यह गलत है। नि: शुल्क परीक्षण और फ्रीमियम के बीच का अंतर वास्तव में हड़ताली है।

नि: शुल्क परीक्षण में, आप एक निश्चित अवधि के लिए अपने उत्पाद का प्रीमियम संस्करण मुफ्त में प्रदान करते हैं (आमतौर पर सात, 15, या 30 दिन)। एक बार परीक्षण समाप्त होने के बाद, ग्राहक के पास एक भुगतान योजना में अपग्रेड करके या उत्पाद का उपयोग बंद करने और अपने प्रतिद्वंद्वी को माइग्रेट करने के लिए ऐप का उपयोग जारी रखने का विकल्प होता है।

नि: शुल्क परीक्षण की पेशकश करके आप मूल रूप से अपने ग्राहकों को बता रहे हैं कि वहां कोई स्ट्रिंग संलग्न नहीं हैं और वे तब तक भुगतान करने के लिए बाध्य नहीं हैं जब तक उन्हें सॉफ़्टवेयर पसंद न हो। आपका काम फ्री उपयोगकर्ताओं को फ़नल के नीचे धक्का देने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करना है और उन्हें अपने नि: शुल्क परीक्षण के दौरान ग्राहकों को भुगतान करने में परिवर्तित करना है।

आपको इस मूल्य निर्धारण रणनीति का उपयोग करके बहुत सारे लोकप्रिय टूल मिल सकते हैं-अहफ्स, फ्लो और कई अन्य लोग इसका उपयोग कर रहे हैं उनकी कीमत रणनीति के रूप में नि: शुल्क परीक्षण।

बज़समो मूल्य निर्धारण पृष्ठ।

संयोजन

जाने-माने सास कंपनियां लगातार अपने मूल्य निर्धारण पृष्ठों के साथ प्रयोग करती हैं और विभिन्न रणनीतियों का परीक्षण करती हैं। फ्रीमियम अक्सर एक नि: शुल्क परीक्षण के साथ-साथ विज्ञापनों के साथ संयुक्त होता है। विभिन्न मोबाइल ऐप्स के बारे में सोचें जहां वे आपको आधे-स्क्रीन वाले विज्ञापनों को विज्ञापन-मुक्त, या फ्रीमियम मार्केटिंग उत्पादों का उपयोग करने के विकल्प के साथ दिखाते हैं जो उनके प्रीमियम उत्पाद का नि: शुल्क परीक्षण प्रदान करते हैं।

उदाहरण के लिए लिंक्डइन एक है मुद्रीकरण की बात आने पर सभी व्यापारों का जैक। यह हर किसी के लिए अपने सोशल नेटवर्क का एक फ्रीमियम प्रदान करता है, इसमें प्रीमियम प्लान के साथ-साथ इस योजना का निःशुल्क परीक्षण भी होता है, साथ ही यह विज्ञापनों पर भी मुद्रीकरण करता है। स्काइप को इस संयुक्त मुद्रीकरण दृष्टिकोण का एक उदाहरण भी माना जा सकता है; यह विज्ञापनों की विशेषता और लैंडलाइन या मोबाइल कॉल जैसे ऐड-ऑन की पेशकश करके दोनों पैसे कमा रहा है।

स्काइप विज्ञापन।

प्रीमियम

इस मूल्य निर्धारण विकल्प में कुछ भी मुफ्त नहीं है- कोई परीक्षण अवधि नहीं, कोई लाइट उत्पाद संस्करण नहीं है। यह बहुत आसान है: उपयोगकर्ताओं को शुरू करने के लिए भुगतान करना होगा। कुछ कंपनियां अपने बीटा चरण में अग्रिम भुगतान का अनुरोध करते हुए और भी आगे जाती हैं। मैं एक बीटा ऐप में आने के लिए आश्चर्यचकित था जिसके लिए मुझे भुगतान करना पड़ा। हालांकि, रैंड ओवेन्स के साथ एक छोटी बातचीत के बाद, कम्पास के सीईओ और संस्थापक जिन्होंने इस रणनीति को अपने स्टार्टअप में लागू किया है, मैंने इसे एक अच्छा विचार के रूप में सोचना शुरू किया:

"हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हमारे ग्राहक योग्य हैं- वे एक जरूरी जरूरत है जिसे वे हल करने के लिए पैसे खर्च करने के इच्छुक हैं। हमारे उत्पाद मूल्य निर्धारण हमारे ग्राहकों के मूल्य के एक अंश है।

यदि कुछ भी भुगतान करना उनके लिए एक सौदा-ब्रेकर है, तो वे हमारे उत्पाद को सह-डिजाइन करने के लिए सही ग्राहक नहीं हैं, क्योंकि यह संकेत देता है कि समस्या को हल करने के लिए उनके लिए बहुत मूल्य नहीं है। "

इनमें से कुछ सेमरुश और हब्सपॉट जैसे सबसे लोकप्रिय मार्केटिंग टूल सफलतापूर्वक इस रणनीति का उपयोग कर रहे हैं। यह उन उत्पादों के लिए अच्छा काम करता है जहां ग्राहक स्पष्ट रूप से मूल्य देख सकते हैं।

सेमशश मूल्य निर्धारण पृष्ठ।

मूल्य निर्धारण रणनीति पर निर्णय लेने से पहले पूछने के लिए 6 महत्वपूर्ण प्रश्न

अपने सास के लिए मूल्य और राजस्व के समीकरण को हल करना उत्पाद आसान नहीं है। मूल्य निर्धारण रणनीति पर सही निर्णय लेने से पहले, मैं आपको समय लेने और उन प्रश्नों का उत्तर देने की सलाह देता हूं जिन्हें मैंने रेखांकित किया है।

आइए पहले और सबसे महत्वपूर्ण से शुरू करें:

1। अपने प्रतिस्पर्धियों की मूल्य निर्धारण रणनीति क्या है?

जब तक कि आप अपने उत्पाद के साथ एक नया बाजार नहीं खोज रहे हैं, वहां आपके उत्पाद प्रतिस्पर्धा करने वाले बाजार पर ऐसी कंपनियां हैं। वे पहले से ही एक लंबा सफर तय कर चुके हैं और शायद कई अलग-अलग अवधारणाओं और मूल्य निर्धारण रणनीतियों का परीक्षण किया है। यह सोचना उचित है कि आप अपने प्रतिस्पर्धियों को क्या कर रहे हैं और सफल भी कर सकते हैं।

हालांकि, एक बात है कि आपको विशेष ध्यान देना चाहिए: प्रतिस्पर्धी आकार और वित्त पोषण। यदि आप बूटस्ट्रैप किए गए DIY सोलोप्रीनर हैं, तो आपको अपने वीसी-फंडेड, 200-कर्मचारियों-मजबूत प्रतियोगी की मूल्य निर्धारण रणनीति चुनने से पहले अपनी संभावनाओं का अनुमान लगाना चाहिए और दो बार सोचना चाहिए।

मेरी सलाह? सफल बाजार के खिलाड़ियों पर नज़र डालें जो आपकी कंपनी के आकार और क्षमता के बराबर हैं।

जब प्रतिस्पर्धी शोध की बात आती है, तो हमारी टीम वास्तव में अतिरिक्त मील चलाती है। हमने उन तरीकों को खोजने की कोशिश की है जो हम अलग-अलग हो सकते हैं और हमारे प्रतिस्पर्धी लाभ को समझ सकते हैं। हफ्तों के लिए स्लैक और विभिन्न स्लैक विकल्पों का उपयोग करने के अलावा, हमने अपनी प्रतिस्पर्धा-बैकलिंक प्रोफ़ाइल, यातायात स्रोत, ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया, उनके ईमेल विपणन और सोशल नेटवर्क रणनीतियों के हर पहलू की खोज की और इसी तरह से।

बेशक, हमने सावधानी से उनका विश्लेषण किया है मूल्य निर्धारण रणनीतियों के साथ ही। हमने पाया है कि हमारे प्रतियोगियों या तो फ्रीमियम या नि: शुल्क परीक्षण के साथ जाते हैं।

टीम संचार बाजार अपनी नैतिकता के लिए जाना जाता है- हमारे शोध से पता चलता है कि औसतन पंजीकृत उपयोगकर्ता 30 लोगों की एक टीम को आमंत्रित करता है। इस मालिक के व्यापार मालिकों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि उनके उपयोगकर्ताओं के बारे में शब्द फैलाने के लिए मुफ्त उपयोगकर्ताओं का एक बड़ा हिस्सा हो। इसलिए, हमारे प्रतिस्पर्धियों की एक बड़ी संख्या (बड़े और छोटे दोनों) फ्रीमियम के बाद थीं।

2। बाजार का आकार क्या है?

आपके द्वारा दर्ज किए जा रहे बाजार का आकार महत्वपूर्ण है। यदि आप विज्ञापनों के माध्यम से मुद्रीकरण करना चुनते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप पर्याप्त उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने में सक्षम होंगे ताकि आपका ऐप वास्तव में धन कमा सके।

यदि आप फ्रीमियम के लिए जाते हैं, तो ऊपर उल्लिखित रूपांतरण दरों पर विचार करें और आकार का अनुमान लगाएं दर्शकों के आप को निपटने के लिए है। जब आप एक संकीर्ण श्रोताओं को लक्षित कर रहे हों तो मैं फ्रीमियम या निःशुल्क विज्ञापन विकल्पों के साथ जाने की अनुशंसा नहीं करता हूं।

3। आपके उत्पाद का मूल्य कैसा है?

यदि आपका उत्पाद तत्काल मूल्य प्रदान करता है, तो फ्रीमियम एक अच्छा विकल्प नहीं है। विपणन सॉफ्टवेयर में आमतौर पर स्पष्ट, आसानी से समझने वाला मूल्य होता है; यही कारण है कि अहेफ्स और सेमुश जैसे उत्पादों में फ्रीमियम विकल्प नहीं हैं।

दूसरी तरफ, यदि सॉफ़्टवेयर जटिल है, तो मूल्य को समझाना मुश्किल है, और ग्राहकों को इससे लाभ प्राप्त होने वाले लाभ समय-फ्रीमियम के साथ बढ़ सकते हैं इस मामले में एक बेहतर विकल्प।

4। क्या उपयोगकर्ता आपको मूल्य ला सकते हैं?

समकक्ष विनिमय के कानून के अनुसार, जब आप कुछ दे रहे हैं, तो आपको कुछ वापस प्राप्त करना होगा। एक फ्रीमियम ऐप के साथ, यदि आप मुफ्त में सॉफ़्टवेयर दे रहे हैं, तो कुछ प्रकार की असीमित वापसी होनी चाहिए-एक मुँह की सिफारिश, मूल्यवान प्रतिक्रिया, या भविष्य में भुगतान करने वाले ग्राहक में परिवर्तित करने का मौका।

यदि गैर-भुगतान करने वाले ग्राहक स्पष्ट रूप से आपको अधिक मूल्य नहीं लाते हैं, तो आपको एक विकल्प के रूप में फ्रीमियम पर विचार नहीं करना चाहिए।

5। आपके स्टार्टअप को कैसे वित्त पोषित किया जाता है?

बूटस्ट्रैप स्टार्टअप प्रति अतिरिक्त (मुफ्त) ग्राहक की उच्च लागत और फ्रीमियम से प्रीमियम में कम रूपांतरण दर के कारण शायद ही कभी एक फ्रीमियम व्यवसाय गेम खेल सकता है। इसके अलावा, एक solopreneur के लिए व्यापार के साथ चलने और चलाने के लिए जितनी जल्दी हो सके उत्पाद के साथ पैसे कमाने शुरू करना महत्वपूर्ण है।

हालांकि, अगर आपने सरल गणित किया है और ऐसा लगता है कि आपकी जेब (या आपका वीसी फंडिंग) सभी फ्रीमियमों का समर्थन करने के लिए पर्याप्त है-इसके लिए जाएं।

6। क्या आपका उत्पाद अद्वितीय है?

यदि यह है, प्लस उत्पाद मूल्य स्पष्ट है, तो आपको निश्चित रूप से प्रीमियम विकल्प के साथ जाना चाहिए। किसी उत्पाद के साथ नए बाजार की खोज में इसके फायदे हैं। ग्राहकों को ऐप के लिए भुगतान करना बहुत आसान होता है जब उनके पास कोई अन्य विकल्प नहीं होता है- उदाहरण के लिए। फ्रीमियम या नि: शुल्क परीक्षण के साथ कोई अन्य प्रतिस्पर्धा नहीं है।

भुगतान-से-शुरू-शुरू दृष्टिकोण का चयन करने से आप व्यवसाय के विचार को सत्यापित करने में भी मदद करेंगे। पहला भुगतान करने वाला ग्राहक सबसे अच्छा प्रमाण होगा कि आपके उत्पाद को हल करने का मुद्दा पर्याप्त है और इसके लिए भुगतान करने लायक है।

हमने फ्रीमियम क्यों चुना है

कोई भी नहीं कहा कि आप समय के साथ अपनी मूल्य निर्धारण योजना नहीं बदल सकते हैं। बेशक, हो सकता है कि आपके फ्रीमियम ग्राहकों को ईमेल करने का अधिकार न हो और उन्हें बताएं कि यदि आप भविष्य में किसी अन्य मूल्य निर्धारण मॉडल में स्थानांतरित करना चुनते हैं तो वे अब आपके उत्पाद का निःशुल्क उपयोग नहीं कर सकते हैं। लेकिन यदि आप लगातार बदलते स्टार्टअप वातावरण में जीवित रहना चाहते हैं, तो आपको लचीला होना चाहिए।

चान्टी में, हमने निम्नलिखित तीन कारणों से फ्रीमियम पर अपने दांव लगाने का फैसला किया:

1. हम शब्द-के- हमारे फ्रीमियम उपयोगकर्ताओं से मुंह साझा करना;
2. हमने अनुमान लगाया है कि प्रति अतिरिक्त ग्राहक लागत - हम अपने वित्त पोषण के साथ 20K फ्रीमियम उपयोगकर्ताओं की अनुमानित संख्या का समर्थन करने में सक्षम होंगे;
3. फ्रीमियम के विभिन्न आकार ले सकते हैं।

हम चन्टी में जो कुछ भी करते हैं, उसके साथ हम बहुत खुले हैं। हमारी स्टार्टअप यात्रा, हमारे शोध के नतीजे, जो पाठ हम सीखते हैं और अनुभव करते हैं, वे हमारे ब्लॉग पर ब्योरे में परिलक्षित होते हैं। हमारी टीम आपको जल्द ही बताएगी कि फ्रीमियम रणनीति हमारे लिए काम करती है और क्या हमारी पसंद सही थी।

मूल्य निर्धारण रणनीति चुनना एक अच्छी तरह से विचार-विमर्श निर्णय होना चाहिए। हमारे शोध से पता चला है कि एक फ्रीमियम पथ गंभीर जिम्मेदारी में परिणाम देता है- आपको और आपकी टीम को हजारों गैर-भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं का समर्थन करने के लिए पर्याप्त समय, प्रयास और संसाधन खर्च करना होगा। साथ ही, नि: शुल्क परीक्षण या प्रीमियम रणनीतियों के मार्ग पर जाने के परिणामस्वरूप आपके उत्पाद को फ्रीमियम के साथ उतना ही एक्सपोजर नहीं हो सकता है।

केवल आप ही कठिन विकल्प बना सकते हैं। अच्छी खबर यह है कि आपका निर्णय अंतिम नहीं होना चाहिए। दुबला स्टार्टअप की दुनिया में, आप अपने व्यापार के लिए एकदम सही खोज रहे नए और अलग-अलग दृष्टिकोणों की कोशिश कर सकते हैं और प्रयोग कर सकते हैं।

मूल्य निर्धारण के साथ प्रयोग करने का अंतिम लक्ष्य ग्राहकों को भुगतान करने में जितना संभव हो उतना उपयोगकर्ताओं को परिवर्तित करना है। यदि आपको अभी भी नहीं लगता कि आपके मूल्य निर्धारण पृष्ठ को आपके ध्यान के छह घंटे से अधिक की आवश्यकता है, तो इस बात पर विचार करें कि रूपांतरण दर में थोड़ी सी भी बदलाव के परिणामस्वरूप हजारों डॉलर का अंतर हो सकता है।

क्या आप सास व्यवसाय शुरू कर रहे हैं? अपने सास स्टार्टअप को बढ़ाने में आपकी सहायता के लिए हमारे सास बिजनेस स्टार्टअप गाइड और हमारे संसाधनों को भी देखना सुनिश्चित करें।